姜慧
【摘 要】人文關(guān)懷作為臨床護理的核心與精髓,其護理開展是以患者的健康為中心,與現(xiàn)代護理的基本理念與要求相符,在臨床護理中應(yīng)用具有較好的作用和效果。本文在對人文關(guān)懷護理的護理特點分析基礎(chǔ)上,對其在內(nèi)科患者護理中的具體措施及應(yīng)用效果進行研究,以供參考。
【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷護理;內(nèi)科患者;效果;分析
【中圖分類號】R416【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2020)01-03--01
1 人文關(guān)懷及其護理特點分析
人文關(guān)懷護理在臨床護理開展中強調(diào)對患者的尊重以及信任等,通過對其臨床護理配合的積極性有效激發(fā),以促進其護理效果提升,從而確?;颊叩慕】禒顩r,減少疾病對患者的不利影響,提高患者的臨床護理滿意度等?,F(xiàn)代護理是以患者的健康為護理開展的中心,護理內(nèi)容涵蓋人員、環(huán)境以及健康、護理學等多個方面,人文關(guān)懷作為現(xiàn)代護理的重要內(nèi)容和模式之一,也是護理學科的核心與精髓,是通過護理人員以人道精神對患者開展護理,以促進其護理服務(wù)的質(zhì)量和效果提升。
2 人文關(guān)懷護理在內(nèi)科患者護理中的具體措施
2.1 采用現(xiàn)代護理理念,堅持“以人為本”的護理原則
內(nèi)科患者臨床護理開展中,以神經(jīng)內(nèi)科疾病患者為例,其患者群體多為老年人,機體免疫與抵抗能力較弱,身體功能呈現(xiàn)下降變化,再加上患者疾病情況多比較復(fù)雜,可能伴有軀體神經(jīng)運動功能障礙等情況,導(dǎo)致其生活自理能力降低,對臨床護理的需求更高。此外,由于不同患者的具體情況不同,臨床護理開展中對護理內(nèi)容及各細節(jié)要求存在差異,只有采用現(xiàn)代護理的學科理念,堅持“以人為本”的護理原則,對不同患者根據(jù)其生活習慣與個性特點采取針對性的個體化護理方案,才能有效滿足患者的護理需求,實現(xiàn)和諧、良好的護患關(guān)系構(gòu)建,促進患者的護理服務(wù)質(zhì)量和效果提升。
2.2 進行和諧的醫(yī)療環(huán)境構(gòu)建
采用人文關(guān)懷護理理念對內(nèi)科患者護理中,還應(yīng)注重和諧醫(yī)療服務(wù)人文環(huán)境與心理環(huán)境構(gòu)建和營造,以為患者提供良好的服務(wù)支持,促進其護理服務(wù)滿意度提升。首先,進行和諧、良好的醫(yī)療服務(wù)人文環(huán)境構(gòu)建,需要在患者入院治療后,對患者的臨床護理服務(wù)中,就醫(yī)院環(huán)境以及臨床治療開展等內(nèi)容對患者進行詳細指導(dǎo)和講解說明,并通過健康知識宣傳教育卡片、小手冊發(fā)放與講解方式,為患者營造和諧、良好的就醫(yī)環(huán)境,在醫(yī)院病區(qū)走廊或者是陽臺等區(qū)域進行綠色植物擺放,通過設(shè)置健康知識宣傳教育欄,在宣傳欄上張貼彩色的疾病知識宣傳圖,對醫(yī)院病房的各病床之間使用布簾進行隔開等,為患者營造獨立、舒適、溫馨、良好的就醫(yī)治療環(huán)境,并通過細節(jié)管理給予患者充分的尊重,使患者與醫(yī)護人員之間建立良好的信任關(guān)系,構(gòu)建和諧的醫(yī)療服務(wù)人文環(huán)境,有效緩解和穩(wěn)定患者的情緒,提高患者對醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
其次,幫助患者進行良好的心理環(huán)境營造中,需要護理人員積極與患者進行溝通和交流,結(jié)合患者的心理與情緒反應(yīng)變化,給予患者及時的關(guān)懷和支持,取得患者對醫(yī)護人員的信任,為其開展有效的護理服務(wù)和支持,使其擁有良好的心理狀態(tài)和情緒反應(yīng),構(gòu)造良好的疾病治療和護理心理環(huán)境。
