孟然
“網(wǎng)友們,大家好!”——2020年中國(guó)品牌發(fā)展國(guó)際論壇上,這句話成了每一位演講者開場(chǎng)的問候。
在疫情背景下,2020年中國(guó)品牌日活動(dòng)的最大特色就是全程在云上舉行?!熬┮媲缶薄凹矣鳒麜浴薄皫X南印象”“江河流蘇”……近40個(gè)云上展館歡迎觀眾們用指尖來“逛”?!霸葡M(fèi)”“云服務(wù)”“云話題”“云直播”……一系列在線體驗(yàn)顯現(xiàn)了中國(guó)品牌建設(shè)的新動(dòng)向。
從工業(yè)革命時(shí)代到信息革命時(shí)代,品牌建設(shè)的內(nèi)涵和營(yíng)銷方式,發(fā)生了深刻的變化。疫情的發(fā)生,進(jìn)一步促使線上線下深度融合,也讓一些積極擁抱變化的中國(guó)品牌打得更為響亮。
賣菜也有品牌?沒錯(cuò)。起步于上海張江高科技園區(qū)的“叮咚買菜”,疫情期間訂單量同比增長(zhǎng)300%,單月“賣菜”金額超過12億元。“通過在居民區(qū)附近設(shè)立前置倉(cāng),消費(fèi)者在手機(jī)上下單后,我們半個(gè)小時(shí)內(nèi)就能把食材送到家?!倍_速I菜創(chuàng)始人梁昌霖說,手機(jī)買菜不僅快,關(guān)鍵是食材的新鮮度也有相應(yīng)保證。
除了買菜,教育、醫(yī)療、會(huì)展等一系列傳統(tǒng)行業(yè)也在被“云經(jīng)濟(jì)”改變外,新的機(jī)遇也在源源不斷地噴涌而出。
“云經(jīng)濟(jì)”既可以塑造新品牌,也正在改變品牌的成長(zhǎng)路徑。疫情期間,一大批老字號(hào)積極運(yùn)用線上直播、大數(shù)據(jù)畫像等技術(shù),讓老品牌煥發(fā)新活力。
在上海豫園的直播現(xiàn)場(chǎng),中式面點(diǎn)師章吉泉變成了熱情洋溢的“主播”。在兩個(gè)角色間切換自如的章吉泉說:“老字號(hào)‘觸網(wǎng)并不僅僅是疫情期間的非常手段。通過網(wǎng)絡(luò)直達(dá)消費(fèi)者,可以幫助老字號(hào)不斷創(chuàng)新升級(jí)。”
在山西汾酒集團(tuán),相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了傳統(tǒng)渠道外,汾酒還通過線上第三方平臺(tái),用大數(shù)據(jù)技術(shù)給用戶畫像,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷。
清華大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)江小涓說:“20年前,企業(yè)了解消費(fèi)者需求,很多時(shí)候靠發(fā)問卷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在用大數(shù)據(jù)探知個(gè)性化需求:你是男士還是女士,喜歡旅游還是健身,用戶畫像一清二楚。這給品牌成長(zhǎng)提供了新路徑。”
(摘自“新華社上?!?020年5月12日,有刪改)
素材解讀
1.云端發(fā)展。隨著時(shí)間車輪的前進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日臻完善。2020年伊始的疫情,暫停了城市運(yùn)轉(zhuǎn),也暫停了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,眾多領(lǐng)域面臨癱瘓。如此境地,促使云端經(jīng)濟(jì)大步發(fā)展。各大企業(yè)紛紛展開線上營(yíng)銷,即便無法達(dá)到正常銷量,也要努力降低損失。人類面對(duì)自然的威脅,主觀能動(dòng)性被迫發(fā)揮到極致來扭轉(zhuǎn)生存困境。而疫情當(dāng)中顯現(xiàn)的電商平臺(tái)所占據(jù)的大幅優(yōu)勢(shì),也讓我們有理由相信,云端經(jīng)濟(jì)還會(huì)大跨步的前行,市場(chǎng)份額也將逐步增加,互聯(lián)網(wǎng)在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),仍將有效服務(wù)于我們的生活。
2.與時(shí)俱進(jìn)。疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域來說,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。電商平臺(tái)時(shí)空自由、低成本不限量的營(yíng)銷模式,在疫情中展現(xiàn)了巨大的便捷。相比之下,實(shí)體店鋪所面臨的巨額成本費(fèi),人工費(fèi)以及人流量潛藏的風(fēng)險(xiǎn),使得這些企業(yè)因無法承受壓力而面臨倒閉。故而,我們提倡企業(yè)適當(dāng)轉(zhuǎn)變交易模式與盈利渠道,與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)抗壓、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保自己熬得過疫情,等得到花開。
適用話題
云端經(jīng)濟(jì) 與時(shí)俱進(jìn) 抓住機(jī)遇