姜麗萍
(淮安市婦幼保健院,江蘇 淮安 223001)
在新時(shí)期,醫(yī)院思想政治宣傳工作出現(xiàn)與實(shí)際不相符的現(xiàn)象,工作質(zhì)量以及模式不能滿足現(xiàn)階段客觀需要,因此各大醫(yī)院必須積極轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,探索思政教育的新途徑、新方法,使其有效指導(dǎo)實(shí)踐,幫助提升醫(yī)院效率的切實(shí)提高。
思想政治工作因不能給醫(yī)院帶來快速可見的利益回報(bào)而被邊緣化,其在醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展中的積極作用也被忽略。與此同時(shí),傳統(tǒng)醫(yī)院思想政治工作存在目標(biāo)不明確、內(nèi)容不清晰、體制不透明等缺陷,具有單一性和局限性,不利于國家相關(guān)政策的有效落實(shí),執(zhí)行力度不高,對(duì)醫(yī)院改革和發(fā)展造成阻礙[1]。因?yàn)樗颊ぷ鳠o法幫助醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中直接獲取可見利益,因此存在工作過于形式化的現(xiàn)象,造成不良工作氛圍的形成,致使醫(yī)療改革受阻,醫(yī)院思想政治工作發(fā)展與大形勢(shì)下的思政要求存在明顯不相適情況。
醫(yī)院績(jī)效與人事制度等在新時(shí)期得到改革,其引發(fā)的沖突也愈加明顯,因思想政治工作的不相適,醫(yī)院人員的道德以及思想觀念存在滯后于新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展需求的情況。部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)療改革政策不了解,對(duì)于改革存在消極、抱怨心態(tài),更有部分人人員滋生不良思想[2]。不僅如此,還有一些人員認(rèn)為醫(yī)療工作任務(wù)重、工作量大且備受輿論關(guān)注,對(duì)自身工作產(chǎn)生抵觸情緒,而以上情況頻繁出現(xiàn),卻沒有針對(duì)性的思想疏導(dǎo)策略,致使醫(yī)療人員心態(tài)不端,工作也存在懈怠情況,不僅加大了思政工作難度,而且也對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療體制改革的推進(jìn)造成負(fù)面影響。
多樣文化的發(fā)展致使拜金主義、極端個(gè)人主義等不良價(jià)值觀的出現(xiàn),利益的誘惑也隨醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀造成極大沖擊,部分醫(yī)院僅重視經(jīng)濟(jì)效益的提升,擴(kuò)大規(guī)模、引進(jìn)新技術(shù)都僅是為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的獲得,而思想建設(shè)以及“以人為本”理念的灌輸都被忽視,甚至部分員工為獲取私利而出現(xiàn)胡亂用藥以及收紅包等不道德行為,對(duì)于醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響,對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)和社會(huì)的有序健康發(fā)展均造成阻礙。行業(yè)亂象不僅造成醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的提高,而且使得醫(yī)患危機(jī)愈發(fā)嚴(yán)峻,社會(huì)大環(huán)境以及輿論壓力造成了醫(yī)療行業(yè)發(fā)展困境,思想政治工作也因此受阻。
醫(yī)院思想政治工作涵蓋面較廣,內(nèi)容包括法制、形式、科學(xué)文化等,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以醫(yī)務(wù)人員實(shí)際情況為依據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)宣傳工作的進(jìn)行,以潛移默化的方法加強(qiáng)思想的影響,使其主動(dòng)參與至思想文明建設(shè)中,提升醫(yī)務(wù)人員遵循職業(yè)道德素養(yǎng)履行工作職能的積極性[3]。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員道德素養(yǎng),醫(yī)院應(yīng)鼓勵(lì)人員主動(dòng)立足于患者視角,想患者所想,深刻理解患者心情,進(jìn)而為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
確定工作內(nèi)容后就應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作思路,以清晰的工作思路以指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提升思政工作的實(shí)施效果以及執(zhí)行力度。主要要做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)科技應(yīng)用能力,幫助人員掌握科學(xué)醫(yī)療技術(shù),以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作水平的不斷提高,提升人員對(duì)于新興科技的接受力;
(2)幫助人員樹立“以患者為本”的醫(yī)療理念,引導(dǎo)人員積極站在患者角度思考問題,加強(qiáng)細(xì)節(jié)把控,全面提升患者對(duì)于治療和護(hù)理的滿意度;
(3)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員全身心投入至本職工作,主動(dòng)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)精神。
科學(xué)考核機(jī)制是醫(yī)院思想整治工作落實(shí)的有效保障,可以對(duì)思政工作效率以及作用進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管控[4]。醫(yī)院工作人員壓力較大,在新階段應(yīng)實(shí)行更加人性化的思想政治工作考核機(jī)制,如將患者對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的評(píng)價(jià)納入考核范疇等,以電話咨詢的方式對(duì)患者的建議和評(píng)價(jià)進(jìn)行了解。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程加快,人們的生活水平和生活質(zhì)量也得到了極大提高,但是與此同時(shí)一些不良社會(huì)風(fēng)氣也隨之產(chǎn)生。醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)思想政治宣傳工作的重視,鼓勵(lì)人員積極投身思想政治工作,樹立正確價(jià)值觀念,推動(dòng)醫(yī)院以及整個(gè)醫(yī)療行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。