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      騰訊 社交巨無霸

      2020-01-08 02:17:03
      中國名牌 2020年12期
      關(guān)鍵詞:馬化騰微信服務(wù)

      代表品牌

      支付寶、微信、微博

      2010年上半年,騰訊發(fā)展勢如破竹:1月,騰訊市值達(dá)到2500億港元,一舉超過雅虎,成為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司;3月,QQ同時在線用戶達(dá)到1億人;7月,騰訊中報顯示其半年度利潤是37億元,比其他4家互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里、搜狐、新浪的總和還要多。但高光時刻非常短暫,入秋后,騰訊的外部輿論環(huán)境急轉(zhuǎn)直下:9月,“3Q大戰(zhàn)”將騰訊被動地拉上戰(zhàn)場,這場讓騰訊始料不及的道德指責(zé),最終以騰訊“抄襲”人設(shè)收場。對于年輕的騰訊來說,這次風(fēng)波無疑是一次打擊,但同時,這也讓騰訊開始重新思考自身平臺策略。

      兩個月后的11月11日,騰訊成立12周年,不見紀(jì)念日的慶賀氣息,取而代之的是反思,一封名為《打開未來之門》的郵件出現(xiàn)在了全體員工的郵箱里。騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰寫道:“過去我們總在思考什么是對的,但是現(xiàn)在,我們要更多地想一想什么是能被認(rèn)同的。”

      在這封信之后,開放和共享成為了騰訊的新標(biāo)簽。

      自2010年開始,騰訊就確立了開放戰(zhàn)略,專注做“連接器”。這十年間,騰訊利用其國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的霸主地位和其資本優(yōu)勢,連通了一系列的產(chǎn)業(yè)平臺,持續(xù)創(chuàng)新,開始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,造就了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一段傳奇故事。

      這十年間,微信的成功是騰訊最大的亮點。從2011年推出,到2013年注冊用戶超6億,成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件,再到2018年突破10億大關(guān),至今,騰訊微信月活躍帳戶數(shù)為12.1億,而中國的網(wǎng)民總數(shù)不過9.4億,算下來人均一個微信賬號還多。

      “互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),上半場騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下半場我們將在此基礎(chǔ)上,助力產(chǎn)業(yè)與消費者形成更具開放性的新型連接生態(tài)?!瘪R化騰曾這樣說。

      騰訊的“開放”,在具體操作上,主要指三個層面:開放流量、開放關(guān)系鏈、開放技術(shù)平臺。此時騰訊做的,實際上就是名副其實的云服務(wù),只是當(dāng)時還沒有形成統(tǒng)一的“云”的概念。

      如果說電氣革命以后,一個社會、一個產(chǎn)業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施是“電”的話,那么,移動互聯(lián)網(wǎng)革命以后最重要的基礎(chǔ)設(shè)施,就是“云”。

      所以,當(dāng)騰訊云開始服務(wù)于B端的企業(yè)時,實際上是把騰訊多年來to C的能力,以云服務(wù)的方式,提煉、傳遞給B端企業(yè)。在無數(shù)我們看不見的角落,前端是各種類型的公司在服務(wù)消費者,后端是騰訊云的支撐。

      騰訊云和我們每個人的關(guān)聯(lián)還不僅于此:2020年,肆虐的疫情之下,騰訊云開發(fā)出的防疫健康碼,已經(jīng)成為我們每人出行的必需;騰訊課堂,已經(jīng)成為很多學(xué)校上課的必需;今年的廣交會,也由騰訊云整個搬到了線上;正在開展的第七次人口普查,背后是騰訊云在做技術(shù)支持……

      2019年,騰訊云創(chuàng)造了一個“雙百”紀(jì)錄:全網(wǎng)服務(wù)器總量已經(jīng)超過100萬臺,帶寬峰值也突破100T。這兩個紀(jì)錄,都是首次由中國企業(yè)創(chuàng)造的。這一年,騰訊云的營收達(dá)到170億元,在全球主要云服務(wù)商中增速排名第一。在IDC最新發(fā)布的報告中,騰訊云戰(zhàn)略指標(biāo)居于首位,在中國云服務(wù)商中處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。

      十年磨一劍,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的持久投入,終于在數(shù)字化時代開花結(jié)果。這十年間,騰訊一步一個腳印,扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推開了未來之門,獲得了強(qiáng)大生命力。

      (編輯/湯悅晗)

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