過去20年,定位咨詢師和定位理論學(xué)習(xí)者,中國最多。
過去20年,定位咨詢公司數(shù)量,中國最多。
過去20年,定位咨詢案例,中國最多。
長期以來,定位只是一個(gè)廣告概念,直到20世紀(jì)90年代,特勞特學(xué)習(xí)邁克爾·波特開創(chuàng)的“戰(zhàn)略定位+經(jīng)營配稱”框架,并對邁克爾·波特的戰(zhàn)略定位理論進(jìn)行廣告學(xué)解釋,從而將廣告定位理論與戰(zhàn)略定位理論融合,形成今天的定位理論。
世界是運(yùn)動(dòng)的、發(fā)展的,任何理論都是時(shí)代產(chǎn)物。美國理論,并非都適合中國,甚至,有些美國理論,只是適合曾經(jīng)的美國,未必適合今天的美國,更不適合今天的中國。
今天,中國要有更適合中國的理論,要有更適合這個(gè)時(shí)代的理論。2019年8月6日,新定位理論代表作《七寸競爭戰(zhàn)略》正式出版,開始了定位理論發(fā)展的新篇章。
1.還原歷史:科學(xué)認(rèn)識(shí)定位理論的真實(shí)起源
2019年,是新定位理論元年,我們與全國1000多位年?duì)I業(yè)額10億以上的企業(yè)家,一起重新認(rèn)識(shí)了霍普金斯、奧格威、瑞夫斯、邁克爾·波特等人在定位理論上的貢獻(xiàn),重新認(rèn)識(shí)了美國定位實(shí)踐家,重新認(rèn)識(shí)了經(jīng)典定位案例,客觀認(rèn)識(shí)了里斯和特勞特在寫書上的貢獻(xiàn)。
早在20世紀(jì)40年代,瑞夫斯就提出了USP理論,他指出顧客心智容量有限,顧客頭腦就像一個(gè)箱子,箱子被各種信息充滿了,消費(fèi)者無法記住所有信息。后來者有后發(fā)優(yōu)勢,《定位》實(shí)際上是對USP理論最為系統(tǒng)的總結(jié),書中將大量USP理論案例改造成了定位理論案例。
讓我們再次回顧從Pro-position到Position的過程:20世紀(jì)60年代末,一家小廣告代理公司的創(chuàng)辦人里斯先生為區(qū)隔USP理論,提出Rock理論,說廣告口號要像巖石(Rock)一樣堅(jiān)硬。這個(gè)Rock理論和USP理論沒啥大區(qū)別,里斯公司的一位員工特勞特先生認(rèn)為,用Rock這個(gè)詞不如將USP理論中的Proposition改成Position,在英文世界里Position和Proposition關(guān)聯(lián)更強(qiáng),Position更易傳播。
當(dāng)然,定位理論一直都在發(fā)展中,特別是20世紀(jì)90年代特勞特離開里斯之后,學(xué)習(xí)了邁克爾·波特教授開創(chuàng)的“戰(zhàn)略定位+經(jīng)營配稱”理論框架,同時(shí)吸收西奧迪尼等人的心理學(xué)成果(在其書中大量借用)……
2020年,我們將會(huì)花更大的精力去做這件事情,因?yàn)闆]有歷史就沒有未來。有的人通過否定歷史,貶低霍普金斯、奧格威、瑞夫斯、邁克爾·波特等人,去成就老定位理論;我們通過認(rèn)識(shí)歷史、還原歷史,去成就新定位理論。
2.老定位理論標(biāo)志性客戶今麥郎、回頭客、長城汽車,選擇新定位理論
新定位理論誕生之初,就連續(xù)受到今麥郎、回頭客、長城汽車等老定位理論在中國的標(biāo)志性客戶關(guān)注,這讓新定位理論能夠站在制高點(diǎn)出場。實(shí)際上,多家老定位理論的咨詢客戶以不同的形式開始接觸新定位理論,2020年新定位理論必將取得更大、更多、更新的突破。
2019年,今麥郎成新老定位理論競爭最激烈的戰(zhàn)場,許戰(zhàn)海、里斯在今麥郎同一個(gè)戰(zhàn)場博弈,今麥郎自身也有近30位定位理論研究員。2020年,今麥郎將會(huì)有重大新產(chǎn)品、新品牌面世,這也將成為新老定位理論直拳競爭的最前沿案例。
關(guān)于新定位理論與老定位理論的區(qū)隔,今麥郎集團(tuán)董事長范現(xiàn)國表示:老定位理論幫助品牌生長,新定位理論幫助品牌生根,大樹先生根再生長。我們看到黃河泛濫這個(gè)現(xiàn)象,但是更深層次的卻是環(huán)境的變化,新定位理論研究的不是表象,而是背后真正的“環(huán)境變化”。
2019年,回頭客食品應(yīng)用新定位理論,實(shí)踐成果豐碩。經(jīng)過一年多的沉淀,回頭客已經(jīng)成為新定位理論應(yīng)用最成熟的企業(yè)之一,旗下推出的新品牌卡儂尼華夫餅,自2019年3月推出,連續(xù)9個(gè)月高速增長,已經(jīng)成為中國華夫餅絕對的第一品牌。2019年,回頭客完成在蛋糕、吐司、銅鑼燒、牛角包、禮盒裝等專業(yè)化品牌布局,確立了高性價(jià)比流量戰(zhàn)略,伴隨著早餐西化、線下零售物種變革,我們相信未來3~5年,回頭客大有希望超越現(xiàn)有競爭者,成為全國領(lǐng)導(dǎo)品牌。
