■宋亞天
(黃河水利委員會機關服務局基建處)
從一個組織整體來講,它包含了兩種重要的資源,一種是物質資源,而另一種就是人才資源。在過去的思想認識中,往往更注重物質資源,這一觀念也不能輕易否認。這一觀念的形成也是由于歷史發(fā)展的進程所導致的,但是就目前的形勢來看,人才資源的價值越來越突出,可以說,人才資源已經(jīng)成為組織價值增值的主要因素。
人才管理是指對影響人才發(fā)揮作用的內在因素和外在因素進行計劃、組織、協(xié)調和控制的一系列活動。人才管理從其本質而言,即是對組織中的人才價值進行開發(fā)并加以利用的過程。一個現(xiàn)有的組織,可以說人才的多少和質量已經(jīng)是一個既定的總量,但是在總量的基礎上有多少可以發(fā)揮到組織價值的實現(xiàn),這卻是一個未知數(shù)。人才管理的價值正是將這個未知數(shù)盡量最大化。
人才管理最初應用于企業(yè)之中,但是不可否認,對于任何組織來講,都需要進行人才的管理,這是一個組織不斷發(fā)展的需要,同時也是對組織提出的要求。談到人才管理真正應用于實踐,這是一個復雜并且漫長的過程,涉及到組織中的每一個人才,又從人才自身進行管理,不斷細化。這是人才管理的活動流程,也是更好的進行人才管理的出發(fā)點和落腳點。
人才管理是人才隊伍建設的基礎。人才隊伍的建設是一系列的過程,在這個過程中,少不了人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)以及不斷的激勵和保持,這些內容都是人才管理的重點。人才管理是為組織的發(fā)展而進行的,組織的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才隊伍,只有形成一支強有力的人才隊伍,為組織服務并創(chuàng)造價值,才能使組織得到發(fā)展,這是一個良性循環(huán)的過程。人才管理就是人才隊伍建設必須進行的關鍵一步。
人才管理有利于為組織中其他方面的管理打下基礎。在一個組織的管理中,不僅需要對財務、資產等進行管理,人才管理更是重要的一步。一方面,人才是財務、資產等物質資源的管理者,另一方面,人才又是一個組織管理的對象。從這一關系出發(fā),只有進行必要的人才管理,才會形成更好的物質資源的管理。如果沒有一個良好的人才隊伍,組織中的許多問題不僅不能得到有效的解決,還會由于人才的管理不當引發(fā)新的問題。這一現(xiàn)象在社會組織中也是時有發(fā)生。
人才管理有利于為組織創(chuàng)造更大的價值。人才相較于其他的組織資源,一個最大的特點就是它的靈活性以及變通性。這一特點反應于現(xiàn)實中的人才運用方面,就是人不僅僅是一種勞動力,如果僅僅作為一種勞動力,那么就可以用機器代替,但是,人工沒有被機器代替,反而使人從勞累的工作中脫離出來,從事一些輕松但更為復雜的勞動,這就是人才的價值。人才可以從工作中不斷地進行反思,在反思中取得進步,這就是人才為組織創(chuàng)造價值的過程。
人才管理有利于挖掘人才的潛在價值。作為一名員工來講,大多數(shù)人都會考慮自身的利益,在自身價值與組織對其價值認定的高低中進行比較,并且大部分人都更加傾向于在既定的報酬中少付出一點精力,這是由人的本性決定的。如何讓既定的人員發(fā)揮更大的作用,這就是人才管理的關鍵點。通過人才管理,可以發(fā)掘不同個體的潛力,并讓他們愿意在組織中表現(xiàn)更多的才能,從而轉化為組織的價值,實現(xiàn)組織整體的發(fā)展。
完善人才管理,這是一個包含多步驟、多層次的過程,只有做好人才管理的每一步,才有利于形成人才管理的機制,從而建設一支優(yōu)秀的人才隊伍。下面就從人才管理的多個方面出發(fā),闡述人才管理的過程以及每一過程對于人才隊伍建設的意義。
