姚 磊

(中國(guó)平煤神馬集團(tuán)職工休養(yǎng)院，河南 平頂山 467099)

1 建筑工程質(zhì)量管理的重要性

建筑工程質(zhì)量的好壞，既關(guān)系到建筑物的使用壽命，又關(guān)系到建筑物的使用功能，所以，在建筑施工企業(yè)中，建筑工程質(zhì)量管理一直都是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。良好的建筑工程質(zhì)量管理工作，對(duì)建筑施工企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益都具有積極的影響力。建筑施工企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量管理中，需以國(guó)家有關(guān)部門制度的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，在此基礎(chǔ)上再通過運(yùn)用科學(xué)的方法和措施來保證竣工后的建筑物質(zhì)量能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)要求。由于建筑工程具有投入資金大、施工周期長(zhǎng)、建筑物維護(hù)復(fù)雜繁瑣等特點(diǎn)，因此，如何保證施工過程的質(zhì)量管理工作，常常被認(rèn)為是整個(gè)質(zhì)量管理工作的重中之重。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于競(jìng)爭(zhēng)的不可避免和業(yè)主的嚴(yán)格要求，質(zhì)量保障常?？梢猿蔀榻ㄖ┕て髽I(yè)在博弈中取得優(yōu)勢(shì)的砝碼。一方面，高標(biāo)準(zhǔn)的工程建設(shè)質(zhì)量可以提高業(yè)主的滿意度，為工程建設(shè)順利開展創(chuàng)造有利條件，為建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力保障；另一方面，高標(biāo)準(zhǔn)的工程建設(shè)質(zhì)量還可以讓施工企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失，促進(jìn)施工企業(yè)預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為建筑施工企業(yè)拓展市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)力支持，所以，做好工程質(zhì)量管理工作，近年來越來越被企業(yè)管理者所重視。

2 建筑工程質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則

建筑施工是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的過程，建筑物具有特殊性和多樣性，在建筑施工過程中，不僅人力、物力、財(cái)力的協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)度等與工程質(zhì)量密切相關(guān)，其他方面比如設(shè)計(jì)方案、材料選擇、施工方法、工藝要求等也與工程質(zhì)量的好壞有著密不可分的聯(lián)系，這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的波動(dòng)，都毫無(wú)疑問的會(huì)帶來工程質(zhì)量的不穩(wěn)定，此外再加上工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作本身所具有的局限性(比如隨著工程進(jìn)度向著縱深的不斷推進(jìn)，有些質(zhì)量檢驗(yàn)工作只能發(fā)現(xiàn)建筑物表層存在的問題，而對(duì)于建筑物內(nèi)含的隱蔽性問題則不易察覺)，因此要想保證竣工后的建筑物能夠完全達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求并不是一件容易的事情，為了解決這一問題，為了避免因工程質(zhì)量管理工作自身的原因而造成建筑物質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)，就必然要給施工過程訂立規(guī)范，給質(zhì)量管理訂立原則，并責(zé)令各施工企業(yè)及其管理人員、技術(shù)人員等嚴(yán)格遵循。通常來說，建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量管理所要遵循的原則應(yīng)該包括如下這樣一些內(nèi)容。

1)質(zhì)量第一的原則。這是保證工程建設(shè)竣工后建筑物質(zhì)量能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求所必須遵守的基本原則，不僅事關(guān)施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，更事關(guān)廣大業(yè)主的使用質(zhì)量和生命財(cái)產(chǎn)安全，所以說才有了“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的提法。

2)以人為本的原則。以人為本原則具體可以從2個(gè)方面進(jìn)行解讀，一個(gè)方面是在工程質(zhì)量管理工作中，人是唯一具有能動(dòng)要素的分子，只有管理人員具備了責(zé)任心，具備了敬業(yè)精神，質(zhì)量管理工作才能得到有效落實(shí)；另一個(gè)方面是建筑物的建設(shè)成功終究是為人服務(wù)的，人的生命只有一次，人的健康是無(wú)價(jià)的，如果因建筑物質(zhì)量問題而造成人的生命財(cái)產(chǎn)損失，那么這種損失是無(wú)法挽回的。所以，在質(zhì)量管理工作中必須要堅(jiān)持以人為本的原則。

3)預(yù)防為主的原則。凡事“預(yù)則立不預(yù)則廢”，要保證建筑工程的施工質(zhì)量，在管理工作中就必須貫徹“預(yù)防為主”的精神，把預(yù)防工作做在前頭，做好工程施工事前和事中的質(zhì)量管理工作，強(qiáng)化對(duì)施工過程和交付產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，以防患于未然。

4)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)建筑工程及其產(chǎn)品質(zhì)量的法理依據(jù)，是具有科學(xué)性、規(guī)范性、一致性的質(zhì)量衡量尺度，建筑工程及其產(chǎn)品只有符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，才能保證業(yè)主在后期使用中的安全無(wú)虞，才不會(huì)讓施工企業(yè)因質(zhì)量問題而不得不“亡羊補(bǔ)牢”。

