新環(huán)境下小微企業(yè)生存現(xiàn)狀及策略

丁勝利 李永麗 汪瑞 江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院

一、前言

小微企業(yè)在我國量多面廣，是國計民生重要組成部分，在經(jīng)濟社會中扮演著極其重要角色。但是小微企業(yè)規(guī)模小實力弱，自去年12月新冠引發(fā)的新環(huán)境以來，我國許多小微企業(yè)深受影響，這種現(xiàn)狀直接或間接地影響了大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情。本文以江蘇和浙江200家小微企業(yè)為例，以發(fā)放問卷調(diào)查和個別走訪方式，全面調(diào)查小微企業(yè)在新環(huán)境下生存現(xiàn)狀，總結(jié)他們在新環(huán)境下面臨的問題，探析問題背后的原因及其應對措施，以幫助小微企業(yè)紓困新環(huán)境下問題。

二、新環(huán)境下小微企業(yè)生存現(xiàn)狀

為了全面了解新環(huán)境下小微企業(yè)生存現(xiàn)狀以及存在的問題，在參考張夏恒（2020-2）[1]調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，重新設(shè)置“新環(huán)境下小微企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查”問卷，組織學生對江蘇和浙江兩省近200家小微企業(yè)進行調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷200余份，收到問卷187份，有效問卷179份。涉及城市有淮安、徐州、鹽城、宿遷、無錫和南京等江蘇省地方，以及溫州、臺州、衢州、麗水、紹興和杭州等浙江地方。涉及小微企業(yè)有批發(fā)業(yè)16家、零售業(yè)67家、建筑業(yè)13家、加工業(yè)32家、餐飲住宿業(yè)32家，以及其他行業(yè)40家。

通過總結(jié)和歸納：新環(huán)境下小微企業(yè)深受影響。就地區(qū)而言，江蘇省淮安市和浙江省溫州市兩個城市小微企業(yè)影響非常大，而這兩個省的其他城市小微企業(yè)影響相對較小，這是新冠引發(fā)的新環(huán)境是密切相關(guān)的。

就行業(yè)而言。餐飲住宿業(yè)和建筑業(yè)影響非常大；加工業(yè)影響不大，特別是醫(yī)用加工業(yè)，其經(jīng)營活動基本正常；關(guān)于批發(fā)和零售業(yè)，如果涉及生活必需品，以及日常生活用品，影響大不；非日常必須用品影響非常大，受損比較嚴重。

三、新環(huán)境下小微企業(yè)面臨問題

自新冠新環(huán)境下爆發(fā)以來，小微企業(yè)面臨著一系列問題。根據(jù)調(diào)查總結(jié)，主要有這些方面。

（一）政府管制問題

在新環(huán)境期間，在各級政府要求和監(jiān)督下，許多小微企業(yè)關(guān)門停止營業(yè)，例如餐飲住宿類小微企業(yè)必須停止經(jīng)營；部門小微企業(yè)可以營業(yè)，主要是醫(yī)藥零售業(yè)和經(jīng)營日常生活必需品企業(yè)。企業(yè)停止營業(yè)，但是租金和工資是要發(fā)放的，經(jīng)濟壓力大。

（二）復工復產(chǎn)問題

在新環(huán)境后期，許多小微企業(yè)面臨復工復產(chǎn)問題。由于各級政府的限制政策，小微企業(yè)中外省籍員工難以按時返崗；由于交通管制，企業(yè)生產(chǎn)材料難以及時獲取。另外，在一些地方，政府要求復工復產(chǎn)企業(yè)員工佩戴口罩、準備好消毒液等醫(yī)用產(chǎn)品。增加了小微企業(yè)復工復產(chǎn)成本。

（三）商品銷售問題

在新環(huán)境期間及其后期，由于人員流動和車輛交通受阻，小微企業(yè)商品銷售面臨很大問題。這些問題主要表現(xiàn)在這些方面。一是生產(chǎn)的產(chǎn)品出不去，導致產(chǎn)品積壓，給企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來很大問題。二是企業(yè)商品需要的原材料進不來，對預約商品生產(chǎn)帶來違約風險。三是在新環(huán)境下期間，線上商品銷售同樣面臨問題。由于道路和人員收到管制，線上預訂的商品同樣不能在規(guī)定時間內(nèi)達到顧客手里，影響了企業(yè)聲譽。如此這些問題，即使在新環(huán)境下后期也是部分存在的，嚴重影響小微企業(yè)商品銷售，小微企業(yè)商品銷售不暢，可能導致小微企業(yè)面臨生存與發(fā)展問題，容易導致經(jīng)營風險。

（四）資金運轉(zhuǎn)問題

在新環(huán)境下，小微企業(yè)面臨著資金問題。一是小微企業(yè)不能正常營業(yè)，就沒有經(jīng)營收入，企業(yè)難以及時支付人員工資、租賃費用和政府稅收，影響了企業(yè)人員穩(wěn)定；二是小微企業(yè)融資比較困難，雖然政府一再要求銀行等金融機構(gòu)給小微企業(yè)融資優(yōu)惠，但是很難真正落實到位，這是小微企業(yè)固定資產(chǎn)少，難以滿足金融機構(gòu)對融資抵押要求。根據(jù)調(diào)查，90%小微企業(yè)難以獲得金融機構(gòu)優(yōu)惠貸款。

