摘 要：近年來在“一帶一路”背景下我國的跨境電商面臨很多新的發(fā)展機(jī)遇，可以拓寬電商的國際化發(fā)展途徑，使其經(jīng)濟(jì)向著國際化的方向進(jìn)展。但是，跨境電商也面臨著很多的挑戰(zhàn)，如何在“一帶一路”背景下促使跨境電商的良好發(fā)展成為首要解決的問題。下文就研究“一帶一路”背景下我國跨境電商的發(fā)展機(jī)遇、面臨的挑戰(zhàn)，提出幾點應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要決策性、可行性建議，旨在為我國跨境電商爭取到更多“一帶一路”背景下的機(jī)遇提供幫助。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;我國跨境電商;機(jī)遇;挑戰(zhàn)

從現(xiàn)實狀況來講，我國的跨境電商快速發(fā)展與“一帶一路”倡議之間存在一定的契合度，跨境電商有著“走出去”的觀念，與“一帶一路”的倡議內(nèi)涵形成共鳴。在二者相互契合的情況下“一帶一路”背景下我國跨境電商會迎來很多新的發(fā)展機(jī)遇，受到國家的政策支持，但是由于跨境電商尚未總結(jié)歸納出成熟的“一帶一路”背景下發(fā)展舉措，面臨著諸多的挑戰(zhàn)，不利于跨境電商在新時代的環(huán)境中長遠(yuǎn)進(jìn)步。所以，在“一帶一路”背景下跨境電商應(yīng)積極探索，尋找自身快速進(jìn)步的措施，拓寬自身的發(fā)展領(lǐng)域，為后續(xù)工作的有序開展、高效化執(zhí)行提供依據(jù)。

一、“一帶一路”紅利背景分析

自從全球金融危機(jī)以后各個國家都開始進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的調(diào)整與轉(zhuǎn)型，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出緩慢復(fù)蘇的狀態(tài)，我國在國際化的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中形成了帶動作用，開始注重“走出去”，提出了“一帶一路”倡議。從“一帶一路”的背景來講，具有和諧型的發(fā)展特色，注重將理念轉(zhuǎn)變成為行為，將愿景轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實，積極建設(shè)了關(guān)于經(jīng)貿(mào)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)合作的基礎(chǔ)設(shè)施，共同進(jìn)行創(chuàng)新改革，為可持續(xù)發(fā)展帶來新的動力。對于“一帶一路”而言，目前為達(dá)成雙邊性、區(qū)域性與全球性的共識，我國通過對外經(jīng)貿(mào)的途徑，將自由性發(fā)展、開放性發(fā)展、合作性發(fā)展等價值理念落實，提倡發(fā)現(xiàn)、抓住與創(chuàng)造機(jī)遇，將對外輸出的產(chǎn)能轉(zhuǎn)變成為資深的資本，與周圍國家形成和諧型的合作關(guān)系，在維護(hù)自身形象的同時，還能為各個領(lǐng)域的國際化發(fā)展提供更多的機(jī)遇，尤其是跨境電商，本身就屬于“走出去”的行業(yè)，與“一帶一路”的倡議理念相互契合，可以在“一帶一路”的背景下迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。

二、“一帶一路”背景下我國跨境電商的發(fā)展機(jī)遇分析

近年來我國在推行“一帶一路”的過程中，跨境電商迎來了很多的發(fā)展機(jī)遇，不僅能夠拓寬發(fā)展渠道和空間，還能獲取到更多政策的扶持。具體的機(jī)遇情況集中表現(xiàn)為：

1.銷售空間拓寬的機(jī)遇

根據(jù)相關(guān)調(diào)查可以得知，“一帶一路”沿線國家的人口數(shù)量很多，甚至已經(jīng)超出了44億，占有全世界人口的多半比例，能夠為跨境電商帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，增加自身發(fā)展期間的經(jīng)濟(jì)總量，整體性的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況較好。在“一帶一路”的背景下跨境電商的市場規(guī)模會有所增加，尤其是在沿線各個國家經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的背景下，可占領(lǐng)更多的國外市場，再加上我國國內(nèi)的消費(fèi)市場開始擴(kuò)張，可以為跨境電商提供很多的發(fā)展機(jī)遇。

2.國家政策方面的機(jī)遇

我國跨境電商自身發(fā)展期間，并非簡單涉及到行業(yè)內(nèi)部的進(jìn)步，還承擔(dān)著國家對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動的責(zé)任，在此情況下，我國已經(jīng)在推行“一帶一路”的過程中，出臺關(guān)于跨境電商的扶持政策，著重關(guān)注跨境電商出口環(huán)節(jié)中經(jīng)常遇到、出現(xiàn)的問題，制定扶持政策與優(yōu)惠政策，促使行業(yè)的穩(wěn)定進(jìn)步?？梢娫凇耙粠б宦贰钡谋尘跋驴缇畴娚痰恼邫C(jī)遇，可形成行業(yè)發(fā)展的扶持作用、推動作用。

