■張丹
(吉林省一汽總醫(yī)院)
伴隨著醫(yī)療體系不斷完善,當前的醫(yī)療環(huán)境與條件大幅度改善,醫(yī)療體系的改革與優(yōu)化,能夠為大眾提供優(yōu)良醫(yī)療服務(wù),同時,能夠提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。因此,在醫(yī)院管理過程中,應(yīng)做好成本核算與控制工作,對現(xiàn)行醫(yī)院成本核算工作加以分析,解決成本核算不完善之處。針對存在的問題制定科學(xué)核算、控制方式,實現(xiàn)社會、經(jīng)濟效益共贏,提高醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理水準,對醫(yī)院持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
對醫(yī)院成本核算[1]工作加以分析,成本核算主要目的,就是為了節(jié)約社會資源,不斷降低醫(yī)院醫(yī)療、服務(wù)等多項成本,為更多患者提供良好醫(yī)療服務(wù),也是對醫(yī)院消耗的一種成本總結(jié)方式,醫(yī)院的成本核算工作,對醫(yī)院運行、醫(yī)療改革具有重要意義,也增加醫(yī)院成本核算難度,為醫(yī)院改革工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
在醫(yī)院內(nèi)部開展成本核算工作,其主要目的在于了解醫(yī)院財務(wù)現(xiàn)狀,對醫(yī)院的現(xiàn)行狀況進行整理與分析,并在醫(yī)院成本核算過程中,針對醫(yī)療成本浪費現(xiàn)象加以優(yōu)化,最大限度避免不必要的浪費問題出現(xiàn)。有效的成本核算方式,能夠維護醫(yī)院經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,不斷提高醫(yī)院服務(wù)水準與經(jīng)濟效益,有利于提高醫(yī)院的競爭能力,樹立良好醫(yī)院形象。
根據(jù)相關(guān)的財務(wù)規(guī)定,醫(yī)院的成本涉及內(nèi)容諸多,這些因素對醫(yī)院成本都具有較大影響。因此,從法律規(guī)定內(nèi)容來看,醫(yī)院當前的成本包含各科室成本、總成本、醫(yī)療服務(wù)與衛(wèi)生服務(wù)等,這些成本本身并不是一成不變的,會出現(xiàn)多種波動。所以,成本核算應(yīng)遵循間接成本計算方式,并在計算過程中,明確各項成本制度,遵循成本核算規(guī)定。在實際的計算過程中,為確保成本核算得到保障,應(yīng)在落實中做好管理工作。但是,實際的計算過程并不嚴謹,導(dǎo)致核算管理問題難以得到解決,因此,應(yīng)在這一過程中,不斷完善成本核算與管理工作。
對當前的醫(yī)院成本控制與核算方式進行分析,部分醫(yī)院的成本核算與控制方式相對單一,而且核算的范圍相對狹窄,核算范圍局限于成本費用,并沒有將醫(yī)院內(nèi)部全部費用納入其中,導(dǎo)致醫(yī)院成本核算方式相對粗糙、出現(xiàn)精細化不足問題[2]。再加上醫(yī)院服務(wù)項目種類多,各科室費用分散不一致等問題,如果在成本核算過程中,直接應(yīng)用分攤方式,很難精準計算各科室的成本消耗,精準統(tǒng)計院內(nèi)消耗情況,難以為醫(yī)院成本核算工作提供準確數(shù)據(jù),不利于醫(yī)院各類科室成本計算。
醫(yī)院各科室,在具體工作中,并沒有將成本核算工作與各自工作結(jié)合到一起,多將成本核算工作歸于財務(wù)部門,究其原因,主要源于成本核算、控制體系不完善。此種現(xiàn)象,勢必難以帶動科室人員工作積極性。在成本核算工作中,各個科室無成本核算意識,難以將醫(yī)療用品消耗以及各類數(shù)據(jù)上傳、匯總,導(dǎo)致成本核算信息收集不準確。而隨著醫(yī)療體制改革,成本核算、控制工作,早已成為醫(yī)院工作重要部分,但是,由于成本核算信息收集不全面,成本控制與核算職能逐漸被弱化,難以發(fā)揮成本核算與控制意義。
對醫(yī)院的發(fā)展工作進行分析,在醫(yī)院發(fā)展過程中,重點關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)工作,在一定程度上忽視成本控制與核算工作,并沒有將核算、控制工作放在重要位置,因而導(dǎo)致醫(yī)院成本核算工作被忽視,難以發(fā)揮成本核算與控制應(yīng)有作用?,F(xiàn)代醫(yī)療工作不斷改革與優(yōu)化、醫(yī)療成本、醫(yī)藥資源成本逐漸提高,此種現(xiàn)象,部分醫(yī)院入不敷出,甚至出現(xiàn)負支出問題,致使收入遠低于支出,不利于醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。而醫(yī)院內(nèi)部的不同科室,并沒有將成本管控責任落實到位,甚至存在醫(yī)療用品、水電浪費問題,增加不必要成本,使醫(yī)院成本控制與核算工作缺乏有效管理。不能集中管理,收入與支付不成正比,這些存在的問題,對成本核算與控制帶來不良影響,不利于醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定運行。
