孟紅葉 山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工的價(jià)值觀與思想動(dòng)態(tài)也受到來(lái)自外界因素的影響,朝著更加多元化的趨勢(shì)變化。而人力資源是當(dāng)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、順利達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵性因素,國(guó)有企業(yè)是否能夠充分調(diào)動(dòng)起員工的能動(dòng)性與積極性,并進(jìn)一步發(fā)掘個(gè)人潛能,是決定企業(yè)自身能否在行業(yè)市場(chǎng)中突破激烈競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)固行業(yè)地位的關(guān)鍵所在。如何運(yùn)用科學(xué)合理的薪酬管理來(lái)吸引人才、留住人才、發(fā)展人才,是每個(gè)企業(yè)必須重點(diǎn)關(guān)注的焦點(diǎn),做好國(guó)有企業(yè)人力資源管理中薪酬制度改革勢(shì)在必行。
薪酬管理是指用人組織依據(jù)所雇傭的職工提供的各類(lèi)性質(zhì)的服務(wù),來(lái)確定其應(yīng)得酬勞總額、酬勞結(jié)構(gòu)以及酬勞形式的一系列活動(dòng)的總和。在這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)依據(jù)行業(yè)市場(chǎng)以及自身營(yíng)運(yùn)情況來(lái)對(duì)內(nèi)部薪酬水平、結(jié)構(gòu)、形式及其體系做出相應(yīng)的決策,另外,作為企業(yè)管理中的一部分,薪酬管理中還包含了薪酬預(yù)算及規(guī)劃,并就此系列問(wèn)題與職工進(jìn)行溝通,及時(shí)做出有效評(píng)價(jià)與調(diào)整、完善。
1.薪酬決策
薪酬決策的主要內(nèi)容是決定了企業(yè)基本薪酬的構(gòu)建基礎(chǔ),在薪酬管理發(fā)展較為成熟的當(dāng)前社會(huì),主流的薪酬體系決策主要分為能力薪酬體系、技能薪酬體系以及崗位薪酬體系三大類(lèi),其中以崗位薪酬體系應(yīng)用最為普遍。
2.薪酬水平
薪酬水平是指企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)、同等部門(mén)以及同等崗位的平均薪酬水平,而薪酬水平的高低直接決定了國(guó)有企業(yè)在人才市場(chǎng)以及同類(lèi)型企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。值得注意的是,在傳統(tǒng)的薪酬水平理念里,大眾往往給予企業(yè)整體薪酬水平更多關(guān)注,而在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化以及國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷完善發(fā)展的當(dāng)前,人們逐漸將關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移至不同企業(yè)中同類(lèi)型崗位之間薪酬水平的比較上,而并非大范疇的企業(yè)薪酬水平。主要原因還在于,同類(lèi)型崗位的薪酬水平直接影響企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是指在相同的組織內(nèi)部,由不同職位所得薪酬之間組成的相互關(guān)系,薪酬結(jié)構(gòu)直接體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的公平性。當(dāng)企業(yè)總體薪酬水平不變的情況下,員工對(duì)內(nèi)部相對(duì)公平的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部公平,他們不僅關(guān)心自己工作所獲得的酬勞,更關(guān)心與他人薪酬的比較,他們會(huì)將自己的投入和所獲與他人進(jìn)行比較,來(lái)判斷薪酬是否公平合理。若薪酬水平是吸引員工加入的重要因素,那么薪酬結(jié)構(gòu)則是決定員工工資積極性與流失率的關(guān)鍵要素,關(guān)系著員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度。
公平與效率在薪酬管理中的體現(xiàn)表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部薪酬水平差距及薪酬產(chǎn)出比率上,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、用人機(jī)制以及市場(chǎng)定位等因素決定了薪酬水平的高低,一般來(lái)說(shuō),核心崗位及其人才的薪酬區(qū)間更具彈性,而普通勞動(dòng)力輸出型崗位則薪酬空間較小也更低。但當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)上由于偏好及歷史因素,導(dǎo)致相同崗位中具有不同能力、綜合素質(zhì)的員工在薪酬上差異不大,導(dǎo)致整體積極性不強(qiáng)、不具備基本的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在工作效率上也展現(xiàn)不充分。如何深刻理解并更好在薪酬結(jié)構(gòu)上展現(xiàn)出公平與效率,是每個(gè)國(guó)有企業(yè)從理論與實(shí)際操作上均應(yīng)該著重研究、分析的領(lǐng)域。
國(guó)有企業(yè)中通過(guò)薪酬改革來(lái)開(kāi)展對(duì)人才的加強(qiáng)管理是當(dāng)前人力資源管理的重心,由于國(guó)有企業(yè)薪酬機(jī)制一直沿用過(guò)往制度體系,難以在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下對(duì)高端人才產(chǎn)生充足的吸引力。同時(shí),員工通過(guò)更換工作來(lái)實(shí)現(xiàn)薪酬的大幅調(diào)整,也是近年來(lái)越來(lái)越突出的現(xiàn)象。尤其是核心技術(shù)人才與管理人才的流失情況嚴(yán)重,究其原因還在于,相較社會(huì)一般民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)與調(diào)整上靈活度不足,難以及時(shí)與市場(chǎng)需求與人才市場(chǎng)的發(fā)展變化做到同步調(diào)整。
基本工資、各類(lèi)獎(jiǎng)金津貼以及福利組成了完整的國(guó)有企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu),其中基本工資與津貼福利等占據(jù)了較大比例,而獎(jiǎng)金類(lèi)能體現(xiàn)出員工工作質(zhì)量與工作完成情況的占比最小。而這部分作為具有激勵(lì)作用的薪酬組成,并未與企業(yè)整體業(yè)績(jī)與個(gè)人業(yè)績(jī)密切關(guān)聯(lián)起來(lái),所能產(chǎn)生的激勵(lì)作用也非常有限。另外,在獎(jiǎng)勵(lì)形式上還多以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,忽略了當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下員工對(duì)于精神層面的追求。
