■鄒勇飛
(井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院)
在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中,成本核算與績效考核是影響醫(yī)院效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為保障財(cái)務(wù)工作的有效落實(shí),醫(yī)院財(cái)務(wù)人員需遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確新政府會計(jì)制度的內(nèi)涵,明確新政府會計(jì)制度的變化及其對財(cái)務(wù)工作的影響,創(chuàng)新成本核算與績效考核方式,在切實(shí)執(zhí)行新政府會計(jì)制度的同時(shí),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
新政府會計(jì)制度與舊政府會計(jì)制度間的差異體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)(著重以新舊醫(yī)院會計(jì)制度進(jìn)行對比說明):
會計(jì)核算與要素方面的變化。在醫(yī)院會計(jì)制度中,要求醫(yī)院在展開會計(jì)核算的過程中,除了要應(yīng)用權(quán)責(zé)發(fā)生制,還需要遵守事業(yè)單位會計(jì)準(zhǔn)則中包含的一般原則和制度要求;而在新政府會計(jì)制度中,僅要求醫(yī)院應(yīng)用權(quán)責(zé)發(fā)生制,且對醫(yī)院會計(jì)要素進(jìn)行了明確說明,包括資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、收入、費(fèi)用以及負(fù)債。
會計(jì)科目方面的變化。在醫(yī)院會計(jì)制度中,要求醫(yī)院在不違反統(tǒng)一會計(jì)核算要求的前提下,參考現(xiàn)實(shí)情況自行規(guī)定會計(jì)科目;在新政府會計(jì)制度中,允許醫(yī)院在不影響會計(jì)處理、會計(jì)報(bào)告編制的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況設(shè)定差異性(規(guī)則之外)的會計(jì)科目。
第一,適用范圍方面的變化。在醫(yī)院會計(jì)制度中,適用范圍設(shè)定為綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、門診部(所)、療養(yǎng)院、衛(wèi)生院等;而新政府會計(jì)制度中,適用范圍有所變化,且對于“中華人民共和國境內(nèi)各級各類獨(dú)立核算的公立醫(yī)院”的表述更為具體,包括綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、專科醫(yī)院、門診部(所)、療養(yǎng)院等,且強(qiáng)調(diào)了不包含城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。同時(shí),在新醫(yī)院會計(jì)制度中還表明,由事業(yè)單位、社會團(tuán)體等舉辦的非營利性醫(yī)院也可以使用本制度展開會計(jì)管理工作。
第二,財(cái)務(wù)報(bào)告編制方面的變化。在醫(yī)院會計(jì)制度中,設(shè)定醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告包含醫(yī)院會計(jì)報(bào)表以及財(cái)務(wù)情況說明,其中,使用制度中的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成對外提供財(cái)務(wù)報(bào)告的編寫,醫(yī)院內(nèi)部報(bào)告格式或內(nèi)容可以由醫(yī)院自行設(shè)定;在新政府會計(jì)制度中,設(shè)定醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告為反映醫(yī)院在一段時(shí)間內(nèi)財(cái)務(wù)狀況以及某一會計(jì)期間的收入費(fèi)用、現(xiàn)金流量等文件,設(shè)定其包含醫(yī)院會計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)情況說明書以及會計(jì)報(bào)表附注。其中,在醫(yī)院會計(jì)報(bào)表中,必須要表示出資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、收入費(fèi)用總表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表等;在財(cái)務(wù)情況說明書中,必須要表示出醫(yī)院業(yè)務(wù)展開情況、年度預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)利用與負(fù)債管理情況、成本核算與控制情況、績效考核情況等;在會計(jì)報(bào)表附注中,必須要表示出醫(yī)院會計(jì)政策及其變更說明、會計(jì)估計(jì)及其變更的說明、重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及其出售情況的說明、會計(jì)報(bào)表重要項(xiàng)目及其變化的情況說明等。
在新政府會計(jì)制度中成本核算要求變化的基礎(chǔ)上,醫(yī)院需進(jìn)行成本核算制度的調(diào)整,進(jìn)一步完善成本核算制度的內(nèi)容,為預(yù)算會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)開展成本核算工作提供指導(dǎo)。以某醫(yī)院為例,其制定的成本核算制度涵蓋以下內(nèi)容:
(1)成本核算對象,在成本核算制度中將成本核算對象劃分為醫(yī)院總成本、科室成本及項(xiàng)目成本三類。在醫(yī)院總成本中,應(yīng)核算醫(yī)院各個(gè)階段的成本,涵蓋業(yè)務(wù)活動的各個(gè)方面;在科室成本中,應(yīng)核算各個(gè)科室的業(yè)務(wù)活動損耗;在項(xiàng)目成本中,應(yīng)核算醫(yī)院具體項(xiàng)目的成本,包括手術(shù)項(xiàng)目、化驗(yàn)項(xiàng)目或檢查項(xiàng)目等。
(2)成本核算流程,針對醫(yī)院不同種類成本設(shè)定不同核算流程。對于經(jīng)營活動成本,按照成本的開支部分,明確計(jì)入成本、計(jì)入專項(xiàng)支出、計(jì)入其他支出的費(fèi)用,計(jì)入成本的費(fèi)用應(yīng)編制相應(yīng)的費(fèi)用分配表;對于輔助服務(wù)費(fèi),應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象和勞務(wù)量,編制相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用分配表;對于管理費(fèi)用,將所有科室的管理費(fèi)用與醫(yī)院的全院性費(fèi)用歸集,在月末進(jìn)行成本分?jǐn)偺幚?。通過成本核算制度的優(yōu)化,保障醫(yī)院成本歸集與分配的合理性、合法性。
在健全成本核算制度的基礎(chǔ)上,會計(jì)人員應(yīng)創(chuàng)新成本核算方式,提高成本核算的信息化、精細(xì)化水平,為新政府會計(jì)制度的落實(shí)提供支持。就目前會計(jì)核算狀況而言,醫(yī)院的成本核算方式創(chuàng)新途徑如下:
醫(yī)院應(yīng)將HIS系統(tǒng)與HRP系統(tǒng)連接,打造二者連接接口,優(yōu)化系統(tǒng)模塊的功能,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的信息共享,為會計(jì)人員進(jìn)行成本核算提供便利。在系統(tǒng)信息共享的基礎(chǔ)上,會計(jì)人員可高效完成床日成本及門診診次人數(shù)的計(jì)算。同時(shí),在全成本核算的基礎(chǔ)上,將成本核算工作細(xì)化至各個(gè)項(xiàng)目(手術(shù)項(xiàng)目、化驗(yàn)項(xiàng)目、檢查項(xiàng)目等)與病種。在新政府會計(jì)制度下,病種核算是較為科學(xué)的成本核算對象,在醫(yī)院成本核算工作中前景廣闊。為實(shí)現(xiàn)病種核算,醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步完善DRGs支付方式,對患者疾病診斷進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,根據(jù)病人的診療信息,對其進(jìn)行歸因分析,進(jìn)而將病人劃分為不同診斷組,制定相應(yīng)支付定額標(biāo)準(zhǔn),為病種核算提供條件。
在醫(yī)院管理工作中,績效考核是激發(fā)職工工作熱情,發(fā)揮職工主觀能動性,提升醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵,直接關(guān)系影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。就此,在新政府會計(jì)制度下,醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作更為規(guī)范,各個(gè)科室的成本責(zé)任劃分更為明晰,醫(yī)院可基于此完善績效考核管理工作,保障新政府會計(jì)制度的有效落實(shí)。細(xì)化來說,醫(yī)院在開展成本相關(guān)的績效考核管理時(shí),可從以下三方面入手。
績效考核指標(biāo)是醫(yī)院開展績效考核管理的基礎(chǔ),在設(shè)置績效考核指標(biāo)時(shí),應(yīng)注意以下三點(diǎn):
貼合管理目標(biāo)??冃Э己斯芾淼哪康脑谟谠u估各個(gè)科室對醫(yī)院的貢獻(xiàn),管理人員需根據(jù)醫(yī)院的科室特點(diǎn),明確各個(gè)科室的計(jì)提比例,使績效考核指標(biāo)體系更為合理。以某醫(yī)院為例,管理者針對各個(gè)科室對醫(yī)院的貢獻(xiàn),設(shè)計(jì)不同計(jì)提比例,如急診科計(jì)提比例設(shè)為15%;胃腸鏡室計(jì)提比例為20%;口腔科計(jì)提比例均設(shè)為10%。
實(shí)踐中,這些比例均由系統(tǒng)展開統(tǒng)一性把控,而出于對進(jìn)一提升相關(guān)人員工作積極性的考量,還需要結(jié)合績效考核結(jié)果引入額外的獎懲。在此過程中,可以提取本科室盈利的5%或以上(結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整)作為額外獎勵資金,按照科室內(nèi)不同人員的考核結(jié)果分配該獎金。針對一些考核未達(dá)標(biāo)的科室或人員,應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)懲罰,包括降低獎金分成、減少年終獎等。
