李 欣

(西安翻譯學(xué)院 陜西 西安 710000)

一、緒論

(一)研究背景

如今，我國的技術(shù)水平越來越高，很多新型的科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，它們的出現(xiàn)也離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)成為各個行業(yè)的主要的核心。我國政府從一開始被動、不看好互聯(lián)網(wǎng)全面的覆蓋整個社會，到開始接受和認可互聯(lián)網(wǎng)，并且開發(fā)了一些與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)。2014年11月，李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)是“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)新”的新技術(shù)。目前現(xiàn)在的行業(yè)都已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)作為核心進行了技術(shù)方面的改革，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，物流網(wǎng)已經(jīng)遍及到了整個社會中，從而促進了整個社會的市場競爭力，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也有了好的改善。

(二)研究現(xiàn)狀

自上世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)被用來經(jīng)營商務(wù)活動以來，互聯(lián)網(wǎng)開始迅速遍布全球，全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了233個國家和地區(qū)，已經(jīng)成為當今世界推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的先進工具之一，在過去幾年的時間，互聯(lián)網(wǎng)的投入推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展。在2018年，我國網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)有5653萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到59.6%，比2017年提高3.8%，這數(shù)據(jù)說明了我國互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)一年比一年的多。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得技術(shù)管理員加強了對網(wǎng)絡(luò)的防范，也讓網(wǎng)民上網(wǎng)更加安全，互聯(lián)網(wǎng)成為了一種主要上網(wǎng)方式，在2019年，5G新技術(shù)在研發(fā)和標準體系方面取得突破，也取得了初步成果，中國將進入商用時代?；ヂ?lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟和社會各個部門中，促進經(jīng)濟的增長和全球化進程，從而也影響了管理會計的發(fā)展。

1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

20世紀，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國廣泛應(yīng)用，技術(shù)的迅速發(fā)展對會計核算的效率也要求更高，改革開放加快了經(jīng)濟增長，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，這就要求會計工作不僅要延伸到會計核算領(lǐng)域，還要延伸到管理領(lǐng)域。在現(xiàn)實中，需要對企業(yè)內(nèi)部的一些部門進行整合，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下我國各行業(yè)也開始使用計算機代替手工會計記賬，但是許多業(yè)務(wù)仍然還跟不上網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，更不用說會計和管理會計了。會計需要時間來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的一些問題。網(wǎng)絡(luò)時代的出現(xiàn)對管理會計來說是一個機遇，但也有一定的影響，因此對管理會計來說也是一種挑戰(zhàn)，從而一些學(xué)者對管理會計相關(guān)問題進行了研究。

2.國外研究現(xiàn)狀

羅伯特.巴克沃(2000)認為績效管理可以作為激勵員工的一種手段。只有員工之間存在競爭，才能促進企業(yè)的發(fā)展。同時，作為一種戰(zhàn)略執(zhí)行工具，也是目標管理的一種方法。

Robert S.Kaplan(2006)在促進管理會計實踐方面發(fā)揮了重要作用，90年代以來，管理會計中的預(yù)算與財務(wù)控制等的實證研究正讓于ABC、BSC、MCS和EVA等新的管理工具，在業(yè)內(nèi)亨有“平衡積分卡之父”的美譽。

(三)研究意義

互聯(lián)網(wǎng)目前是中國在網(wǎng)絡(luò)平臺上使用數(shù)據(jù)最多的一個，它在各個領(lǐng)域都占領(lǐng)很大的優(yōu)勢，以前人們都是出門逛街、吃飯、打車等，但是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們能夠不出門就可以實現(xiàn)這些，管理會計也受到了影響。

第一，理論意義。從大數(shù)據(jù)的重要性和理論角度來分析大數(shù)據(jù)對管理會計所帶來的影響，并指出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理會計可能出現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的機遇，互聯(lián)網(wǎng)可以讓管理更具可操作性。

