王關(guān)祥 夏亞?wèn)| 張興業(yè) 郭 凌
(1.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)信中心,山東 泰安 271018;2.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館,山東 泰安 271018)
近年來(lái)智慧校園圖書(shū)館在高校如火如荼地建設(shè)中,順應(yīng)時(shí)代新科技,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館也引入RFID新技術(shù)并投入了應(yīng)用,運(yùn)行過(guò)程中取得了較好的效果。首先在圖書(shū)流通管理和典藏管理中提高了工作效率,這樣可以讓工作人員騰出更多的時(shí)間來(lái)為全校師生提供更多創(chuàng)新性精準(zhǔn)服務(wù),為新時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新工作機(jī)緣。但受工作人員對(duì)RFID技術(shù)的認(rèn)知程度和硬件設(shè)備的局限,RFID的應(yīng)用也僅僅限于有限的領(lǐng)域如識(shí)別、讀者自動(dòng)辦理圖書(shū)借還、方便館員定期清點(diǎn)文獻(xiàn)財(cái)產(chǎn)等領(lǐng)域,在應(yīng)用深度和效果上都有待于提升。既然新技術(shù)已經(jīng)投入使用,那么如何將RFID的應(yīng)用提升到圖書(shū)館智慧化的定位管理,甚至應(yīng)用到文獻(xiàn)的采集、信息存儲(chǔ)、流通效率、上架效率等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,是我們努力攻克的方向。2018年申請(qǐng)山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)情報(bào)研究項(xiàng)目《智慧校園圖書(shū)館應(yīng)用RFID技術(shù)的創(chuàng)新探究》,自項(xiàng)目立項(xiàng)起,在近一年的技術(shù)跟蹤與調(diào)研基礎(chǔ)上,閱讀了大量的參考文獻(xiàn),力求探索RFID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用中的創(chuàng)新,爭(zhēng)取在南校區(qū)片區(qū)建設(shè)中有更多的技術(shù)亮點(diǎn)呈現(xiàn),希望將來(lái)的農(nóng)大圖書(shū)館更大、更高端并滿足更高質(zhì)量的教學(xué)研需求。
智慧校園架構(gòu)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的設(shè)施層匯聚集教、學(xué)、研、日常生活于一體的智慧化校園生態(tài)環(huán)境,承載支撐平臺(tái)層、應(yīng)用平臺(tái)層等各種服務(wù)系統(tǒng),將教學(xué)、科研、圖書(shū)信息和校園生活等進(jìn)行充分融合。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè),已經(jīng)搭建了統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),擁有有線與無(wú)線雙網(wǎng)全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,涉及RFID、二維碼、視頻監(jiān)控等物連感知技術(shù)和設(shè)備;搭建了統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)共享信息平臺(tái)和綜合信息服務(wù)平臺(tái)。我校以南校區(qū)各片區(qū)建設(shè)和站園建設(shè)為契機(jī),以建成環(huán)境全面感知、無(wú)線移動(dòng)學(xué)習(xí)、挖掘海量數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)環(huán)境開(kāi)放、服務(wù)師生個(gè)性為特征的智慧校園為目標(biāo),為全校師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)。隨著圖書(shū)信息系統(tǒng)和智慧校園平臺(tái)對(duì)接的深入,每個(gè)師生的個(gè)人畫(huà)像信息如圖書(shū)借閱、圖書(shū)喜好都將以一庫(kù)一表的方式呈現(xiàn)在眼前,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓讀者少跑腿,打造指尖上的山東農(nóng)大圖書(shū)館。
智慧圖書(shū)館RFID技術(shù)建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,它涉及圖書(shū)館的運(yùn)行模式,管理制度,圖書(shū)館優(yōu)化布局,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,物?lián)網(wǎng)、門(mén)禁安防,圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)等以及與智慧校園網(wǎng)的連接等多個(gè)方面。只有全面協(xié)調(diào)優(yōu)化建設(shè)才能充分發(fā)揮RFID技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。通過(guò)分析RFID技術(shù)在山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的應(yīng)用實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題,得出解決應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的策略。緩解了圖書(shū)管理人員緊缺的矛盾,實(shí)現(xiàn)了讀者自助借還的自主性,新規(guī)劃了圖書(shū)排架定位的方案,方便了查找錯(cuò)架圖書(shū),解決了定期資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)所遇到的困難等因素。
圖書(shū)館RFID系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)集成設(shè)備、軟件、RFID硬件組成,RFID硬件通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口與集成設(shè)備相連, RFID系統(tǒng)終端通過(guò)軟件與圖書(shū)借閱系統(tǒng)連接。所有的連接遵守圖書(shū)館業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP協(xié)議。RFID系統(tǒng)融合于圖書(shū)借閱系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,交換數(shù)據(jù)。RFID系統(tǒng)的軟件平臺(tái)將各種RFID應(yīng)用的硬件設(shè)備連接成一個(gè)系統(tǒng),發(fā)揮各系統(tǒng)模塊相應(yīng)的功能。
