(中國(guó)人民大學(xué) 商學(xué)院, 北京 100872)
近些年來(lái),隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展,鄉(xiāng)村電子商務(wù)平臺(tái)逐漸成為城市和鄉(xiāng)村商品互通、利益共享的重要平臺(tái)。城市消費(fèi)品(如冰箱、彩電等)通過(guò)鄉(xiāng)村電商平臺(tái)配送至鄉(xiāng)村居民的手中;與此同時(shí),鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品(如糧油、肉類、蔬菜水果等)也借電商平臺(tái)的東風(fēng)與城市中的大型商超對(duì)接,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)商品的互通,可以說(shuō)中國(guó)鄉(xiāng)村振興離不開(kāi)電子商務(wù)的助力[1]。
通過(guò)大規(guī)模調(diào)研中國(guó)多個(gè)省份鄉(xiāng)村電商平臺(tái)的組織經(jīng)營(yíng)方式,結(jié)合既有的電商扶貧文獻(xiàn)的研究[2],本文認(rèn)為現(xiàn)行的中國(guó)鄉(xiāng)村電子商務(wù)主要有兩種發(fā)展模式:其一是由政府主導(dǎo)的鄉(xiāng)村電商發(fā)展模式,例如四川省內(nèi)江電子商務(wù)示范項(xiàng)目。其二是由電商企業(yè)主導(dǎo)的鄉(xiāng)村電商發(fā)展模式,例如蘇寧、京東、阿里菜鳥(niǎo)等建立的鄉(xiāng)村電商服務(wù)平臺(tái)。
一般情況下,由政府主導(dǎo)的鄉(xiāng)村電商發(fā)展模式通常由政府,或政府委托的電商企業(yè),對(duì)供應(yīng)鏈上下游進(jìn)行整合,這種整合模式伴有大量資金投入和供應(yīng)商政策補(bǔ)貼,除了促進(jìn)城市鄉(xiāng)村之間商品流通之外,還肩負(fù)著精準(zhǔn)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等鄉(xiāng)村振興的政策性任務(wù)。由電商企業(yè)主導(dǎo)的鄉(xiāng)村電商平臺(tái)發(fā)展模式通常由電商企業(yè)對(duì)其上下游供應(yīng)鏈資源進(jìn)行整合,這種整合模式一般服務(wù)于核心企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,目的在于拓寬商品銷售渠道,降低交易成本[3]。
由此可見(jiàn),目前鄉(xiāng)村電商的發(fā)展模式普遍受制于效率與公平的權(quán)衡問(wèn)題,即如何在發(fā)展鄉(xiāng)村電子商務(wù)的過(guò)程中兼顧效率目標(biāo)和公平目標(biāo):一方面提高鄉(xiāng)村電商平臺(tái)的效率,為鄉(xiāng)村居民帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉氖杖?另一方面又能與國(guó)家鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略匹配,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公平目標(biāo)。然而,不論是選擇政府主導(dǎo)模式,還是電商企業(yè)主導(dǎo)模式,在供應(yīng)鏈資源整合過(guò)程中都容易出現(xiàn)效率和公平難以兼顧的情況。
為了解決效率與公平的權(quán)衡問(wèn)題,本文創(chuàng)新性的搭建了新的整合主體(鄉(xiāng)村電商資源整合服務(wù)平臺(tái)),在此基礎(chǔ)上提出了兼顧效率和公平的整合指標(biāo)[4];同時(shí)圍繞整合主體,分階段處理供應(yīng)鏈資源整合問(wèn)題[5]。根據(jù)鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展的不同階段和發(fā)展需求進(jìn)行供應(yīng)鏈資源的整合,充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)資源調(diào)配過(guò)程中的靈活性,為鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展提供個(gè)性化、多樣化的綜合解決方案[6]。為實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),并為我國(guó)廣大鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力支持。
我國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后、人口分散、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、電商基礎(chǔ)設(shè)施不健全,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市的成本高,城市消費(fèi)品下鄉(xiāng)的效率低,這成為了制約鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展的雙重枷鎖[7]。
