■ 文/周公正

“在不斷地與客戶的溝通中，我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)我們目前傳統(tǒng)印刷企業(yè)的要求或者說需求正在不斷地改變中。從前端的開發(fā)到后續(xù)的要求已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品包裝印刷制作這么一個(gè)簡(jiǎn)單的過程了?！睏顣N，現(xiàn)任上海人民印刷八廠廠長(zhǎng)，這個(gè)干了快一輩子印刷的老印刷人發(fā)出由衷的感慨。

楊昇從1981年這個(gè)印刷行業(yè)陽光燦爛的時(shí)期踏入這個(gè)圈子。當(dāng)時(shí)的八廠是全國(guó)印刷行業(yè)的龍頭老大，自1985年起，連續(xù)10年創(chuàng)利稅超1 000萬元，首創(chuàng)大面積燙金工藝運(yùn)用于酒盒包裝，當(dāng)時(shí)全國(guó)十大名酒的包裝，八廠承印了八家，可謂風(fēng)頭正盛、一時(shí)無二。同時(shí)，國(guó)內(nèi)首家為貴州茅臺(tái)酒制作紙質(zhì)酒盒，改變了原來茅臺(tái)酒用牛皮紙包裝的格局；在1983年引進(jìn)當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的德國(guó)海德堡四色印刷機(jī)，楊昇就憑借過硬的印刷技術(shù)脫穎而出，成為這臺(tái)企業(yè)內(nèi)最重要最先進(jìn)的印刷設(shè)備的機(jī)長(zhǎng)。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著印刷行業(yè)的開放，大量民營(yíng)資本涌入，原材料和人力資源成本不斷上漲，印刷行業(yè)逐步邁入微利時(shí)期。在印刷行業(yè)摸爬滾打幾十年，楊總從曾經(jīng)的“小楊”變成了“老楊”，從印刷機(jī)長(zhǎng)、車間主任，一步步做到分廠負(fù)責(zé)人，2002年由集團(tuán)調(diào)任上海人民印刷十廠任副廠長(zhǎng)，一路走來積累了豐富的一線操作和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。2003年，楊總受包裝造紙集團(tuán)任命為上海凹凸彩印總公司副總經(jīng)理，2008年任上海凹凸世知印務(wù)有限公司總經(jīng)理。身份改變，不變的是對(duì)于印刷的赤誠(chéng)之心；出身一線，不忘的是對(duì)于員工的關(guān)愛之情。

2013年左右，印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。背負(fù)著沉重的歷史包袱又受到外部市場(chǎng)沖擊的上海人民印刷八廠，由于當(dāng)時(shí)企業(yè)管理決策失誤，未能及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求的變化，加之設(shè)備陳舊、人員老化、技術(shù)停滯等疊加因素影響，大量客戶流失，銷售額急劇下跌，企業(yè)效益大幅滑坡，員工士氣消沉，企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。在這危難的時(shí)刻，誰能力挽狂瀾？時(shí)任上海凹凸世知印務(wù)有限公司總經(jīng)理的楊昇再一次進(jìn)入集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的視野。面對(duì)當(dāng)時(shí)八廠的困境，楊總結(jié)合當(dāng)時(shí)集團(tuán)對(duì)集團(tuán)內(nèi)企業(yè)調(diào)整的一些步驟，提出集團(tuán)內(nèi)企業(yè)去同質(zhì)化的必要性和緊迫性，他建議把凹凸世知搬遷到浦東，利用八廠多余的廠房合署辦公，一則解決了八廠廠房閑置的問題，出租給凹凸也能有一份效益，同時(shí)也能解決當(dāng)時(shí)凹凸面臨的土地方的矛盾，更重要的是充分利用八廠和凹凸的各自優(yōu)勢(shì)，可以更加合理進(jìn)行人力資源和生產(chǎn)資源的調(diào)配，共享經(jīng)營(yíng)資源，有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，2015年底，楊昇兼任上海人民印刷八廠廠長(zhǎng)，次年在經(jīng)歷了凹凸人員大調(diào)整的陣痛后，上海凹凸世知印務(wù)有限公司在生產(chǎn)不斷不亂的情況下完成廠房搬遷，實(shí)現(xiàn)與八廠同址生產(chǎn)，既節(jié)約了上海凹凸世知印務(wù)有限公司原廠房租賃費(fèi)用，又達(dá)到了兩廠生產(chǎn)協(xié)調(diào)、互通有無、共同管理的目的。

