公共衛(wèi)生突發(fā)事件中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)分析及研究 綜述

張艷

摘 要：突發(fā)事件屬于社會(huì)中常出現(xiàn)的情況，公共衛(wèi)生突發(fā)事件主要表示突然發(fā)生的、可能導(dǎo)致或者已經(jīng)導(dǎo)致社會(huì)公共健康受到損害的大型職業(yè)或食物中毒、大型傳染病疫情以及其他較為嚴(yán)重的對(duì)公共健康造成影響的事件，如2003年的非典型肺炎以及2019年末至今的新型冠狀病毒肺炎。因這類型事件的危害性較大、演變的速度較快等特點(diǎn)，所以對(duì)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求更高。鑒于此，本文主要從公共突發(fā)事件中存在的問題出發(fā)，簡要分析了醫(yī)護(hù)人員們應(yīng)具備的素質(zhì)，以期提高面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生突發(fā)事件;醫(yī)護(hù)人員;素質(zhì);研究

在現(xiàn)今的社會(huì)環(huán)境中，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況比較常見，這些時(shí)間通常會(huì)給人們的正常生活帶來諸多危害，如最近的新型冠狀病毒肺炎的產(chǎn)生，就對(duì)社會(huì)生活造成了不容忽視的影響。這些時(shí)間的主要特點(diǎn)就是危害較為嚴(yán)重且復(fù)雜、種類比較多樣、傳播比較廣泛、產(chǎn)生的原因較為復(fù)雜等。對(duì)于這類事件的應(yīng)對(duì)方案，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)發(fā)揮自身的作用，其中，直接且首先直面此類事件的就是醫(yī)護(hù)人員。因此，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極做好醫(yī)療救治的工作，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防、監(jiān)測(cè)和控制，提升自身素質(zhì)。鑒于此，本文主要對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了研究，并將研究結(jié)果綜述如下。

1.面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)醫(yī)院的常見問題

1.1事件開始時(shí)未重視

在面對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件時(shí)，很多醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)并沒有從心理上對(duì)其重視起來，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件沒有正確且充分的認(rèn)識(shí)，甚至缺少責(zé)任心，進(jìn)而導(dǎo)致事件擴(kuò)大[1]。例如，經(jīng)過研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的醫(yī)院認(rèn)為自身在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，不應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)位置，而放任其發(fā)展;還有醫(yī)院沒有相關(guān)的防范意識(shí)，認(rèn)為很多事件并不會(huì)發(fā)生在本地，進(jìn)而未給予充分重視;還有的醫(yī)院僅僅對(duì)醫(yī)療的經(jīng)營情況進(jìn)行重視，反而忽略了突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，所以當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，則無法正確應(yīng)對(duì)，進(jìn)而引發(fā)較為嚴(yán)重的結(jié)果。

1.2在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)能力不足

在對(duì)諸多醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院對(duì)診治病人較為重視，但是處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)能力較低，醫(yī)院內(nèi)部也未能對(duì)其重視，沒有做好相關(guān)的培訓(xùn)和演練。所以，在出現(xiàn)突發(fā)衛(wèi)生事件時(shí)，無論是管理人員，還是醫(yī)護(hù)人員，都無法快速回歸自身的位置，反應(yīng)速度較慢，甚至還會(huì)出現(xiàn)院前急救能力弱、院中的救治能力低等情況，此時(shí)如果錯(cuò)過最佳搶救時(shí)間，則可能引發(fā)嚴(yán)重影響。

1.3錯(cuò)過了首要有效信息

很多醫(yī)院因自身的各種情況，沒有在第一時(shí)間獲取到相對(duì)準(zhǔn)確的有效信息以及相關(guān)疫情的通知，即使有時(shí)可以發(fā)現(xiàn)早期預(yù)兆，但是并沒有在較短時(shí)間段內(nèi)將突發(fā)事件的相關(guān)信息進(jìn)行上報(bào)，所以上級(jí)的衛(wèi)生管理部門出現(xiàn)消息閉塞的情況，其也未能盡快將消息報(bào)告給相關(guān)的科室，進(jìn)而導(dǎo)致處理對(duì)策未能準(zhǔn)時(shí)下達(dá)。另外，很多醫(yī)院進(jìn)行信息溝通的方式較為傳統(tǒng)，如傳真、電話等，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，已經(jīng)喪失了快遞傳遞信息的作用，所以導(dǎo)致信息接收不及時(shí)，進(jìn)而對(duì)整體決策造成延遲性影響。

