林 瑩

（福建江夏學(xué)院黨委宣傳部，福建福州，350108）

習(xí)近平總書記在2019年中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”，并作出“推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體”的論斷。[1]全媒體時(shí)代的到來，無論是大學(xué)生群體，還是普通群眾，對(duì)媒介的依賴越來越深。新時(shí)代的大學(xué)生肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來就會(huì)實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換，成為新時(shí)代的建設(shè)者。因此，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，使當(dāng)代大學(xué)生成為媒介化社會(huì)的優(yōu)質(zhì)公民具有重要的意義。本文基于新冠肺炎疫情信息傳播的視角，通過對(duì)新冠肺炎疫情信息傳播呈現(xiàn)的媒介生態(tài)以及對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)在新冠肺炎疫情信息傳播中呈現(xiàn)出的問題的分析，從政府、媒介、學(xué)校三個(gè)方面提出大學(xué)生媒介素養(yǎng)提升策略。

一、大學(xué)生媒介素養(yǎng)：研究源流及其研究樣貌

動(dòng)態(tài)變遷性是學(xué)術(shù)術(shù)語內(nèi)涵的基本特征?！懊浇樗仞B(yǎng)”源于1933年英國(guó)學(xué)者F.R.利維斯（F.R. Leavis）和丹尼斯·桑普森（Denys Thompson）提出的一種區(qū)分高雅文化與大眾文化的教育主張。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，隨著大眾傳媒的變革式發(fā)展，“媒介素養(yǎng)”逐漸為新聞從業(yè)者和教育工作者所重視，但研究者所使用的“媒介素養(yǎng)”的內(nèi)涵卻不盡相同。有鑒于此，1992年，美國(guó)召開了一次全國(guó)性的媒介素養(yǎng)研究大會(huì)，旨在達(dá)成共識(shí)，推進(jìn)媒介素養(yǎng)研究。經(jīng)過激烈的討論，大會(huì)首次界定了媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵，即“運(yùn)用各種形式接近、分析、評(píng)價(jià)和傳播信息”[2]。首次嘗試界定一個(gè)術(shù)語總是粗糙的、不精確的，這次大會(huì)對(duì)媒介素養(yǎng)的界定也不例外，但卻大大推動(dòng)了媒介素養(yǎng)的學(xué)術(shù)研究。從知識(shí)建構(gòu)的視角，P.瑪薩瑞斯將媒介素養(yǎng)界定為：“媒介如何對(duì)社會(huì)產(chǎn)生功能的知識(shí)體系?！盵3]而學(xué)者和媒體人更加側(cè)重媒介素養(yǎng)的理解和批判功能，即媒介素養(yǎng)從“能力模式”和“知識(shí)模式”逐漸轉(zhuǎn)向具有建構(gòu)功能的“理解模式”和“批判模式”。

作為舶來品，媒介素養(yǎng)被引入以及本土化的建構(gòu)過程，都與“媒介素養(yǎng)教育”密切相關(guān)。我國(guó)學(xué)者對(duì)“媒介素養(yǎng)”的研究始于2000年，這一年通過中國(guó)知網(wǎng)可查到的與“媒介素養(yǎng)”相關(guān)的學(xué)術(shù)論文共計(jì)5篇，分別是：張羽的《報(bào)刊批評(píng)與媒介素養(yǎng)教育》、宋小衛(wèi)的《西方學(xué)者論媒介素養(yǎng)教育》《學(xué)會(huì)解讀大眾傳播（上）——國(guó)外媒介素養(yǎng)教育概述》《學(xué)會(huì)解讀大眾傳播（下）——國(guó)外媒介素養(yǎng)教育概述》，以及宋小衛(wèi)與大衛(wèi)·帕金翰合著的《英國(guó)的媒介素養(yǎng)教育：超越保護(hù)主義》。中國(guó)社科院新聞與傳播研究所研究員宋小衛(wèi)無疑是我國(guó)“媒介素養(yǎng)”研究的先驅(qū)。我國(guó)學(xué)者對(duì)“媒介素養(yǎng)”的界定雖內(nèi)涵不一，但都跳脫不了“能力模式”“知識(shí)模式”“理解模式”和“批判模式”的范疇，而“理解模式”和“批判模式”又都可以轉(zhuǎn)化為能力的范疇，即理解能力、批判能力。因而，我國(guó)學(xué)者多以能力范疇來界定媒介素養(yǎng)。如晏萍、裴麗娜認(rèn)為：“媒介素養(yǎng)是一種能力，更是一種修養(yǎng)，它泛指大眾使用媒介的頻率、參與媒介的活動(dòng)力和對(duì)媒介信息的評(píng)估力?！盵4]陶賦雯將媒介素養(yǎng)界定為：“指人們面對(duì)不同媒介的各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、思辨性應(yīng)變能力以及創(chuàng)造和制作媒介信息的能力?！盵5]這一界定不是陶賦雯的原創(chuàng)，而是美國(guó)學(xué)者對(duì)媒介素養(yǎng)內(nèi)涵的概括，因其全面性而被國(guó)內(nèi)學(xué)者所認(rèn)同。