3.品牌形象的發(fā)展機(jī)遇

品牌形象屬于各個行業(yè)發(fā)展中的核心競爭力，只有打造良好的品牌形象，才能促使行業(yè)的快速進(jìn)步。但是，目前我國跨境電商所涉及到的企業(yè)品牌影響力很低，國外消費(fèi)者缺乏足夠的了解，甚至不了解，對跨境電商的銷售、拓寬消費(fèi)者渠道等都會產(chǎn)生諸多不利的影響。而在“一帶一路”的背景下，我國會強(qiáng)化與沿線國家之間的合作，宣傳各個企業(yè)的產(chǎn)品、品牌等等，使得國外市場中的消費(fèi)者對我國產(chǎn)品的了解更多，這樣除了能夠增加品牌的知名度，還能為跨境電商在打造國外市場方面提供更多的幫助，營造良好的品牌形象，不斷拓寬自身的銷售渠道、空間等。

三、“一帶一路”背景下我國跨境電商面臨的挑戰(zhàn)

我國跨境電商在“一帶一路”的背景下面臨著物流方面、法律方面、人才方面的挑戰(zhàn)。

1.物流方面的挑戰(zhàn)

目前我國在跨境電商領(lǐng)域中的物流發(fā)展水平相對較低，面臨的問題也非常復(fù)雜、繁瑣，主要就是在區(qū)域之間物流方面有多邊化特點、直接化特點、批量很小的特點、頻次較高特點、每個訂單的周期很短的特點等，所涉及到的地域分布范圍很廣，運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品種類復(fù)雜，在此類特點的影響之下，會導(dǎo)致跨境電商物流發(fā)展期間出現(xiàn)諸多的問題，面臨著很多挑戰(zhàn)。雖然當(dāng)前政府部門已經(jīng)提出了關(guān)于跨境電商的發(fā)展政策，推行有關(guān)的舉措來促使物流的進(jìn)步，但是當(dāng)前還面臨著很多挑戰(zhàn)、問題，難以和國際化的跨境電商物流走勢相互適應(yīng)，尤其在相關(guān)領(lǐng)域?qū)^(qū)域之間物流要求逐漸提升的情況下，物流問題也會被放大，導(dǎo)致我國跨境電商在物流方面受到一定制約。

2.人才方面的挑戰(zhàn)

“一帶一路”背景下，跨境電商中的人才是提升自身核心競爭力的基礎(chǔ)保障，只有全面解讀政策內(nèi)容、掌握綜合性的專業(yè)知識與技能，才能借助人才促使跨境電商在“一帶一路”的環(huán)境中生存發(fā)展。但是，當(dāng)前跨境電商領(lǐng)域中普遍存在缺乏專業(yè)化、復(fù)合型人才的現(xiàn)象，發(fā)生這些問題的原因，就是在選聘、培訓(xùn)人才方面過于集中在商業(yè)領(lǐng)域與信息技術(shù)領(lǐng)域，缺乏對人才跨境溝通交流能力、綜合性研究能力、戰(zhàn)略實施能力的重視度，不能保證人才隊伍的專業(yè)水平和綜合技能與跨境電商之間的發(fā)展需求相符。與此同時，跨境電商的人才培養(yǎng)工作中尚未積極開展教育培訓(xùn)活動，沒有和各大高校之間合作共同培養(yǎng)更多的優(yōu)秀、復(fù)合型的人才，對跨境電商在時代背景下的進(jìn)步會產(chǎn)生諸多的不良影響。

3.金融方面的挑戰(zhàn)

“一帶一路”的背景之下跨境電商存在金融方面的挑戰(zhàn)。一方面，在自身的融資和籌資發(fā)展期間，缺乏充足的籌資渠道，再加上沒有制定完善的拓寬服務(wù)領(lǐng)域、拓寬產(chǎn)品項目的戰(zhàn)略計劃，難以拓寬自身的經(jīng)濟(jì)獲取渠道，金融方面的發(fā)展也會面臨諸多不利的危害。另一方面，在缺乏金融機(jī)構(gòu)支持的情況下，跨境電商在外匯管理、結(jié)算管理的工作中還缺乏良好的支持，面臨很多的金融挑戰(zhàn)問題。

4.法律方面的挑戰(zhàn)

