崔瑞芝 由洪廣

【摘要】對(duì)我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)中用電檢查技術(shù)和管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并且提出程用電檢查工作中問(wèn)題的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) ?遠(yuǎn)程用電 ?檢查技術(shù) ?電費(fèi)核查 ?問(wèn)題

電力行業(yè)是我國(guó)的重要行業(yè)，電力行業(yè)的運(yùn)行情況直接關(guān)系到我國(guó)很多行業(yè)的生產(chǎn)、管理以及運(yùn)行。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)為電力系統(tǒng)的用電檢查工作帶來(lái)便利，為供電服務(wù)提供積極有效的數(shù)據(jù)作為參考，加強(qiáng)對(duì)用電檢查的全過(guò)程管理，探討其中問(wèn)題，提出解決方案，提高電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量與工作效率。

一、 用電檢查中存在的問(wèn)題

（1）用電檢查技術(shù)人員數(shù)量、能力不足。近年，電網(wǎng)建設(shè)取得巨大的進(jìn)步，工作人員數(shù)量難以滿足電網(wǎng)迅速發(fā)展的需要。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，交通不便，客戶比較分散，用電檢查人員數(shù)量短缺，配備不合理，技術(shù)能力欠缺。、

（2）降低線損效果 不理想。由于多種因素的限制，極大的限制了用電檢查在降低線損中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）電力法規(guī)法律操作性差。電力部撤銷(xiāo)后，電力企業(yè)的法律主體和客戶平等，電力企業(yè)對(duì)客戶的用電檢查只能表現(xiàn)出約束特性，行業(yè)條例操作起來(lái)確是十分困難的，在使用法律手段處理電力糾紛時(shí)處于十分被動(dòng)。

（4）用電檢查效率低下。用電檢查方法和流程落后，存在很多缺陷等，導(dǎo)致目前電力部門(mén)用電檢查工作效率比較低下，難以滿足客戶對(duì)電網(wǎng)供電的要求。

（5）用電檢查程序規(guī)范性不夠。

二、加強(qiáng)用電檢查工作的措施

（1）控制線損。在開(kāi)始施工之前，要對(duì)工程圖紙進(jìn)行嚴(yán)格的審查和驗(yàn)收，尤其是對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行嚴(yán)格檢查，這是減少線損的核心措施。對(duì)于計(jì)量裝置要檢查的內(nèi)容主要包括以下幾方面：第一，計(jì)量方式是不是正確;第二，核對(duì)計(jì)量裝置的倍率，檢查各種參數(shù)的試驗(yàn)合格證書(shū);第三，檢查接線方式是否正確;第四，檢查計(jì)量裝置的電流互感器是否單獨(dú)使用;第五，檢查計(jì)量裝置是否配備獨(dú)立接線盒等，通過(guò)以上措施的分步實(shí)施，盡量將供用電過(guò)程中的線損降到最低程度。

（2）提高用電檢查人員專(zhuān)業(yè)技能，配備先進(jìn)設(shè)備。要定期或者不定期對(duì)用電檢查工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能，能夠獨(dú)立撰寫(xiě)用電檢查報(bào)告。配備先進(jìn)設(shè)備，提高用電檢查水平。

（3）加強(qiáng)反竊電、反違約控制措施。為了提高用電檢查工作效率，避免竊電和違約現(xiàn)象情況的出現(xiàn)，首先盡量采取多種方式檢查，常用的如直觀檢查法、電量檢查法和用電能表檢查等;其次通過(guò)法律手段對(duì)竊電、違約用電性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;然后，對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行改進(jìn)，提高技術(shù)含量。通過(guò)對(duì)計(jì)量裝置的改進(jìn)，提升竊電難度。最后，充分利用配電網(wǎng)系統(tǒng)的負(fù)荷控制系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)的負(fù)荷在線監(jiān)控分析功能，對(duì)用電客戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控，預(yù)防竊電、違約用電。

