人工智能背景下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型探究

■楊 萃

（廣西演藝職業(yè)學(xué)院）

近些年我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，云會(huì)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)日新月異。人工智能正在悄然的改變著人們的工作生活。如智能家居裝備、智能汽車，無(wú)人超市等，人工智能已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域推廣和應(yīng)用。2018年9月17日，習(xí)近平總書(shū)記在“人工智能賦能新時(shí)代”為主題的人工智能大會(huì)上指出，新一代人工智能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供的源動(dòng)力。人工智能將會(huì)更高效的影響人們的生活方式。

人工智能的發(fā)展勢(shì)頭也給傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)沖擊。2016年3月德勒會(huì)計(jì)師事務(wù)所宣布將在財(cái)務(wù)工作中引入人工智能。隨后國(guó)內(nèi)四大事務(wù)所也相繼的用財(cái)務(wù)機(jī)器人，將人工智能引入會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)工作中，給會(huì)計(jì)從業(yè)人員帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在該形勢(shì)下，會(huì)計(jì)人員需要用自身的不可替代性及獨(dú)特性去適應(yīng)人工智能技術(shù)給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的影響，并有效的利用好財(cái)務(wù)機(jī)器人這把“雙刃劍”。

1 財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

1.1 財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)

（1）提高了會(huì)計(jì)信息的可靠性。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求中，可靠性是會(huì)計(jì)核算工作的基本要求?？煽啃砸笕鐚?shí)反映會(huì)計(jì)信息，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠和內(nèi)容完整。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中，從審核原始憑證，填制記賬憑證，編制會(huì)計(jì)賬簿到會(huì)計(jì)報(bào)表等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要人工審核，手工錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。由于會(huì)計(jì)人員需要花大量的時(shí)間和精力去完成這些會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)重復(fù)性的工作。會(huì)計(jì)工作的時(shí)間持續(xù)越長(zhǎng)，在工作過(guò)程中就會(huì)難免受到個(gè)人情緒和心理等因素的影響，出現(xiàn)記錯(cuò)賬的概率較高。而財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)在于它會(huì)按照所設(shè)定好的程序來(lái)運(yùn)行，只要程序設(shè)置沒(méi)有漏洞，就能確保會(huì)計(jì)核算的真實(shí)可靠。不受人為的主觀因素影響，減少了錯(cuò)誤的發(fā)生，提高了會(huì)計(jì)信息的可靠性。

（2）提高工作效率，降低勞動(dòng)成本。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中，會(huì)計(jì)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、整理、錄入，工作量大，繁瑣又耗時(shí)，而且受到工作時(shí)長(zhǎng)的制約。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以不受主觀因素影響，一天24小時(shí)不停的運(yùn)行，縮短了會(huì)計(jì)出賬的時(shí)長(zhǎng)，提高了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性。使會(huì)計(jì)信息能第一時(shí)間被會(huì)計(jì)信息使用者所使用，及時(shí)作出經(jīng)濟(jì)決策。

財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)不僅工作效率高，而且可以節(jié)約勞動(dòng)成本。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職位成本包括了工資薪金，福利費(fèi)，會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育費(fèi)用，各種補(bǔ)貼等等。財(cái)務(wù)機(jī)器人雖然首次購(gòu)買成本高，但是后期的運(yùn)行和維護(hù)成本較低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是可以節(jié)約成本的。

1.2 財(cái)務(wù)機(jī)器人的劣勢(shì)

（1）技術(shù)不成熟，信息存在安全隱患。財(cái)務(wù)機(jī)器人作為新興的產(chǎn)品尚處在開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段，各方面功能有待完善，實(shí)際使用中會(huì)存在一些漏洞和問(wèn)題。財(cái)務(wù)機(jī)器人一旦發(fā)生故障，就會(huì)影響到整個(gè)會(huì)計(jì)工作的進(jìn)度。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)電子的方式保存，如果沒(méi)有采取足夠的防范措施，很容易遭到黑客的攻擊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息泄露，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

（2）不具備專業(yè)的判斷能力。財(cái)務(wù)機(jī)器人是按照預(yù)先設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)工作，并不具備專業(yè)的判斷能力，無(wú)法結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和評(píng)估，也無(wú)法結(jié)合實(shí)際做出科學(xué)合理的決策。所以財(cái)務(wù)機(jī)器人得出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后，仍然需要會(huì)計(jì)人員根據(jù)數(shù)據(jù)的結(jié)果做出決策，發(fā)揮專業(yè)的判斷能力。

