竇愛軍

（沈陽市于洪區(qū)楊士中心校）

管理理念是學(xué)校開展管理工作的價(jià)值預(yù)設(shè)與觀念支撐，對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射作用。楊士中心校經(jīng)過多年發(fā)展，以“管理即是服務(wù)”為理念，突出校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值引領(lǐng)作用，為學(xué)校發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、確立學(xué)校管理理念

（一）價(jià)值引領(lǐng)

價(jià)值引領(lǐng)需要通過儀式、活動(dòng)和思想動(dòng)員，對(duì)學(xué)校價(jià)值觀念進(jìn)行界定、傳播和加強(qiáng)。一所學(xué)校要有自己的教育理想，并且是全體教師理解、認(rèn)同、堅(jiān)持的教育理想，這種理想能夠?yàn)樾ｉL(zhǎng)和全體師生帶來工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我校通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型的專業(yè)社群促進(jìn)教師積極參與，與校長(zhǎng)共同分析學(xué)校處于什么發(fā)展階段，處于怎樣的發(fā)展環(huán)境，面臨怎樣的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，學(xué)校下一步將要發(fā)展到什么水平；更重要的是，共同分析學(xué)校有什么樣的教育理念，培養(yǎng)什么樣的人，教師要成為怎樣的教師。

（二）精細(xì)服務(wù)

我校在精細(xì)服務(wù)理念的指導(dǎo)下，建立各項(xiàng)管理制度，做到“凡事有準(zhǔn)則，凡事有負(fù)責(zé)，凡事有程序，凡事有監(jiān)督”，實(shí)施精細(xì)化發(fā)展戰(zhàn)略，通過提供高質(zhì)量的教育服務(wù)，創(chuàng)設(shè)學(xué)校品牌。

（三）總體要求

實(shí)施“價(jià)值引領(lǐng)，精細(xì)服務(wù)”的管理文化，學(xué)校著重開展以下工作：一是校長(zhǎng)強(qiáng)化研究與思考意識(shí)，成為學(xué)校文化和發(fā)展愿景的提出者、引領(lǐng)者，不斷為學(xué)校的改革與發(fā)展注入新鮮的思想，引領(lǐng)學(xué)校充滿干勁地向前發(fā)展。二是提高中層干部的思考力和行動(dòng)力，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高中層干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使干部成為本領(lǐng)域的實(shí)踐型專家，能夠科學(xué)、有效地推進(jìn)部門工作。三是實(shí)施人本化柔性管理。關(guān)注師生的工作、生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)，改善辦學(xué)條件，讓師生在校園里幸福地生活和學(xué)習(xí)，為師生提供精細(xì)服務(wù)。堅(jiān)持尊重、賞識(shí)、關(guān)懷、激勵(lì)的原則，采取共同決策、平行溝通的方式，形成尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良性工作氛圍。四是完善“依法、科學(xué)、剛性”的制度文化，堅(jiān)持“議事講民主，決策講程序”的原則，堅(jiān)持管理過程的公開公正，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。

二、完善校長(zhǎng)管理風(fēng)格

管理風(fēng)格是學(xué)校管理中一貫堅(jiān)持的原則、目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)方式的合集，對(duì)于組織氛圍和組織績(jī)效具有顯著影響。領(lǐng)導(dǎo)者通過調(diào)整自身行為形成適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，可以為組織提高績(jī)效。我校的校長(zhǎng)管理風(fēng)格主要分為以下四種。

（一）指示式管理

對(duì)于行政性事務(wù)，如上級(jí)行政部門下派任務(wù)，校務(wù)委員會(huì)決定實(shí)施的重大事項(xiàng)，安排特定人員從事相應(yīng)教學(xué)科研任務(wù)等，校長(zhǎng)作為學(xué)校的法人代表，具有明確的決策權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這時(shí)校長(zhǎng)的管理風(fēng)格是“指令式”的，其典型行為模式是——我決定，你來做；管理方法主要是指示和告知。指示式管理風(fēng)格中，校長(zhǎng)為干部和教師的行為方向、實(shí)施路徑進(jìn)行明確規(guī)定。

（二）教練式管理

校長(zhǎng)是“教師的教師”，是學(xué)校的代表，是學(xué)校風(fēng)格的集中體現(xiàn)者。校長(zhǎng)像是駕校教練——做出示范，手把手教會(huì)學(xué)員，并監(jiān)控前進(jìn)方向，防止偏離。在評(píng)價(jià)總結(jié)時(shí)，校長(zhǎng)又像一個(gè)手拿標(biāo)尺的人，對(duì)干部和教師的行為作出公正評(píng)判?！敖叹毷健惫芾盹L(fēng)格的典型行為模式是——你來做，我支持；管理方法主要是闡述意義、解釋說明、說服他人。