大學(xué)生媒介素養(yǎng)，嚴(yán)格意義上來說，并不能被認(rèn)定為學(xué)術(shù)術(shù)語，只是媒介素養(yǎng)的對(duì)象是大學(xué)生這一特殊階層。2004年，鮑海波、楊潔、王喜嚴(yán)在《新聞?dòng)浾摺?004年第5期上發(fā)表的《象牙塔里看媒介——西安大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查》一文，是現(xiàn)可查證的研究大學(xué)生媒介素養(yǎng)的最早文本。該文將媒介素養(yǎng)界定為：“正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會(huì)進(jìn)步。”[6]自此之后，“大學(xué)生媒介素養(yǎng)”成為學(xué)界研究的一個(gè)熱點(diǎn)，研究成果呈井噴之勢(shì)，僅2016年的相關(guān)論文就高達(dá)112篇。①筆者以“媒介素養(yǎng)”并含“大學(xué)生”為篇名，通過中國(guó)知網(wǎng)共查證到相關(guān)中文論文958篇（2004年至2019年），其中2016年達(dá)112篇。梳理這些文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)界的研究主要聚焦于以下幾個(gè)方面：

一是對(duì)開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育意義及其必要性的研究。學(xué)者們從不同的視角論證了開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的意義及其必要性。如馬旭從思想政治工作的視角切入，認(rèn)為在大學(xué)生中開展媒介素養(yǎng)教育為構(gòu)建大學(xué)生思想政治工作搭建了新平臺(tái)。[7]劉紅心、張冠文從社交媒體中的情緒異化視角切入，認(rèn)為“大學(xué)生在社交媒體使用中出現(xiàn)的情緒異化，給他們的社會(huì)認(rèn)知、信息批判和人際交往等能力帶來諸多負(fù)面影響”，因此，有必要提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育。[8]

二是對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的實(shí)證研究。這一類實(shí)證研究多采用調(diào)查問卷的研究方法。如劉佳以上海松江大學(xué)城內(nèi)的6所高校為調(diào)查對(duì)象，從媒介消費(fèi)行為、對(duì)媒介的理解領(lǐng)會(huì)、參與媒介的傳播能力等三個(gè)方面對(duì)上海大學(xué)生的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀作了深入調(diào)查。[9]陳世華、黃鑫以南昌某高校為調(diào)查對(duì)象，運(yùn)用加利福尼亞批判性思維量表，研究了大學(xué)生新媒介素養(yǎng)的狀況與缺憾。[10]黃海珠以廣西高校為調(diào)查對(duì)象，研究了廣西高校大學(xué)生媒介素養(yǎng)存在的問題，并從與中小學(xué)媒介素養(yǎng)教育相結(jié)合、培養(yǎng)大學(xué)生健康和正確的媒介觀、與馬克思主義新聞?dòng)^教育相結(jié)合等三個(gè)方面提出了提升策略。[11]

三是對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育路徑的研究。如周婧認(rèn)為，高校、行業(yè)、社會(huì)應(yīng)三方聯(lián)合，積極改革媒介素養(yǎng)教育體系，以應(yīng)對(duì)新媒體給大學(xué)生素養(yǎng)教育帶來的挑戰(zhàn)。[12]李傳義從大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的價(jià)值定位、內(nèi)容建構(gòu)、方式方法等三個(gè)方面研究了提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的策略。[13]

四是對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的跨學(xué)科多視角研究。如張琳從“4V”營(yíng)銷理論的視角[14]，馮軍偉、高菁從新媒體環(huán)境的視角[15]，王菁、姚媛從參與范式的視角[16]，羅國(guó)干從美學(xué)教育的視角[17]等提出了提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的多視角路徑。

從學(xué)界對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的研究樣貌來看，研究文獻(xiàn)已然非常豐富，研究視角、研究方法、研究維度也很多元，逐漸構(gòu)建起了系統(tǒng)的研究體系，但大學(xué)生媒介素養(yǎng)不足的問題并沒有得以解決，表明研究成效甚微。本文旨在從新冠肺炎疫情信息傳播的視角切入，以突發(fā)疫情導(dǎo)致的復(fù)雜媒介生態(tài)為考察對(duì)象，探究大學(xué)生媒介素養(yǎng)在新冠肺炎疫情傳播中呈現(xiàn)出的問題，并提出提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的策略。

二、新冠肺炎疫情信息傳播呈現(xiàn)的媒介生態(tài)