在鄉(xiāng)村電商供應(yīng)鏈資源整合的問(wèn)題上需要強(qiáng)調(diào)效率與公平并重,一方面要實(shí)打?qū)嵉臑檗r(nóng)民創(chuàng)收;另一方面要為鄉(xiāng)村提供政策幫扶,解決歷史遺留問(wèn)題,這不僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)資料供給、農(nóng)民的日用工業(yè)品需求,更關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外流通和我國(guó)鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略規(guī)劃[8]。
鑒于我國(guó)的城市化現(xiàn)狀和鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀,最為理想的鄉(xiāng)村電商供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是城市、鄉(xiāng)村“雙頭并重”的兩階段模式,理想的鄉(xiāng)村電商供應(yīng)鏈運(yùn)作兩階段模式如圖1所示。
圖1 理想的鄉(xiāng)村電商供應(yīng)鏈運(yùn)作兩階段模式
在鄉(xiāng)村—城市階段(第一階段),供應(yīng)鏈運(yùn)作以鄉(xiāng)村為主要基地。鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品(特色果蔬、經(jīng)濟(jì)作物等)銷往城市。這一階段的供應(yīng)鏈資源整合應(yīng)該強(qiáng)調(diào)公平目標(biāo),以國(guó)家鄉(xiāng)村振興政策為導(dǎo)向,供應(yīng)商在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),挖掘特色農(nóng)業(yè)資源,形成特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。
在城市—鄉(xiāng)村階段(第二階段),供應(yīng)鏈運(yùn)作以城市為主要基地。城市消費(fèi)品(如家用電器、手機(jī)電腦等)銷往鄉(xiāng)村,這一階段的供應(yīng)鏈資源整合應(yīng)該強(qiáng)調(diào)效率目標(biāo),供應(yīng)商根據(jù)村民的網(wǎng)上訂單,高效配送至鄉(xiāng)村電商服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)和到戶配送[9]。
本文提出了以下三個(gè)鄉(xiāng)村電子商務(wù)模式下供應(yīng)鏈資源整合主導(dǎo)需求:政策匹配、運(yùn)作效率和監(jiān)懲管控機(jī)制。
1.政策匹配指標(biāo)
這是資源整合需求中的首要因素,針對(duì)我國(guó)的國(guó)情和鄉(xiāng)村振興政策,政策匹配可以分為以下三個(gè)維度:(1)社會(huì)福利承諾。例如供應(yīng)商為村民提供就業(yè)崗位、為其員工提供的五險(xiǎn)一金、職工學(xué)校以及所承擔(dān)的公共設(shè)施建設(shè)等。(2)公共政策承諾。指供應(yīng)商對(duì)承擔(dān)公共政策的積極主動(dòng)性,是否與鄉(xiāng)村結(jié)成利益共同體,共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。(3)產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾。例如供應(yīng)商具有引進(jìn)人才、深入優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,拉動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效利用政府撥款的能力。
2.運(yùn)作效率指標(biāo)
運(yùn)作效率是整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和綜合效益的決定因素,主要衡量指標(biāo)包括質(zhì)量、成本和交貨期。在供應(yīng)鏈的優(yōu)化過(guò)程中,要平衡這三種之間的關(guān)系,在某種程度上達(dá)到質(zhì)量最優(yōu)、成本最低和交貨期差異最小化[10]。
3.監(jiān)懲管控指標(biāo)
為了防范投機(jī)行為和市場(chǎng)失靈,需要建立供應(yīng)商績(jī)效考核機(jī)制和失信懲戒機(jī)制[11]。(1)績(jī)效考核主要關(guān)注供應(yīng)商的加盟帶給鄉(xiāng)村的直接價(jià)值和間接價(jià)值,直接價(jià)值包括利益收入、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村強(qiáng)、農(nóng)民富”的目標(biāo);(2)間接價(jià)值包括鄉(xiāng)村文化發(fā)展、村民知識(shí)水平提高,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村美”的目標(biāo)[12];失信懲戒機(jī)制主要針對(duì)供應(yīng)商的投機(jī)行為和失信背德行為而設(shè)立,通過(guò)嚴(yán)格規(guī)定供應(yīng)商的義務(wù)以及管控供應(yīng)商的行為,保證村民的權(quán)利不受侵害,建網(wǎng)管網(wǎng)雙管齊下,才能保證供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的有效性和可靠性。
