探析社保工作服務(wù)人力資源管理的積極作用

次旦

隨著我國社會的進步、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對企業(yè)的社保服務(wù)越來越關(guān)注，而部分企業(yè)過于重視經(jīng)濟效益的增長，疏忽社保工作，進而引發(fā)人力資源管理的諸多問題，影響企業(yè)的健康發(fā)展。本文以社保工作服務(wù)人力資源管理中的問題進行分析，并提出相關(guān)舉措，進而探析社保工作服務(wù)人力資源管理的積極作用。

為了促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，要加強企業(yè)的社保工作來有效服務(wù)人力資源管理，維護企業(yè)職工的權(quán)益，使其為企業(yè)做出更多的貢獻，提高企業(yè)的綜合效率，同時企業(yè)社保管理工作中還面臨著諸多的挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)社保工作服務(wù)人力資源管理的積極作用

社保工作是新時期社會文明的重要標志，在我國它是由國家、企業(yè)、個人三方共同計劃融資以保障個人社會保險、社會救濟、社會福利、優(yōu)撫安置等利益的工作，以保障人民的利益，穩(wěn)定社會的長久治安，推動經(jīng)濟的穩(wěn)固增長。企業(yè)社保工作包括社會保險、社會救濟、社會福利、優(yōu)撫安置等，在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展中不可或缺。加強企業(yè)社保工作，可保障企業(yè)員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等等方面利益，調(diào)動員工的勞動積極性，避免優(yōu)秀人才流失，可救助遭遇變故的員工，并給予一定程度的經(jīng)濟及物質(zhì)保障，提高人力資源管理水平。提高企業(yè)社保工作的質(zhì)量及管理水平，可營造積極向上的工作氛圍，提高生產(chǎn)力，促進人力資源管理工作的健康發(fā)展，進而提升企業(yè)經(jīng)濟收益，促進企業(yè)長足發(fā)展。同時，企業(yè)社保工作的加強，可凝聚員工的向心力，建立員工的企業(yè)歸屬感，為企業(yè)塑造良好的社會形象，提高企業(yè)的社會影響力。

二、企業(yè)社保工作服務(wù)人力資源管理的問題

站在企業(yè)角度，社保工作的問題有：①缺少對社保工作的財力、物力的投入。②社保工作的信息系統(tǒng)不健全，效率低下，缺乏先進性、科學性。

企業(yè)管理者的問題有：①沒有做到經(jīng)濟效益與管理兩手抓，側(cè)重于經(jīng)濟增長，忽略了社保工作管理及人力資源管理，對社保工作的認識不夠深刻，對人力資源管理認知存在偏差。②缺乏人文主義精神，忽略了人的價值，背離了人權(quán)、民主等。③缺乏完善的社保工作的管理機構(gòu)。④社保管理制度缺乏更新、修改、補充等，沒有跟隨企業(yè)及時代的發(fā)展推陳出新，使其不能匹配管理，進而出現(xiàn)問題、糾紛。

另外，在企業(yè)社保工作中，管理人員缺乏綜合素質(zhì)的培養(yǎng)及專業(yè)能力的提升，缺乏自主學習能力。

三、企業(yè)社保工作服務(wù)人力資源管理的措施

（一）創(chuàng)新社保管理方法，加強現(xiàn)代信息化發(fā)展

為提高企業(yè)社保工作的管理水平，為員工提供優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)，切實關(guān)心及照顧員工，對企業(yè)有以下幾點建議：①加大投入企業(yè)社保工作的人力、物力，以確保社保工作的全面展開。②健全社保工作的信息系統(tǒng)，可融合時下的計算機信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等，使社保工作更加有效、科學。③創(chuàng)新社保管理工作的方法，可指派專員到先進企業(yè)學習，或邀請專業(yè)人士到企業(yè)蒞臨指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)自身，使社保管理工作的方法靈活多變 ，進而提高社保管理工作效率。④加強現(xiàn)代信息化發(fā)展，與時俱進，融合先進技術(shù)采集并處理社保信息，以高效、科學地處理復(fù)雜繁多的社保檔案。⑤對社保管理工作中的錯誤信息，及時更正修改，分析其原因，防微杜漸，以確保社保管理信息準確，進而增強社保管理信息化。

（二） 提高企業(yè)社保管理意識，健全社保管理制度

為改善企業(yè)社保管理工作效果，促進企業(yè)人力資源管理工作順利進行，對企業(yè)的管理者有以下幾點要求：①企業(yè)的管理者需提高企業(yè)社保管理意識，對企業(yè)社保工作予以重視。②經(jīng)濟建設(shè)的同時，平衡經(jīng)濟效益與管理，保質(zhì)保量、有序生產(chǎn)或經(jīng)營，切不可追求經(jīng)濟利益，而將管理及生產(chǎn)、經(jīng)營拋之腦后。③企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實際情況，具體問題具體分析，學習先進的社保管理制度補己之短，進而不斷完善企業(yè)的社保管理制度。④建立社保管理部門，加強相關(guān)人員的社保管理及培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力及法律意識等。⑤完善社保工作管理制度，規(guī)范社保工作管理流程，及時更新、修改、補充社保管理制度，與時俱進、推陳出新，使其匹配管理，避免出現(xiàn)問題、糾紛。⑥對遭遇變故的員工多加關(guān)心及幫助，尤其工傷的員工，維護企業(yè)員工的切身利益;對工作失誤及突發(fā)事件進行總結(jié)分析，提出相應(yīng)的解決方案，以及時應(yīng)對、處理。

（三）加強社保管理人員隊伍建設(shè)

為增強企業(yè)員工的職業(yè)操守和素養(yǎng)，端正員工的工作態(tài)度，在企業(yè)社保工作中，企業(yè)員工需做到以下幾點：①增強自身學習力，對專業(yè)技能及相關(guān)知識不斷進行學習，并對其熟練掌握及靈活運用。②以先進企事業(yè)單位的優(yōu)秀人才為楷模，端正工作態(tài)度，約束自身行為，符合社保管理工作的各種標準。③監(jiān)督其他工作人員，指正其不良行為，共同進步。

四、結(jié)語

總之，社保工作是新時期社會文明的重要標志，企業(yè)社保工作的加強，可凝聚員工的向心力，建立員工的企業(yè)歸屬感，為企業(yè)塑造良好的社會形象，提高企業(yè)的社會影響力，增收企業(yè)效益，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展，社保管理工作也得以進步，但是社保管理工作依然存在很大缺陷，如企業(yè)不夠重視，缺乏財力物力支持，缺少專業(yè)人士的管理等。因此，創(chuàng)新社保管理工作的方法，加強現(xiàn)代信息化發(fā)展，提高企業(yè)社保管理意識，健全社保管理制度，加強社保管理人員隊伍建設(shè)，可提升企業(yè)社保管理工作效率，進而有效地服務(wù)人力資源管理工作，促進企業(yè)的長足發(fā)展。（作者單位：西藏自治區(qū)投資有限公司）