人才隊伍對于每一個組織都是一個不同的團體,一個優(yōu)秀的團隊可能在一個組織中表現(xiàn)優(yōu)異,但是,在另一個組織中可能就表現(xiàn)平平,所以加強人才管理,首先需要明確組織需要什么樣的人才,需要建設一支怎樣的人才隊伍,只有明確了這一點,才可能建設一支適合該組織的人才梯隊,從而在工作中更好的發(fā)揮價值,更好的為組織服務。
組織中已經(jīng)有了大量的人員,但也必不可少會進行人員的更新,那么,為了后續(xù)的工作,挑選合適的人員是關鍵的一步。在這一過程中,首先應該吸引大量的人才,沒有一個人員選取的空間,很難選到合適的人才,組織的工作不僅僅是招收足夠的人員,更應該是在大量的人員中挑選出合適的人才。另一方面,人員的錄取應該打破傳統(tǒng)的觀念,不只是注重學歷等指標,而應該更加看重人才自身的價值點,發(fā)現(xiàn)不同的人不同的潛力,運用多樣化的方式,挑選人才,選取適合組織發(fā)展的人才。
無論是對于現(xiàn)有人員還是對于新進入組織的人員都需要進行不斷的測量和評估。一個組織并不是既定不變的,所以人員的能力也需要評估和測量,然后進行不斷地調整,以便適應自身的任務和組織的變動,同時,只有對于人才的能力進行了評估和測量,發(fā)現(xiàn)每個人的長處和劣勢,才能更好的分配到合適的工作中,才有利于人才價值的發(fā)揮,因為一個工作者做適合的工作要遠勝過僅僅把工作當成一種任務。
當人員真正的進入到工作之中,必然需要一種合理的指標去測量和管理不同人員的工作完成程度。這既是對人員工作狀態(tài)的一種監(jiān)督,同時也會對人員起到很大的激勵作用。在一個組織中,合理的績效管理,意味著公平的獎罰模式,這就意味著人才的付出可以得到組織的肯定,在形成組織利益的同時,也會轉化為個人的利益,這樣在組織與個人的利益分配中實現(xiàn)個人價值向組織價值的轉化。
組織模式不是一成不變的,需要人才的不斷發(fā)展以應對現(xiàn)實發(fā)展的需要。人才的培養(yǎng)是對崗位技能的強化,通過人才的培訓提高人才的專業(yè)技能,從而使人才更好的服務于工作。另一個方面還應該為人才搭建合適的學習平臺,樹立不斷學習的理念,從而促進整體的提高和不斷進步。從學習的原因來說。一個為了工作進行學習,另一個處于自身提高的目的進行學習,兩者所達到的效果是截然不同的,只有真正想要獲得自身的提高,然后去進行的學習,才會取得高效率的、高回報的進步。所以,人才管理中關于人才的培養(yǎng)除了進行必要的學習培訓,更重要的是建立不斷學習的觀念。
組織進行人才管理的目的是為了建設一支優(yōu)秀的人才隊伍,為此,一個組織的人才管理成本也是一個不容忽視的關鍵點。同樣,成本的付出就應該注重價值的長期獲取,不僅對于企業(yè)運營來講是這樣的,對于人才的管理亦是如此。體現(xiàn)在人才管理上,就要減少員工的流失率,讓人才與組織緊密聯(lián)系在一起。為了實現(xiàn)員工的保留,就必然需要提升員工的滿意度,這就要建立組織與人才是一個利益共同體的觀念,人才才會真正將自身的價值應用于組織的服務,以求得共同的發(fā)展。
無論對于誰來說,都有自己內心的理念,這些理念會影響自身的行為、決定以及生活工作的各個方面。一個優(yōu)秀的人才,除了必要的專業(yè)技能,還應該具備良好的價值觀、工作觀、人生觀。
一個優(yōu)秀的人才隊伍,是每一個組織都需要的必要資源,隨著時代的發(fā)展,這一資源逐漸演變?yōu)榻M織的核心資源,人才的管理更成為了一個組織是否可以高效運行,出色完成任務的關鍵。所以,人才管理應該得到每一個組織的重視,并且從人才管理的每一個階段,每一個細節(jié)出發(fā),為人才管理做出必要的努力,以更好地發(fā)揮人才和組織的作用。長期的人才管理必然會促進組織中人才水平以及各項技能的全面提升,同時也有利于組織形成嶄新的人才管理的觀念和流程,這些提升必然也會正向作用于人才管理的下一步發(fā)展。人才管理需要組織邁出第一步,而后面的每一步就會隨著組織人才管理的不斷發(fā)展順利開展下去,在此基礎上,優(yōu)秀人才隊伍的構建必然會在人才管理的進程中得以實現(xiàn)。