■王炳蓉
(青島理工大學(xué))
新興技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了人工智能時(shí)代的來臨,人工智能對各行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,也改變了人們的生產(chǎn)方式。會(huì)計(jì)人員每日需要從事大量復(fù)雜且繁瑣的財(cái)會(huì)工作,人工智能與大數(shù)據(jù)的結(jié)合對會(huì)計(jì)行業(yè)結(jié)構(gòu)做出改變,財(cái)務(wù)機(jī)器人取代了大量會(huì)計(jì)人員,雖然提升了財(cái)會(huì)工作效率,卻也使行業(yè)人才競爭變得更加激烈,并對財(cái)會(huì)人才提出了更高的業(yè)務(wù)與能力需求。
人工智能綜合了計(jì)算機(jī)科學(xué)、生理學(xué)以及哲學(xué)等學(xué)科,是研究和開發(fā)用于模擬、延伸人的智能的技術(shù)科學(xué)。近年來,隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,人工智能水平不斷提升,現(xiàn)階段的人工智能發(fā)展主要集中在兩方面:一方面,對智能化運(yùn)算工具的研究,依靠人們的控制完成運(yùn)算行為;另一方面,建設(shè)有意識的智能化系統(tǒng),這種機(jī)器人具備人的特性,可代替人們完成復(fù)雜或繁瑣的工作。將人工智能引入會(huì)計(jì)和審計(jì)等工作中,財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠快速閱讀復(fù)雜文件,并提取文本中的數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)錄入管理系統(tǒng),降低財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)出錯(cuò)率,提高財(cái)會(huì)工作效率。2016年德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所與人工智能企業(yè)合作創(chuàng)造了財(cái)務(wù)機(jī)器人,它的出現(xiàn)正式改變了財(cái)會(huì)原有的工作方式。財(cái)會(huì)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作,能快速完成具有高度重復(fù)性特點(diǎn)的工作,不僅工作效率高,且計(jì)算出的數(shù)據(jù)結(jié)果十分準(zhǔn)確。2018年6月,國內(nèi)高校首個(gè)財(cái)務(wù)智能機(jī)器人“財(cái)寶”亮相,該機(jī)器人兼具內(nèi)部管理和外部服務(wù)兩方面功能,支持主動(dòng)問好、人機(jī)交互以及智能回答,它的高清交互屏能夠表達(dá)出不同的情緒,肢體可以按照預(yù)設(shè)的時(shí)間播報(bào)內(nèi)容,這種具有高度擬人性的智能機(jī)器人不僅懂法律,還懂業(yè)務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)對財(cái)會(huì)人才的有效培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)當(dāng)將專業(yè)的覆蓋面向資金預(yù)算、分配、控制等方面延伸,引入與人工智能有關(guān)的課程,引導(dǎo)學(xué)生掌握基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能知識,熟練應(yīng)用人工智能技術(shù)處理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)[1]。
對于財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng),現(xiàn)階段各大高校提出了以下工作目標(biāo):
(1)拓展財(cái)會(huì)人才的學(xué)習(xí)視野,不斷提升個(gè)人綜合能力。為學(xué)生設(shè)置人工智能課程,推廣編程教育,使人工智能更好的融入人們的生活。促進(jìn)學(xué)科交叉,加強(qiáng)對復(fù)合型人才的培養(yǎng),引導(dǎo)財(cái)會(huì)人員反思會(huì)計(jì)職能與工作目標(biāo),強(qiáng)化對會(huì)計(jì)工作價(jià)值的認(rèn)知,完善專業(yè)知識框架,掌握并應(yīng)用好人工智能設(shè)備。
(2)強(qiáng)化課程的多樣性,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)人工智能領(lǐng)域。優(yōu)化課程設(shè)置,突出授課安排的針對性與實(shí)效性,多渠道引導(dǎo)學(xué)生了解人工智能。
(3)培養(yǎng)學(xué)生成為管理型高端財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。管理型會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有成本分析、風(fēng)險(xiǎn)管理以及預(yù)算決策等功能,雖然人工智能機(jī)器人工作效率高,但是依然無法超越人的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐總結(jié)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生利用人工智能對會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)展開綜合分析,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提升創(chuàng)造能力。