“媒介生態(tài)”也是一個(gè)舶來的術(shù)語。1967年，美國(guó)著名的媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢（Marshall Mcluhan）在其與人合著的《媒介即是訊息：效果一覽》中，首次提出了“媒介生態(tài)”的概念。1977年，經(jīng)過十年理論與實(shí)踐的探索，麥克盧漢進(jìn)一步完善了對(duì)“媒介生態(tài)”的認(rèn)識(shí)：“意味著讓不同的媒介能夠共存共生，而不是彼此消亡?！盵18]我國(guó)媒介生態(tài)研究專家邵培仁教授將媒介生態(tài)界定為：“在一定社會(huì)環(huán)境中媒介各構(gòu)成要素之間、媒介之間、媒介與外部環(huán)境之間關(guān)聯(lián)互動(dòng)而達(dá)到的一種相對(duì)平衡的結(jié)構(gòu)狀態(tài)?！盵19]“共存共生”“和諧生長(zhǎng)”“生態(tài)平衡”“綠色發(fā)展”成為媒介生態(tài)的基本理念。新冠肺炎疫情信息傳播呈現(xiàn)的媒介生態(tài)，表征了當(dāng)下我國(guó)媒介生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。

（一）多元媒介共存共生

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，有關(guān)新冠肺炎疫情的信息迅速成為媒介載體的頭版頭條。我國(guó)現(xiàn)有的媒介形態(tài)可分為傳統(tǒng)媒介與新興媒介，其中，傳統(tǒng)媒介可細(xì)分為報(bào)紙，雜志，電視，廣播四大類，新興媒介主要指建構(gòu)在信息技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)媒介，可細(xì)分為自媒體媒介、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)直播等。傳統(tǒng)媒介運(yùn)用信息技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)媒介與新興媒介的融合發(fā)展，是我國(guó)當(dāng)下媒介生態(tài)的顯著特征。

習(xí)近平總書記指出：“把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。”[20]在習(xí)近平總書記的親自指揮、親自部署下，全國(guó)媒介一盤棋，緊緊圍繞疫情防控總目標(biāo)，各自發(fā)揮自身特色。如有的媒介以發(fā)布疫情新聞為主，有的媒介以講述防控一線發(fā)生的故事為主，有的媒介以報(bào)道一線英雄為主，有的媒介以科普防控知識(shí)為主，有的媒介以介紹抗疫心理知識(shí)為主，有的媒介以報(bào)道國(guó)外疫情動(dòng)態(tài)為主，等等。微博、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)直播，以及傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、雜志、廣播等，在抗擊疫情中各自發(fā)揮著自身優(yōu)勢(shì)。多元媒介共存共生，攜手抗疫，織牢了疫情防控阻擊戰(zhàn)的媒介網(wǎng)，滿足了人們?cè)诰蛹腋綦x中對(duì)疫情信息的需求。

（二）媒介競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈

共存共生的媒介生存形態(tài)，并不是消解了競(jìng)爭(zhēng)，沒有了博弈，恰恰相反，作為自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。與自然界的叢林法則類似，媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)也是為了生存。

在鐘南山院士明確新冠肺炎可以人傳人之后，尤其是在武漢市宣布“封城”之后，幾乎所有的媒介都加入到了傳播有關(guān)新冠肺炎疫情的信息之中。新冠肺炎疫情信息的“大爆炸”，讓人們意識(shí)到了疫情的嚴(yán)重性，對(duì)疫情防控具有積極的作用，但疫情信息的幾何式增長(zhǎng)，也增加了人們甄別信息、篩選信息的困難。

為了在海量的疫情信息中脫穎而出，增加點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊量和瀏覽量，媒介的分眾營(yíng)銷進(jìn)一步細(xì)化。一些媒介迎合人們急于了解新冠病毒來源的心理，將一些未經(jīng)科學(xué)證實(shí)的信息整合在一起，極大混淆了人們的視聽，但就是這種“新奇”的信息卻極博人眼球，點(diǎn)擊率往往在10萬+以上。還有一些媒介為了提高點(diǎn)擊率，故意制造“懸疑標(biāo)題”，實(shí)際上并沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。更有一些媒介“渾水摸魚”，利用政府全力抗疫而無暇監(jiān)管之機(jī)，公然發(fā)布帶有明顯傾向性、誤導(dǎo)性、煽動(dòng)性的標(biāo)題和內(nèi)容，消費(fèi)公眾情緒，甚至挑戰(zhàn)道德底線，撕裂社會(huì)共識(shí)，加劇社會(huì)對(duì)立。媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果，但競(jìng)爭(zhēng)的無序和不守法律，造成的只有媒介生態(tài)的失衡。

（三）媒介等級(jí)客觀存在

邵培仁教授在論述媒介生態(tài)平衡觀時(shí)認(rèn)為，應(yīng)堅(jiān)持媒介不論大小一律平等的思想，“反對(duì)媒介等級(jí)觀念和制度”[21]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，媒介主體不論大小都是平等的法人組織。個(gè)人通過微博、微信公眾號(hào)、微信朋友圈等自媒體平臺(tái)傳播信息的行為，不能被視為媒介傳播，但媒介主體通過官方微博、官方公眾號(hào)、官方抖音號(hào)等發(fā)布信息的行為，屬于媒介傳播。在我國(guó)，媒介等級(jí)是客觀存在的，如中央級(jí)媒介與地方級(jí)媒介的劃分，以及主流媒介與非主流媒介的劃分。此外，媒介不同，政治地位也不同?？傮w而言，中央級(jí)媒體最具權(quán)威性和公信力，政治地位也最高，其次則是地方媒體，最后才是各種非主流媒體。

