新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)的實(shí)踐與思考

曹記霞

（淮安市婦幼保健院，江蘇 淮安 223001）

醫(yī)療事業(yè)發(fā)展關(guān)系到每個(gè)人的生活，醫(yī)院更是以治病救人為首要宗旨，保障大眾生命健康?；诖耍t(yī)院不僅需要醫(yī)療團(tuán)隊(duì)技藝精湛、治療設(shè)備完善先進(jìn)，還需要醫(yī)務(wù)人員擁有高尚的道德品格[1]。醫(yī)療改革深入發(fā)展，大眾消費(fèi)意識(shí)不斷轉(zhuǎn)化，這些都為醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量以及思想理念提出更高要求，在新時(shí)期加強(qiáng)精神文明建設(shè)成為各大醫(yī)院必須納入發(fā)展重點(diǎn)的關(guān)鍵性工作。

1 醫(yī)院精神文明建設(shè)的作用以及存在的問(wèn)題

1.1 醫(yī)院精神文明建設(shè)的作用

(1)精神文明的加強(qiáng)有利于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升全體職員綜合能力，能激發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)，使其更加積極投入至和諧醫(yī)院的建設(shè)中；

(2)醫(yī)院內(nèi)部所有人員的利益都是相連的，精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展對(duì)于提升內(nèi)部人員凝聚力，對(duì)于促使其向同一目標(biāo)進(jìn)發(fā)有積極作用；

(3)精神文明建設(shè)工作對(duì)于醫(yī)療工作者約束力的提高有重要作用，為職員在工作中提升自我約束意識(shí)、構(gòu)建和諧醫(yī)院環(huán)境有關(guān)鍵意義；

(4)醫(yī)院是一個(gè)整體，任何工作都會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展造成一定影響，只有醫(yī)療人員團(tuán)結(jié)一致，觀念統(tǒng)一，才可能攜手共進(jìn)，推進(jìn)醫(yī)療工作進(jìn)程，提高醫(yī)院在激烈醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 醫(yī)院精神文明建設(shè)存在的問(wèn)題

醫(yī)療改革深入推進(jìn)，新政策的實(shí)施加劇了醫(yī)療行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情況，各大醫(yī)院均面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，唯有不斷提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力才可能獲得醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展，在此情形下，醫(yī)院均將重點(diǎn)放在了經(jīng)濟(jì)效益的提升上，往往忽視了精神文明的建設(shè)，人員思想問(wèn)題愈發(fā)突出[2]。同時(shí)，拜金主義和極端個(gè)人主義也有滋生態(tài)勢(shì)，對(duì)人員價(jià)值觀和職業(yè)觀造成沖擊，部分醫(yī)務(wù)人員因利益趨勢(shì)出現(xiàn)收紅包、胡亂開(kāi)藥的現(xiàn)象。主人翁意識(shí)的缺失也致使部分醫(yī)療工作者僅將工作重心放在診病和評(píng)職稱上，并不關(guān)注醫(yī)院的整體發(fā)展方向。以此同時(shí)，醫(yī)院管理者也存在對(duì)醫(yī)療改革不解的情況，無(wú)法做到改革政策的有效落實(shí)。該類問(wèn)題得不到及時(shí)解決不僅會(huì)造成人員整體素質(zhì)得不到提升，還會(huì)對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期健康發(fā)展造成阻礙。

2 新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)的實(shí)踐

2.1 完善思想教育體系

(1)調(diào)整工作目標(biāo)。加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)的首要任務(wù)就是進(jìn)行工作目標(biāo)的調(diào)整，將思想教育放在醫(yī)院發(fā)展任務(wù)的關(guān)鍵位置，充分重視精神文明工作的落實(shí)。

(2)制定指導(dǎo)體制。指導(dǎo)體制的制定對(duì)于精神文明工作的順利開(kāi)展有重要意義，思政人員必須主動(dòng)收集和分析醫(yī)務(wù)人員的基本思想狀態(tài)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)人員進(jìn)行思想檔案的建立，對(duì)于部分思想缺陷明顯的人員加以教育和引導(dǎo)。

(3)創(chuàng)建教育系統(tǒng)。教育系統(tǒng)涵蓋面較廣，其中包括職業(yè)道德培訓(xùn)、基礎(chǔ)工作培訓(xùn)以及激勵(lì)性示范培訓(xùn)等，定期開(kāi)展思想教育活動(dòng)以推動(dòng)醫(yī)務(wù)工作者思想道德素養(yǎng)的提高。

2.2 深入貫徹以人為本理念

醫(yī)院精神文明建設(shè)并非一蹴而就，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期教育工作，幫助醫(yī)院人員貫徹落實(shí)以人為本理念，營(yíng)造良好精神文明氛圍[3]。具體應(yīng)從以下三點(diǎn)落實(shí)：

(1)定期在內(nèi)部開(kāi)展思政學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助醫(yī)療工作者深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)以及醫(yī)學(xué)倫理，全面提升人員綜合素質(zhì)；

(2)立足于患者角度，想患者所想，加大優(yōu)質(zhì)治療和護(hù)理的宣傳力度，通過(guò)報(bào)告會(huì)議及研討會(huì)等提升教育效果；

(3)引導(dǎo)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀以及職業(yè)觀，全面提升人員精神文明素質(zhì)和文化素養(yǎng)，構(gòu)建和諧醫(yī)院環(huán)境，落實(shí)精神文明建設(shè)。

2.3 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)起示范作用

醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的支持，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要積極加深對(duì)于精神文明建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，充分重視思政工作的深入落實(shí)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者要把精神文明建設(shè)當(dāng)做工作重心，實(shí)現(xiàn)自身精神境界的提升，在建設(shè)工作中起示范作用，發(fā)揮榜樣對(duì)于普通職員的教育意義。

2.4 完善考核監(jiān)督體系

考核監(jiān)督體系是精神文明建設(shè)有效開(kāi)展的重要保障，思政人員要以切合實(shí)際且科學(xué)合理的方式對(duì)醫(yī)療人員的工作進(jìn)行考核和評(píng)定，以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院精神文明建設(shè)中的不足之處并及時(shí)加以改進(jìn)，推動(dòng)醫(yī)院向科學(xué)化方向健康發(fā)展。

3 結(jié) 語(yǔ)

醫(yī)院精神文明建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容，只有落實(shí)精神文明建設(shè)工作，才可能構(gòu)建和諧醫(yī)院環(huán)境，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療改革深入推進(jìn)，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。