人本主義就是要給予國(guó)有企業(yè)員工足夠的尊重、關(guān)注、理解,能夠滿(mǎn)足員工最根本、最切實(shí)的需求。薪酬管理的主體是企業(yè)內(nèi)部全體員工,這就需要將員工視為企業(yè)內(nèi)部重要的資源加以開(kāi)發(fā)與利用,以員工為管理出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)建,并對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化、建立健全的薪酬體系。這一管理理念也需要得到國(guó)有企業(yè)管理者的認(rèn)同與貫徹執(zhí)行,企業(yè)外部的發(fā)展與擴(kuò)張離不開(kāi)內(nèi)部管理能效的支持,也只有切實(shí)做到尊重人才、注重人力資源的引導(dǎo)與開(kāi)發(fā),才能以高質(zhì)高效的管理來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的阻力。而現(xiàn)代化的國(guó)有企業(yè)管理機(jī)制離不開(kāi)以人為本的薪酬管理體系,切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
科學(xué)、全面的激勵(lì)機(jī)制是體現(xiàn)薪酬制度有效性的必要條件,其重要性不容忽視。一方面,要構(gòu)建完善、適宜的崗位工資薪酬體系。國(guó)有企業(yè)要針對(duì)內(nèi)部各個(gè)崗位及在崗員工的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能以及與本職崗位的匹配度作出一個(gè)客觀、公正的評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),決定員工的薪資水平。另一方面,薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)體現(xiàn)出多元性以及較強(qiáng)的適應(yīng)性。把握各個(gè)崗位中勞動(dòng)過(guò)程的特征與特性,構(gòu)建與之相匹配的薪酬結(jié)構(gòu),由此來(lái)充分量化與體現(xiàn)出不同崗位勞動(dòng)貢獻(xiàn)值,加強(qiáng)薪酬結(jié)構(gòu)的科學(xué)性與合理性。最后,可以適當(dāng)借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),引入期權(quán)或股權(quán)等長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,提高對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力,最大化降低人才的流失。廣泛收集員工對(duì)于企業(yè)福利的需求,并針對(duì)性的實(shí)施福利措施,提高福利制度的有效性,不但可以滿(mǎn)足不同員工的個(gè)性化需求,還能增強(qiáng)員工的滿(mǎn)意度。
人員構(gòu)架臃腫、龐大向來(lái)是國(guó)有企業(yè)為社會(huì)各界所詬病的缺陷之一,為了進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)有企業(yè)運(yùn)作效率的提升,將有限的薪酬資源更加高效、科學(xué)的進(jìn)行分配,對(duì)于工作能力、態(tài)度、認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)超出預(yù)期及不合標(biāo)準(zhǔn)的員工分別實(shí)施對(duì)應(yīng)的不同的管理策略。重點(diǎn)培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿?、工作熱情較高的員工,而對(duì)于能力顯著不足且無(wú)改進(jìn)調(diào)整意識(shí)的員工要及時(shí)進(jìn)行清理優(yōu)化,提高國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工的整體素質(zhì)。打破社會(huì)各界對(duì)于國(guó)有企業(yè)工作內(nèi)容與氛圍安穩(wěn)、清閑的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),積極樹(shù)立起優(yōu)勝劣汰的管理思想,適當(dāng)?shù)臉?gòu)建起良性競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部工作氛圍,促進(jìn)企業(yè)管理的公正、公平性,并為員工打造一個(gè)清晰、明確的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展通道,讓員工有平臺(tái)可以充分發(fā)揮個(gè)人才能,最大化的激發(fā)出國(guó)有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)與發(fā)展活力。
薪酬體系的設(shè)計(jì)事關(guān)國(guó)有企業(yè)整體運(yùn)作與發(fā)展,必須給予足夠的重視,人力資源管理部門(mén)也要致力于提升薪酬指標(biāo)的量化及其標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,促進(jìn)薪酬結(jié)構(gòu)更加合理,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益與薪酬總額之間的密切聯(lián)動(dòng)。這樣一來(lái)就能將企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)與員工個(gè)體緊密結(jié)合在一起,不斷增強(qiáng)自身的工作能力與業(yè)務(wù)技能促進(jìn)企業(yè)良性、健康的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的良好局面。最后,需要注意的是,薪酬體系設(shè)計(jì)還要關(guān)注國(guó)有企業(yè)收益分配、短期及長(zhǎng)期效益與員工個(gè)人基本需求的結(jié)合,關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,保障薪酬體系的科學(xué)性與適應(yīng)性。
國(guó)有企業(yè)在構(gòu)建薪酬體系時(shí)需要從自身實(shí)際情況與需求出發(fā),綜合考量各類(lèi)影響因素,加之,當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)已充分融入市場(chǎng)化環(huán)境中,多樣化發(fā)展特征顯著,因此在薪酬管理制度改革的過(guò)程中不可一概而論,而要融入不同區(qū)域在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、不同行業(yè)領(lǐng)域以及市場(chǎng)化水平等方面的差異,構(gòu)建出適應(yīng)自身發(fā)展的合理薪酬機(jī)制。這也將極大的促進(jìn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理水平與質(zhì)量的提升,使得企業(yè)獲得更加充足的發(fā)展動(dòng)力與經(jīng)濟(jì)效益。