路 巖 牛俊美

(南京醫(yī)科大學(xué)馬克思主義學(xué)院， 江蘇南京 211166)

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到8.54億，其中手機(jī)網(wǎng)民為8.47億?？梢?jiàn)，以個(gè)人傳播為主的自媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。自媒體改變了人們的認(rèn)識(shí)方式、生活方式以及交往方式，帶來(lái)信息傳播途徑多樣化，給予各行各業(yè)更多的機(jī)遇，但也帶來(lái)許多挑戰(zhàn)。思想政治教育者是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、凝聚社會(huì)共識(shí)以及進(jìn)行理想信念教育的主力軍，主要承擔(dān)對(duì)國(guó)民進(jìn)行意識(shí)形態(tài)教育的責(zé)任和義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)問(wèn)題的出現(xiàn)較大原因是現(xiàn)實(shí)世界的思想政治教育者未跟上媒體時(shí)代的步伐，落后于時(shí)代的發(fā)展，造成現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間思想政治教育者的斷層，因此，厘清網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的新特征，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者面臨的困境，并分析其原因，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)、風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)空間的營(yíng)造具有重要的意義。

一、自媒體時(shí)代思想政治教育者的特征

“一般認(rèn)為，思想政治教育者(主體)是指依據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的要求，對(duì)思想政治教育對(duì)象(客體)的思想品德施加有目的、有計(jì)劃、有組織的教育影響的個(gè)體或群體。”[1]108而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育者除必須體現(xiàn)政治性外，還表現(xiàn)出新的特征：

1.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者具有易變動(dòng)性

一般認(rèn)為，思想政治教育者是特定的群體或組織，而在自媒體時(shí)代，思想政治教育者具有易變動(dòng)性，突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中的接受主體，既是接受者，又是教育者。接受者是網(wǎng)絡(luò)空間的受眾，包括一些媒體組織和個(gè)人，他們是主流意識(shí)形態(tài)的主要接受者。通過(guò)積極參與政務(wù)媒體或?qū)＜覍W(xué)者發(fā)起的思想政治教育活動(dòng)，吸取營(yíng)養(yǎng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，成為新的傳播者，與思想政治教育的實(shí)施主體共同落實(shí)黨的意識(shí)形態(tài)，形成一個(gè)交流互動(dòng)的“思想場(chǎng)域”，營(yíng)造一個(gè)自由開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)空間。例如，騰訊公司作為一家營(yíng)利性的企業(yè)組織，本身不具有思想政治教育功能，是網(wǎng)絡(luò)中的受眾主體。但是其與黨媒合作，與人民日?qǐng)?bào)共同開(kāi)發(fā)“家國(guó)夢(mèng)”等微信小游戲，對(duì)民眾尤其是青少年具有思想引領(lǐng)作用。游戲分為趣味造城市、真實(shí)發(fā)展路、共情建家鄉(xiāng)、祖國(guó)萬(wàn)千象等幾個(gè)板塊，游戲潛移默化地影響著受眾，從而積極構(gòu)建受眾的社會(huì)主義核心價(jià)值觀和實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的信心。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者不再局限于黨和國(guó)家、政府、專業(yè)思想政治教育者等群體或個(gè)人，其他自媒體組織個(gè)人媒體都可以承擔(dān)思想政治教育者的角色，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者具有易變動(dòng)性。