5)公平公正的原則。質(zhì)量管理工作要本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，要實(shí)事求是，要以真實(shí)的檢驗(yàn)結(jié)果作為對(duì)建筑物進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)，要防止和拒絕任何個(gè)人主觀意向?qū)|(zhì)量檢驗(yàn)工作的干擾。

6)守法守規(guī)的原則。質(zhì)量管理工作人員必須要敬畏法律，具有法律意識(shí)和法制觀念，要嚴(yán)格執(zhí)法，秉公辦事，不允許有任何的弄虛作假，里外串通，質(zhì)量管理人員必須要有勇氣堅(jiān)守法律紅線，必須勇于拒絕來自任何方面的通融和說情。

3 強(qiáng)化建筑工程質(zhì)量管理的措施

建筑工程是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要做好工程質(zhì)量管理工作，就必須從事前、事中和事后3個(gè)方面同時(shí)發(fā)力，三管齊下，這樣才能保證工程竣工后建筑物的質(zhì)量能夠達(dá)到相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，讓廣大業(yè)主放心使用，并同時(shí)促成企業(yè)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。

3.1 做好施工前期的準(zhǔn)備工作

施工前期準(zhǔn)備工作是保證工程建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作，是搞好質(zhì)量管理工作的基石，必須筑牢。一是要做好對(duì)施工圖紙的嚴(yán)格審核工作，在施工圖紙上必須要對(duì)質(zhì)量要求進(jìn)行明確標(biāo)注，各類參數(shù)必須規(guī)范；二是要做好施工前的人才準(zhǔn)備工作，工程作業(yè)人員上崗之前要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，既要掌握專業(yè)技術(shù)，又

要具備專業(yè)素質(zhì)；三是要做好對(duì)施工材料的驗(yàn)收工作，原材料購(gòu)入之后，質(zhì)檢人員必須要在驗(yàn)收環(huán)節(jié)認(rèn)真把關(guān)，利用檢測(cè)技術(shù)和專用設(shè)備對(duì)原材料質(zhì)量情況進(jìn)行抽驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的情況存在，就必須要對(duì)該批次的全部材料進(jìn)行復(fù)檢。

3.2 做好施工過程的質(zhì)量控制工作

施工過程質(zhì)量控制是整個(gè)工程建設(shè)質(zhì)量管理工作中最為復(fù)雜、也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是全部工程質(zhì)量管理工作的重心所在，質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一道工序。一是要做好對(duì)工程技術(shù)人員工作狀況和技術(shù)水平的管理工作，對(duì)于技術(shù)指標(biāo)落實(shí)不認(rèn)真和工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)人員，一旦發(fā)現(xiàn)就要立即更換，決不能姑息；二是要做好對(duì)施工過程工程質(zhì)量的監(jiān)管工作，要明確不同時(shí)段工段的責(zé)任劃分問題，要責(zé)任到人，一旦發(fā)現(xiàn)責(zé)任問題要進(jìn)行嚴(yán)厲懲處；三是要做好工程建設(shè)后期的養(yǎng)護(hù)工作，質(zhì)量管理人員要定期和不定期的對(duì)各類養(yǎng)護(hù)材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、抽驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，要爭(zhēng)取在第一時(shí)間里拿出解決問題的方案。

3.3 做好竣工后的質(zhì)量檢測(cè)工作

建筑工程竣工后的質(zhì)量檢測(cè)是全部工程質(zhì)量管理的收官工作，雖然相對(duì)于整個(gè)工程建設(shè)過程來講是已經(jīng)到了尾期，但質(zhì)檢工作同樣重要，因?yàn)橄乱徊骄鸵獙⒔ㄖ锝桓督o業(yè)主使用，所以質(zhì)量管理人員仍然不能有絲毫的麻痹大意心理，以防止出現(xiàn)“千里之堤毀于蟻穴”的悲劇。一是要做好對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽環(huán)節(jié)的復(fù)查工作，不留質(zhì)量檢驗(yàn)死角；二是要做好密閉保護(hù)工作，防止工程受到外力的傷害；三是要做好安全防護(hù)工作，為交付使用打好基礎(chǔ)。

4 結(jié)語(yǔ)

建筑工程質(zhì)量管理不僅工作量巨大，而且內(nèi)容復(fù)雜繁瑣，對(duì)管理人員的技術(shù)水平、工作能力和責(zé)任心等的要求也非常高，所以施工企業(yè)必須要從戰(zhàn)略高度和思想認(rèn)知領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)這一工作重要性的認(rèn)識(shí)，如此才能保證工程建設(shè)的安全可靠和工程效益的如愿獲得。