回頭客董事長黃福陽,是一位精通定位理論的企業(yè)家,在經(jīng)歷多年的定位理論實(shí)踐后,他深知老定位理論的局限性。他說:從接觸新定位理論之后,回頭客的競爭面貌就煥然一新了。
2019年,新定位理論推出的第一年,從8月到12月,短短不到半年時(shí)間里,共有40多家老定位理論的標(biāo)志性客戶,20多家定位咨詢公司,接觸和學(xué)習(xí)了《七寸競爭戰(zhàn)略》和新定位理論。
從理論發(fā)展和傳播的角度,我們更專注于服務(wù)老定位理論的標(biāo)志性顧客,在更多具體項(xiàng)目上與老定位理論展開切磋,這是新定位理論2020年最重要的方向。
3.理論和工具超越:全面論述老定位理論局限性
2019年,通過新定位理論代表作《七寸競爭戰(zhàn)略》一書,以及許戰(zhàn)海大學(xué)公眾號的多篇文章,對圍繞老定位理論的關(guān)鍵概念進(jìn)行重新定位,例如重新定位差異化、重新定位品類、重新定位“戰(zhàn)略定位+配稱”、重新定位品牌等,全面論述了老定位理論的局限性,實(shí)現(xiàn)對老定位理論的破壞式創(chuàng)新,構(gòu)建了完整的新定位理論框架。
一直以來,定位實(shí)際就是廣告理論,直到邁克爾·波特20世紀(jì)90年代開創(chuàng)戰(zhàn)略定位理論,推出“戰(zhàn)略定位+經(jīng)營配稱”理論框架。特勞特等人快速學(xué)習(xí)和應(yīng)用邁克爾·波特的戰(zhàn)略定位理論,并將重點(diǎn)放在廣告和心理學(xué)層面的解釋上,從而推動(dòng)了廣告定位理論和戰(zhàn)略定位理論的融合。
然而,21世紀(jì)的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于20世紀(jì)中期,商業(yè)物種更迭速度大大加劇,過去10年的商業(yè)物種更迭大大超越了過去100年,動(dòng)態(tài)變化是商業(yè)新常態(tài),很難再存在什么“恒定主要矛盾”?!皯?zhàn)略定位+經(jīng)營配稱”就是將某個(gè)競爭要素作為恒定主要矛盾,其他的都是次要矛盾,這在今天具有顯而易見的靜態(tài)局限性。
老定位理論立足于廣告和心理學(xué),吸收了競爭戰(zhàn)略理論的最新成果;新定位理論立足于競爭哲學(xué),吸收了廣告和心理學(xué)的成果。先發(fā)自有先發(fā)優(yōu)勢,后發(fā)亦有后發(fā)優(yōu)勢,老世界吸收新世界的成果,與新世界吸收老世界的成果,是兩個(gè)不同層次的概念。
老式電話機(jī)配上照相功能,也無法媲美最新的智能手機(jī),最偉大的競爭力量不在于進(jìn)攻與防御,而在于時(shí)間和空間。老定位理論存在于老定位理論的時(shí)間和空間里,新定位理論存在于新定位理論的時(shí)間和空間里,此乃天道也。
2019年11月19日,長城汽車董事長魏建軍帶著核心團(tuán)隊(duì),與新定位理論開創(chuàng)者許戰(zhàn)海進(jìn)行深度交流。他與許戰(zhàn)海一見面就說:許戰(zhàn)海新定位理論,是咱中國人自己的定位理論。
長城汽車是全球過去10年最重要的定位理論實(shí)踐者,也是老定位理論最典型的中國案例,時(shí)代更迭,斗轉(zhuǎn)星移,中國戰(zhàn)略家一直以來都在仰望美國,今天終于可以不再仰望。
任何理論都是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,任何理論都是時(shí)代的產(chǎn)物,但哲學(xué)的光輝卻可以照耀千年。新定位理論最大的特點(diǎn)就是從哲學(xué)出發(fā),吸收了過去百年以來廣告學(xué)和心理學(xué)的成果。
《七寸競爭戰(zhàn)略》彰顯了某種學(xué)術(shù)野心,開篇就是競爭論,第二章就是認(rèn)知論,在學(xué)術(shù)上打通競爭和認(rèn)知兩者之間的關(guān)系,在競爭哲學(xué)上吸收了辯證唯物主義的方法論。
實(shí)際上,很多中國企業(yè)家閱讀《七寸競爭戰(zhàn)略》之后,均感這本書需要多咀嚼幾遍,因?yàn)檎軐W(xué)意味濃厚,辯證思維濃厚。雖如此,他們都表達(dá)了一個(gè)意思,那就是看完此書,感覺戰(zhàn)略不再孤獨(dú),因?yàn)檫@是一本中國人更容易理解、更容易操作的戰(zhàn)略書。
“讓戰(zhàn)略不再孤獨(dú),中國人有了自己的定位理論”,這是對我們最大的褒獎(jiǎng)。1949~2019年已經(jīng)過去,2020年到未來,我們要向全世界展示中國品牌力量、中國文化魅力,我們需要自己的競爭理論,我們需要符合這個(gè)時(shí)代的競爭理論,去幫助和輔助中國品牌和中國文化走向更深、更遠(yuǎn)的世界。