2.3 建立合理的護理制度,確保人文關(guān)懷護理的可持續(xù)開展
科學、合理的制度是護理工作有序開展的重要基礎(chǔ)和支持。進行合理的內(nèi)科患者人文關(guān)懷護理制度建立時,不僅需要結(jié)合內(nèi)科患者的護理需求,從實際情況出發(fā),對其護理工作開展的流程以及各護理人員的具體職責、護理考核標準等有關(guān)制度內(nèi)容進行全面制定和建立,并結(jié)合臨床護理開展的情況,對內(nèi)科患者的健康護理實施路徑以及標準化護理計劃、危重患者護理記錄等進行及時完善和修訂,以對護理人員的工作積極性和能動性進行有效激發(fā),使其主動通過臨床護理實踐及經(jīng)驗總結(jié),對患者的病情變化進行詳細觀察,以結(jié)合患者的情況主動與其進行溝通交流,給予患者科學、有效的護理支持和健康指導(dǎo),促進患者的護理服務(wù)質(zhì)量和效果提升。此外,需要注意的是,在對內(nèi)科患者的人文關(guān)懷護理工作流程制定中,應(yīng)注重對患者健康宣教護理和指導(dǎo),通過全面的護理服務(wù)開展,不斷提高護理人員的護理服務(wù)和質(zhì)量控制等意識,堅持以人為本的護理服務(wù)理念和原則而要求,針對高危疾病患者在常規(guī)健康宣教護理基礎(chǔ)上,采用圖文并茂的形式,對患者的疾病預(yù)防和護理要點進行宣教指導(dǎo),以提高其疾病預(yù)防和護理控制意識,并鼓勵患者家屬積極參與護理中,在合理的制度規(guī)范與約束下,促進臨床護理的不斷改進和提升。
3 人文關(guān)懷護理對內(nèi)科患者的護理效果
人文關(guān)懷護理強調(diào)人在護理服務(wù)開展中的主體地位,從人的護理需求出發(fā),結(jié)合其生存狀態(tài)、生活條件以及各種基本生活保障等實際情況,給予護理對象充分的人格肯定和尊重,并注意對患者的護理服務(wù)中護理人員個人價值與作用的充分發(fā)揮,以給予患者無限關(guān)懷,促進其臨床護理服務(wù)質(zhì)量和效果提升。
3.1 改善患者的心理狀態(tài)
內(nèi)科患者中慢性病患者數(shù)量較多,由于其病情反復(fù)發(fā)作,且病程較長,導(dǎo)致患者在疾病治療與恢復(fù)期間容易產(chǎn)生各種不良心理和情緒反應(yīng),部分病情較為危重的患者,受疾病的折磨和影響還會出現(xiàn)焦躁、恐懼等不良心理與情緒,對其臨床治療的順利開展存在極大的而不利影響,不利于患者快速治療后早日康復(fù)。而對內(nèi)科患者的人文關(guān)懷護理中,通過對患者的語言、表情以及行為等觀察了解,對患者的心理變化和情緒進行把握,并引導(dǎo)患者通過合理的途徑進行個人情緒與感受表達,同時給予患者適時的安慰和鼓勵,主動傾聽患者的主觀訴求,通過專業(yè)化的人文關(guān)懷護理幫助患者有效護理其不良心理與情緒影響,從而有效改善的患者的心理狀態(tài)。
3.2 提高患者護理滿意度
此外,對內(nèi)科患者的人文關(guān)懷護理中,是以患者的護理需求為出發(fā)點,從患者角度出發(fā),通過對患者內(nèi)心變化的深入體驗和感悟,對患者開展全面、有效的基礎(chǔ)護理、對癥護理與健康教育護理等,并且在護理中有效滲透人文關(guān)懷思想,使患者感受到人文關(guān)懷的溫暖,確保其在生理、精神以及社會狀態(tài)等方面都處于相對舒適的狀態(tài),從而有效提高患者對護理的滿意度,促進護理服務(wù)質(zhì)量提升。
4 結(jié)束語
總之,對人文關(guān)懷護理對內(nèi)科患者的護理效果研究,有利于促進其在內(nèi)科患者護理中推廣應(yīng)用,改善患者的心理狀態(tài),促進患者護理滿意度提升,不斷提高臨床護理服務(wù)的質(zhì)量和效果,具有十分積極的作用和意義。
參考文獻
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