2月6日,福建省紀委監(jiān)委駐省市場監(jiān)管局紀檢監(jiān)察組成立2個疫情防控紀律督導組,采取不打招呼、直插一線的突擊檢查方式,深入到福建省藥品監(jiān)管局、福建省特檢院、福建省纖檢中心以及注冊審批服務窗口等疫情防控一線,對各單位落實疫情防控責任、“一把手”和班子成員在崗履職、防控物資發(fā)放、疫情防控宣傳、辦公環(huán)境清潔消毒以及貫徹執(zhí)行聯(lián)防聯(lián)控措施等情況實地督導,發(fā)現(xiàn)問題當場指出,督促及時糾正整改。
一是加強疫情防控領域知識產權保護。加強專利、商標侵權假冒在線識別和實時監(jiān)測,從嚴從重從快打擊商標侵權、假冒專利等知識產權違法行為,嚴肅查處醫(yī)用口罩等與防護產品有關的專利商標案件。二是創(chuàng)新知識產權質押融資服務模式。通過貼息、保費補貼、購買中介服務等多種形式,對疫情防控企業(yè)知識產權質押貸款提供重點支持。三是強化知識產權專業(yè)服務。2020年全年為福建所有醫(yī)務工作者的國內專利申請服務免代理服務費,為抗擊疫情做過公益貢獻的省內企業(yè)提供1年免知識產權托管顧問服務費。
當前,人民群眾對防疫用品、食品藥品等重要民生商品的需求激增,對此,福建省市場監(jiān)管部門在加強疫情防控的同時,搭建溝通平臺,凝聚防控合力,積極引導生產經營企業(yè)與商家參與“保價格、保質量、保供應”系列行動,向全國消費者做出莊嚴承諾,疫情防控期間保障防疫用品、重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷,努力保持生產生活平穩(wěn)有序,讓人民群眾滿意、放心。同舟共濟、眾志成城,同全國人民一道,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
截至目前,福建省已有400多家企業(yè)與商家參與此次“三?!毙袆樱瑓⑴c承諾企業(yè)也把對社會的莊嚴承諾兌現(xiàn)為實際行動,“言必信、行必果”。這些主體既有涉及民生的商業(yè)企業(yè),如樸樸超市、永輝超市等,也有消費者耳熟能詳?shù)纳a型制造企業(yè),如盼盼食品、圣農集團等,還有在各自領域為此次疫情防控做出貢獻的各類市場開辦者以及各級行業(yè)協(xié)會、市場開辦者推動下的眾多中小微企業(yè)、商戶。他們始終把責任放在最前面,根據市場實際需求,加快恢復產能,加大訂貨補貨,發(fā)揮線上線下優(yōu)勢,暢通物流運輸,強化生產經營場所消毒和從業(yè)人員安全防護,確保與人民群眾息息相關生活必需品的價格穩(wěn)定、質量安全和市場供應,讓人民群眾滿意、放心。
國家標準化管理委員會下達了2019年農業(yè)標準化區(qū)域服務與推廣平臺項目的通知,公布全國20個標準化區(qū)域服務與推廣平臺項目內容,福建省獲批牽頭“國家淡水養(yǎng)殖標準化區(qū)域服務與推廣平臺”項目建設,本項目由福建省農業(yè)科學院農業(yè)質量標準與檢測技術研究所和廣州銀旗信息科技有限公司承擔。該項目邀請淡水養(yǎng)殖產品相關的科研院所、標準化研究單位、產業(yè)協(xié)會等組織機構的專家學者,以華南區(qū)淡水養(yǎng)殖產品經營主體為具體服務對象,圍繞“標準引領、品質提升、品牌打造”的總體思路,以增強淡水養(yǎng)殖產品標準化服務能力和標準化服務手段為總體目標,立足福建淡水養(yǎng)殖產品優(yōu)勢資源,提供淡水養(yǎng)殖產品標準體系建設、農業(yè)標準關鍵指標驗證、淡水養(yǎng)殖產品標準化培訓服務等全方位、多層次的一站式標準化服務,全面提高福建省乃至華南區(qū)的淡水養(yǎng)殖技術能力和淡水產品質量水平。
一是強化機制保障。成立維權執(zhí)法專班,統(tǒng)一組織領導和協(xié)調酒店住宿退款投訴;每日分析數(shù)據通報投訴辦理進展,每日收集典型投訴案例和重大消費糾紛反饋專班處置。二是暢通維權渠道。針對疫情下日均接訴量為往年同期3-4倍的實際,及時增配12315熱線接訴座席,干部全員返崗值班值勤,確保530件酒店住宿退款投訴受理渠道暢通,第一時間到達基層末端。三是加強組織指導。及時下發(fā)《廈門市市場監(jiān)督管理局關于加強“旅游住宿退款投訴”處置的通知》《廈門市文化和旅游局市市場監(jiān)督管理局關于做好住宿退訂等相關服務工作的通知》,分類指導做好旅游住宿退款工作。
2月10日上午,微醫(yī)集團在申請材料及主體資格證明僅提供了復印件情況下,三明市市場監(jiān)管局特事快辦、容缺受理,當場辦理、發(fā)放了全市首張互聯(lián)網醫(yī)院營業(yè)執(zhí)照,努力讓服務疫情防控的好項目最快準入、盡快上馬。該互聯(lián)網醫(yī)院有限公司將依托“健康三明”微信公眾號以及全市乃至全國在微醫(yī)平臺注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資源,為廣大群眾提供線上健康評估、健康指導、健康宣教、就診指導、慢病復診、心理疏導等互聯(lián)網診療咨詢服務,讓廣大群眾在疫情防控的特殊時期,能夠獲得及時的健康評估和專業(yè)指導,從而減少群眾出行就醫(yī),緩解實體醫(yī)院救治壓力,降低群眾因聚集在醫(yī)療機構而發(fā)生交叉感染的風險。
一是調整配餐方式。推廣“無接觸配送”,通過用戶與送餐員雙方協(xié)商約定將餐品約定放在指定位置,避免面對面送餐取餐,減少風險。二是加強平臺監(jiān)管。及時約談轄區(qū)餓了么、美團兩家外賣平臺負責人,督促其履行好主體責任,主動下架平臺上涉及野生動物餐品交易的商家。三是督促內部防控。督促外賣平臺每日定時對配送站點、送餐車輛、配餐箱全面清洗消毒,做好送餐員每天測量體溫工作,目前兩家外賣平臺共有380名送餐員,均有效執(zhí)行疫情期間食品安全防控規(guī)定。