媒介等級(jí)的客觀存在，影響了人們對(duì)獲取信息渠道的選擇。新冠肺炎疫情的致命性及抗疫形勢(shì)的嚴(yán)峻性，使人們對(duì)疫情信息極為關(guān)切，而海量的信息影響了人們的甄別和選擇。從大數(shù)據(jù)來看，中央級(jí)媒體憑借其權(quán)威性和公信力，成為人們獲取疫情信息的首要選擇，而其他媒體關(guān)于疫情的細(xì)節(jié)報(bào)道，成為人們了解疫情態(tài)勢(shì)、拓展疫情知識(shí)、獵奇病毒信息的主要渠道。媒介在社會(huì)中的不同地位，也決定了媒介在傳播內(nèi)容上的不同選擇。中央級(jí)媒體擁有萬億級(jí)的粉絲量，其他媒體無力競(jìng)爭(zhēng)，只能以特定受眾為目標(biāo)，以滿足特定受眾群體的信息需求為己任，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保有一定的粉絲量。

（四）綠色媒介缺失缺位

“綠色”是良性生態(tài)的顯著特征。所謂綠色媒介，是指?jìng)鞑フ芰啃畔⒌拿浇?。?xí)近平總書記在2016年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話中指出：“網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益?！盵22]2019年1月，國(guó)家網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)開展了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)專項(xiàng)治理工作，“截至2月25日，累計(jì)清理涉網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題的有害信息4437萬余條，注銷違法違規(guī)賬號(hào)49萬余個(gè)，關(guān)閉、取消備案網(wǎng)站1462家?！盵23]可見，實(shí)現(xiàn)綠色媒介任重而道遠(yuǎn)。

在全媒體傳播新冠肺炎疫情信息中，綠色媒介的缺失缺位更加突顯，表現(xiàn)在：一是有關(guān)新冠肺炎疫情信息的謠言流布較廣，如新華網(wǎng)客戶端曝光的16條相關(guān)謠言，包括洗熱水澡預(yù)防新型冠狀病毒、嚼大蒜瓣可以消滅新型冠狀病毒、武漢華南海鮮市場(chǎng)老板是湖北省政協(xié)副主席兒媳、北京公交司機(jī)不允許佩戴口罩、北京協(xié)和醫(yī)院一患者出逃、河南第二家“小湯山醫(yī)院”已在鄭州市上街區(qū)開建、白醋放在暖氣片上可以消毒室內(nèi)空氣等等。[24]二是有關(guān)新冠肺炎疫情醫(yī)療防控物質(zhì)的詐騙信息經(jīng)常出現(xiàn)，如2020年2月21日，安徽省長(zhǎng)豐縣人民法院公開開庭審理了一起利用疫情虛假出售口罩的詐騙案。[25]三是有關(guān)新冠肺炎疫情的網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)有發(fā)生，如大連一男子在微信朋友圈辱罵武漢人[26]，沈陽(yáng)一市民發(fā)布辱罵武漢人的視頻[27]，閆某網(wǎng)上辱罵江蘇援鄂醫(yī)護(hù)人員[28]，等等。

三、大學(xué)生媒介素養(yǎng)在新冠肺炎疫情信息傳播中呈現(xiàn)出的問題

大學(xué)生是一個(gè)特殊的媒介受眾階層，他們成長(zhǎng)于社會(huì)轉(zhuǎn)型變革的新時(shí)代，與其他時(shí)代的大學(xué)生不同，他們屬于網(wǎng)絡(luò)原住民，他們從出生時(shí)起就留下了網(wǎng)絡(luò)的印記。從某種程度上來說，當(dāng)代的大學(xué)生成長(zhǎng)于媒介化社會(huì)，對(duì)媒介的依賴遠(yuǎn)高于其他群體，盡管如此，當(dāng)代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)卻亟待提升。

（一）信息獲取能力被動(dòng)化

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，大學(xué)生群體對(duì)疫情態(tài)勢(shì)極為關(guān)切，突出反映在朋友圈與微博兩大自媒體中。與其他群體不同，大學(xué)生對(duì)疫情信息的獲取主要來源于自媒體渠道，其中，微信、微博是主要的信息獲取來源，也是大學(xué)生參與疫情信息傳播、討論的主要平臺(tái)。由此也可以看出，大學(xué)生信息獲取能力的被動(dòng)化，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是信息獲取渠道單一，主要依賴于日常使用的社交媒體，而對(duì)微信、微博之外的渠道關(guān)注較少；二是信息獲取依賴于微信公眾號(hào)與微博的主動(dòng)推送，信息的選擇受制于這些自媒體平臺(tái)的議程設(shè)置和話題設(shè)置，而大學(xué)生很少主動(dòng)參與設(shè)置議程或主動(dòng)發(fā)起話題；三是對(duì)獲取權(quán)威、科學(xué)的疫情信息缺少來源渠道，很多學(xué)生對(duì)想要獲取的信息常選擇百度方式查找；四是被動(dòng)依賴媒介，缺乏信息獲取的意識(shí)和能力，不能做自由自覺的閱聽人。