“八廠培養(yǎng)了我，凹凸鍛煉了我，現(xiàn)在是我回報(bào)八廠的時(shí)候”，這是楊總在第一次八廠的中層干部會(huì)議上表露的思想。對(duì)于重新回到自己職業(yè)生涯啟航的八廠，楊總的心情是復(fù)雜的——既有“回娘家”的喜悅，又有看到昔日輝煌落幕后的落寞。讓八廠扭虧脫困、再塑輝煌，這既是集團(tuán)壓在他肩上沉甸甸的擔(dān)子，也是他對(duì)老同事們未說出口的承諾。有人對(duì)楊總說：“你去到一個(gè)效益急劇下滑的老國(guó)企，而且又是有很多老同事的娘家，有些措施可能無法實(shí)施，對(duì)你個(gè)人的職業(yè)生涯有巨大的風(fēng)險(xiǎn)?！钡珬羁傉J(rèn)為，通過前期對(duì)八廠的初步摸底，了解到八廠還是可以有所作為的，在凹凸多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)八廠來說是也同樣很有借鑒意義，所以，還是有信心能在八廠取得一定成效。

“搞砸一個(gè)企業(yè)只需要一個(gè)人，做好一個(gè)企業(yè)需要一支團(tuán)隊(duì)?！睏羁傇诎藦S一上任就經(jīng)常和老同事們聊天，掌握了八廠第一手資料，對(duì)“家底”進(jìn)行詳細(xì)摸排，對(duì)有疑問的地方和認(rèn)為可改善的地方一一加以記錄，再與各部門負(fù)責(zé)人商討解決方案。

剛到八廠時(shí)，八廠的中層干部有48人，存在一定的人浮于事。楊總與企業(yè)班子成員充分溝通，按照各人所長(zhǎng)，進(jìn)行了班子成員的重新分工，并對(duì)部門調(diào)整、車間合并等事宜進(jìn)行溝通后達(dá)成一致共識(shí)。他協(xié)同各部門分管領(lǐng)導(dǎo)與部門中層干部、關(guān)鍵崗位人員談心談話，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在取得充分理解認(rèn)同后，凝聚信心、形成合力，為后續(xù)推進(jìn)新的方案鋪平道路。比如針對(duì)車間工作量不均衡，根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)部分崗位進(jìn)行了調(diào)整，清理了一些不合理用工，將原來3個(gè)輔助車間合并為1個(gè)印后車間，既便于員工調(diào)動(dòng)及管理，又極大地提高了工作效率，減少待工時(shí)間。在八廠的很多舉措都需要班子成員的支持、部門的配合，因此楊總始終將團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為他到八廠之后的重中之重，用心用情地經(jīng)營(yíng)，在干部隊(duì)伍中也注重培養(yǎng)復(fù)合型干部，并采取各種措施來充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

在八廠內(nèi)部，加快了建章立制的進(jìn)程。新組建的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格貫徹民主集中制，堅(jiān)持和健全“凡屬重大問題都要集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子集體議事決策行為，強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化分工，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，杜絕了一把手搞“一言堂”。

銷售永遠(yuǎn)是企業(yè)的龍頭，如何根據(jù)自身的特長(zhǎng)去爭(zhēng)取市場(chǎng)、如何充分運(yùn)用自身的設(shè)備去適應(yīng)市場(chǎng)，這些都是作為一個(gè)企業(yè)老總所要做出的努力。八廠這樣的一個(gè)老國(guó)企，技術(shù)的積淀還是比較深厚的，再加上合理的設(shè)備配置，應(yīng)該能夠在市場(chǎng)上占有一定的份額。但由于老國(guó)企的人浮于事的弊病以及市場(chǎng)響應(yīng)速度不快、按部就班，業(yè)務(wù)開發(fā)能力不足。