從跨境電商的情況來講，所接觸到的貿(mào)易領(lǐng)域廣泛，參與其中的主體很多，很難綜合性保障消費(fèi)者與企業(yè)的權(quán)益、利益，此情況下就需要有著一定的法律制度來保障。目前我國跨境電商領(lǐng)域中，雖然已經(jīng)制定了相應(yīng)的法律制度，但是沒有細(xì)化有關(guān)的法律規(guī)定內(nèi)容和規(guī)范要求，很容易出現(xiàn)泛化的現(xiàn)象和問題，不能起到一定的約束作用和控制作用。在缺乏完善法律制度的情況下，也無法及時規(guī)范跨境電商的支付平臺、資金流動、銀行監(jiān)管等方面的行為，埋下很多的安全隱患問題。

四、“一帶一路”背景下我國跨境電商應(yīng)對挑戰(zhàn)的建議

上述研究了當(dāng)前我國跨境電商在“一帶一路”背景下面臨的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對各種挑戰(zhàn)問題，應(yīng)采用針對性的手段和舉措，使得跨境電商能夠長遠(yuǎn)進(jìn)步。具體應(yīng)對挑戰(zhàn)的建議措施為：

1.強(qiáng)化物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

為應(yīng)對目前存在的物流問題，應(yīng)該積極建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的環(huán)境下，應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極建設(shè)相關(guān)的物流系統(tǒng)。首先，應(yīng)借助信息技術(shù)分析和研究沿線各個國家的政策號召情況，實時掌握自身的物流政策機(jī)遇，按照不同地區(qū)的特點與情況合理建設(shè)信息化的物流基礎(chǔ)設(shè)施，專注于研究小批量產(chǎn)品物流運(yùn)輸、快速物流運(yùn)輸?shù)葘用娴膬?nèi)容，利用信息系統(tǒng)構(gòu)建與客戶之間相互溝通、實時性監(jiān)測物流信息的共享平臺，提供高效化、高質(zhì)量的物流服務(wù)。其次，在建設(shè)信息化物流基礎(chǔ)設(shè)施的工作中，還應(yīng)該著重關(guān)注信用環(huán)境的維護(hù)，嚴(yán)格開展物流信用環(huán)境的管理工作和監(jiān)督工作，以免對物流管理工作的執(zhí)行產(chǎn)生不利危害。最后，應(yīng)按照全世界的跨境電商發(fā)展趨勢、國家政策扶持方向等，積極建設(shè)區(qū)域之間的物流基礎(chǔ)設(shè)施，遵循高標(biāo)準(zhǔn)化原則，提出較為嚴(yán)格的要求，預(yù)防出現(xiàn)區(qū)間物流建設(shè)不良的現(xiàn)象。

2.打造專業(yè)化人才隊伍

為在“一帶一路”背景下促使跨境電商的良好進(jìn)步與發(fā)展，應(yīng)著重建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊伍，在人才的支持下不斷改革完善自身的工作形式、服務(wù)質(zhì)量、戰(zhàn)略計劃的實施效果。首先，在培養(yǎng)人才的過程中，不能局限于信息技術(shù)專業(yè)人才、商務(wù)運(yùn)作專業(yè)人才，還應(yīng)該培育具有其他沿線國家語言交際能力人才、經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析和研究人才等，改造相關(guān)的人文環(huán)境，可在與其他國家無障礙溝通的情況下收集消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣信息、產(chǎn)品需求信息等，便于提出未來的戰(zhàn)略計劃、工作方案等等，為跨境電商的可持續(xù)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)保障。其次，應(yīng)強(qiáng)化跨境電商和各大高校之間的合作力度，共同研究如何培養(yǎng)具有綜合能力、實踐操作技能、創(chuàng)新創(chuàng)造思維素養(yǎng)、職業(yè)道德素質(zhì)的復(fù)合型人才，有充足的人才供應(yīng)給跨境電商，便于在“一帶一路”的背景下尋找到更多自身發(fā)展的路徑與空間。

3.積極應(yīng)對金融方面的挑戰(zhàn)

為有效應(yīng)對當(dāng)前所面臨的金融挑戰(zhàn)，應(yīng)適當(dāng)拓寬跨境電商自身的貿(mào)易經(jīng)營領(lǐng)域，在供應(yīng)商全金融支持的情況下，解決金融方面的問題。首先，著重研究分析目前我國傳統(tǒng)的貿(mào)易優(yōu)勢、優(yōu)點，保留其中具有優(yōu)勢的部分，然后將其與跨境電商的新型業(yè)態(tài)之間相互融合，使得傳統(tǒng)的貿(mào)易行業(yè)電話經(jīng)營方式、人力經(jīng)營方式等不斷改善，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增加傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展中的優(yōu)勢。其次，在新時期的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展期間，應(yīng)該重點對現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行拓展處理。主要是因為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方式在應(yīng)用的過程中，可以為服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)口、出口提供更多便利，所以跨境電商發(fā)展期間應(yīng)該注重拓寬服務(wù)貿(mào)易，強(qiáng)化和戰(zhàn)略類型的新型產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)性的產(chǎn)業(yè)之間相互整合，設(shè)置配套性的咨詢服務(wù)、研究開發(fā)設(shè)計服務(wù)、節(jié)能環(huán)保先進(jìn)服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等等，在密集型生產(chǎn)服務(wù)貿(mào)易出口的過程中，可以挖掘教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的潛能，增加自身的經(jīng)濟(jì)獲取途徑，整合到更多的金融資源和資金資源。最后，應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)獲取到金融領(lǐng)域的支持，創(chuàng)建跨境電商供應(yīng)鏈的金融系統(tǒng)，在金融機(jī)構(gòu)的幫助下，可為跨境電商的外匯管理提供幫助，推進(jìn)相關(guān)人民幣結(jié)算管理工作的有效開展，為跨境電商后續(xù)各項工作的有序執(zhí)行提供金融支持。