（二）信息選擇能力無目的化

在全球齊心協(xié)力、共同抗擊新冠肺炎疫情的當(dāng)下，有關(guān)新冠肺炎疫情的信息幾乎占據(jù)了所有的媒介。面對(duì)海量的信息，選擇權(quán)威、及時(shí)、有用的信息就顯得尤為重要。信息選擇能力涵括兩個(gè)層面：一是明確自身對(duì)信息的需求，即選擇信息的目的；二是選擇信息的方法，包括怎樣選擇媒介、怎樣快速找到所需信息、怎樣判斷信息的權(quán)威性和有用性等。大學(xué)生對(duì)新冠肺炎疫情信息多數(shù)僅限于了解的需求，部分大學(xué)生對(duì)疫情的來源、疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響、疫情對(duì)擇業(yè)的影響等有較濃厚的興趣。無目的的信息選擇，結(jié)果就是每天耗費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)“漫游”于各個(gè)媒介之間，雖了解了疫情發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，但所耗時(shí)間成本太高。

當(dāng)代大學(xué)生在信息海洋中投入了大量的時(shí)間，而所得的收益與投入的時(shí)間極不成比例。微博最具信息碎片化特征，既有不足百字的短文，也有長(zhǎng)篇的新聞評(píng)論；既有幾分鐘的短視頻，也有幾小時(shí)的視頻節(jié)目（如電影、紀(jì)錄片、直播等）；既有豐富多彩的圖片，也有詼諧幽默的卡通。而微信中的朋友圈和公眾號(hào)雖更新速度不如微博，但所含的信息量是微博的幾倍。除此之外，網(wǎng)絡(luò)音頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻等又占用了大學(xué)生一天中幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。信息選擇能力的無目的化弱化了大學(xué)生的自控力，強(qiáng)化了大學(xué)生的焦慮、煩躁和抑郁的心態(tài)，推動(dòng)了“喪文化”的傳播，使大學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)泥沼而不能自拔。

（三）信息理解能力表面化

信息理解能力是指對(duì)信息意義的解碼能力。根據(jù)斯圖亞特·霍爾的媒體編碼和解碼理論，媒體的生產(chǎn)流通需要經(jīng)歷編碼階段、成型階段和解碼階段，而受眾對(duì)信息的解碼決定了信息對(duì)于受眾的價(jià)值。大學(xué)生處在知識(shí)儲(chǔ)備的尷尬階段，他們雖有一定的知識(shí)儲(chǔ)備和一定的人生閱歷，但又知之甚少，僅限于有限的了解。知識(shí)儲(chǔ)備的不足影響了大學(xué)生對(duì)信息的解碼能力，不能從更深層次把握信息的隱性意義。

波及全球的新冠肺炎疫情，不僅對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，亦對(duì)世界經(jīng)濟(jì)有著深刻的影響，這種影響將在不久的將來與每一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。大學(xué)生對(duì)新冠肺炎疫情信息的理解僅限于表面的數(shù)據(jù)和顯性的疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，而用所學(xué)知識(shí)解碼疫情信息就顯得無能為力了。在日常生活中，大學(xué)生對(duì)信息的理解能力也是有限的、表面的，雖然這并不能影響大學(xué)生的當(dāng)下生活，卻對(duì)大學(xué)生將來的人生發(fā)展具有重大的影響。

（四）信息分辨能力感性化

新冠肺炎疫情信息的生成、傳播和接收真實(shí)呈現(xiàn)了當(dāng)下的媒介格局，同時(shí)也反映了信息傳播的亂象。一是多元媒介共生共存，傳播載體多元化；二是信息的生成不僅限于法人媒體組織，每一個(gè)人都可以利用自媒體平臺(tái)生成信息；三是信息“把關(guān)人”僅存在于法人媒體，大量的信息未經(jīng)“把關(guān)人”把關(guān)就進(jìn)入了傳播渠道。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是，真?zhèn)涡畔⒒ハ嘟豢?，科學(xué)判斷與主觀臆測(cè)融為一體。

