價值鏈戰(zhàn)略管理模式研究

劉贈英 陜西延長石油（集團）有限責任公司產(chǎn)品經(jīng)銷公司

社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展帶動企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能很好滿足企業(yè)在新時期中的生產(chǎn)、經(jīng)營需要?；诖?，其在管理思想上已經(jīng)有了一定程度的變遷，體現(xiàn)出過程管理向戰(zhàn)略管理的趨勢，其中價值鏈戰(zhàn)略管理模式對企業(yè)的競爭力可以起到良好的提升作用，值得進行深入研究。

一、價值鏈戰(zhàn)略管理模式的優(yōu)勢

首先，價值鏈戰(zhàn)略管理模式可以極大程度的提升企業(yè)競爭力，其通過對企業(yè)業(yè)務的有機整合和聯(lián)系，把傳統(tǒng)模式中幾乎不變的組織結構和業(yè)務流程進行有效優(yōu)化，可以將企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。其次，價值鏈戰(zhàn)略管理模式可以有效加強企業(yè)和市場之間的聯(lián)系，增強企業(yè)之間的協(xié)作性。價值鏈在延伸和實際使用過程中，在同一價值鏈上的企業(yè)并不止一個，其往往需要通過彼此之間的合作來完成價值鏈的整體過程，在此過程中，企業(yè)會先對合作對象進行充分分析。最后，價值鏈戰(zhàn)略管理模式可以有效節(jié)約企業(yè)成本，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。其在具體應用過程中會將不必要的環(huán)節(jié)進行剔除，重點發(fā)展企業(yè)優(yōu)勢環(huán)節(jié)，將傳統(tǒng)模式中不必要的資源浪費現(xiàn)象進行切實改善，促進企業(yè)的進一步發(fā)展[1]。

二、價值鏈戰(zhàn)略管理模式的應用

（一）樹立價值鏈戰(zhàn)略管理思想

企業(yè)的價值鏈戰(zhàn)略管理模式的應用需要企業(yè)管理人員有良好的價值鏈戰(zhàn)略管理思想，對其有充分的認識。最初的價值鏈思想是由波特教授提出，其目的主要是通過這種管理提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，隨后經(jīng)過實際運用發(fā)展，其理論得到一定程度的變化。企業(yè)管理人員需要認識到，在價值鏈戰(zhàn)略管理模式中企業(yè)的業(yè)務過程就是價值鏈的體現(xiàn)，該模式有效應用的關鍵點是將企業(yè)生產(chǎn)、財務、營銷等各個業(yè)務環(huán)節(jié)進行有機整合，使其可以成為互相有所關聯(lián)的整體，在業(yè)務進行過程中需要按照“鏈”的特點進行，將企業(yè)的供應、生產(chǎn)以及銷售形成穩(wěn)固的整體。

此外，企業(yè)管理人員在充分認識和理解的基礎上需要將其在企業(yè)內部進行宣傳，尤其是針對企業(yè)的各部門主管。例如，延長石油公司在應用價值鏈戰(zhàn)略管理模式中，管理人員可以將其相關理論思想在會議上進行宣講，或者將相關文章推送到部門工作微信群中，增強各部門的理解，為模式的應用營銷良好的內部環(huán)境，從而可以通過價值鏈戰(zhàn)略管理的有效應用，增強企業(yè)競爭力[2]。

（二）重視信息技術的應用

企業(yè)的價值鏈戰(zhàn)略管理模式的應用需要重視信息技術的應用，首先，現(xiàn)階段的價值鏈戰(zhàn)略管理模式已經(jīng)呈現(xiàn)出虛擬化特點，即沒有實體企業(yè)作為依托，在管理過程中主要是根據(jù)不同價值鏈的活動模塊形成虛擬企業(yè)價值活動的協(xié)同管理，實現(xiàn)最大化的競爭優(yōu)勢，這種趨勢產(chǎn)生的原因主要就是電子網(wǎng)絡技術的進步以及相關虛擬經(jīng)營模式的發(fā)展，管理人員在應用過程中應當充分順應時代發(fā)展潮流，重視信息技術在價值鏈戰(zhàn)略管理模式中的應用。

其次，價值鏈管理最終目標的實現(xiàn)就是要通過設計高效價值鏈以及同條價值鏈上成員之間的信息共享，利用這種形式做到可見性庫存以及協(xié)調性生產(chǎn)，其中如何實現(xiàn)時效性的信息共享，就需要依賴先進的信息技術。同時，可以運用信息技術應用虛擬化經(jīng)營和價值鏈環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)庫，增強企業(yè)選擇的靈活性，如在合作領域、合作方式、合作伙伴以及合作內容上的選擇。最后，將信息技術應用在價值鏈戰(zhàn)略管理模式的應用中可以提高價值鏈運作效率，利用互聯(lián)網(wǎng)信息高速傳遞的優(yōu)勢，將其中風險，同時又和當前電子商務環(huán)境特點相符合，增加企業(yè)在技術、資源以及物流等各方面的優(yōu)勢。