看到八廠當(dāng)時(shí)斥巨資引進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備業(yè)務(wù)總量不足，楊總感到非常痛心，親自帶隊(duì)多次拜訪客戶，在與客戶充分溝通中了解到客戶新的產(chǎn)品設(shè)想和要求，回廠組建專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)融入到客戶多個(gè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，運(yùn)用自己長(zhǎng)年積累的豐富的專業(yè)知識(shí)組織業(yè)務(wù)、技術(shù)攻堅(jiān)。比如在某大型企業(yè)開發(fā)的一款新型食品包裝，客戶的要求不僅僅是印刷和制作，更提出了包裝的功能性、安全性以及結(jié)合線上銷售所需具備的互聯(lián)網(wǎng)特性等多方面的要求，楊總帶領(lǐng)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)計(jì)開發(fā)等專門的攻關(guān)小組，通過十多次的打樣試生產(chǎn)測(cè)試等過程，其中不停地聽取客戶的改良需求，最終獲得客戶的認(rèn)可，成功地為企業(yè)爭(zhēng)取到了這個(gè)具有一定的高附加值的業(yè)務(wù)，年新增銷售額近百萬元。

企業(yè)班子成員統(tǒng)一思想，在分工不分家的前提下，充分利用各自所長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源，主動(dòng)加入各開發(fā)團(tuán)隊(duì)之中。生產(chǎn)副廠長(zhǎng)周勇，出身于膠印一線機(jī)長(zhǎng)，在統(tǒng)籌企業(yè)生產(chǎn)安排的基礎(chǔ)上，充分適應(yīng)客戶提出的要求，調(diào)整生產(chǎn)能力，急客戶所急，以最快的速度為客戶服務(wù)，親自深入銷售一線，到客戶處溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮自己技術(shù)特長(zhǎng)，以高響應(yīng)率而獲得客戶好評(píng)。

類似這類把工作職能前移到銷售端的現(xiàn)象在八廠普遍存在。

工會(huì)主席出身柔印機(jī)長(zhǎng)，在企業(yè)開發(fā)標(biāo)簽產(chǎn)品的過程中主動(dòng)參與，協(xié)助技術(shù)部門討論解決一些柔印技術(shù)問題，做好企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)保障工作，通過工會(huì)系列競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，從而使員工的精神面貌得到大幅改善。

黨組織書記在為企業(yè)運(yùn)行保駕護(hù)航的前提下，配合企業(yè)行政、銷售，利用自己的專長(zhǎng)，致力于企業(yè)產(chǎn)品成本核算、企業(yè)科技開發(fā)創(chuàng)新等。

通過這幾年的工作實(shí)踐，在楊總的帶領(lǐng)下，八廠班子及骨干人員精誠(chéng)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)合力進(jìn)一步顯現(xiàn)?？偨?jīng)理辦公室經(jīng)常被戲稱為新業(yè)務(wù)研發(fā)部，總經(jīng)理辦公室的會(huì)議室也經(jīng)常演變?yōu)榕R時(shí)新產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度室。中層干部也出現(xiàn)了計(jì)劃科長(zhǎng)化身快遞小哥親自送貨、采購科長(zhǎng)化身工藝專員去封樣、車間主任化身技術(shù)員解決外協(xié)加工的技術(shù)問題、技術(shù)科長(zhǎng)化身檢測(cè)檢驗(yàn)員完成新產(chǎn)品開發(fā)中的非常規(guī)測(cè)試項(xiàng)目……企業(yè)上下逐步形成了以客戶為中心，倡導(dǎo)“銷售圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)圍繞銷售轉(zhuǎn)、管理圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn)的氛圍”，克服國(guó)企的懶散通病，以民企的全天候響應(yīng)為自己的工作要求。團(tuán)隊(duì)的努力為企業(yè)贏得良好口碑、提高經(jīng)營(yíng)效益作出了巨大貢獻(xiàn)，也為企業(yè)銷售增加了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

由此楊總也意識(shí)到，在客戶選擇及產(chǎn)品開發(fā)上，不能像以前那樣“拿在籃里都是菜”，而是要著力于開發(fā)市場(chǎng)前景好的客戶和附加值高的產(chǎn)品，維持與八廠保持長(zhǎng)期合作、具有良好聲譽(yù)和發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)客戶。他著手對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行了梳理，對(duì)客戶群進(jìn)行了細(xì)分。對(duì)于直接客戶，努力做好維護(hù)，深耕老客戶開發(fā)新業(yè)務(wù)；對(duì)于間接客戶，加大管控，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。2015年底企業(yè)應(yīng)收賬款較大，但是由于歷史各種原因，已經(jīng)形成不可收回的壞賬也不小。楊總到廠后，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理，注重銷售資金安全，在加大八廠業(yè)務(wù)調(diào)整和整合過程中更注重客戶質(zhì)量和資質(zhì)，上任以來，沒有發(fā)生一筆壞賬業(yè)務(wù)。