績效指標(biāo)是各個(gè)科室需達(dá)成的目標(biāo),如不具備可執(zhí)行性,會使績效考核流于形式。在新政府會計(jì)制度下,財(cái)務(wù)會計(jì)需遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制進(jìn)行會計(jì)核算,為其獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)提供幫助,加大了績效考核指標(biāo)的計(jì)算難度,管理人員應(yīng)結(jié)合科室、崗位特點(diǎn),選擇有代表性的績效考核指標(biāo),減輕績效考核指標(biāo)計(jì)算的壓力,提高工作效率。以某醫(yī)院為例,參照相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)行績效考核指標(biāo)的設(shè)置,并根據(jù)其對科室工作的影響,設(shè)定指標(biāo)權(quán)重。如藥劑科的績效考核指標(biāo)如下:藥品零差率銷售(權(quán)重為3%)、基本藥物和常用藥品占比(權(quán)重為3%)等;財(cái)務(wù)科的績效考核指標(biāo)如下:藥品收入在醫(yī)療收入中的占比(權(quán)重為3%)、門診次均費(fèi)用(權(quán)重為3%)及住院次均費(fèi)用(權(quán)重為3%)等。
在績效考核管理中,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是管理人員評估各個(gè)科室績效考核指標(biāo)達(dá)成程度的關(guān)鍵。在合理設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院需明確績效考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為績效考核指標(biāo)計(jì)算提供指導(dǎo)。以某縣級公立醫(yī)院為例,其制定的績效考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)對于藥品收入在醫(yī)療收入中的占比,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為市內(nèi)同級縣同類醫(yī)院上年度平均值,如超過標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
(2)對于衛(wèi)生材料收入在醫(yī)療收入中的占比,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≤7.8%,如超過標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
(3)對于化驗(yàn)收入在醫(yī)療收入中的占比,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≤5.6%,如超過標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
(4)對于檢查收入在醫(yī)療收入中的占比,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≤15%,如超過標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
(5)對于單病種付費(fèi)病人在出院病人中的占比,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≥30%,如低于該標(biāo)準(zhǔn)值,每減少1%,扣除1分,直到扣完。
(6)對于門急診次均費(fèi)用,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≤249元,如超過標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
(7)對于住院次均費(fèi)用,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為≤7050元,且低于去年住院次均費(fèi)用,如超過該標(biāo)準(zhǔn)值,每增長1%,扣除1分,直到扣完。
在參照績效考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),獲得績效考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,醫(yī)院應(yīng)做好開發(fā)利用工作,明確各個(gè)科室在成本控制方面的不足,為科室后續(xù)工作改進(jìn)提供指導(dǎo)。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)結(jié)合績效考核結(jié)果,對各個(gè)科室進(jìn)行排名,對排名靠前的科室提供獎勵,對排名靠后的科室進(jìn)行懲罰,發(fā)揮績效考核管理的激勵作用。
例如,某醫(yī)院在績效考核管理中發(fā)現(xiàn),口腔科的藥品收入在醫(yī)院收入中的占比較高,扣分較多,針對口腔科用藥,制定專門用藥目錄,約束科室醫(yī)生的用藥行為,降低藥品收入占比,提高醫(yī)藥診療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),在績效考核激勵中,對排放靠前的科室發(fā)放獎狀,提供不同數(shù)額的獎金,且在職位晉升時(shí),優(yōu)先考慮排名靠前科室的職工;對排名靠后的科室,扣除不同數(shù)額的獎金,并全院通報(bào)批評。通過賞罰分明的激勵手段,加強(qiáng)績效考核指標(biāo)對職工的約束力,規(guī)范職工的工作行為,使醫(yī)院更多科室的績效指標(biāo)滿足醫(yī)院績效考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求,提高績效考核管理水平。
綜上所述,新政府會計(jì)制度的適用范圍、會計(jì)科目、賬務(wù)處理、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表及基建投資出現(xiàn)變化。成本核算的基礎(chǔ)、內(nèi)容及范圍隨之變化,醫(yī)院需健全成本核算制度,創(chuàng)新成本核算方式,加強(qiáng)成本管理。在績效考核管理方面,合理設(shè)置考核指標(biāo),明確考核標(biāo)準(zhǔn),合理利用考核結(jié)果,發(fā)揮醫(yī)院職工潛力,建設(shè)一支不斷進(jìn)步的工作隊(duì)伍。