（三）加強企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

近年來，戰(zhàn)略聯(lián)盟憑借自身強大的優(yōu)勢被企業(yè)進行廣泛應用，大到國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，小到小微企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，其主要是指兩個或者兩個以上的企業(yè)為了達到自身的戰(zhàn)略目的，進行一定時期的合作，是企業(yè)增強自身競爭力的重要方式。對此，相關企業(yè)在應用價值鏈戰(zhàn)略管理模式的過程中需要根據(jù)自身價值鏈的延伸情況以及戰(zhàn)略目標，將和自身企業(yè)存在資源互相依賴等相關企業(yè)進行分析，通過加強企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟促進企業(yè)經(jīng)濟活動的多元化發(fā)展，從而在聯(lián)盟中將資源進行重組和一定程度的延伸，將企業(yè)交易成本進行有效降低。

與此同時，聯(lián)盟中的為企業(yè)可以相互學習，增加知識和技能創(chuàng)新的可能性，例如，戰(zhàn)略聯(lián)盟更側重于在競爭中進行合作，聯(lián)盟成員就可以將各種資源進行整合，構建出新的協(xié)同優(yōu)勢。在價值鏈戰(zhàn)略管理模式增加戰(zhàn)略聯(lián)盟可以將其優(yōu)勢充分發(fā)揮，如通過對聯(lián)盟資源的整合增強協(xié)同性，提高整體的運作速度；再如，在實際進行經(jīng)營過程中其中的風險可以被分擔，保證企業(yè)可以得到長久穩(wěn)定的發(fā)展[3]。

（四）充分利用企業(yè)優(yōu)勢

隨著消費者需求的多樣化特點，企業(yè)在發(fā)展過程中其產(chǎn)品也具有多樣化特點，需要將具體的分工進行細化，其在價值鏈上的增值部分越來越多，一種產(chǎn)品的價值鏈組成上很難只由一家企業(yè)構成，價值鏈呈現(xiàn)出分解趨勢，往往由多家企業(yè)共同組成，企業(yè)將自身的優(yōu)勢進行充分利用。對此，企業(yè)管理人員需要將自身參與價值鏈中的價值所在進行重新審視，尤其比較功能和成本，明確自身在參與環(huán)節(jié)中的實際優(yōu)勢所在，或者可以增加的競爭優(yōu)勢，明確優(yōu)勢所在之后，集中企業(yè)力量，著重將其進行發(fā)展。其次，將企業(yè)不具有優(yōu)勢的環(huán)節(jié)進行分離，通過市場途徑找尋合作對象，從而在合作中將價值鏈的全過程的環(huán)節(jié)進行有效完善。

最后，合理應用社會資源，企業(yè)需要加強和市場的聯(lián)系，將其中可以利用的資源進行充分挖掘。例如，在生產(chǎn)能力相對過剩的背景下，延長石油公司可以找尋市場中相對獨立并具有一定優(yōu)勢的增值環(huán)節(jié)，用有效的價值鏈將其進行串聯(lián)，從而使分散環(huán)節(jié)重新?lián)碛行聝r值。其中需要注意的是需要管理人員有較高的市場敏感度和經(jīng)營知識，通過一系列的創(chuàng)新將其進行有效利用。

（五）形成協(xié)同效應

這里的協(xié)同效益主要是指企業(yè)在價值鏈戰(zhàn)略管理模式中，協(xié)調內部的整體性，實現(xiàn)整體功能的增強，從而做到“1+1>2”，也就是各部分價值之和小于企業(yè)的整體價值，有機整合各項戰(zhàn)略活動，降低企業(yè)成本。在發(fā)展協(xié)同效應的過程中可以從以下兩個角度入手：第一，建立健全協(xié)同作用機制，將互相聯(lián)系的價值活動進行協(xié)調，通過管理活動、生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)活動以及市場銷售和服務有機協(xié)調，增強業(yè)務開展反饋，加強各部門之間的理解，將企業(yè)方向不斷優(yōu)化，形成雙向信息交流體系。

第二，協(xié)同效應的模仿性，企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成是通過既定的環(huán)境、生產(chǎn)技術以及組織管理模式共同構成，其中各種因素的協(xié)調方式競爭對手很難識別，例如，在實際進行過程中可以參照海爾的管理經(jīng)驗，即日本管理+美國管理+中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓，結合自身企業(yè)的實際情況將三者的應用比例進行合理設定，將協(xié)同的魅力充分發(fā)揮出來，形成自身獨有的競爭優(yōu)勢。

三、結語

總而言之，價值鏈戰(zhàn)略管理模式在企業(yè)中的應用對企業(yè)的發(fā)展起到極大的促進作用，幫助企業(yè)在不同環(huán)節(jié)、條件中制定有效的競爭戰(zhàn)略，將其在市場中的地位進行穩(wěn)步提升，相關企業(yè)應當結合自身的發(fā)展情況選擇合適的應用措施，將其切實的進行運用，從而保證自身企業(yè)的良好發(fā)展狀況。