2.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者具有交互性

所謂網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的交互性是指由思想政治教育者與他人的多重交流互動(dòng)而形成的復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。自媒體時(shí)代打破傳統(tǒng)思想政治教育者單向、封閉的傳播渠道，使人的主體性和信息資源的共享性得以實(shí)現(xiàn)。在自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者與受眾通過(guò)自媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)，打破現(xiàn)實(shí)世界中“不敢說(shuō)、不能說(shuō)”的局面。傳播方式也從單向的灌輸向網(wǎng)狀的交流互動(dòng)轉(zhuǎn)變，這種交互性促使思想政治教育者和受教育者形成一個(gè)共同的思想場(chǎng)域，開(kāi)展思想對(duì)話，從而大大提高教育效果。除此之外，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的交互性表現(xiàn)在信息資源的共享方面，他與受教育者、其他教育者交流互動(dòng)，不斷更新自己的教育方式和內(nèi)容，從而確保自身在網(wǎng)絡(luò)空間的角色和地位。例如共青團(tuán)中央，是自媒體時(shí)代的顯性思想政治教育者，在網(wǎng)絡(luò)空間中處于“自知”和“他知”的“雙顯”地位，通過(guò)發(fā)布微視頻與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動(dòng)，手動(dòng)艾特其他媒體組織和個(gè)人媒體等方式，在網(wǎng)絡(luò)空間中形成交流互動(dòng)場(chǎng)域，既帶動(dòng)了網(wǎng)民的積極性和主動(dòng)性，又使其他隱性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者加入該場(chǎng)域，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者具有大眾吸引力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者與傳統(tǒng)思想政治教育者最大的區(qū)別是所處空間的差異，前者處于虛擬空間，后者處于現(xiàn)實(shí)空間。自媒體平臺(tái)給人們更多的選擇空間，趣視頻、動(dòng)態(tài)圖片、酷炫動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容變幻莫測(cè)，使受眾忘記了時(shí)間，沉浸于虛擬空間中，空間置換了時(shí)間。不同自媒體平臺(tái)各具特色，例如，抖音和嗶哩嗶哩側(cè)重于視頻，微博、微信側(cè)重于語(yǔ)言和圖片，自媒體平臺(tái)的異質(zhì)性滿足了不同人的需求，這些均展示了網(wǎng)絡(luò)世界的生動(dòng)性和豐富性。生活在自媒體下的思想政治教育者，擺脫了呆板、生硬的教育者形象，依靠自媒體平臺(tái)，通過(guò)微語(yǔ)言、微互動(dòng)等方式，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地吸引了一大批粉絲，展現(xiàn)了個(gè)人魅力，形成個(gè)人魅力型權(quán)威。網(wǎng)絡(luò)空間給予思想政治教育者更多的吸引力，使其通過(guò)轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式，輔之引起受眾共鳴點(diǎn)的微視頻、趣生活等途徑，主動(dòng)“吸粉”，大大提高了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的魅力值，從而使生動(dòng)鮮活的形象展現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)空間中。

二、自媒體時(shí)代思想政治教育者面臨的挑戰(zhàn)

1.傳統(tǒng)思想政治教育者話語(yǔ)權(quán)受到?jīng)_擊

自媒體時(shí)代對(duì)思想政治教育者影響較大的主要側(cè)重于話語(yǔ)權(quán)威?；ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)向虛擬社會(huì)的延伸，話語(yǔ)權(quán)利和話語(yǔ)權(quán)力從現(xiàn)實(shí)社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的擴(kuò)展并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，話語(yǔ)權(quán)利表現(xiàn)為一種自由表達(dá)權(quán)，而話語(yǔ)權(quán)力是一種引導(dǎo)和控制權(quán)，但是在話語(yǔ)權(quán)威方面，自媒體興起對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育者的話語(yǔ)權(quán)威帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在思想政治教育學(xué)界，話語(yǔ)權(quán)威首先是指教育者由于在知識(shí)和道德上的專業(yè)化，贏得受教育者的尊崇，這里的權(quán)威更多的是一種角色承擔(dān)；其次，思想政治教育者的話語(yǔ)權(quán)威是指由于個(gè)人能力和個(gè)人魅力而獲得的個(gè)人魅力型權(quán)威。自媒體的發(fā)展主要給思想政治教育者話語(yǔ)權(quán)威性帶來(lái)挑戰(zhàn)。眾所周知，傳統(tǒng)的思想政治教育者按照一定階級(jí)的要求，對(duì)教育客體進(jìn)行有影響的思想政治教育活動(dòng)，其在資源信息、傳播渠道、議程設(shè)置等方面具有顯著的話語(yǔ)權(quán)威，例如黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等大眾傳播媒體，進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)的傳播，吸引了一大批新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)的忠實(shí)粉絲， 他們堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，把馬克思主義信仰當(dāng)成自己的最高理想，宣傳主流意識(shí)形態(tài)，絕對(duì)信服黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的話語(yǔ)權(quán)威；高校方面，教師憑借知識(shí)的專業(yè)性、信息資源的掌控力以及高超的個(gè)人魅力和育人手段，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀和理想信念教育，積累了較高的話語(yǔ)權(quán)威。但是自媒體時(shí)代的到來(lái)，使信息飄蕩在各個(gè)角落，“信息權(quán)力不再僅僅掌握在政治領(lǐng)袖、思想家或神職人員手中，百姓也有了信息權(quán)力”[2]。一方面，這種人人都是播報(bào)員，草根化的主導(dǎo)趨勢(shì)，使信息不再掌握在擁有權(quán)力的人手中，它打破了傳統(tǒng)思想政治教育者角色化的權(quán)威地位，使傳統(tǒng)思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)空間中處于“失語(yǔ)”狀態(tài)；另一方面，自媒體提供了個(gè)人展示魅力的場(chǎng)所，那些憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，詼諧的語(yǔ)言、幽默的表達(dá)取得網(wǎng)絡(luò)中其他人的關(guān)注，并迅速演變成擁有幾百萬(wàn)粉絲的“大V”，沖擊官方話語(yǔ)權(quán)威，他們成為事件議程新的操控者，利用手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳播，引導(dǎo)事件走向,“符號(hào)—意識(shí)”新的話語(yǔ)體系形成。因此，自媒體的興起削減了傳統(tǒng)思想政治教育者的魅力值，受眾從對(duì)政府、教師等個(gè)人魅力的崇拜轉(zhuǎn)向?qū)W(wǎng)絡(luò)“大V”、意見(jiàn)領(lǐng)袖的崇拜，從而使傳統(tǒng)思想政治教育者的話語(yǔ)權(quán)威受到挑戰(zhàn)。