第二，現(xiàn)實意義。從經(jīng)濟發(fā)展的角度來看，國家出臺了一系列的扶持互聯(lián)網(wǎng)的政策，也就意味著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是推進我國經(jīng)濟發(fā)展的工具之一，它的不斷完善和創(chuàng)新可以促進國民經(jīng)濟的發(fā)展，促進GDP 的可持續(xù)增長。本文著重論述了互聯(lián)網(wǎng)時代對管理會計發(fā)展的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)使得管理會計中績效管理對企業(yè)的發(fā)展起著著重的推動作用，并提出了相應(yīng)的對策以促進企業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)及管理會計相關(guān)概述

(一)管理會計的含義

管理會計就是以核算為基礎(chǔ)，管理為目標，能夠給企業(yè)帶來價值，能夠為企業(yè)規(guī)劃更好的發(fā)展方向。它主要由管理控制系統(tǒng)和成本核算兩部分組成。創(chuàng)造和維護是管理會計的核心價值觀，在此基礎(chǔ)上，管理會計是企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營活動的最有效的工具；另一個重要的觀點是管理會計從財務(wù)的角度看待企業(yè)。這個時候，所掌握的會計知識都是為管理分析服務(wù)的，我們需要將標準會計語言轉(zhuǎn)換成企業(yè)高管能夠理解的語言。

(二)互聯(lián)網(wǎng)的含義

互聯(lián)網(wǎng)，英文名為Internet，又可稱為因特網(wǎng)。因特網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間接連。通過許多互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備把世界各地的電腦、手機等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品共同連接到網(wǎng)絡(luò)上從而實現(xiàn)共享資源?；ヂ?lián)網(wǎng)使現(xiàn)代人的生活越來越方便，電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)聊天及視頻、手機銀行、購物軟件、導(dǎo)航和玩游戲等一部連網(wǎng)的手機就能輕松的搞定這些事情，說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了人們的生活。

經(jīng)過多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)融合到各種傳統(tǒng)行業(yè)中，促進了不同行業(yè)的發(fā)展，同時也形成了最高的發(fā)展模式?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的相結(jié)合對社會的經(jīng)濟發(fā)展和商業(yè)發(fā)展具有非常大的積極作用，對我國的可持續(xù)發(fā)展也起到很大的促進作用。要想找到適合企業(yè)發(fā)展的重要方法，就必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)總結(jié)出來，因此，管理會計也需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，尋找適合其發(fā)展的方法，從而促進管理會計從傳統(tǒng)的方法向現(xiàn)代的管理會計發(fā)展。

三、案例分析——阿里巴巴

(一)集團背景

阿里巴巴集團是在1999年成立的，2014年9月19日，在紐約證券交易所上市。從成立發(fā)展至今短短的20年就取得了突飛猛進的成就，在2013年，零售交易平臺成為全球最大的交易平臺，成為了我國最有效率的一面旗帆，從而也幫助管理會計的績效管理可以在企業(yè)中得以實施。

(二)阿里巴巴集團績效管理的內(nèi)容

績效管理是管理會計的一部分內(nèi)容，績效管理是會計體系中非常重要的模塊，并且它主要關(guān)注的是企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在企業(yè)全面展開績效管理活動時，可以使企業(yè)的整體管理水平得以提高，而且也可以提高管理會計的工作效率，一般來說，績效管理存在于管理會計中，為管理會計提供最大的效益，管理會計的全面發(fā)展離不開績效管理。因此，運用管理會計進行分析的企業(yè)也應(yīng)該運用績效管理來分析企業(yè)的整體情況?？冃Ч芾淼闹饕獌?nèi)容包括業(yè)績考核KPI和價值觀考核，KPI主要反映的是目標的實現(xiàn)情況；價值考核反映的是比重，價值考核不合格那么你的績效考核也不合格。

1.員工績效考核的方法

阿里巴巴的評估體系是業(yè)績考核和價值觀考核。集團把員工的等級比喻為四種不同的動物：牛，員工大多屬于牛，他們價值觀和業(yè)績是企業(yè)考核的標準，是企業(yè)未來的要注重培養(yǎng)的人才；兔，價值觀和企業(yè)的價值觀一樣，都會按時完成上級安排的任務(wù)，但是沒有特別突出的表現(xiàn)；野狗，是在工作上有好的成績，但是他們的價值觀不好，雖然這些員工工作的很好，但是他們的價值觀不好，阿里巴巴集團也是會將這樣的員工淘汰掉，因為這樣員工會威脅到集團；狗，沒有好的表現(xiàn)，但是他們有好的價值觀，這樣的員工企業(yè)先不考慮淘汰，而是先對他們進行培訓(xùn)，或是輪崗找到適合自己的崗位，如果這樣的還是不行，集團會作出淘汰的決定。

