張偉
(河北大學(xué)附屬醫(yī)院,河北 保定 071000)
目前,我國醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院通過增添先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備來提高醫(yī)院的服務(wù)水平和患者的治療效果,能夠大大提高醫(yī)療效率,能夠促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。隨著醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的不斷完善,更加智能化、精密化,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備數(shù)量也在不斷增多,這對(duì)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備管理人員提出了新的工作要求,增加了醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和管理工作的難度。為了保證各類醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療工作中高效利用,提升醫(yī)院的診療水平,需要提高對(duì)醫(yī)療設(shè)備配置決策管理的水平。本文根據(jù)目前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備配置決策管理工作中存在的問題進(jìn)行分析,并提出了針對(duì)性的措施。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,一些醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,追求經(jīng)濟(jì)效益,不能夠根據(jù)自身單位情況進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的購置,盲目追求先進(jìn),導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置不均衡,出現(xiàn)設(shè)備利用不足的情況,造成醫(yī)療資源浪費(fèi)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理成為難題,主要存在以下問題:。
完善的管理制度是保證醫(yī)療設(shè)備管理工作順利開展的前提,目前我國一些醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理工作中,缺少完善的制度,其采取的管理制度傳統(tǒng)固化、缺乏創(chuàng)新性。采用傳統(tǒng)的管理模式,信息不能夠及時(shí)更新,致使醫(yī)療設(shè)備的管理人員不能夠及時(shí)掌握醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的收錄、使用、養(yǎng)護(hù)、報(bào)廢情況,不能夠有計(jì)劃地對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備使用過程中存在的問題也不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。陳舊的管理方式不能夠?qū)︶t(yī)療設(shè)備定期養(yǎng)護(hù)、檢查、淘汰,為醫(yī)院的診療工作埋下了安全隱患。
醫(yī)療設(shè)備管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響醫(yī)療設(shè)備管理工作的水平。目前一些管理人員存在專業(yè)性差、不能夠完全掌握醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、使用檢測(cè)等知識(shí)。隨著科技的進(jìn)步,醫(yī)療設(shè)備技術(shù)也快速提升,更新?lián)Q代的速度加快,同時(shí)也要求醫(yī)療設(shè)備管理人員不斷學(xué)習(xí),保證其能夠勝任工作。目前一些醫(yī)院忽視了對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理人員職業(yè)素養(yǎng)的提升,沒有建立健全的招聘、培訓(xùn)、晉升制度,忽視了在醫(yī)療設(shè)備管理過程中對(duì)管理人員水平的提升,對(duì)相關(guān)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)投入較少,導(dǎo)致目前管理人員的水平不符合醫(yī)療設(shè)備管理工作的需求。由于管理人員缺少專業(yè)的技能,不能及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在面對(duì)新型設(shè)備出現(xiàn)的問題時(shí)不能夠及時(shí)解決。在一定程度上阻礙了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理工作的進(jìn)展,影響現(xiàn)有設(shè)備的使用效率。
目前,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備使用過程中,沒有進(jìn)行定期的檢測(cè)和養(yǎng)護(hù),通常都是醫(yī)療設(shè)備在使用中出現(xiàn)了故障才進(jìn)行設(shè)備的維修檢測(cè)。這樣增加了設(shè)備使用的安全隱患,同時(shí)由于沒有得到定期的保養(yǎng)導(dǎo)致設(shè)備壽命減短,容易出現(xiàn)故障,影響醫(yī)院的正常診療工作。
醫(yī)療設(shè)備的管理直接關(guān)系到醫(yī)院診療工作的開展,一些醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理人員缺乏安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),忽視了醫(yī)療設(shè)備狀況與患者疾病治療之間的關(guān)系。在醫(yī)療設(shè)備配置管理過程中不夠積極專業(yè),出現(xiàn)由于設(shè)備管理不當(dāng)?shù)膯栴}引發(fā)醫(yī)療糾紛,影響醫(yī)院正常診療工作的秩序,威脅患者的安全和生命。醫(yī)療設(shè)備的事故一旦出現(xiàn),將會(huì)對(duì)醫(yī)院造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,引發(fā)醫(yī)患糾紛,阻礙醫(yī)院發(fā)展。
在提升醫(yī)療設(shè)備管理水平過程中,要遵循目前醫(yī)療行業(yè)的整體發(fā)展情況,符合實(shí)際工作需求,完善并改進(jìn)管理制度,做好制度優(yōu)化,為醫(yī)療設(shè)備管理工作提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理工作的科學(xué)化、合理化。通過建設(shè)三級(jí)管理提升醫(yī)療設(shè)備管理水平。
一級(jí)管理:醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人組成醫(yī)療設(shè)備的管理部門,加強(qiáng)各部門之間的工作溝通,建設(shè)完善的管理制度,根據(jù)醫(yī)院目前的工作情況和目前的醫(yī)療設(shè)備儲(chǔ)備情況制定醫(yī)療設(shè)備的管理和采購計(jì)劃,引進(jìn)新設(shè)備要滿足醫(yī)院工作的需求,一級(jí)管理部門要做好管理監(jiān)督工作,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的招標(biāo)引進(jìn)和報(bào)廢工作起決策作用。