2.新興思想政治教育者群體專業(yè)性弱化

傳統(tǒng)的思想政治教育者大多是具備專業(yè)理論知識(shí)的專家、學(xué)者和教育人員，定期接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，定時(shí)接受黨課教育以及不斷開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)踐活動(dòng)，他們?cè)趯I(yè)素養(yǎng)和育人等方面具備雄厚的根基。例如，傳統(tǒng)的思想政治教育者上至國(guó)家政府和其他部門(mén)機(jī)關(guān)，下至教師以及其他基層思政工作者，從職業(yè)劃分來(lái)看，各司其職，有專門(mén)對(duì)受眾進(jìn)行思想政治教育的群體，這部分思想政治教育者自始至終都在思考如何育人，如何傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，相對(duì)集中地把人力物力財(cái)力都集中于一個(gè)方面，較容易從上至下形成育人合力。但是進(jìn)入自媒體時(shí)代，個(gè)人媒體、政務(wù)媒體以及自媒體組織雖然都可以在互聯(lián)網(wǎng)空間中充當(dāng)思想政治教育者的角色，豐富和擴(kuò)展了傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)涵，但是其專業(yè)性卻大大降低，全網(wǎng)絡(luò)育人合力尚未形成。對(duì)于個(gè)人媒體來(lái)說(shuō)，以個(gè)人名義開(kāi)創(chuàng)的微信、微博和博客均可以稱為個(gè)人媒體，個(gè)人又可以分為專家學(xué)者和草根，這些人在自媒體時(shí)代作為信息傳播的主人，在傳播力度方面具有一定的影響力，專家學(xué)者憑借自己深刻的見(jiàn)解形成意見(jiàn)領(lǐng)袖，可以在自己的輻射范圍內(nèi)對(duì)其受眾起到一定的教育效果，但是另一部分草根群體，憑借自己在某一方面獨(dú)特的才能成為自媒體中的紅人，擁有數(shù)百萬(wàn)的粉絲，但在思想政治教育理論知識(shí)方面實(shí)為欠缺，對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和理想信念教育略知一二，更不用談及話語(yǔ)使用方面的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性，這部分人占據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間的大多數(shù)；對(duì)于政務(wù)媒體來(lái)說(shuō)，他們代表黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)形態(tài)，在專業(yè)性方面無(wú)可非議，但是政務(wù)媒體進(jìn)行傳播時(shí)，其內(nèi)容有時(shí)并非經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部的討論，未形成集體意識(shí)，僅代表編輯者個(gè)人的觀點(diǎn)，在內(nèi)容的精準(zhǔn)性和教育性上大打折扣；自媒體下還有一部分自媒體組織，他們自發(fā)地制作宣傳愛(ài)國(guó)主義的視頻、歌曲、圖片等，雖不具備專業(yè)的育人能力，但起到了鼓舞大眾、增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感的積極作用?？傊啾容^現(xiàn)實(shí)世界中的思想政治工作隊(duì)伍，新興的思想政治教育者在專業(yè)性上較弱，無(wú)論是從育人能力還是專業(yè)素養(yǎng)來(lái)說(shuō)，參差不齊。與傳統(tǒng)的思想政治工作隊(duì)伍相比，新興的思想政治教育群體育人合力尚未形成，斷層明顯，這也是網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件演變成社會(huì)輿論的直接根源。