受知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的局限，大學(xué)生對(duì)信息的分辨能力較弱，感性判斷勝于理性認(rèn)知。感性認(rèn)知既是大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，也是大學(xué)生的缺點(diǎn)，表現(xiàn)為：一是辯證思維能力不足。恩格斯指出：“一個(gè)民族要想登上科學(xué)的高峰，究竟是不能離開理論思維的。”[29]理論思維突出表現(xiàn)為辯證思維。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要學(xué)習(xí)掌握唯物辯證法的根本方法，不斷增強(qiáng)辯證思維能力，提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)?！盵30]習(xí)近平總書記的講話，既是對(duì)全黨干部的要求，也是對(duì)青年學(xué)子能力提升的要求。辯證思維能力不足，就不能從復(fù)雜的信息中分辨真?zhèn)?，就容易被虛假信息所迷惑。二是信息分辨易于感性化。為了增?qiáng)信息的可讀性和可受性，信息的呈現(xiàn)方式越來越“故事化”“戲劇化”“煽情化”“作秀化”，深諳此道的媒體組織和自媒體個(gè)人，將信息包裝的極富感染力，甚至虛假的信息也可以包裝成真實(shí)的模樣。在理性思維缺失的情況下，有的青年學(xué)子易被極具煽動(dòng)的信息所蠱惑，甚至成為蠱惑人心者的“急先鋒”和“搖旗手”。

（五）信息抵抗能力淺層化

在全媒體傳播新冠肺炎疫情信息中，污染性信息也不免充斥其中，大體可分為以下幾類：有關(guān)新冠肺炎疫情信息的謠言、有關(guān)新冠肺炎疫情醫(yī)療防控物質(zhì)的詐騙信息、有關(guān)新冠肺炎疫情的網(wǎng)絡(luò)暴力、有關(guān)新冠肺炎疫情的偽科學(xué)、有關(guān)新冠肺炎疫情的“標(biāo)題黨”、借新冠肺炎疫情污名化黨和國(guó)家的信息等等。此外，關(guān)于新冠肺炎疫情的各種“判斷”“解讀”“分析”“評(píng)論”，有些雖然比較客觀，但也有一些建立在未經(jīng)證實(shí)的信息之上，以主觀分析為主，誤導(dǎo)了人們對(duì)疫情信息的客觀解讀。

在新冠肺炎疫情暴發(fā)以前，網(wǎng)絡(luò)黃賭毒、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、極端個(gè)人主義、享樂主義、消費(fèi)主義、物質(zhì)至上主義，以及形形色色的詆毀黨和國(guó)家的“思潮”“理論”，以直接或化身的方式出現(xiàn)在各種媒介之中。新冠肺炎疫情為這些污染信息提供了包裝的“溫床”，因?yàn)槿藗儗?duì)疫情信息有著迫切的需求。青年學(xué)生正處于思想波動(dòng)期，抵抗信息的能力表現(xiàn)為淺層化，容易受到各種污染信息的影響。網(wǎng)絡(luò)黃賭毒、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力已成為青年學(xué)生犯罪的思想源頭。

四、全媒體時(shí)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)提升路徑

（一）政府路徑：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系

習(xí)近平總書記在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)，要構(gòu)建風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間?！罢l都不愿生活在一個(gè)充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間?！盵22]生活在被污染信息充斥的網(wǎng)絡(luò)空間，大學(xué)生的媒介素養(yǎng)只能集中在分辨信息真?zhèn)?、提防信息詐騙、抵抗色情暴力之中，而這些污染信息又嚴(yán)重制約著大學(xué)生媒介素養(yǎng)的提升。因此，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，是提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的治本之策。

1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)空間治理并不僅僅是公安機(jī)關(guān)和網(wǎng)信部門的事情。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的映射，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性越來越具有現(xiàn)實(shí)性，隨著實(shí)名制以及網(wǎng)絡(luò)政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)辦公的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸。因此，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，需要從國(guó)家戰(zhàn)略層面加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。具體來說，一是要建立健全從中央到地方的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利與責(zé)任；二是從國(guó)家戰(zhàn)略層面制定全局、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)治理方案，明確治理的階段性目標(biāo)；三是強(qiáng)化各級(jí)政府的主體責(zé)任，完善網(wǎng)絡(luò)治理監(jiān)督體系，將網(wǎng)絡(luò)治理納入政績(jī)考核指標(biāo)。

2.加強(qiáng)法治體系建設(shè)

“法治化是現(xiàn)代化的基本維度，全面推進(jìn)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間治理現(xiàn)代化基礎(chǔ)在法治領(lǐng)域?！盵31]依法治理是網(wǎng)絡(luò)空間治理的基本原則。目前，我國(guó)構(gòu)建了以《密碼法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》《電子簽名法》等法律為基石，以《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等行政法規(guī)、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》《區(qū)塊鏈信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等部門規(guī)章、《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》等司法解釋、《微博客信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)范性文件為補(bǔ)充的系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)空間治理法治體系，但依然嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)空間污染形勢(shì)，表明網(wǎng)絡(luò)空間治理法治體系還需進(jìn)一步完善。

