肖宗國(guó) 李志成

1月30日下午3點(diǎn)40，工商銀行邵陽(yáng)縣支行值班室接到縣財(cái)政局國(guó)庫(kù)科電話，為抗擊肺炎需緊急撥付四筆款共200萬(wàn)到單位采購(gòu)應(yīng)急物品，值班支行副行長(zhǎng)劉玲立馬趕到財(cái)政局拿票，同時(shí)聯(lián)系省、市分行結(jié)算部門開(kāi)通應(yīng)急通道，并通知相關(guān)人員趕到支行加班，至下午5點(diǎn)所有款項(xiàng)撥付到位。這是工商銀行湖南邵陽(yáng)分行自疫情防控以來(lái)啟動(dòng)應(yīng)急保障機(jī)制，確保資金匯劃暢通的一個(gè)縮影。

工商銀行邵陽(yáng)分行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于做好當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的決策部署和總行、省分行統(tǒng)一安排，在抓好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的同時(shí)，把疫情防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的重要工作來(lái)抓，主動(dòng)作為，全力以赴投入疫情防控工作中。

一、全力以赴做好金融服務(wù)保障和服務(wù)工作。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突發(fā)以來(lái)，恰逢春節(jié)假期，又是全民響應(yīng)政府號(hào)召，做好隔離防護(hù)的關(guān)鍵時(shí)刻，工商銀行邵陽(yáng)分行按照上級(jí)的部署，積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院及疫情防控相關(guān)部門的應(yīng)急需求，迅速行動(dòng)，做好疫情防控特殊時(shí)期服務(wù)工作，保證業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)暢通無(wú)阻，疫情防控資金及時(shí)到位。

二、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行日常消毒工作。為保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行服務(wù)區(qū)達(dá)到防疫要求，該行每日組織消毒隊(duì)伍開(kāi)展自助機(jī)具及營(yíng)業(yè)服務(wù)場(chǎng)所的消毒工作，最大程度保障廣大客戶和本單位員工身體健康，市分行管理部門放棄休息時(shí)間每天對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和職工家屬區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織所轄網(wǎng)點(diǎn)有序開(kāi)展全面消毒殺菌工作。網(wǎng)點(diǎn)每天有三次以上的常規(guī)消毒，對(duì)使用頻率比較高的客戶等侯區(qū)、ATM自助設(shè)備區(qū)和智能終端服務(wù)區(qū)，根據(jù)人流情況來(lái)加大消毒的頻次。

三、強(qiáng)化疫情報(bào)告。該行根據(jù)上級(jí)要求，在所有員工及家屬中進(jìn)行大排查。對(duì)有武漢旅居史、與武漢相關(guān)人員或與確診、疑似病例人員有接觸史的人員，一律作為重點(diǎn)人員進(jìn)行排查，并向當(dāng)?shù)丶部刂行?、社區(qū)以及當(dāng)?shù)胤揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案和及時(shí)報(bào)告。

四、強(qiáng)化知識(shí)普及。該行積極配合當(dāng)?shù)匦麄鳌⑿l(wèi)健部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)宣傳，將防治知識(shí)普及到網(wǎng)點(diǎn)、到崗位、到員工、到家庭，引導(dǎo)大家少去人員密集場(chǎng)所、勤洗手、戴口罩，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和空氣流通，突出老年人、小孩預(yù)防，提高公眾防病意識(shí)。加強(qiáng)人文關(guān)懷，特別是對(duì)春節(jié)期間在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)上班人員，該行想方設(shè)法購(gòu)置好口罩、醫(yī)用酒精、消毒液等防疫物品并及時(shí)配發(fā)到各部門、網(wǎng)點(diǎn)及員工手中。

五、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和綠色通道。該行在保障員工防護(hù)的前提下，合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間，做好來(lái)行客戶的服務(wù)工作。適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和綠色通道，保證相關(guān)疫情防控資金的匯劃暢通。

六、強(qiáng)化值班管理，加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化應(yīng)急保障管理。該行及時(shí)制定和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢(shì)研判，強(qiáng)化防控策略措施，確保轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)和員工及客戶身體健康安全。