3.思想政治教育者媒介素養(yǎng)缺乏

“媒介素養(yǎng)是指人們對(duì)各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展所用的能力。”[3]其主要包括使用的動(dòng)機(jī)、方式方法與態(tài)度、利用有效度以及批判能力等。大眾傳媒作為黨和政府弘揚(yáng)主流價(jià)值觀的主要渠道，信息傳播具有專門(mén)的人員進(jìn)行審核、排版、矯正，然后進(jìn)行發(fā)布，它是黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或整個(gè)部門(mén)的意識(shí)形態(tài)，而不是個(gè)人意識(shí)形態(tài)的體現(xiàn)，因此無(wú)論是在利用媒介還是對(duì)待媒介的態(tài)度方面，都是積極的表現(xiàn)，大眾傳媒時(shí)代對(duì)思想政治教育者的媒介素養(yǎng)要求較低。在自媒體時(shí)代下，思想政治教育者是消息的發(fā)布者，主體性更加明顯，隨時(shí)可能信息泄露，引發(fā)人身攻擊。這就需要思想政治教育者具備良好的媒介素養(yǎng)，提高理性辨別與批判能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)事件及時(shí)引導(dǎo)和疏通，防止出現(xiàn)惡劣的社會(huì)輿論。然而無(wú)論是個(gè)人媒體、政務(wù)媒體還是媒體組織，均欠缺一定的媒介素養(yǎng)，例如網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)非理性的人肉他人事件，出現(xiàn)這種事件不僅僅是受眾的原因，更重要的是作為擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲的“大V”群體，憑借自己感性的認(rèn)知評(píng)判事情，打著“伸張正義”的旗號(hào)，陷入人肉的陷阱中無(wú)法自拔，政務(wù)媒體和媒體組織一方面在利用自己平臺(tái)進(jìn)行宣傳教育，如何吸引受眾群體關(guān)注，如何進(jìn)行理性批判等方面能力欠缺，對(duì)平臺(tái)的使用力度不夠。另一方面，黨和政府的宣傳部門(mén)采取積極的措施引導(dǎo)輿論走向，但是政府作為管理者、輿情引導(dǎo)者，同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者，其網(wǎng)絡(luò)治理隊(duì)伍媒介素養(yǎng)不夠，在面臨較大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，黨和政府各級(jí)網(wǎng)絡(luò)宣傳人員有時(shí)會(huì)束手無(wú)措，出現(xiàn)短時(shí)間的沉默，而正是這段時(shí)間的沉默，輿情在網(wǎng)絡(luò)中迅速迸發(fā)，這均體現(xiàn)了政務(wù)媒體和一些媒體組織對(duì)待自媒體的態(tài)度以及利用媒介資源的方式存在問(wèn)題，媒介素養(yǎng)低下。相比大眾傳播媒體，自媒體要求思想政治教育者擁有更高的媒介素養(yǎng)，這給思想政治教育者帶來(lái)挑戰(zhàn)。