現(xiàn)階段我國教育改革的核心在于教師教學(xué),教師對知識點(diǎn)的傳授固然重要,但容易導(dǎo)致人才單向培養(yǎng)問題的出現(xiàn)。財(cái)會(huì)工作要求人才必須具備出色的數(shù)據(jù)分析、價(jià)值判斷以及決策能力,受人工智能的驅(qū)使,財(cái)會(huì)人才應(yīng)當(dāng)提升對事物的處理能力,在保持創(chuàng)新思維的同時(shí)學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,提升戰(zhàn)略分析與判斷能力,正確處理社會(huì)、企業(yè)以及人員之間的關(guān)系。建議學(xué)校實(shí)施“生本教育”,以學(xué)生為課程的主體,尊重學(xué)生,遵循因材施教的教學(xué)原則,主張“先做后學(xué)”和“先學(xué)后教”的教學(xué)理念,從而達(dá)到最終“不教而教”的課程教學(xué)目標(biāo)。教師在傳授知識的同時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的人格發(fā)展特點(diǎn),提倡獨(dú)立性學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。人工智能領(lǐng)域倡導(dǎo)深度學(xué)習(xí),這是機(jī)器對算法神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)延伸,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解科技裝置,通過對人工智能機(jī)器人的了解拓展自身視野[2]。
人工智能的核心是對機(jī)器算法的學(xué)習(xí),學(xué)校不僅要設(shè)置財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)課程,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合人工智能技術(shù),為學(xué)生增加算法與數(shù)據(jù)分析課程,改變以往的授課模式,要求學(xué)生無需完全掌握算法的推導(dǎo)過程,但是要理解重點(diǎn)算法的應(yīng)用,掌握會(huì)計(jì)核心技能,學(xué)會(huì)使用AI技術(shù)減輕工作壓力,提高工作效率。學(xué)校應(yīng)設(shè)置具有創(chuàng)新性特點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)課程,對學(xué)生復(fù)雜性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力加以鍛煉,使其思維得到轉(zhuǎn)化。實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束后,軟件可對學(xué)生課堂表現(xiàn)匯總分析,以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況,提升學(xué)生財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理能力。
優(yōu)化財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對高端復(fù)合型的人才培養(yǎng)。人工智能時(shí)代下,單據(jù)錄入和填制憑證等重復(fù)性較高的會(huì)計(jì)核算工作正逐漸被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代。高校在培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才時(shí),應(yīng)及時(shí)更新人才培養(yǎng)目標(biāo),優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)出兼具財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析以及決策能力的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。將理論結(jié)合實(shí)踐,立足于學(xué)生的全面發(fā)展,滿足現(xiàn)階段崗位對人才的需求,實(shí)現(xiàn)對人才培養(yǎng)目標(biāo)的優(yōu)化調(diào)整。財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)學(xué)生對問題解決的能力為主要培養(yǎng)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)階段復(fù)雜的環(huán)境下學(xué)會(huì)掌握工作要點(diǎn),應(yīng)用學(xué)到的理論知識解決實(shí)踐問題,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,提高對數(shù)據(jù)的分析與處理能力,在實(shí)踐的過程中不斷提升對職業(yè)的判斷能力。從學(xué)校角度來講,應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo),做好行業(yè)市場調(diào)查,了解企業(yè)對財(cái)會(huì)人才的需求,針對政府的有關(guān)政策和近年來的畢業(yè)生就業(yè)情況,對人才培養(yǎng)進(jìn)行層次劃分,關(guān)注對人才實(shí)踐能力的培養(yǎng),使其更好的迎合人工智能時(shí)代的發(fā)展,成為崗位迫切需要的人才。
首先,完善財(cái)會(huì)專業(yè)課程體系。受人工智能的影響,學(xué)校應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)與企業(yè)的需求對自身財(cái)會(huì)專業(yè)課程體系加以完善,創(chuàng)新財(cái)會(huì)課程設(shè)置,將人工智能與大數(shù)據(jù)納入學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍,引導(dǎo)學(xué)生逐漸形成信息化思維,將先進(jìn)的技術(shù)和學(xué)習(xí)任務(wù)相融合。一直以來,財(cái)務(wù)部門為了推進(jìn)管理會(huì)計(jì)而將管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)作為重點(diǎn)工作,人工智能對各行業(yè)和領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,但在會(huì)計(jì)領(lǐng)域上,人工智能的影響范圍卻被局限在技術(shù)方面,管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域還未涉及人工智能。