完善網(wǎng)絡(luò)空間治理體系，可行的、比較容易見效的舉措是加強(qiáng)立法、修法和執(zhí)法。一是進(jìn)一步加強(qiáng)立法，健全治理網(wǎng)絡(luò)空間污染的法律法規(guī)。鑒于現(xiàn)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)污染信息的法律依據(jù)比較分散，建議制定《互聯(lián)網(wǎng)污染信息管理處罰法》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)修法，即修訂完善現(xiàn)有的法律法規(guī)體系，加大對(duì)污染信息的打擊力度，尤其是完善自媒體信息發(fā)布、傳播的法律秩序，提高違法成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法。法律的生命力在于實(shí)施，最好的普法宣傳就是以案說法。在信息時(shí)代，治理網(wǎng)絡(luò)污染信息不能依靠傳統(tǒng)的“等案上門”的思維，而應(yīng)主動(dòng)執(zhí)法，主動(dòng)偵察污染信息的源頭，主動(dòng)研判污染信息的傳播態(tài)勢(shì)，主動(dòng)、及時(shí)出擊，將污染信息的影響降低到最小范圍。

（二）媒介路徑：強(qiáng)化媒介社會(huì)責(zé)任

2018年，習(xí)近平總書記在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體責(zé)任，決不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺(tái)?！盵32]媒介社會(huì)責(zé)任包括媒體社會(huì)責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任。

1.強(qiáng)化媒體社會(huì)責(zé)任

清華大學(xué)梁君健認(rèn)為，在新時(shí)代媒體社會(huì)責(zé)任主要包含新聞報(bào)道責(zé)任、價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)責(zé)任、文化責(zé)任等三個(gè)層面。[33]中國(guó)記協(xié)發(fā)布的《2018年度媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告》從正確引導(dǎo)、提供服務(wù)、人文關(guān)懷、繁榮發(fā)展文化、安全刊播、遵守職業(yè)規(guī)范、保障新聞從業(yè)人員權(quán)益、合法經(jīng)營(yíng)等8個(gè)方面報(bào)告了46家媒體的履責(zé)情況。[34]從這8個(gè)一級(jí)指標(biāo)來看，只有“正確引導(dǎo)”指標(biāo)與污染信息治理密切相關(guān)。而從46家媒體發(fā)布的《2018年度媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告》來看，自查自糾不夠深刻，對(duì)存在問題的剖析較為淺層。

就提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)而言，強(qiáng)化媒體社會(huì)責(zé)任，一是強(qiáng)化媒體的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中第5—7條的有關(guān)規(guī)定，并將執(zhí)行情況納入媒體社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中；二是堅(jiān)持黨管媒體原則，嚴(yán)格落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“新聞?shì)浾摴ぷ鞲鱾€(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向”[35]的要求，增強(qiáng)價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)責(zé)任；三是將提升人民群眾的媒介素養(yǎng)作為重要使命，積極、主動(dòng)傳播媒介素養(yǎng)知識(shí)，努力培養(yǎng)公民型受眾，建構(gòu)新型的公民與媒介關(guān)系。

2.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任

所謂網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，是指提供網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳播服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者。[36]從網(wǎng)絡(luò)污染信息源來看，多數(shù)源于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，而不是媒體。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)如微信、微博，為信息的制作、復(fù)制與發(fā)布提供了媒介平臺(tái)，是推動(dòng)媒介化社會(huì)形成的重要力量。截至2019年12月31日，微信及WcChat的合并月活躍賬戶數(shù)為11.648億。[37]如此龐大的用戶規(guī)模，理論上就有如此龐大的信息制作與傳播主體，從而給微信運(yùn)營(yíng)商帶來監(jiān)管上的困難。

就提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)而言，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任，一是網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)要嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定，并將執(zhí)行情況納入網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中；二是細(xì)化用戶注冊(cè)、賬號(hào)管理、信息發(fā)布審核、跟帖評(píng)論審核、版面頁(yè)面生態(tài)管理、實(shí)時(shí)巡查、應(yīng)急處置和網(wǎng)絡(luò)謠言、黑色產(chǎn)業(yè)鏈信息處置等制度，并配備充足的人財(cái)物資源，嚴(yán)格予以落實(shí)；三是優(yōu)化信息推薦機(jī)制，積極呈現(xiàn)提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的知識(shí)信息。

（三）學(xué)校路徑：構(gòu)建媒介素養(yǎng)教育課程體系

各類高等院校是大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的第一主體和主要責(zé)任者。大學(xué)生雖然已經(jīng)具備一定的自主學(xué)習(xí)能力，但提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)，仍然要依靠學(xué)校的教育引導(dǎo)。

1.將提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)納入學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)

“培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”[38]一直是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的基本目標(biāo)。盡管各高校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)比較籠統(tǒng)，但與信息時(shí)代相關(guān)的媒介素養(yǎng)還未被納入進(jìn)來，而與此相關(guān)的培養(yǎng)目標(biāo)僅可見于相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)中。在媒介化社會(huì)已然來臨的當(dāng)下，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的日益成熟，學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該更趨向動(dòng)態(tài)發(fā)展性，應(yīng)隨著社會(huì)的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)。為此，各高等院校應(yīng)在教育部相關(guān)規(guī)定的指導(dǎo)下，制定具體多元的人才培養(yǎng)目標(biāo)，將媒介素養(yǎng)的提升納入大學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)中。