1.4沒有做好物資儲(chǔ)備

一般情況下，公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生頻率并不高，所以很多醫(yī)院在醫(yī)療物資的儲(chǔ)備方面開始掉以輕心，為突發(fā)的公共衛(wèi)生事件準(zhǔn)備的物資并不多，進(jìn)而可能導(dǎo)致事件發(fā)生時(shí)，出現(xiàn)應(yīng)急的醫(yī)療物品和藥品等嚴(yán)重缺乏，有時(shí)甚至缺乏專業(yè)的技術(shù)人才，正因?yàn)檫@些資源的缺乏，為接下來的應(yīng)急工作帶來了諸多不便。

2.公共衛(wèi)生突發(fā)事件中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)

2.1保持堅(jiān)定的政治信念

除了醫(yī)院的完善之外，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)也影響著突發(fā)事件的解決情況，所以公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備一定的優(yōu)秀素質(zhì)[2]。經(jīng)研究人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些抗擊疫情的活動(dòng)中，醫(yī)護(hù)人員們首先就具備了較為堅(jiān)定且正確的政治信念?！罢魏细瘛币呀?jīng)被廣大醫(yī)護(hù)人員置于首要位置，政治信念堅(jiān)定，則方向才能堅(jiān)定，每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)做到愛崗敬業(yè)、愛國愛民、顧全大局，這樣在面臨突發(fā)的公共衛(wèi)生事件時(shí)，才能保持救死扶傷、勇敢無畏的理念。政治信念是首要的素質(zhì)要求，進(jìn)而才能逐漸成長為現(xiàn)身醫(yī)學(xué)、德才兼?zhèn)涞暮细襻t(yī)護(hù)人員。

2.2完善職業(yè)道德

職業(yè)道德作為工作中必不可少的素質(zhì)，其對(duì)醫(yī)護(hù)人員來說也至關(guān)重要?！搬t(yī)乃仁術(shù)，無德不成醫(yī)”正是醫(yī)療工作開展的根本，所以很多醫(yī)護(hù)人員在學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí)時(shí)，首先接收的就是醫(yī)學(xué)生誓詞、南丁格爾誓詞以及希波克拉底誓詞等。醫(yī)護(hù)人員只有將倫理道德、行為、態(tài)度和職業(yè)價(jià)值等放在首位，才能積極面對(duì)突發(fā)事件。

2.3醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備較高的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)

醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員來說都至關(guān)重要，現(xiàn)今正處于知識(shí)更迭、信息爆炸的時(shí)代，處于這樣的知識(shí)社會(huì)，醫(yī)護(hù)人員更應(yīng)掌握較為豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，面對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件時(shí)，醫(yī)護(hù)人員面臨的困境數(shù)不勝數(shù)，所以此時(shí)的基本功和醫(yī)療護(hù)理的技術(shù)就會(huì)派上用場(chǎng)，為救治患者提供可靠保障。同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練，通過現(xiàn)場(chǎng)搶救、緊急集合、理論考試等多種形式，令醫(yī)護(hù)人員體驗(yàn)突發(fā)情況，以及提出對(duì)策，做到“不唯書，不唯上，只唯實(shí)”[3]。另外，在進(jìn)行防治的實(shí)踐工作時(shí)，做好開創(chuàng)性工作，也是維持社會(huì)穩(wěn)定、降低公眾情緒恐慌的重要措施。

2.4提高生理及心理承受能力

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，突發(fā)的公共衛(wèi)生事件會(huì)造成大規(guī)模的病重或死亡情況，如果為傳染病疫情，如新冠肺炎等，則會(huì)給救治增加更多難度，醫(yī)護(hù)人員既要擔(dān)負(fù)起救治患者的責(zé)任，又要保證自身不會(huì)受到感染，在這樣高強(qiáng)度的救治工作中，難免會(huì)出現(xiàn)生理或心理防線崩塌的情況。因此，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)自身生理和心理承受能力的鍛煉，在平時(shí)的工作中就要學(xué)會(huì)多學(xué)和多做，并做好靈活應(yīng)變的準(zhǔn)備，保證身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)的雙重高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而對(duì)疾病進(jìn)行快速且有效的治療。

結(jié)束語：

總而言之，就現(xiàn)今的情況來看，突發(fā)的公共衛(wèi)生事件對(duì)社會(huì)秩序會(huì)造成不容忽視的影響，此類事件較難預(yù)防，且嚴(yán)重時(shí)很難進(jìn)行快速處理。因此，各個(gè)醫(yī)院應(yīng)吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在多方面完善自身的水平，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高心理和身體素質(zhì)，進(jìn)而提高整體醫(yī)護(hù)水平，將事件帶來的損失降至最小。

參考文獻(xiàn)：

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