2.績效管理的成果

通過績效考核，糾正整個公司的管理方法，讓員工有了工作的動力，使得領(lǐng)導(dǎo)和員工都朝著同一個目標前進，員工也服從公司的要求，積極配合公司的發(fā)展方向，所以使得阿里巴巴有了很高的收入同時在每年的雙十一活動都會創(chuàng)造中國最高的收入，不僅如此，還有雙十二活動和618活動等節(jié)日都會給公司帶來很高的收入，由此在2013年得到了這樣的榮譽——互聯(lián)網(wǎng)公司中最賺錢的公司。每年，阿里巴巴集團都會在的雙十一打破上一年的收入。

3.管理會計下績效管理給企業(yè)帶來的影響

通過全面的績效管理，使員工的工作目標與公司管理目標相協(xié)調(diào)，并且激發(fā)員工的工作積極性，獲得強烈的使命感和成就感，從而將這種認知轉(zhuǎn)化為管理會計的理性思維，促進管理會計的發(fā)展?？冃Ч芾頌榘⒗锇桶图瘓F提供了公司運營中直觀的數(shù)據(jù)，它能夠直觀了解公司內(nèi)部情況，促進員工在工作上的積極性，讓員工了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，同時還可以共同化員工的價值觀，拉近員工之間的距離，使員工和公司管理有著同一個發(fā)展方向。雖然績效管理使得公司的經(jīng)營有所提升，但是在互聯(lián)網(wǎng)的影響下大多數(shù)現(xiàn)代公司還沒有來得及適應(yīng)管理會計的變化，也沒有制定出屬于自己的績效管理，而是借鑒國外的經(jīng)驗，但是我相信隨著時代的變遷，企業(yè)也會把管理會計吃透，建立一個完善的績效考核體系，從而促進企業(yè)的發(fā)展，提高市場競爭力。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代給管理會計帶來的問題

(一)大數(shù)據(jù)時代給管理會計帶來的機遇

其一，管理會計通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)的技術(shù)有了很大的進步，同時大數(shù)據(jù)也有助于企業(yè)建立一個完善的決策機制?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的管理會計出現(xiàn)了很多弊端問題，其中最明顯最重要的一個問題就是無法做到數(shù)據(jù)的共享。因此，在這個互聯(lián)網(wǎng)普及的時代下，企業(yè)應(yīng)該更多的使用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，把大數(shù)據(jù)技術(shù)推廣到管理會計上來，因為大數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用開始成為企業(yè)的核心競爭最重要的一部分，而且這樣可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提供更好的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的數(shù)據(jù)信息。

其二，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)促進傳統(tǒng)管理會計的成功轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，影響著整個行業(yè)，它的出現(xiàn)使企業(yè)需要改變管理會計的工作內(nèi)容來迎合新經(jīng)濟體制，管理會計受數(shù)據(jù)化的影響而改變工作內(nèi)容，傳統(tǒng)的手工記賬被計算機數(shù)據(jù)所取代，這些影響使得管理會計在一定程度上進行了優(yōu)良的改革。

(二)大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)

其一，對大數(shù)據(jù)的理解不夠深入。在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)技術(shù)下人民的生活發(fā)生許多的變化。人們還來不及深入了解，就給我們帶來了巨大的變化，企業(yè)也是一樣，在他們能夠適應(yīng)和有效的利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)之前，大數(shù)據(jù)帶來的有效利益就對企業(yè)的方方面面都進行了改變，從而導(dǎo)致對數(shù)據(jù)的信息的反應(yīng)不及時，而使企業(yè)出現(xiàn)了很多弊端。