2.將大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育納入思想政治理論課

思想政治理論課是樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的課程，是高等院校的必修課。習(xí)近平總書記在紀(jì)念馬克思誕辰200周年大會(huì)上的講話中指出：“我們要堅(jiān)持用馬克思主義觀察時(shí)代、解讀時(shí)代、引領(lǐng)時(shí)代?！盵39]馬克思主義是學(xué)生認(rèn)識(shí)世界的強(qiáng)大思想武器，也是學(xué)生認(rèn)識(shí)媒介、理解信息、分辨信息和評(píng)判信息的強(qiáng)大思想武器。因此，一方面，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的馬克思主義教育，使學(xué)生深入掌握“批判的武器”；另一方面，應(yīng)將媒介素養(yǎng)教育納入思想政治理論課中，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用馬克思主義分析方法提高分析海量信息的能力。具體而言，一是應(yīng)將提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)納入思想政治理論課的課程目標(biāo)中；二是增加媒介知識(shí)的案例內(nèi)容，以適應(yīng)媒介化社會(huì)學(xué)生思維培養(yǎng)的需求；三是充分運(yùn)用各類型媒介進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)線上線下教育，并引導(dǎo)學(xué)生通過媒介自主學(xué)習(xí)；四是創(chuàng)新教學(xué)方式，通過開展課堂討論、小組互動(dòng)、撰寫調(diào)查報(bào)告等方式，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用馬克思主義理論分析信息、評(píng)價(jià)信息。

3.開設(shè)媒介素養(yǎng)通識(shí)課程

思想政治理論課重在為學(xué)生提供“思想的武器”，并不能系統(tǒng)傳授學(xué)生媒介知識(shí)?！懊浇樗仞B(yǎng)教育包括四方面內(nèi)容：第一，了解基本的媒介知識(shí)；第二，學(xué)習(xí)解讀和評(píng)估媒介信息的能力；第三，學(xué)習(xí)創(chuàng)造和傳播媒介信息的能力；第四，了解如何有效利用媒介信息服務(wù)個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的能力。”[40]這4個(gè)方面的內(nèi)容可以依靠開設(shè)媒介素養(yǎng)通識(shí)課程來實(shí)現(xiàn)。

目前，我國(guó)高校不僅還未建立起媒介素養(yǎng)教育課程體系，而且缺乏媒介素養(yǎng)教育教材。與媒介素養(yǎng)教育相關(guān)的課程，如大學(xué)生信息素養(yǎng)、教育學(xué)、傳播學(xué)等課程，一般只為專業(yè)學(xué)生開設(shè)必修課，有條件的高校開設(shè)為選修課。筆者認(rèn)為，在媒介化社會(huì)，公民的媒介素養(yǎng)關(guān)乎公民社會(huì)的構(gòu)建，因此，應(yīng)在大學(xué)生中開設(shè)媒介素養(yǎng)通識(shí)課程，并納入所有學(xué)生的必修課之中。具體而言，一是構(gòu)建大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育課程體系，針對(duì)?？粕⒈究粕?、研究生等不同階段學(xué)生的知識(shí)程度和媒介需求，構(gòu)建多層次、系統(tǒng)化的課程體系；二是構(gòu)建媒介素養(yǎng)教育課程群，將媒介素養(yǎng)教育與其他專業(yè)的課程體系融合起來，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的選修課與必修課內(nèi)容；三是提升教師的媒介素養(yǎng)，通過邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦媒介素養(yǎng)專題講座、與知名媒體合力舉辦媒介素養(yǎng)培訓(xùn)班、支持教師線上線下參加相關(guān)培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)專兼職大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育教師隊(duì)伍。

五、結(jié)語

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上的講話中，在肯定青年充滿活力、激情、想象力和創(chuàng)造力的同時(shí)，也指出“青年人閱歷不廣，容易從自身角度、從理想狀態(tài)的角度來認(rèn)識(shí)和理解世界，難免給他們帶來局限性”[41]。大學(xué)生青年的這種局限性容易被各種污染信息所誤導(dǎo)，提升媒介素養(yǎng)可以使青年增強(qiáng)認(rèn)識(shí)世界的能力。

在全媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)已經(jīng)成為公民的必備素養(yǎng)。在校大學(xué)生是最具可塑性的青年，他們既是吸納知識(shí)的學(xué)生，也是接受信息的受眾。高等院校是大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育的主陣地，但網(wǎng)絡(luò)空間治理需要政府、媒介、學(xué)校以及其他主體構(gòu)建多中心的治理體系。大學(xué)生個(gè)人也應(yīng)認(rèn)識(shí)到提升媒介素養(yǎng)對(duì)自身發(fā)展的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這一強(qiáng)大理論武器，認(rèn)真學(xué)習(xí)媒介素養(yǎng)知識(shí)，做一個(gè)媒介化社會(huì)的優(yōu)質(zhì)公民。