（五）員工心理問題

新環(huán)境下，小微企業(yè)員工心理問題比較突出。一是小微企業(yè)所有者的心理問題。新冠的突然降臨，政府對各行各業(yè)的管制，小微企業(yè)原有經(jīng)營計劃被迫停止，時間一長，企業(yè)必然陷入虧損甚至破產(chǎn)，給小微企業(yè)主帶來極大的精神壓力。二是企業(yè)員工的心理問題。新環(huán)境期間，小微企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟實力弱，很容易關(guān)閉破產(chǎn)，迫使員工重新找工作，導致小微企業(yè)員工心態(tài)不穩(wěn)，這對小微企業(yè)健康發(fā)展是非常不利的。

四、新環(huán)境下小微企業(yè)自救策略

新環(huán)境下，小微企業(yè)如何渡過難關(guān)，學術(shù)界研究成果比較多。但是大部分研究成果都強調(diào)政府的紓困政策和金融機構(gòu)的優(yōu)惠舉措。其實，在社會經(jīng)濟活動中，小微企業(yè)首先要樹立自救意識，可以從這幾個方面來考慮。

（一）要樹立克服困難的信心

在新環(huán)境下，小微企業(yè)會面臨重重困難，但是小微企業(yè)如何面對和克服這些困難。首要的條件不是政府或金融機構(gòu)支持，而是小微企業(yè)員工要樹立克服困難的信心。所謂自救者天救之，世上無難事只怕有心人。小微企業(yè)要樹立戰(zhàn)勝新環(huán)境下困難的信心，做好這些方面工作。一是要認識到經(jīng)營一家企業(yè)不可能是一帆風順的，即使沒有新冠引發(fā)的環(huán)境，可能會有其他問題困擾。因此，在激烈市場競爭中，企業(yè)面臨一些問題是一種正常的客觀現(xiàn)象，沒有必要唉聲嘆氣，在困難面前要樹立必勝的信心和信念。二是要做好克服困難的計劃或方案。這方面要結(jié)合小微企業(yè)的實際情況，鼓勵全員積極參與和謀劃，在謀劃中，要注意做好小微企業(yè)長期利益與短期利益結(jié)合。三是小微企業(yè)主要團結(jié)盡可能多的人，來幫助克服自己企業(yè)面臨的困難，這一點非常重要。

（二）要善于利用外部有益資源

在新環(huán)境下，小微企業(yè)主和員工要善于利用外部有益資源，幫助其企業(yè)渡過難關(guān)。要做好這幾個方面工作。一是善用政府政策資源。在新環(huán)境下，為了幫助企業(yè)渡過難關(guān)，上到中央政府下到地方各級政府都出臺一系列幫助企業(yè)紓困的政策和辦法。例如中央政府要求各地稅務部門給企業(yè)減免賦稅，要求銀行等金融機構(gòu)給中小企業(yè)貸款優(yōu)惠等等。這些政策資源，小微企業(yè)要反應迅速，善加利用。二是善用親戚朋友的有用資源。小微企業(yè)都是小企業(yè)，規(guī)模小，人員少，在經(jīng)營中只要有一定資金就能存在并發(fā)展下去。實話說的，船小好調(diào)頭。在新環(huán)境下，遇到困難的小微企業(yè)，可以試試利用周圍親戚朋友的資源。實踐也證明，善用親戚朋友資源，保證小微企業(yè)渡過難關(guān)是非常有益的。三是合理利用產(chǎn)業(yè)鏈資源。許多小微企業(yè)，都是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈中一環(huán)，生產(chǎn)某一產(chǎn)品或者從事某一類工作。例如零售商主要是商品銷售，他的上游是商品生產(chǎn)廠家，他的下游的商品消費者。為了不使資金出現(xiàn)問題，可以和上游商品廠家協(xié)商推遲付款，請下游消費者以某種優(yōu)惠預付現(xiàn)金。這樣可以緩解小微企業(yè)面臨資金壓力?？傊谛颅h(huán)境下，小微企業(yè)要善于利用外部資源，這是度過新危機的重要一步。

（三）挖掘和發(fā)揮企業(yè)本身的潛在優(yōu)勢

在新環(huán)境期間，小微企業(yè)努力挖掘和發(fā)揮企業(yè)本身的潛在資源與優(yōu)勢是非常重要的。要發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢。一是充分利用企業(yè)自身的獨有優(yōu)勢資源。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，每一個小微企業(yè)要想生存與發(fā)展，都有自己獨特的優(yōu)勢，不然很難在激烈的市場競爭中生存下去。在新環(huán)境中，小微企業(yè)要善于挖掘和發(fā)揮企業(yè)本身的潛在優(yōu)勢。例如新環(huán)境下，社會極其需要外賣企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)，如果部分小微企業(yè)能充分發(fā)揮自己的特有優(yōu)勢，不但能生存下去，還有可能發(fā)展壯大。二是做好轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新是其常態(tài)，是長期發(fā)展的重要條件。在新環(huán)境下，小微企業(yè)一定要審時度勢，注意把握機會，做好轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。例如在新環(huán)境下，旅館企業(yè)危機大。面對這種情況，經(jīng)營旅館企業(yè)要善于把握機會，主動和政府聯(lián)系，接受新環(huán)境下需要隔離的人，從而收取一定費用。這對企業(yè)渡過難關(guān)是非常有幫助的。又如新環(huán)境下，有些小微企業(yè)通過科研人員研究與創(chuàng)新，發(fā)明了新冠測試劑，從而打開了新的市場，促進企業(yè)發(fā)展壯大?？傊S多時候，是危機也是轉(zhuǎn)機，時刻有轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新思想，是小微企業(yè)走向成功的重要基石。