“要用民營(yíng)企業(yè)的做法管理國(guó)有企業(yè)。”這是楊總在八廠工作中經(jīng)常放在嘴里說的，同時(shí)也是這樣去做的。對(duì)采購部門在工作方式方法上作了新的調(diào)整，摒棄了之前“國(guó)有企業(yè)不差錢”的粗放式管理方法，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)的前期調(diào)查和分析，在供應(yīng)商中選擇符合企業(yè)質(zhì)量要求且性價(jià)比高的物資，并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，從而保障了企業(yè)的采購需求、降低采購成本，并通過協(xié)商調(diào)整應(yīng)付賬款期限。要求采購部門依據(jù)生產(chǎn)單進(jìn)行相關(guān)原輔料采購，減少了內(nèi)部庫存積壓所帶來的資金壓力，提高滯料庫存利用，并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制原輔材料領(lǐng)用及損耗。庫存金額2015年底580萬元，目前是200多萬元，4年中下降了50%以上，為企業(yè)盤活現(xiàn)金流提供了有力保障。同時(shí)采取比價(jià)招標(biāo)等行之有效的辦法進(jìn)行外發(fā)加工供方的選擇，并提升八廠后道加工工序的能力。積極采取了收縮與比價(jià)相結(jié)合的辦法，特別是對(duì)數(shù)量較大的外發(fā)訂單，堅(jiān)決做到一單一議，有效地控制了外發(fā)加工費(fèi)的增長(zhǎng)。2015年企業(yè)應(yīng)付賬款幾千萬元，在上級(jí)集團(tuán)的大力支持下，目前應(yīng)付賬款近千萬元左右，除了采購盤活現(xiàn)金為企業(yè)提供資金流之外，外發(fā)加工的規(guī)范實(shí)施、其他資金的支持使得企業(yè)的應(yīng)付賬款壓力下降，采購和外加工的成本壓力減小，為采購優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的原材料提供了話語權(quán)和有效支撐。

運(yùn)用項(xiàng)目管理和獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高車間原輔料節(jié)約及庫存使用的意識(shí)；調(diào)動(dòng)了設(shè)備部員工的工作積極性，促使他們通過修舊利廢、國(guó)產(chǎn)零件替代等方式，充分發(fā)揮設(shè)備的使用率，大大提高了生產(chǎn)能力，降低了設(shè)備維修成本。通過項(xiàng)目管理的實(shí)施，4年來企業(yè)各部門和車間累計(jì)降本150萬元左右。

在技術(shù)工藝方面，不斷進(jìn)行整合優(yōu)化，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，大大提高了生產(chǎn)效率。八廠CTP系統(tǒng)引進(jìn)于2014年年初，之后一直由于各種原因閑置未用，通過引進(jìn)專業(yè)人員，實(shí)施特殊的薪酬方案，2016年CTP版系統(tǒng)投產(chǎn)，有效地減少了外發(fā)制版費(fèi)的支出。

積極落實(shí)一人多崗、一崗多能，退休留用人員除經(jīng)營(yíng)科業(yè)務(wù)員、車間一線機(jī)長(zhǎng)外全部清退。通過改變目前的用工制度，客觀公正、合法合規(guī)地進(jìn)行清理調(diào)整，力求在現(xiàn)有部分崗位人員退休或離職后，通過崗位兼并的方式繼續(xù)保持企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。比如：計(jì)劃科在2015年底人員編織有16人，調(diào)整到目前7人；技術(shù)科原有11人，調(diào)整到目前5人；設(shè)備科原有15人，調(diào)整到目前4人；其他二、三線部門都有不同程度的人員縮編。這些部門的縮編并未減少部門的職能，而是通過兼崗并崗增加個(gè)人工作量、提高工作效率實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)也對(duì)兼崗人員適當(dāng)給予兼崗補(bǔ)貼，既解決了企業(yè)冗員問題，又切實(shí)增加了員工收入，提高員工工作積極性。