鄉(xiāng)村電子商務(wù)平臺(tái)在選擇供應(yīng)商的過(guò)程中,會(huì)選擇性的賦予不同維度和供應(yīng)商個(gè)體特征不同戰(zhàn)略重視度,即權(quán)重,用fi表示,0≤fi≤1,且f1+f2+…+f7=1,這種權(quán)重表達(dá)了相對(duì)重要性的關(guān)系,例如在政策匹配因素下,社會(huì)福利承諾的權(quán)重一般來(lái)說(shuō)要高于公共政策承諾和產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾,需要根據(jù)實(shí)際情況賦值。本文采用了模糊綜合評(píng)價(jià)法,對(duì)主導(dǎo)因素及不同維度進(jìn)行可操作化處理。
假設(shè)供應(yīng)鏈可以分成N個(gè)階段,每個(gè)階段的索引為i;每個(gè)階段有V個(gè)供應(yīng)商可供選擇,每個(gè)供應(yīng)商的索引為j。
政策匹配因素下的三個(gè)維度社會(huì)福利承諾、公共政策承諾和產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾分別用W、P、E表示,設(shè)第i個(gè)階段下供應(yīng)商j的社會(huì)福利承諾的評(píng)價(jià)得分為Wi j,公共政策承諾的評(píng)價(jià)得分為Pi j,產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾的得分為Ei j;三個(gè)維度的權(quán)重分別用fwi j,fpi j,fei j表示,fwi j+fpi j+fei j=1。
運(yùn)作效率因素下的三個(gè)維度質(zhì)量、成本和交貨期分別用Q、C、T表示,設(shè)第i個(gè)階段下供應(yīng)商j的質(zhì)量評(píng)價(jià)得分為Qi j,成本的評(píng)價(jià)得分為Ci j,交貨期的評(píng)價(jià)得分為T(mén)i j;三個(gè)維度的權(quán)重分別用fq i j,fc i j,ft i j表示,fq i j+fc i j+ft i j=1。
供應(yīng)商個(gè)體綜合能力用G表示,設(shè)第i個(gè)階段下供應(yīng)商j的質(zhì)量評(píng)價(jià)得分為Gi j,其權(quán)重用fgi j來(lái)表示。
本文使用disparity表示不同維度上供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)與政府對(duì)供應(yīng)商表現(xiàn)期望之間的差距:例如disparitywi j表示第i個(gè)階段下供應(yīng)商j的社會(huì)福利承諾實(shí)際表現(xiàn)與政府對(duì)供應(yīng)商表現(xiàn)期望之間的差距,以此類推。
用ω1、ω2表示政策匹配和運(yùn)作效率的戰(zhàn)略重視度。
β為選擇變量,如果某階段供應(yīng)商滿足要求則βi j=1,否則βi j=0。
優(yōu)化目標(biāo):
ω2(fqi j*Qi j+fci j*Ci j+fqi j*Ti j)]*βi j
(1)
(2)
(3)
(4)
約束條件:
(5)
(6)
(7)
(8)
其中,式(1)、(4)為優(yōu)化目標(biāo)。式(1)代表供應(yīng)商在政策匹配上和運(yùn)作效率上相較于其他候選供應(yīng)商的表現(xiàn)最優(yōu),即與國(guó)家和政府的政策契合程度最高,且提供的服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化、成本最低化和交貨期差異最小化。式(2)、(4)表示供應(yīng)商在社會(huì)福利、公共政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾上的表現(xiàn)與政府期望的差距最小。式(5)、(8)表示約束條件,即供應(yīng)商的運(yùn)作效率指標(biāo)和個(gè)體綜合能力盡量高于政府期望水平。
本文旨在解決在兼顧公平和效率的前提下,如何對(duì)不同階段的供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)選,使其與國(guó)家或地區(qū)政策匹配程度最高,同時(shí)運(yùn)作效率也能達(dá)到最高的問(wèn)題。這是一個(gè)多目標(biāo)優(yōu)化的問(wèn)題,既要考慮公平的因素也要考慮到效率的因素,一般不存在唯一的最優(yōu)解,而是存在一組或多組非劣解。
因此,本文選用蟻群算法進(jìn)行求解。由蟻群的尋優(yōu)機(jī)理演化來(lái)的蟻群算法具有良好的性能快速收斂到全局近似最優(yōu)解可以求解隨機(jī)及動(dòng)態(tài)問(wèn)題,適合處理本文的多目標(biāo)優(yōu)化問(wèn)題。
在算法中,螞蟻的覓食尋優(yōu)行為對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)村電子商務(wù)模式下供應(yīng)鏈資源整合的過(guò)程,不同的螞蟻對(duì)應(yīng)不同的供應(yīng)鏈階段,覓食路徑對(duì)應(yīng)各階段選擇的供應(yīng)商[13]。
在對(duì)上述目標(biāo)的優(yōu)化過(guò)程中,需要對(duì)算法進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)和改進(jìn),具體操作可以參考文獻(xiàn)13。