按照?qǐng)D書(shū)館的三大服務(wù)要素信息技術(shù)、館藏文獻(xiàn)和文獻(xiàn)提供服務(wù)之間的信息關(guān)聯(lián),提出合理的一體化RFID標(biāo)識(shí)方案,從而構(gòu)架起圖書(shū)館信息系統(tǒng)和館藏文獻(xiàn)、讀者服務(wù)之間的有效溝通。圖書(shū)館空間的建設(shè)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)下智慧時(shí)代的要求,堅(jiān)持用戶(hù)至上的建設(shè)理念,結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù),將用戶(hù)與環(huán)境融合為一體,探索新業(yè)態(tài),為用戶(hù)提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)化的服務(wù)。探究新一代SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))、網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)相互賦能,圖書(shū)館也應(yīng)適時(shí)引入人工智能、邊緣計(jì)算等新技術(shù)。在南校區(qū)圖書(shū)館改建中應(yīng)重點(diǎn)考慮優(yōu)化圖書(shū)館空間智慧化建設(shè)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的布局,無(wú)感知無(wú)線AP網(wǎng)絡(luò)的調(diào)優(yōu),全方位的校園監(jiān)控等。
隨著我校采用云計(jì)算部署的智慧校園總體框架的完成,各種應(yīng)用平臺(tái)借助該框架發(fā)揮出巨大的智能。智慧圖書(shū)館集網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算,大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等組成一體的自助服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新了服務(wù)工作方式,方便讀者自助完成館內(nèi)讀者借還、辦證、續(xù)借、預(yù)約等功能,讓館員可以有更多的精力精準(zhǔn)服務(wù)所應(yīng)處理的事務(wù)上,真正給讀者創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅、休閑、安靜的氛圍。通過(guò)FRID技術(shù)的使用,可以將圖書(shū)館的管理工作作為工作重點(diǎn),結(jié)合運(yùn)行模式,進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)的創(chuàng)新,充分滿足圖書(shū)館管理的個(gè)性創(chuàng)新需求。比較RFID項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析判斷不同產(chǎn)品,不同技術(shù)的優(yōu)劣,比較實(shí)施前后的不同效果。在我校南校區(qū)圖書(shū)館改建中,圖書(shū)館的空間布局應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持新發(fā)展的理念,吸納新材料,結(jié)合新技術(shù),不斷改建優(yōu)化圖書(shū)館空間布局。
RFID技術(shù)和圖書(shū)館原有的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的融合,取得了良好的效果。下一步借助智慧校園網(wǎng)將RFID技術(shù)的應(yīng)用拓展到圖書(shū)館更多系統(tǒng)的智能化、手機(jī)APP、東南片區(qū)無(wú)人值守圖書(shū)室和經(jīng)管片區(qū)無(wú)人值守圖書(shū)室等。爭(zhēng)取在南校區(qū)圖書(shū)館多區(qū)布局改建中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì),借助南北校區(qū)光纜裸芯,優(yōu)化一個(gè)多功能、無(wú)時(shí)延、融合校園多應(yīng)用的圖書(shū)館專(zhuān)網(wǎng)域。該應(yīng)用拓展了創(chuàng)新服務(wù),提高了智能化圖書(shū)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,提高了工作效率,讓工作人員有更多的精力提供增值服務(wù),彰顯了圖書(shū)館服務(wù)的個(gè)性化。深刻體會(huì)到智慧校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)、認(rèn)證門(mén)戶(hù)、有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)的有力支撐,體現(xiàn)出科技創(chuàng)新的威力。經(jīng)過(guò)該項(xiàng)目,積累了大量的RFID技術(shù)研究成果和實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn),提升了的圖書(shū)館管理水平。隨著智慧化校園應(yīng)用的深入開(kāi)展,深入研究新技術(shù)的應(yīng)用,積累創(chuàng)新點(diǎn),為智慧校園圖書(shū)館RFID技術(shù)的應(yīng)用提供技術(shù)支撐。
未來(lái),將針對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有問(wèn)題,不斷提高圖書(shū)館智能化、人性化的定位管理。如利用各校區(qū)已有的光纜裸芯將各校區(qū)圖書(shū)館的專(zhuān)有業(yè)務(wù)VLAN(如圖書(shū)借閱系統(tǒng)、RFID系統(tǒng)等)通過(guò)各校區(qū)圖書(shū)館匯聚交換機(jī)進(jìn)行互聯(lián),建設(shè)圖書(shū)館獨(dú)立的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),以保障南北校區(qū)系統(tǒng)的同步運(yùn)行,其它系統(tǒng)借助校園骨干核心網(wǎng)運(yùn)行;通過(guò)借助一卡通、人臉識(shí)別設(shè)備、5G、無(wú)線WiFi建設(shè)各校園片區(qū)無(wú)人值守圖書(shū)室;借助手機(jī)APP與智慧校園系統(tǒng)全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)智能借閱、智慧提醒、續(xù)借等服務(wù),從而使RFID技術(shù)在高等院校智慧圖書(shū)館應(yīng)用中發(fā)揮更大作用,進(jìn)一步提升師生服務(wù)滿意度,建設(shè)充滿人文關(guān)懷、智行天下的智慧化校園。