2 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

2.1 基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的崗位需求減少

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員主要從事審核原始憑證，填制記賬憑證，編制財(cái)務(wù)報(bào)表等基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)工作。隨著人工智能的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)機(jī)器人逐漸運(yùn)用到會(huì)計(jì)崗位中接替基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員那些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)記錄和核算工作，為節(jié)約人力成本，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位的需求將大大減少。在這個(gè)科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員需要重新給自己定位，改變傳統(tǒng)的觀念，增強(qiáng)自身意識(shí)，提高自身的能力，才能在行業(yè)占領(lǐng)一席之位。

2.2 管理會(huì)計(jì)崗位需求增加

在人工智能技術(shù)的推動(dòng)下，使得基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位需求越來(lái)越少，高級(jí)復(fù)合型會(huì)計(jì)管理人才供不應(yīng)求，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)兩級(jí)分化的問(wèn)題越來(lái)越明顯。管理會(huì)計(jì)人員既要懂得會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)又要具備高級(jí)管理知識(shí)，能夠及時(shí)的通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況并作出相應(yīng)的決策。提高工作能力與水平，給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3 人工智能背景下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型對(duì)策

3.1 提高自身綜合能力，向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變

人工智能將是未來(lái)的大勢(shì)所趨，在我國(guó)目前的會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)中，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員是最容易被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代的。會(huì)計(jì)人員需要走出自己?jiǎn)我坏臅?huì)計(jì)領(lǐng)域，學(xué)會(huì)利用財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充其劣勢(shì)，讓人工智能技術(shù)更好的為會(huì)計(jì)行業(yè)所用。

在人工智能背景下，會(huì)計(jì)人員不僅需要有專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)，還要懂得財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用方式，設(shè)計(jì)和維護(hù)智能會(huì)計(jì)程序。這就需要會(huì)計(jì)人員自主學(xué)習(xí)智能會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)，熟悉財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)計(jì)軟件程序后期的維護(hù)及升級(jí)更新。

財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用到會(huì)計(jì)領(lǐng)域后，大部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理，技術(shù)尚未成熟，很容易受到黑客的襲擊，增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。那么就需要會(huì)計(jì)人員熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)等知識(shí)，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)機(jī)密被盜取時(shí)，會(huì)計(jì)人員能夠提出可行的意見(jiàn)和建議。提高運(yùn)用人工智能的安全性。

3.2 加強(qiáng)自身決策能力，向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)機(jī)器人雖然能高效率的完成基礎(chǔ)重復(fù)性的會(huì)計(jì)工作，但是缺乏人類特有的主觀能動(dòng)性，無(wú)法結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和評(píng)估，做出科學(xué)合理的決策。會(huì)計(jì)人員可以針對(duì)人工智能的劣勢(shì)，加強(qiáng)自身專業(yè)的判斷能力，將企業(yè)決策和市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合，做出更準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測(cè)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮人工智能不可替代的職能，避免被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代。

目前，人工智能技術(shù)尚處在初級(jí)發(fā)展階段，財(cái)務(wù)機(jī)器人的利用主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算上，會(huì)計(jì)人員想要在競(jìng)爭(zhēng)中處于不可替代的位置，就必須樹(shù)立管理會(huì)計(jì)思維，向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。提升管理思維高度，運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理，明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境，制定企業(yè)層面的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，參與到企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)中。

4 結(jié) 語(yǔ)

人工智能的迅速發(fā)展，財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，成為了會(huì)計(jì)行業(yè)的輔助品，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位會(huì)逐漸減少，給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它就像一把“雙刃劍”有利也有弊。很顯然財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)是利大于弊的，財(cái)務(wù)機(jī)器人的問(wèn)世，與其說(shuō)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員被排擠，不如換另一個(gè)角度看問(wèn)題，曾經(jīng)被每月周而復(fù)始，年復(fù)一年的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作壓得喘不過(guò)氣來(lái)，在企業(yè)里像流水線工人一般的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，終于可以在這一變革中“走出去”和“爬上去”，更新知識(shí)，提升自己，成為具有專業(yè)知識(shí)和綜合管理能力的高素質(zhì)人才。