張 航
(吉林省梨樹縣梨樹鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,吉林 四平 136500)
在一般情況下,社會(huì)信息化程度不斷提升,各行各業(yè)檔案管理工作量也隨之增加,在新農(nóng)村建設(shè)作業(yè)下衛(wèi)生院檔案管理工作改革是必然趨勢。我們知道基層衛(wèi)生院主要任務(wù)就是為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┽t(yī)療服務(wù),使地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生條件符合相關(guān)政策要求,而衛(wèi)生院檔案管理工作與其醫(yī)療水平息息相關(guān),目前一些偏遠(yuǎn)地區(qū)基層衛(wèi)生院不夠重視檔案管理工作,從而導(dǎo)致重要檔案丟失,因此相關(guān)部門必須加強(qiáng)基層衛(wèi)生院檔案管理工作,致力于在傳統(tǒng)檔案管理的前提下不斷創(chuàng)新,根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化檔案管理方式,這樣才能夠?yàn)樾l(wèi)生院的長足發(fā)展提供支持,下面我們將對(duì)基層衛(wèi)生院檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行探析。
近年來,基層衛(wèi)生院檔案管理制度方面存在的紕漏屢見不鮮,這也是檔案管理效率無法得到提升的基本原因,首先在實(shí)際工作期間,基層衛(wèi)生院對(duì)于檔案管理工作的分工不夠明確,往往衛(wèi)生院檔案管理中多人承擔(dān)一項(xiàng)責(zé)任,一旦發(fā)生問題則出現(xiàn)互相推脫責(zé)任的現(xiàn)象。其次目前部分基層衛(wèi)生院檔案管理績效考核機(jī)制還沒有具體實(shí)施,大部分管理內(nèi)容都是存在于形式上的,檔案管理期間管理?xiàng)l例無法得到落實(shí),這也是考核機(jī)制不完善的表現(xiàn)。在這樣的前提下檔案管理人員責(zé)任意識(shí)無法得到保障,導(dǎo)致衛(wèi)生院檔案管理工作流于表面化,無法發(fā)揮實(shí)際作用。
在基層衛(wèi)生院檔案管理過程中,管理人員將其看作是簡單的文字抄錄工作,沒有制定具體的管理方案,并且由于管理人員沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)活動(dòng),因此不懂得衛(wèi)生院檔案管理與國家財(cái)富之間存在的關(guān)系,漠視檔案管理產(chǎn)生的社會(huì)效益。雖然個(gè)別單位能夠掌握一定的安全意識(shí),做到不丟失、不泄露材料,并且依據(jù)檔案管理規(guī)定完成了管理任務(wù),但是管理效率較低,耗費(fèi)了大量人力、物力及財(cái)力,甚至有基層衛(wèi)生院是為了應(yīng)付相關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)檢查而實(shí)施的管理工作,因此也給基層管理人員的工作理念造成了誤導(dǎo),這樣的檔案管理模式對(duì)于衛(wèi)生院發(fā)展具有限制性影響,也是阻礙檔案管理工作效率提升的主要原因。
以往基層衛(wèi)生院進(jìn)行檔案管理工作之前,并未組織管理人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),檔案管理方法也直接沿襲傳統(tǒng)管理方式,人工整理檔案的方式過于乏味,管理人員將很快失去興趣,從而無法集中精力到工作當(dāng)中,這不利于基層衛(wèi)生院檔案管理質(zhì)量的提高。與此同時(shí)衛(wèi)生院檔案管理設(shè)備較為落后,在衛(wèi)生院人流量或處理時(shí)間多的階段,傳統(tǒng)檔案管理設(shè)備無法滿足自身發(fā)展需求。由于檔案管理人員不具備計(jì)算機(jī)操作能力,因此信息技術(shù)在檔案管理工作中的重要意義也無法體現(xiàn),檔案管理人員將出現(xiàn)消極、應(yīng)付的心理。
首先衛(wèi)生院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)自身對(duì)檔案管理的重視程度,從而根據(jù)實(shí)際情況具有針對(duì)性構(gòu)建檔案管理系統(tǒng),將其與檔案管理制度配合實(shí)施,在這里需要注意檔案管理不僅應(yīng)滿足衛(wèi)生院管理要求,還應(yīng)具備改革創(chuàng)新意識(shí),以免檔案管理制度與新農(nóng)村建設(shè)要求不符。其次在確定檔案管理方案的前提下,管理人員應(yīng)將責(zé)任落實(shí)到每一名工作人員身上,科學(xué)劃分檔案管理任務(wù),秉承著各司其職的原則,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理系統(tǒng)的完善。除此之外基層衛(wèi)生院檔案管理績效考核機(jī)制的構(gòu)建也十分重要,衛(wèi)生院可以采取評(píng)價(jià)考核制度,讓不同的檔案管理小組之間互相評(píng)價(jià),從而使工作人員能夠意識(shí)到自身工作的不足與優(yōu)勢,在日后的工作的加以優(yōu)化,對(duì)于檔案管理期間表現(xiàn)突出的員工,可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),從而加深工作人員對(duì)檔案管理重要性的理解,積極主動(dòng)參與到管理工作當(dāng)中,確保檔案管理工作順利開展。