三、自媒體時(shí)代思想政治教育者面臨困境的原因

1.信息權(quán)力對(duì)實(shí)體權(quán)力的沖擊

自媒體時(shí)代帶給我們無(wú)窮的變化，讓我們應(yīng)接不暇，不過(guò)最為重要的變化當(dāng)屬于權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們只要提及權(quán)力，就不禁想到政諸如政府的行政權(quán)、高校領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)以及各種社會(huì)組織內(nèi)部的權(quán)力，這些實(shí)體權(quán)力是可以看見(jiàn)并對(duì)組織及其內(nèi)部成員產(chǎn)生一定的約束力，但是自媒體時(shí)代出現(xiàn)了一種無(wú)形的權(quán)力即信息權(quán)力，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，誰(shuí)掌握了信息權(quán)力，誰(shuí)就擁有更多的話語(yǔ)權(quán)?！霸诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，最活躍、最廣泛使用的信息權(quán)力的基礎(chǔ)不是政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和意識(shí)形態(tài)實(shí)體，而是廣大社會(huì)成員的意識(shí)形態(tài)或價(jià)值信念?！盵2]在自媒體時(shí)代，信息權(quán)力的主體發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)中的每位成員都具備發(fā)布信息、評(píng)論信息的能力，都可以為自己或他人發(fā)聲，逐漸成為信息的發(fā)布者和實(shí)施者，掌握一定的信息權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)空間中草根群體與精英群體的對(duì)立是信息權(quán)力沖擊實(shí)體權(quán)力的鮮明體現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，草根群體屬于弱勢(shì)群體，無(wú)論是地位還是話語(yǔ)權(quán)方面都無(wú)法與精英群體抗衡，但自媒體時(shí)代，草根群體擁有了便利發(fā)聲的渠道，如QQ、微信、微博等，基層群眾掌握了表達(dá)信息權(quán)力的途徑，反抗精英群體，維護(hù)自己的利益和合法權(quán)益，打破了原有實(shí)體權(quán)力主體的權(quán)威性地位，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中擁有實(shí)體權(quán)力的個(gè)體或組織的話語(yǔ)權(quán)力帶來(lái)沖擊。有學(xué)者指出，“互聯(lián)網(wǎng)天生就是去科層化的，它重構(gòu)了政治科層體系中的信息溝通，減少了傳播的層級(jí)”[4]。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)出現(xiàn)一種扁平化的結(jié)構(gòu)，這種扁平化的結(jié)構(gòu)恰恰是新興草根群體所掌握的信息權(quán)力對(duì)中間權(quán)力階層即部門(mén)或某些社會(huì)組織實(shí)體權(quán)力的沖擊造成的，它給中間權(quán)力主體的話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)一定的沖擊。綜上，作為宣傳黨和國(guó)家意識(shí)形態(tài)的政務(wù)媒體有著至高無(wú)上的話語(yǔ)權(quán)，個(gè)人媒體和自媒體組織都無(wú)法動(dòng)搖其統(tǒng)攝地位，但自媒體時(shí)代下衍生出的最重要的信息權(quán)力卻為每個(gè)人掌握，沖擊著精英群體、各部門(mén)以及部分社會(huì)組織的實(shí)體權(quán)力，對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育者的話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)一定的沖擊和影響。

2.自媒體時(shí)代門(mén)檻準(zhǔn)入規(guī)則降低

自媒體時(shí)代，只要擁有一部智能手機(jī)，聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)給予每個(gè)人發(fā)聲的空間，模糊了思想政治教育主客體的界限，二者都可以成為思想政治教育主體，只要在網(wǎng)絡(luò)空間中主動(dòng)傳遞、編發(fā)信息并對(duì)他人思想和行為產(chǎn)生積極影響就可以稱為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者。在現(xiàn)實(shí)世界中，作為思想政治教育者無(wú)論是在學(xué)歷、育人能力還是專業(yè)素養(yǎng)方面都有較高的要求，準(zhǔn)入規(guī)則較嚴(yán)。首先從學(xué)歷來(lái)看，目前各大高校的輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入規(guī)則是碩士研究生，作為思想政治理論課的教師更是需要博士研究生，思想政治教育主體具有較高的準(zhǔn)入門(mén)檻；其次，從育人能力和專業(yè)素養(yǎng)來(lái)說(shuō)，作為基層的思想政治教育工作者——教師，需定期參加教學(xué)技能評(píng)比、參與實(shí)踐主題教育學(xué)習(xí)以及不斷開(kāi)展主題研討會(huì)等提高自身的育人能力和專業(yè)素質(zhì)，各部門(mén)單位對(duì)思想政治教育工作者的能力會(huì)有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。但是，互聯(lián)網(wǎng)打破了學(xué)歷、能力、專業(yè)素質(zhì)這些較高的準(zhǔn)入規(guī)則。據(jù)調(diào)查顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民依然以中等學(xué)歷群體為主，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為37.9%、25.5%，大專學(xué)歷及大學(xué)本科及以上占比只有9.1%和11.6%[5]71。由此可見(jiàn)，在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)民的學(xué)歷較低，在自媒體時(shí)代，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出低學(xué)歷、低收入以及低齡化的狀態(tài)。再次，從傳播內(nèi)容看，無(wú)論是黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)大眾傳媒傳播的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，還是各級(jí)政府宣傳的主流意識(shí)形態(tài)，在內(nèi)容上都是想給民眾傳遞一種正能量，起到價(jià)值觀引導(dǎo)的作用，準(zhǔn)入門(mén)檻較高，但是在網(wǎng)絡(luò)空間中，各種謠言、“瘋癲”的言語(yǔ)不斷涌現(xiàn)，表面上冠冕堂皇，實(shí)則敗絮其中，各種非理性的、無(wú)序的傳播內(nèi)容夾雜著感性的話語(yǔ)，在傳播內(nèi)容上自媒體時(shí)代降低了準(zhǔn)入規(guī)則。因此，自媒體雖然擴(kuò)大了思想政治教育者的內(nèi)涵，但增加的大多是代表個(gè)人意見(jiàn)的個(gè)人媒體，他們主動(dòng)傳播正能量且影響他人行動(dòng)，但由于缺乏理性的批判思維和敏銳的辨識(shí)能力，在進(jìn)行思想政治教育工作、進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí)往往是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，其不具備現(xiàn)實(shí)世界中思想政治教育主體的專業(yè)性和育人性，歸根結(jié)底是現(xiàn)實(shí)的思想政治教育工作者準(zhǔn)入門(mén)檻較高，無(wú)論是學(xué)歷、育人能力還是專業(yè)素質(zhì)都有一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，自媒體時(shí)代的低學(xué)歷、低能力、低齡化打破了思想政治教育者準(zhǔn)入的高門(mén)檻，降低了準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者專業(yè)性降低，思想政治教育工作隊(duì)伍斷層明顯。