因此,學(xué)校在培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才時(shí),應(yīng)將財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)人才和管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合,通過對行業(yè)數(shù)據(jù)的挖掘與分析,尋找其中的市場規(guī)律,做好行業(yè)未來發(fā)展的有效評估。在培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才使,應(yīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變,使其從最初的“價(jià)值反映”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值創(chuàng)造”,提升學(xué)生對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的評估能力、預(yù)測能力以及管理決策能力,為社會(huì)培養(yǎng)出兼顧業(yè)務(wù)管理和決策的財(cái)會(huì)人才,加強(qiáng)對學(xué)生綜合素質(zhì)的有效培養(yǎng)[3]。
實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置創(chuàng)新,適當(dāng)減少語文、英語或高數(shù)等基礎(chǔ)課程的課時(shí),為學(xué)生預(yù)留一定的自學(xué)時(shí)間。對于高級會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析等專業(yè)課程,要求教師保證課程擁有足夠的學(xué)時(shí)。將專業(yè)核心課程安排在中期階段,減少純理論課程的課時(shí),為學(xué)生增加實(shí)踐類課程,提升其專業(yè)素養(yǎng)。會(huì)計(jì)理論專題內(nèi)容不宜過于理論化,應(yīng)當(dāng)結(jié)合人工智能時(shí)代向?qū)I(yè)提出的新要求,保持理論內(nèi)容與實(shí)踐工作的緊密結(jié)合。由此可見,在會(huì)計(jì)課程安排中,應(yīng)適當(dāng)為學(xué)生增加實(shí)訓(xùn)類和實(shí)踐類的課程,防止學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容太過理論化。
創(chuàng)新教育理念,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀念融入現(xiàn)階段的教育,突出學(xué)校創(chuàng)新育人的財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)?,F(xiàn)階段的財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)既要符合人工智能時(shí)代要求,還要滿足“業(yè)財(cái)融合”的需求,改進(jìn)以會(huì)計(jì)核算為主的教學(xué)理念,重視對學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)校企之間的合作,使其作為提升人才實(shí)踐與創(chuàng)新能力的重要途徑。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對校企合作和財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)資金的投入,為人才培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持。學(xué)校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生營造出和諧穩(wěn)定的校企合作環(huán)境,整合學(xué)科資源,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)化配置。建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,配備人工智能設(shè)備,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)依靠先進(jìn)的設(shè)備完成財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)參與到人才培養(yǎng)工作中,為學(xué)生提供崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)生可以利用寒暑假的時(shí)間來到企業(yè),將所學(xué)的理論知識化為實(shí)踐。只有在政府、學(xué)校以及企業(yè)的三方共同努力下,財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)才能迎合人工智能時(shí)代的沖擊,推動(dòng)財(cái)會(huì)課程的優(yōu)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總而言之,人工智能時(shí)代下,基于人工智能技術(shù)的財(cái)務(wù)機(jī)器人對新時(shí)期的財(cái)會(huì)人員提出了更加嚴(yán)格的工作要求。學(xué)校在培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,根據(jù)現(xiàn)階段財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo),努力拓展財(cái)會(huì)人才的學(xué)習(xí)視野,培養(yǎng)學(xué)生成為管理型高端財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),進(jìn)一步實(shí)施“生本教育”改革,結(jié)合“智慧”與“智能”創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念,優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),完善財(cái)會(huì)課程體系,優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,為學(xué)生營造良好的教學(xué)實(shí)踐環(huán)境。