對醫(yī)院的成本控制方式進行核算,絕大部分醫(yī)院工作引入信息化技術(shù),雖然在一定程度上提高醫(yī)療工作效率,卻難以將信息化管理應(yīng)用于成本核算與控制工作,此種現(xiàn)象,勢必會影響成本預(yù)算精準度與效率,導(dǎo)致成本核算、控制工作不到位。此外,雖然當前的醫(yī)院應(yīng)用HIS系統(tǒng)[3]、財務(wù)系統(tǒng)與核算系統(tǒng),但是,這些系統(tǒng)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一標準,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、分析,不利于統(tǒng)計數(shù)據(jù)標準,降低了數(shù)據(jù)的共享效率。
在具體工作中,應(yīng)運用全成本核算方式,將各科室產(chǎn)生費用加以總結(jié),并在這一過程中,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部實際情況,打造完善成本核算與管理體系。首先,應(yīng)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部管理工作,根據(jù)成本項目,對各類成本項目進行細化,為不同科室打造適合的編制依據(jù)。其次,在制定完善成本核算、控制體系過程中,應(yīng)強化醫(yī)院管理制度,強化醫(yī)院各項管理制度,只有形成完善管理制度,醫(yī)院內(nèi)部不同科室才能參與到成本核算與控制工作中。最后,成本核算與控制工作,應(yīng)及時傳遞原始資料,提高成本核算精準度。只有打造適合醫(yī)院內(nèi)部的成本核算與控制體系,在完善制度基礎(chǔ)之上,才能做好成本核算與控制工作。
要想收集更為精準的核算數(shù)據(jù),應(yīng)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部具體情況,不斷細化成本核算與控制內(nèi)容,例如,將成本核算工作分為幾大部分,可以引入四級成本核算方式。其一,為科室的院級成本。其二,為科室成本。其三,為醫(yī)療成本。其四,為單獨病種。在醫(yī)院成本核算與控制過程中,應(yīng)關(guān)注上述四級成本分類,并結(jié)合每一級成本要求,細化成本核算內(nèi)容。如一級成本計算,應(yīng)以制定公攤制度,像是醫(yī)院房屋維修、綠化等費用。在二級核算費用中,對管理費用進行分類,并平均分到各科室的人。在三級費用計算中,應(yīng)以醫(yī)療器械、管理成本、掛號室進行分攤,并結(jié)合各科的收益進行平均分配。最后,在四級成本計算中,應(yīng)結(jié)合收入與支出,對手術(shù)費、檢查費進行分類,并收集各項費用數(shù)據(jù),只有細化成本數(shù)據(jù),才能細化成本核算工作,得到科學(xué)、最優(yōu)成本核算方式,做好成本控制工作。
在實際的管理工作中,應(yīng)當定期舉辦成本核算講座,將成本與病人的費用掛鉤,只有醫(yī)護人員意識到,自己節(jié)約成本,做好成本核算工作,才能降低醫(yī)院運營費用,降低患者醫(yī)藥費用,只有從自身做起,才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,可以樹立典型,為成本核算、控制表現(xiàn)好的科室進行獎勵,可以使精神獎勵,也可以使物質(zhì)獎勵,只有充分挖掘醫(yī)護人員所需,才能在更多角度,做好成本核算工作,提高成本核算意識。最后,對于醫(yī)院的管理者,應(yīng)明確自身責任與義務(wù),在醫(yī)院成本核算與控制工作中起到帶動作用,以自身行為引領(lǐng)醫(yī)院內(nèi)部成本核算、控制良好風氣,從而打造良好醫(yī)院形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護醫(yī)院穩(wěn)定運行。因此,在醫(yī)院成本核算與控制工作中,應(yīng)不斷提升成本核算意識,從而強化成本核算、控制有效性。
醫(yī)院可以運用先進計算機技術(shù),將醫(yī)院內(nèi)部的HIS系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)進行整合,并強化系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞與處理能力。只有借助計算機技術(shù),打造全面核算方式,借助核算系統(tǒng),對醫(yī)院多樣化數(shù)據(jù)進行收集、分析與處理,有利于提高醫(yī)院成本核算、控制精準度。例如,在具體工作中,將醫(yī)院的付費流程與病例融入管理系統(tǒng)中[4],并借助簡化的網(wǎng)絡(luò)處理程序,將醫(yī)院管理與控制結(jié)合到一起,才能優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部成本核算與控制工作,降低不必要的資金、資源消耗。
在成本核算中,應(yīng)細化成本管理,不斷提高管理意識,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺,做好藥品應(yīng)用、耗材審核工作,并做好財務(wù)調(diào)查與分析工作,才能降低醫(yī)院壞賬、死賬等問題出現(xiàn),而醫(yī)院的審核部門,應(yīng)對各項制度落實、財務(wù)細化管理工作以及成本控制過程加以監(jiān)管做到不疏忽,加大審核力度,避免資金浪費問題出現(xiàn),做好成本核算與控制工作,提高醫(yī)院資金應(yīng)用效率,維護醫(yī)院穩(wěn)定運行。