（4）完善相關(guān)地方法律法規(guī)的建設(shè)。相關(guān)部門(mén)要積極向上級(jí)主管部門(mén)提出相關(guān)意見(jiàn)，促進(jìn)其能夠積極進(jìn)行電力法制規(guī)定，相關(guān)工作人員要在實(shí)際工作過(guò)程中熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，并懂得運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。

（5）合理配備用電檢查技術(shù)和管理人員。加強(qiáng)專(zhuān)兼職用電檢查隊(duì)伍建設(shè)。

三、推廣遠(yuǎn)程用電檢查分析

在遠(yuǎn)程檢查技術(shù)體系中，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)科技技術(shù)結(jié)合，借助可靠的檢查軟件，檢查人員可以在任意時(shí)間段之中完整獲取用戶的電能使用數(shù)據(jù)。相比常規(guī)的電力檢查技術(shù)，這種檢查技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)不只體現(xiàn)在遠(yuǎn)距離的檢查模式方面，同時(shí)其能夠使檢查電力情況這項(xiàng)工作更為便捷，檢查人員可以在電力檢查中心中完成檢查任務(wù)。

目前用電檢查技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中使用的通信方式主要有3種，首先是無(wú)線通信傳輸，其次是電話線通信傳輸，最后是光纖通信傳輸。我們?cè)谶x擇的過(guò)程中要根據(jù)不同的信息傳輸方式以及周邊的干擾因素進(jìn)行科學(xué)的選擇，這樣才能夠最大限度地保證用電傳輸?shù)馁|(zhì)量，才能夠避免在用電傳輸過(guò)程中出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題。

電力營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)內(nèi)部因素也會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備產(chǎn)生影響，特別是電力系統(tǒng)內(nèi)部維修和設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)水平，會(huì)在很大程度上影響到遠(yuǎn)程用電檢查，所以就要求電力企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提升電力系統(tǒng)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，可以組織電力系統(tǒng)內(nèi)部的技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。

四、加強(qiáng)電費(fèi)核算稽查工作

首先，電費(fèi)月報(bào)制度作為企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容，將當(dāng)月集中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效處理，最重要的是通過(guò)對(duì)比，能夠使企業(yè)看到不同管理措施所對(duì)應(yīng)的結(jié)果。

提高工作人員素質(zhì)要求，完善考核制度，做好培訓(xùn)工作。實(shí)行定期輪崗制度，安排工作人員不同時(shí)期不同的工作內(nèi)容，這樣不僅可以使員工更好的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，而且還能從一定程度上提高電費(fèi)核算的準(zhǔn)確率。

五、加強(qiáng)電能表修校檢定、互感器檢定和電能計(jì)量全過(guò)程管理

（1）電能表修校檢定和互感器檢定工作要加強(qiáng)，避免不合格的電能表入網(wǎng)運(yùn)行，避免不合格的互感器入網(wǎng)運(yùn)行。在選型上選用優(yōu)質(zhì)的穩(wěn)定的信譽(yù)良好的廠家的產(chǎn)品，保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，不出現(xiàn)異常計(jì)量情況，減少用電檢查稽查工作的難度和頻度。

（2）加強(qiáng)電能計(jì)量的全過(guò)程管理，電能表正常周期輪換，互感器正常周期輪換，按時(shí)按規(guī)定淘汰，各類(lèi)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)，保證電費(fèi)正常及時(shí)核算。電能表互感器倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，不發(fā)生丟失損壞，影響計(jì)量準(zhǔn)確度和精確度。

（3）加強(qiáng)電能計(jì)量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的素質(zhì)建設(shè)，完善工作質(zhì)量，防止竊電行為的發(fā)生，減少用電檢查工作的強(qiáng)度。

六、結(jié)論

通過(guò)完善用電檢查全過(guò)程管理，規(guī)范用電秩序，發(fā)展更廣闊的用戶群體，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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