突如其來的新冠疫情在對各行各業(yè)造成前所未有沖擊的同時,也帶來了商業(yè)模式變革的契機:疫情期間以及后疫情時期特殊的消費狀態(tài),不僅造就了直播平臺的空前繁榮,使直播帶貨模式成為常態(tài),還催生了地攤經濟和小店經濟的持續(xù)火熱。在國內疫情陰霾尚未完全消散的當下,如何將疫情造成的損失減少到最低限度,并在此基礎上促進行業(yè)的穩(wěn)步增長,成為包括眼鏡行業(yè)在內的全體經營者亟需解決的重要課題。
眾所周知,疫情期間“閉關”生活造成的長時間視屏用眼,不僅導致廣大兒童青少年用眼負擔加重,也使得不少中老年人的視力問題十分突出。正是在這種情況下,帶來了防藍光眼鏡的空前火熱:一時間,不僅在淘寶、京東等大型電商平臺上,各種以“防藍光”為賣點的眼鏡成為一些學生家長青睞的熱門產品,更有一些直播平臺將防藍光眼鏡作為暢銷品大賣特賣。另據(jù)了解,在眼鏡生產基地的丹陽,防藍光眼鏡在復工復產后需求量大增,據(jù)當?shù)匮坨R行業(yè)組織估計,銷售同比增長103%。此外,在線下的實體眼鏡店,前來咨詢并要求配防藍光眼鏡的顧客也比疫情爆發(fā)前成倍增加,防藍光眼鏡成為名副其實的熱賣品。同樣的因素和契機,還促成了包括眼貼、護眼液和眼部按摩儀等護眼產品銷量的明顯上升,有的眼鏡店疫情后各類護眼產品的銷售同比增長了2~3倍之多。
此外,針對當前國內中老年眼鏡市場,有行業(yè)人士指出,與發(fā)達國家相比,中國擁有全世界最為龐大的中老年消費人群,但漸進多焦點眼鏡的驗配比例卻非常低,在不少眼鏡店,幾乎是尚未開拓的處女地。而從當下的市場實踐來看,經歷疫情非常時期的特殊生活狀態(tài)和用眼環(huán)境,不少中老年人對于漸進多焦點眼鏡的需求明顯上升。綜合各類市場要素和消費趨勢,可以肯定,目前正是大力推進中老年漸進多焦點眼鏡驗配的最佳時機。
從防藍光眼鏡的熱賣,到護眼產品的走俏,再到中老年漸進多焦點眼鏡需求的增長,波詭云譎、紛繁復雜的市場形勢再次證明了西方一句有名的諺語:“上帝為你關上一扇門,必定會為你打開一扇窗”。人類始料不及的疫情在帶來危機和困難的同時,也造就了新的消費需求和熱點。眼鏡企業(yè)的經營者應適應新需求,緊抓新熱點,因勢利導,使之成為企業(yè)乃至行業(yè)新的增長點,就一定能夠化危為機,迎來市場新的春天。
但是,需要特別指出的是,眼鏡行業(yè)特殊的性質,決定了其不可能像某些行業(yè)那樣在短期內出現(xiàn)顛覆性的變革或爆發(fā)式的增長。有鑒于此,經營者只能立足長遠,緊抓當前,深耕市場,穩(wěn)步推進,才能有所作為。與此同時,眼鏡作為個性化產品,加上驗配環(huán)節(jié)特殊的專業(yè)屬性,在緊抓消費熱點、努力提升產品質量的同時,還需不斷增強現(xiàn)場體驗感,以此強化消費者的忠誠度,進而實現(xiàn)逆勢增長,開辟企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的新局面。