二級(jí)管理:醫(yī)院的醫(yī)療管理部門的負(fù)責(zé)人組成二級(jí)管理部門,執(zhí)行一級(jí)管理部門下發(fā)的醫(yī)療設(shè)備管理任務(wù)。要重視二級(jí)管理部門人員專業(yè)性的提升,因其自身水平直接影響醫(yī)療設(shè)備管理工作的落實(shí)情況。
三級(jí)管理:由醫(yī)院各科室組成三級(jí)管理部門,由各科室負(fù)責(zé)人作為各科醫(yī)療設(shè)備的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),傳達(dá)正確操作規(guī)范,保證醫(yī)療器械在正常狀態(tài)下進(jìn)行工作,保證醫(yī)療器械的安全使用。
通過設(shè)置三級(jí)醫(yī)療設(shè)備管理制度,能夠有效提升對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理水平,保證醫(yī)療設(shè)備在使用中合理規(guī)范。
隨著我國醫(yī)療設(shè)備技術(shù)水平的提升,各大醫(yī)院都引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平。但是醫(yī)療設(shè)備的管理人員水平仍然止步不前,不能滿足醫(yī)療設(shè)備管理工作的需求。因此醫(yī)院要加強(qiáng)相關(guān)醫(yī)療設(shè)備管理人員的專業(yè)培訓(xùn),讓其了解新型醫(yī)療設(shè)備的使用常識(shí)、維護(hù)常識(shí),出現(xiàn)問題能夠有效解決。醫(yī)院可以通過定期組織技術(shù)人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),提升職業(yè)素養(yǎng),引進(jìn)新型設(shè)備之后要求技術(shù)人員更新知識(shí),了解最新技術(shù)。根據(jù)各單位實(shí)際工作情況要引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員加入醫(yī)療設(shè)備的管理工作中,提高醫(yī)療設(shè)備的使用率,提升醫(yī)療設(shè)備管理水平。適當(dāng)提高技術(shù)人員的福利待遇,制定激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)表現(xiàn)突出的技術(shù)人員通過獎(jiǎng)金、福利的形式進(jìn)行鼓勵(lì)。調(diào)動(dòng)醫(yī)療設(shè)備管理人員的工作積極性,吸引專業(yè)技術(shù)人才加入醫(yī)療設(shè)備管理工作中,保證醫(yī)療設(shè)備在使用中遇到問題能夠及時(shí)解決,高效利用。
醫(yī)療設(shè)備管理人員要具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能夠提高醫(yī)療設(shè)備管理過程中的職業(yè)責(zé)任感。醫(yī)院要讓醫(yī)療設(shè)備管理人員了解設(shè)備管理調(diào)控不當(dāng)存在的風(fēng)險(xiǎn)。要保證醫(yī)療設(shè)備正常的投入到醫(yī)療診療工作中去,保證設(shè)備操作安全,避免人為或設(shè)備原因?qū)颊咴斐蓚?,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展。
醫(yī)院在進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)過程中,要對(duì)醫(yī)院目前所有的醫(yī)療設(shè)備情況充分調(diào)查了解,根據(jù)實(shí)際需求制定采購計(jì)劃,避免出現(xiàn)盲目采購的現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備配置不均衡,出現(xiàn)利用不足或過度利用的現(xiàn)象。采購醫(yī)療設(shè)備要遵循采購流程,根據(jù)醫(yī)院各科室的實(shí)際工作需求進(jìn)行采購計(jì)劃的制定,對(duì)于價(jià)格高昂的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備要填寫采購申請(qǐng)表并附有詳細(xì)的可行性報(bào)告,由醫(yī)療設(shè)備管理部門進(jìn)行收集并上報(bào),經(jīng)過三個(gè)等級(jí)管理部門的商討后再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),等待決策,并實(shí)施購買計(jì)劃。
采購醫(yī)療器械切記不可盲目追求“高、大、上”,采購設(shè)備要符合醫(yī)院的實(shí)際需求,避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)的情況。另外,醫(yī)療設(shè)備的采購要由設(shè)備管理部門面向社會(huì)公開招標(biāo)。招標(biāo)過程中要嚴(yán)格依據(jù)法律程序和規(guī)定,保證招標(biāo)活動(dòng)的公平、公正、公開,監(jiān)督審計(jì)部門要做好監(jiān)督工作,避免圍標(biāo)、串標(biāo)等違法行為的出現(xiàn)。
要選取正規(guī)的供應(yīng)商,招標(biāo)結(jié)束后要根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)制定合法采購合同,
施行標(biāo)準(zhǔn)的采購流程。醫(yī)療設(shè)備采購入院后,設(shè)備管理部門要及時(shí)進(jìn)行歸檔管理,建立入院檔案,并定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè),保證購置的醫(yī)療設(shè)備能夠正常投入使用。
醫(yī)療設(shè)備管理人員要根據(jù)醫(yī)院設(shè)備的情況制定設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保證設(shè)備的正常使用。同時(shí)設(shè)備管理人員要了解新型設(shè)備的使用規(guī)則和相關(guān)專業(yè)知識(shí),確保有效維護(hù)和檢修。要根據(jù)設(shè)備檔案時(shí)間,對(duì)老舊設(shè)備增加檢修次數(shù),加強(qiáng)特殊管理,對(duì)過度使用的醫(yī)療設(shè)備做好調(diào)配工作,老舊設(shè)備及時(shí)淘汰更新。在醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)之后,后期的維護(hù)和檢修是必要工作,對(duì)隱藏的安全問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除,延長(zhǎng)醫(yī)療設(shè)備的使用壽命。
在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,科技發(fā)展的同時(shí),醫(yī)療設(shè)備技術(shù)水平不斷提升。醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備配置決策過程中,要根據(jù)醫(yī)院的臨床工作需求,進(jìn)行設(shè)備的采購和調(diào)配,提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、檢測(cè),日常管理歸檔及時(shí),對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。面對(duì)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量增加和技術(shù)更新,醫(yī)療設(shè)備管理人員要提升自身職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備管理水平的提升。