以我國(guó)西部某省的某貧困縣A為例,A縣地處偏僻,基礎(chǔ)設(shè)施極不健全,村民生活水平低,文化水平落后,互聯(lián)網(wǎng)尚未普及。A縣的交通用道多是狹窄的土路,大型機(jī)動(dòng)車幾乎不能通行。A縣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主,特色農(nóng)產(chǎn)品如柿子、紅棗、枸杞等特色農(nóng)產(chǎn)品,在全國(guó)享有盛名。由于A縣交通不便,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品外銷困難,村民生活水平一直得不到提高。
A縣政府近年來(lái)開(kāi)始發(fā)展鄉(xiāng)村電子商務(wù)平臺(tái),并在全縣范圍內(nèi)接通互聯(lián)網(wǎng),為電商企業(yè)提供政策和資金扶持。為了提高產(chǎn)品交易的效率,同時(shí)提高A縣居民生活水平,完成國(guó)家的扶貧任務(wù),該縣決定采取城市、鄉(xiāng)村兩階段供應(yīng)鏈資源整合模式,兼顧效率與公平兩大目標(biāo)。在兩階段中,需要從5家供應(yīng)商中進(jìn)行選擇。這5家供應(yīng)商在政策匹配、運(yùn)作效率和個(gè)體能力的表現(xiàn)上各有側(cè)重。
A縣政府在引入供應(yīng)商的過(guò)程中,不僅需要考慮5家供應(yīng)商(S1~S5)的綜合實(shí)力,還要考慮自身的實(shí)際需求,對(duì)各指標(biāo)賦予權(quán)重和期望。在此基礎(chǔ)上,綜合考慮效率與公平兩個(gè)目標(biāo)和不同維度的指標(biāo),對(duì)兩階段的供應(yīng)商進(jìn)行綜合選擇。
兩階段供應(yīng)商在公平與效率目標(biāo)下的綜合能力得分如表1所示。表1考慮到了供應(yīng)商在不同維度上的綜合能力得分,與此同時(shí),供應(yīng)商對(duì)不同維度上的表現(xiàn)還會(huì)分配不同的戰(zhàn)略重視度,這也影響了供應(yīng)商的后續(xù)表現(xiàn)。
兩階段供應(yīng)商在公平與效率目標(biāo)下的戰(zhàn)略重視度綜合得分如表2所示。
表1 兩階段供應(yīng)商在公平與效率目標(biāo)下的能力表現(xiàn)得分表
表2 兩階段供應(yīng)商在公平與效率目標(biāo)下的戰(zhàn)略重視度得分表
運(yùn)用MATLAB_R2014a進(jìn)行仿真運(yùn)算,A類B類螞蟻分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)階段,即鄉(xiāng)村—城市階段和城市—鄉(xiāng)村階段。每一類螞蟻分為5個(gè)批次依次進(jìn)入算法,對(duì)應(yīng)5個(gè)備選供應(yīng)商。為了保證算法的收斂速度,本文根據(jù)約束條件設(shè)置螞蟻的禁入節(jié)點(diǎn)。每個(gè)批次的螞蟻數(shù)量設(shè)為100只,為了更貼近實(shí)際情況,本文將第一階段的政策匹配和運(yùn)作效率因素的戰(zhàn)略重視度之比設(shè)為7:3,將第二階段的政策匹配和運(yùn)作效率因素的戰(zhàn)略重視度設(shè)為4:6。
綜上所述,仿真結(jié)果如圖2所示。
圖2 鄉(xiāng)村電商兩階段供應(yīng)商選擇決策仿真結(jié)果
如圖2(a)所示,在第一階段的供應(yīng)商選擇過(guò)程中,由于公平目標(biāo)占據(jù)主導(dǎo)地位,因此相比于其他4家供應(yīng)商而言,選擇S2供應(yīng)商能夠更好地滿足政策匹配主導(dǎo)因素下的社會(huì)福利承諾、公共政策承諾和產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾。如圖2(b)所示,在第二階段的供應(yīng)商選擇中過(guò)程中,由于效率目標(biāo)占據(jù)主導(dǎo)地位,因此相比于其他三家供應(yīng)商而言,S3和S5供應(yīng)商在運(yùn)作效率上更有優(yōu)勢(shì),能夠在第二階段提供高質(zhì)量、低成本、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù),因此第二階段的供應(yīng)商應(yīng)該在S3和S5中擇優(yōu)。
近年來(lái),鄉(xiāng)村電商蓬勃發(fā)展,已成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍和鄉(xiāng)村振興的新引擎。鄉(xiāng)村電商創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品交易方式、增加農(nóng)民收入、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要力量。
本文認(rèn)為,鄉(xiāng)村電商不僅肩負(fù)著促進(jìn)城市農(nóng)村商品流通的任務(wù),還肩負(fù)著精準(zhǔn)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等鄉(xiāng)村振興的政策性任務(wù),并且在不同的階段對(duì)公平和效率目標(biāo)有不同的側(cè)重?;诖?本文提出了基于效率與公平視角下的鄉(xiāng)村電商供應(yīng)鏈資源整合方法,考慮到供應(yīng)商的與國(guó)家、地區(qū)政策的匹配程度和運(yùn)作效率,運(yùn)用改進(jìn)后的蟻群算法進(jìn)行供應(yīng)商優(yōu)選,以此來(lái)優(yōu)化城市與鄉(xiāng)村兩階段供應(yīng)鏈,達(dá)成兩階段不同的目標(biāo),滿足我國(guó)廣大鄉(xiāng)村差異化的發(fā)展需求。希望本文的研究能對(duì)我國(guó)未來(lái)電商扶貧問(wèn)題提供一些借鑒意義。□