企業(yè)人力資源管理中團(tuán)隊(duì)精神探析

(阿壩師范學(xué)校 四川 阿壩州 623002)

一、引言

人力資源是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的首要資源。人力資源的主體是人，每個(gè)人都是一個(gè)分散的個(gè)體，將這些個(gè)體有機(jī)地整合在一起，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，必然會(huì)形成“1+1>2”的效果。

團(tuán)隊(duì)精神會(huì)讓員工之間充分有效地凝聚在一起，形成一種堅(jiān)不可摧的力量不斷地促進(jìn)著企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。只有讓個(gè)體充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，在企業(yè)中建設(shè)可行的團(tuán)隊(duì)精神管理系統(tǒng)才能有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，進(jìn)入良性循環(huán)。

二、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神相關(guān)概述

“單絲不成線，獨(dú)木不成林，一人不成眾”從這句話來(lái)看團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是眾人，是由兩個(gè)以及以上的員工和管理人員一同構(gòu)成的一個(gè)相互依存，具有共同理想、共同目標(biāo)，在必要時(shí)愿意放棄一些個(gè)人利益且其中每一個(gè)個(gè)體達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的組織。

團(tuán)隊(duì)精神則是一家企業(yè)賴以生存的文化軟實(shí)力，能將這個(gè)軟實(shí)力給發(fā)揮的淋漓盡致，這個(gè)企業(yè)一般是成功的。團(tuán)隊(duì)精神就是一群人為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而形成的一種大局意識(shí)，服務(wù)和協(xié)作精神的外部表現(xiàn)。它形成的基礎(chǔ)是讓每一個(gè)個(gè)體感受到存在的價(jià)值，尊重每個(gè)人的獨(dú)特之處，而形成團(tuán)隊(duì)精神的核心則是團(tuán)體之間的互相合作，相互配合，共同奮斗進(jìn)步。做到個(gè)人利益與集體利益的辯證統(tǒng)一。

三、企業(yè)人力資源管理中影響團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的因素

在企業(yè)中培養(yǎng)出一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神需要考慮很多因素，只有將這些因素正確地加以對(duì)待，企業(yè)才可能從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，做強(qiáng)做大。

(一)主觀因素

1.缺乏團(tuán)隊(duì)觀念?，F(xiàn)在企業(yè)人力資源中有很大一部分員工缺乏團(tuán)隊(duì)觀念，做事自顧自，將團(tuán)體利害關(guān)系忽略不計(jì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人心渙散。其中不排除還有人搞特殊，不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不滿意團(tuán)隊(duì)的做法但是又不提出來(lái)。這樣很不利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。所以企業(yè)可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)教育，鞏固團(tuán)隊(duì)精神。

2.計(jì)較個(gè)人得失。團(tuán)隊(duì)中難免有些個(gè)體太計(jì)較個(gè)人的利益，以至于可能會(huì)為了得到更多的個(gè)人利益而做出損害團(tuán)隊(duì)利益的事情，這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害是致命的，所以企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)檫亮雙眼，辨別出自私自利的人員。同時(shí)員工個(gè)人也應(yīng)該加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，養(yǎng)成更高的思想覺(jué)悟，做到個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的辯證統(tǒng)一。

3.得過(guò)且過(guò)，缺乏責(zé)任感。在某些崗位上會(huì)存在尸位素餐的現(xiàn)象，有一些員工只做表面功夫，只完成表面所規(guī)定的任務(wù)，消極怠工，互相推諉，到最后往往激化團(tuán)隊(duì)之間的矛盾。所以企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況合理地分配人力資源，同時(shí)個(gè)人要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。該自己做的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行到底，不該自己做的事務(wù)也不要越俎代庖，避免團(tuán)隊(duì)成員之間的摩擦。

(二)客觀因素

1.分工不明確，各自為戰(zhàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常會(huì)存在本來(lái)該A做的事，結(jié)果B去做了，出現(xiàn)“越俎代庖”的情況，使得A心里會(huì)覺(jué)得不舒服導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的割裂。這樣團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一團(tuán)亂麻，導(dǎo)致日常工作無(wú)法開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要做出合理的分工，大家有著明確的工作目標(biāo)且能相互協(xié)作，最終朝著目標(biāo)取得優(yōu)異的成績(jī)。