（三）團(tuán)隊(duì)型管理

對(duì)于學(xué)校中的專業(yè)性工作，如教學(xué)研究、課堂觀察、教學(xué)評(píng)價(jià)等，校長(zhǎng)、干部與教師共同研究，平等交流。團(tuán)隊(duì)型管理風(fēng)格的行為模式是——我們探討，我們決定；管理方法主要是鼓勵(lì)、參與、合作。通過構(gòu)建平等、民主的管理風(fēng)格，最終達(dá)成和諧的學(xué)校氛圍。

（四）授權(quán)型管理

文化強(qiáng)大的學(xué)校既要有強(qiáng)有力的校長(zhǎng)，也要有強(qiáng)有力的中層干部，更要有強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍。在學(xué)校管理中，領(lǐng)導(dǎo)者要信任干部和教師，充分授權(quán)，發(fā)揮干部、教師的積極作用。授權(quán)型管理風(fēng)格典型的行為模式是——你來決定，你來做。校長(zhǎng)在這個(gè)過程中的角色是一個(gè)觀念和價(jià)值引領(lǐng)者，充分給予干部和教師決策權(quán)。

總體而言，每一種管理風(fēng)格都有其使用范圍與情境，在實(shí)際運(yùn)用中沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分。目前，我校已經(jīng)形成一種尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良性文化氛圍。學(xué)校在規(guī)章制度制定、重大決策、教學(xué)研究、教師發(fā)展等事宜中，充分發(fā)揮每一個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性，培育全體學(xué)校成員的主人翁責(zé)任感，形成校興我興、校榮我榮的集體觀念，使學(xué)校處處充滿生機(jī)和活力。

三、提升校長(zhǎng)的文化領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的，領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于指明發(fā)展方向，闡明行動(dòng)意義，引領(lǐng)追隨者自覺自愿前進(jìn)，具有更強(qiáng)的變革意蘊(yùn)，更多的時(shí)候是一種柔性的引領(lǐng)；而管理則不同，它強(qiáng)調(diào)日常工作中的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)，更多的時(shí)候是一種常規(guī)工作，剛性的力量比較強(qiáng)。文化領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的一種重要形式，相比于其他類型的領(lǐng)導(dǎo)力，文化領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)采用價(jià)值觀塑造、行為方式培育、樹立榜樣人物等方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。文化領(lǐng)導(dǎo)的目的是要構(gòu)建一種文明、和諧、卓越的共同價(jià)值觀，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校品質(zhì)不斷提升，從優(yōu)質(zhì)走向卓越。文化管理重視人文性，通過創(chuàng)設(shè)文明、和諧、卓越的文化氛圍，以文化的力量孕育學(xué)校效能。文化領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求，主要包括以下三個(gè)方面。

（一）診斷分析能力

要想建設(shè)學(xué)校文化，首先必須了解學(xué)校文化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，需要對(duì)學(xué)校文化進(jìn)行診斷分析。通常采用的分析方法主要有：SWOT模型、文化定量分析方法、文化塑造理論和學(xué)校文化四分法。校長(zhǎng)要綜合運(yùn)用這些方法，面向工作實(shí)際，對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的核心價(jià)值觀、培養(yǎng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、校訓(xùn)、管理文化、課程文化、德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、環(huán)境文化、安全文化等方面進(jìn)行系統(tǒng)地分析與評(píng)估。

（二）發(fā)展規(guī)劃能力

校長(zhǎng)可以通過文化診斷與分析，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有文化發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行把握，在此基礎(chǔ)上，提出學(xué)校發(fā)展的方向和愿景，以及理念體系與實(shí)踐體系。我校基于和諧管理、藝術(shù)教育等，提出學(xué)校的核心價(jià)值觀為“細(xì)微教育”；根據(jù)學(xué)校地域特點(diǎn)和生源特征，提出學(xué)校文化理念標(biāo)識(shí)為“白楊精神，雅士氣質(zhì)”；基于核心價(jià)值觀和理念標(biāo)識(shí)，將校訓(xùn)確定為“弘毅弘識(shí)，美言美行”。在此基礎(chǔ)上，確立了課程文化為“展現(xiàn)每個(gè)人的精彩”，德育文化為“生活藝術(shù)”，教學(xué)文化是“以學(xué)習(xí)為中心構(gòu)建和美課堂”，教師文化是“弘德弘藝的師者、學(xué)者和美者”，學(xué)生文化是“靜水流深，美言嘉行”，等等。校長(zhǎng)在實(shí)踐文化方面闡釋理念，確定行動(dòng)原則，提出具體行動(dòng)策略。

（三）反思激勵(lì)能力

學(xué)校文化建設(shè)既要“說得好”，更要“做得好”。校長(zhǎng)要善于自我反思、提煉理念，更要善于激勵(lì)成員。校長(zhǎng)應(yīng)具有描繪愿景和傳遞愿景的能力，這樣有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，推動(dòng)學(xué)校更好地發(fā)展。