在凹凸世知與八廠同址生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步合理進(jìn)行兩廠生產(chǎn)及人員調(diào)配，逐步調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，共享生產(chǎn)資源，極大節(jié)約了生產(chǎn)成本，在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的前提下，實(shí)現(xiàn)減員增效。對(duì)于機(jī)長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位在薪資政策上適當(dāng)予以傾斜，保證關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定。2015年底企業(yè)員工數(shù)為340人，目前員工數(shù)為180人，大大降低了企業(yè)人力資源成本支出。

嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出，杜絕“跑冒滴漏”，帶頭自律，從自身做起，哪怕是楊總自己出差，費(fèi)用也是能省就省，能當(dāng)天趕回來的絕不住酒店。同時(shí)大力梳理和規(guī)范招待費(fèi)用。小到一支圓珠筆、大到廠房維修等所有的非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性支出都進(jìn)行了嚴(yán)格控制，以“摳”為本。

幾年下來，楊總“摳門”的形象在企業(yè)內(nèi)部深入人心，也正是在這位“摳門”廠長(zhǎng)身先士卒的帶領(lǐng)下，全廠各部門在費(fèi)用發(fā)生時(shí)都會(huì)自覺地精打細(xì)算，為企業(yè)的降本作出了貢獻(xiàn)。

大力加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入。2015年底之前企業(yè)出租性收入不高，不足以彌補(bǔ)企業(yè)運(yùn)行所需，通過艱難的調(diào)整和談判，甚至是“赤膊上陣”的“斗爭(zhēng)”，現(xiàn)在每年出租性收入是2015年底前的數(shù)倍，企業(yè)效益得到大大改善。

在減虧的同時(shí)，楊總不忘反饋員工，為員工謀福利，熱心解決員工關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，在企業(yè)能力范圍內(nèi)最大程度保障廣大員工的切身利益，積極主動(dòng)地采取切實(shí)措施，完善生活救助、教育救助的工作，為困難職工排憂解難。重點(diǎn)做好了助學(xué)、節(jié)日幫困、大病幫困、夏送清涼和職工住院必訪等惠民工作，連續(xù)5年每年為員工增加工資，同時(shí)改造更衣室、,廁所，為員工服務(wù)的投資近百萬元，取得企業(yè)員工的一致好評(píng)。

通過這幾年的努力，依靠團(tuán)隊(duì)的合力，八廠員工面貌得到明顯改善，員工也看到了這些年措施實(shí)施給企業(yè)帶來的效益反彈，增強(qiáng)了員工信心，企業(yè)效益得到了顯著的提升。從2015年底的大幅虧損，到目前逐步步入良性循環(huán)，企業(yè)的現(xiàn)金流越做越多，擇機(jī)消化企業(yè)歷史潛虧近千萬元。

在八廠的4年半時(shí)間里，楊總團(tuán)結(jié)了班子成員、中層管理人員，依靠這樣一支得力的團(tuán)隊(duì)，通過“邁小步、不停步”的努力，取得了一定的成效，就像楊總自己所說的：“在這4年半的工作中，我最需要感謝的是我們的團(tuán)隊(duì)，沒有他們的支持和幫助、沒有他們的具體落實(shí)，要想取得這樣的成績(jī)是不可想象的。我深切地感謝這樣一支團(tuán)隊(duì)，也寄希望于這樣一支團(tuán)隊(duì)能為八廠繼續(xù)作出貢獻(xiàn)，繼續(xù)保持八廠國(guó)有資產(chǎn)的保值與增值，繼續(xù)堅(jiān)定地守住守好八廠。同時(shí)也非常遺憾地感覺到八廠作為一家老國(guó)企，人員老化、思想觀念和市場(chǎng)理念不可避免地跟不上行業(yè)的發(fā)展，目前的八廠無論是管理、經(jīng)營(yíng)手段還是質(zhì)量意識(shí)都與市場(chǎng)上一些比較好的印刷企業(yè)有相當(dāng)?shù)牟罹?。再則國(guó)有企業(yè)的體制決定了企業(yè)在硬件上的投入受到太多條條框框的牽制，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能及時(shí)響應(yīng)客戶和市場(chǎng)的需要，極大地阻礙了八廠的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