4.應(yīng)對有關(guān)的法律挑戰(zhàn)

從當(dāng)前的情況來講，跨境電商屬于新興商業(yè)模式，目前已經(jīng)開始推廣在全球范圍之內(nèi)，如果缺乏完善的法律制度，將會導(dǎo)致失去一定的約束作用與控制作用。所以，在我國跨境電商發(fā)展期間，應(yīng)該適當(dāng)完善有關(guān)的法律制度與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，尤其是一些沒有健全、難以起到約束作用的內(nèi)容，必須要完善、整改、細(xì)化處理。在制定法律制度期間應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)法律規(guī)定的細(xì)致性，不可出現(xiàn)過于寬泛的現(xiàn)象，保證各項法律制度都能執(zhí)行到位，起到良好的跨境電商規(guī)范作用、約束作用和控制作用，適應(yīng)到目前“一帶一路”背景下的跨境電商行業(yè)的監(jiān)管和約束中，形成一定的法律規(guī)范性優(yōu)勢作用。

五、“一帶一路”背景下我國跨境電商的注意事項

為了在“一帶一路”背景下能夠促使我國跨境電商的長遠(yuǎn)進(jìn)步，在應(yīng)對挑戰(zhàn)的同時也應(yīng)該明確注意事項。具體為：

1.注意增強(qiáng)自身的國際競爭力

跨境電商在新時代的“一帶一路”背景下，應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)提升自身的國際競爭力，將自身與國際貿(mào)易商業(yè)之間相互整合，將傳統(tǒng)國際貿(mào)易流通形式當(dāng)作是基礎(chǔ)部分，向著電子化方向、數(shù)字化的方向進(jìn)步。首先，應(yīng)注重和國際上消費(fèi)者之間的交流，盡可能控制產(chǎn)品的成本，提升利潤率，同時結(jié)合國際上的消費(fèi)者需求提供人性化的服務(wù)，增加自身知名度的同時吸引更多消費(fèi)者，提升經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)在國際市場中的競爭能力。其次，應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展跨區(qū)域的宣傳活動、營銷活動等，完善、簡化有關(guān)的工作程序，為消費(fèi)者提供定制性的服務(wù)，不僅可以維護(hù)與國際客戶關(guān)系，還能降低營銷成本，增強(qiáng)競爭能力。

2.注意自身的轉(zhuǎn)型升級

我國跨境電商在“一帶一路”背景下應(yīng)該重點關(guān)注自身的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，整合不同的跨境業(yè)務(wù)、服務(wù)模式、發(fā)展資源等，協(xié)調(diào)和上游企業(yè)、下游企業(yè)之間的關(guān)系，強(qiáng)化和國內(nèi)、國外的物流企業(yè)、快遞企業(yè)、零售企業(yè)的合作，創(chuàng)建第三方支付的專業(yè)化平臺，拓展消費(fèi)市場，提升自身經(jīng)濟(jì)水平。與此同時，還應(yīng)該將自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與需求水平相互匹配，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級期間創(chuàng)新工作模式和體系，開展協(xié)調(diào)創(chuàng)新活動，著重開展產(chǎn)品制作工藝技術(shù)的創(chuàng)新工作，最大程度上提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化對產(chǎn)品的研究開發(fā)管理、設(shè)計管理、銷售管理等，創(chuàng)建較為完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈，優(yōu)化配置有關(guān)的資源，達(dá)到良好的升級發(fā)展目的。

六、結(jié)語

綜上所述，“一帶一路”背景下我國的跨境電商迎來很多發(fā)展機(jī)遇，也面臨諸多的挑戰(zhàn)，因此在跨境電商發(fā)展期間必須要著重分析挑戰(zhàn)問題，抓住更多的機(jī)遇，完善法律制度，打造優(yōu)秀的人才隊伍，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，提升自身國際化的競爭能力，促使轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。

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作者簡介：彭靜（1982.03-? ），女，漢族，湖北武漢人，工商管理碩士，講師，研究方向：人力資源管理、財務(wù)管理、跨境電子商務(wù)