要想提高農(nóng)村衛(wèi)生院檔案管理質(zhì)量,首先應(yīng)促進(jìn)檔案管理人員工作理念的優(yōu)化,使其能夠擺正工作態(tài)度面對(duì)工作,與此同時(shí)檔案管理部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的創(chuàng)新性也至關(guān)重要,只有加強(qiáng)檔案管理工作的重視程度,加強(qiáng)檔案管理質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,這樣才能夠轉(zhuǎn)變檔案管理人員工作態(tài)度,使其認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任,將檔案管理作為與其他醫(yī)療項(xiàng)目同樣重要的工作來看。之后基層衛(wèi)生院應(yīng)注重檔案管理人員思想教育工作,領(lǐng)導(dǎo)人員可以定期組織檔案管理人員開展座談會(huì)活動(dòng),讓工作人員互相交流工作經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的目標(biāo),也可以邀請(qǐng)專業(yè)講師為其傳授信息化檔案管理知識(shí),這樣可以使工作人員進(jìn)一步意識(shí)到檔案管理的重要性,促進(jìn)其檔案管理意識(shí)的提升,與此同時(shí)工作人員也能夠完成一些檔案管理信息化基本操作,這對(duì)于衛(wèi)生院檔案管理工作效率將起到事半功倍的作用。
新農(nóng)村形勢下,信息技術(shù)也逐漸步入農(nóng)村,為農(nóng)村發(fā)展添柴加火,同理將信息技術(shù)代入到基層衛(wèi)生院檔案管理工作當(dāng)中,也會(huì)起到一樣的效果,檔案管理模式將向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,在這樣的前提下相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,打造與自身發(fā)展相適應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),從而將信息資源傳遞、存儲(chǔ)、共享等一體化管理模式落實(shí)到檔案管理工作當(dāng)中。由于信息時(shí)代背景下給傳統(tǒng)檔案管理工作帶來了巨大的打擊,因此基層衛(wèi)生院也應(yīng)意識(shí)到信息技術(shù)發(fā)展這一必然趨勢,將檔案管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密結(jié)合在一起,依據(jù)衛(wèi)生院檔案管理具體要求,建設(shè)與健全電子檔案數(shù)據(jù)庫,與此同時(shí)注重電子檔案庫的更新維護(hù)工作,促進(jìn)衛(wèi)生院檔案管理信息化發(fā)展?;鶎有l(wèi)生院現(xiàn)代、自動(dòng)化檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建,不僅有利于自身檔案管理效率的提升,還改善了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案保存問題,能夠有效延長檔案壽命,保障檔案管理與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。
綜上所述,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,人們愈加重視檔案管理工作,尤其對(duì)于基層衛(wèi)生院來說,檔案管理質(zhì)量是自身醫(yī)療水平的重要體現(xiàn),但是經(jīng)過實(shí)踐調(diào)查可以了解到,現(xiàn)階段部分地區(qū)衛(wèi)生院不夠重視檔案管理工作,在新農(nóng)村建設(shè)背景下,傳統(tǒng)檔案管理模式無法滿足社會(huì)發(fā)展需求,因此本文我們對(duì)基層衛(wèi)生院檔案管理工作對(duì)策進(jìn)行了分析,以期為專業(yè)人員的研究提供一些參考,保障新農(nóng)村形勢下衛(wèi)生院更好地為廣大群眾服務(wù)。