與八廠上下看到企業(yè)將打贏翻身仗的喜悅不同的是，楊總并沒有因?yàn)樵谶@幾年里取得成績(jī)而沾沾自喜，反而陷入更深的擔(dān)憂——作為國(guó)有傳統(tǒng)印刷企業(yè)，八廠現(xiàn)有的做法似乎已經(jīng)做到了極致，企業(yè)步入進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸期。拜訪客戶、同行交流、班子溝通，成了楊總工作的常態(tài)，心得體會(huì)都被密密麻麻地記在他隨身攜帶的“百寶全書”上，他越來越迫切地意識(shí)到：轉(zhuǎn)型發(fā)展才是八廠今后的唯一出路。

目前，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和更新，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)不斷運(yùn)用，可以預(yù)見，行業(yè)疊加的制造趨勢(shì)和共享經(jīng)濟(jì)的模式將主導(dǎo)未來的發(fā)展，作為從傳統(tǒng)行業(yè)中走出來的印刷業(yè)，同樣面臨艱難的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，走專業(yè)化細(xì)分市場(chǎng)的道路，依靠科技開發(fā)，拓展服務(wù)性思維，改變印刷作為包裝產(chǎn)品制造商為印刷介質(zhì)服務(wù)商，前延一步參與客戶產(chǎn)品的開發(fā)，后延一步參與客戶產(chǎn)品的銷售服務(wù)。

“八廠要發(fā)展需要實(shí)施一些新的戰(zhàn)略?！边@是楊總對(duì)八廠在今后的發(fā)展中急需要實(shí)施的許多設(shè)想，在探討企業(yè)工作中也逐漸勾畫出今后八廠工作的幾大重點(diǎn)：

一、建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，懂得利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品的工藝在與客戶溝通中體現(xiàn)，探索在產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新，除了材料的創(chuàng)新之外應(yīng)該更著力于復(fù)合功能及把服務(wù)鑲嵌在產(chǎn)品之上的延伸手段，為八廠今后轉(zhuǎn)型成為提供包裝科技服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行探索。

二、改善和提高生產(chǎn)管理水平，實(shí)施精細(xì)化管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量，逐步降低制造成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，選定優(yōu)秀職工對(duì)多崗位進(jìn)行操作培訓(xùn)，打造多面手人才。與大型供應(yīng)商建立聯(lián)系，培育長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系，建立比價(jià)采購體系，提高采購產(chǎn)品的性價(jià)比。

三、加強(qiáng)成本管理，打造與現(xiàn)代化企業(yè)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制能力，為企業(yè)健康發(fā)展提供有效的財(cái)務(wù)支持。加大財(cái)務(wù)控制手段的力度，以成本核算為主線，采用倒逼成本法，對(duì)成本進(jìn)行控制，為企業(yè)管理提供真實(shí)詳盡的數(shù)據(jù)，以作為決策依據(jù)之一。對(duì)資本進(jìn)行運(yùn)作管理。對(duì)各項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化量化。抓好資金管理，確保資金到位，合理有效。

四、建立和完善以戰(zhàn)略控制為主導(dǎo)的“集中統(tǒng)一、充分授權(quán)、分級(jí)管理、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)”的現(xiàn)代化企業(yè)管理體制。建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核機(jī)制，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，各部門要按照企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解量化，真正做到人人肩上有指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)能量化，從而使企業(yè)的大指標(biāo)層層分解落實(shí)到各部門甚至是每一名員工。加快管理流程改造，明確和簡(jiǎn)化各項(xiàng)管理流程，使流程簡(jiǎn)捷、清楚，人人知曉，人人遵守，從而保證管理的規(guī)范化。

雖然印刷利潤(rùn)的蛋糕在不斷縮小，但是印刷人仍然憧憬美好的未來。印刷產(chǎn)業(yè)將全面進(jìn)入一個(gè)由需求導(dǎo)引的新發(fā)展時(shí)代，從而形成印刷產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，同時(shí)提供給印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇。尊重創(chuàng)新、尊重契約、尊重共贏，突破傳統(tǒng)印刷業(yè)的固有束縛，在滿足現(xiàn)有需求與創(chuàng)造未來需求中尋找新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)品，楊總正帶領(lǐng)上海人民印刷八廠以刀刃向內(nèi)自我革命的鳳凰涅槃的勇氣走一條逆勢(shì)上揚(yáng)之路。