其二，稀缺專業(yè)人才。會計專員要掌握管理會計和財務(wù)會計的主要知識，但是目前大多數(shù)企業(yè)的會計師都是處于財務(wù)會計師這個階段，距離管理會計師還有一定的距離，他們沒有專業(yè)的技術(shù)水平、知識、學(xué)習(xí)等導(dǎo)致我國企業(yè)管理會計專業(yè)人才缺乏。

其三，沒有安全的信息系統(tǒng)。信息安全在管理會計中起很大的作用。在工作中，企業(yè)需要收集大量的信息而這些信息里面又存在著很多有利的信息，有些信息，非常隱秘的不容易被發(fā)現(xiàn)，也有些是個人化的信息，不管是屬于哪一種的信息，管理人員都應(yīng)該對這些信息起高度的重視；在日常中，因為有些數(shù)據(jù)是需要經(jīng)過人為的處理，難免會出現(xiàn)一些信息泄露，這不僅會對個人的安全有影響而且也會對企業(yè)長期的發(fā)展造成危害。

五、對互聯(lián)網(wǎng)時代管理會計提出解決方案

(一)突破傳統(tǒng)的管理會計觀念

在這個科技發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，要想打破原來的管理會計觀念，首先是讓傳統(tǒng)的管理會計適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。傳統(tǒng)的管理會計是受經(jīng)濟環(huán)境的影響而形成的一種會計制度，一些模型和假設(shè)還不能運用于現(xiàn)實經(jīng)濟中，因為在現(xiàn)實經(jīng)濟中還不能建立起來，很難解決現(xiàn)實的問題；而現(xiàn)在的管理會計是與財務(wù)會計相結(jié)。許多企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的特點樹立了一個適合管理會計的理念，使管理會計能夠抓住未來的發(fā)展目標和企業(yè)的發(fā)展方向，同時也能為管理者做出重要的決策，管理會計在過去的經(jīng)驗中又能為管理者提供一個良好的發(fā)展戰(zhàn)略的管理信息系統(tǒng)，而不是一層不變的用以前的方法。

(二)注重信息的安全

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理會計信息的相結(jié)合給企業(yè)改善了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，但是卻給信息的安全帶來了重大的風險，目前管理會計人員應(yīng)解決的主要問題是如何才能保護好管理會計的信息，一方面，管理會計者要有高度重視信息安全的警惕性，要有保護信息安全的意識和加強對信息安全的培訓(xùn)工作；另一方面，要設(shè)立保護信息的設(shè)備，不斷更新設(shè)備的安全性和防火墻，杜絕外來的網(wǎng)站，不用外來的網(wǎng)絡(luò)，不定時更換密碼，防止病毒入侵。

(三)提高管理會計人員素質(zhì)

大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理會計相結(jié)合給管理會計帶來了更好的變革，使各企業(yè)快速發(fā)展，雖然在一定程度上能夠促進企業(yè)的發(fā)展，但是企業(yè)缺少管理會計這方面的優(yōu)秀人員，企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)出一批高素質(zhì)和專業(yè)的管理會計人才，他們才是企業(yè)的根，要想企業(yè)發(fā)展的更好就要重視對管理會計人員培養(yǎng)。企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和會計專業(yè)知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)優(yōu)秀人員，就要他們要掌握這些技術(shù)和知識，他們才能更好的把握大數(shù)據(jù)時代下的管理會計發(fā)展方向，才能給企業(yè)帶來好的發(fā)展。

六、結(jié)束語

如今，互聯(lián)網(wǎng)上的海量數(shù)據(jù)影響著生活的各個領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)被各個企業(yè)不斷的利用和分析，同時也影響著管理會計的發(fā)展。在過去，企業(yè)就開始運用管理會計，但是過去的管理會計并沒有更加規(guī)范的系統(tǒng)化和數(shù)據(jù)化。目前，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)與管理會計系統(tǒng)相結(jié)合，進一步完善管理會計的管理方式，使其更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，打破傳統(tǒng)的管理會計轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)下的管理會計，使得管理會計在企業(yè)中有了很大的促進作用，最重要的是幫助企業(yè)進行有效的管理內(nèi)部業(yè)務(wù)和提高企業(yè)的工作效率。