2.內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，攀比心強(qiáng)烈。每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都會(huì)有一些小小的競(jìng)爭(zhēng)，這是無(wú)法避免的，但是如果存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，這樣是很不利于團(tuán)隊(duì)之間的建設(shè)的。出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，大家可以相互交流協(xié)商。在各自的層面上做出讓步，避免將工作問(wèn)題轉(zhuǎn)變到私人問(wèn)題上。

3.領(lǐng)頭處事方式欠缺。造成團(tuán)隊(duì)觀念不強(qiáng)的另一個(gè)因素就是領(lǐng)導(dǎo)的為人處事方式不恰當(dāng)，在某些小細(xì)節(jié)上會(huì)引起員工們的不滿意，這樣就要求領(lǐng)導(dǎo)們加強(qiáng)自身的做法作風(fēng)，以身作則，為員工們樹(shù)立正確的榜樣。

四、企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的策略

(一)樹(shù)立明確的目標(biāo)。有著一個(gè)清晰可行的目標(biāo)，就是職員們拼搏奮斗的動(dòng)力，是凝聚他們個(gè)體的一種強(qiáng)大的無(wú)形力量。

團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何制定出一個(gè)明確的目標(biāo)呢？

第一，團(tuán)隊(duì)要客觀清晰地分析自己在當(dāng)前位置的實(shí)際情況，充分地認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)環(huán)境，認(rèn)識(shí)條件，這樣才能制定出一個(gè)可行性較高的明確目標(biāo)。

第二，團(tuán)隊(duì)之間要相互協(xié)商探討，這樣才能集所有智慧于一體，制定出更加合理的目標(biāo)。

第三，團(tuán)隊(duì)之間要將自己制定出的大目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分階段，分步驟，逐步地實(shí)施可行計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)分解后的小目標(biāo)，且一定要將其實(shí)現(xiàn)，這樣會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的心理帶來(lái)成就感，利于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

培養(yǎng)振奮人心的團(tuán)隊(duì)精神就要先明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，使每個(gè)個(gè)體充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊木桶中的短板，朝著1+1>2的方向去努力，最終會(huì)得到出乎意料的結(jié)果。

(二)提高團(tuán)隊(duì)溝通能力。有效的人際溝通是通向成功的一半，溝通問(wèn)題貫穿于人力資源管理的始終。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)內(nèi)外溝通是極為重要的，只有這樣才能了解每個(gè)人心中的想法，才能根據(jù)溝通中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取針對(duì)措施解決問(wèn)題。

第一，要增強(qiáng)外部溝通。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與管理層與其他團(tuán)隊(duì)之間的相互交流，及時(shí)了解事態(tài)的變化趨勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)體之間的同步性。

第二，要加強(qiáng)內(nèi)部溝通。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人要及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)向，要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行合理的解決。

第三，加強(qiáng)人力資源中領(lǐng)導(dǎo)人與職工之間的溝通最為重要。領(lǐng)導(dǎo)層要放下架子，傾聽(tīng)員工的心聲，廣開(kāi)言路，使員工感受到自己做的一切都是值得的，都是有成效的，自己是被關(guān)注的。

做到上述幾點(diǎn)最終會(huì)使企業(yè)人力資源管理水平的得到提升，使人力資源的配置更加有效，最終形成良好的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)有效地激勵(lì)員工。作為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的一種機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制不僅能充分有效地提高員工個(gè)人的信心，而且還能振奮一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工而言，領(lǐng)導(dǎo)層首先要做的就是鼓勵(lì)，加油，和打氣?！耙荒陿?shù)谷，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，企業(yè)要想不斷地發(fā)展，留得住人是很關(guān)鍵的，這就要求企業(yè)建立一種內(nèi)部升職激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工們拼搏的斗志，當(dāng)員工看到工作的前景之后內(nèi)心就會(huì)朝著這個(gè)方向不斷奮斗。對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制能使團(tuán)隊(duì)形成更高的需求，并為了這一需求形成一種新的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生一種新的行為方式去實(shí)現(xiàn)這個(gè)更高的需求。

五、結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)，組織管理中的人力資源管理是其重要構(gòu)成部分，高效合理的配置人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵。而團(tuán)隊(duì)精神則是人力資源管理中不可或缺的一種無(wú)形力量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的新時(shí)代，企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用道遠(yuǎn)且任重，因此企業(yè)要采取合理的措施加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，通過(guò)樹(shù)立明確的目標(biāo)、加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)組織文化建設(shè)等等方式來(lái)激勵(lì)員工，使其形成一種堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)精神，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，激發(fā)每個(gè)人的最大潛力，使企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。