3.網(wǎng)絡(luò)中“圈層化”具有排他性

在網(wǎng)絡(luò)空間中，“圈層化”現(xiàn)象愈加明顯。例如朋友圈、社交圈、QQ空間、微信/QQ群等圈層，它的準(zhǔn)入有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，或是基于興趣愛(ài)好，或是基于某種目的，等等，加入圈層的人員必須具備與該圈層相符合的身份和特質(zhì)，因此圈層具有一種排斥性，排斥“他者”以實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)的“同質(zhì)化”。首先，在自媒體時(shí)代下，思想政治教育的主力軍——政務(wù)媒體，被各個(gè)圈層排斥在外，因?yàn)檎?wù)媒體代表了一種公權(quán)力，是以一種公共的形象在網(wǎng)絡(luò)中存在，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)圈層進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。從宏觀上看，各個(gè)圈層遵守網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，圈內(nèi)遵循某一行為規(guī)范，對(duì)國(guó)家的政策導(dǎo)向、思想引領(lǐng)略知一二，“但是圈內(nèi)具有信息獲取封閉化、交互關(guān)系層級(jí)化、價(jià)值認(rèn)知固定化、思維認(rèn)識(shí)極端化的特征”[6]，自動(dòng)將政務(wù)媒體思想上的引領(lǐng)排斥在外，各個(gè)圈層固守圈內(nèi)感興趣的話題，對(duì)異質(zhì)聲音和異質(zhì)人員排斥在外，政務(wù)媒體作為思想政治教育者的發(fā)聲難以進(jìn)入圈層之中；個(gè)人媒體中的“大V”群體、專家學(xué)者等雖然可以憑借自己在某方面的優(yōu)勢(shì)吸引一群受眾，形成特定的圈子，圈子一旦形成就具有排他性，使某些專家、學(xué)者僅僅局限于自己圈子內(nèi)的信息，造成信息繭房，并逐漸被“同質(zhì)化”，其自身利用媒介平臺(tái)資源以及批判解讀事件的能力逐漸下降，在自己的圈子里享受“佼佼者”的快感，難以提高作為思想政治教育者的媒介素養(yǎng)。其次，除了圈層內(nèi)部有排他性，圈層與圈層之間也有排他性，個(gè)人媒體可以分為“大V”群體、學(xué)者專家、草根群體，不同的人群形成不同的圈子，草根群體形成的圈層可能是網(wǎng)絡(luò)圈層的最外圍，該圈層獲得信息的時(shí)間遲緩，外加圈內(nèi)整體綜合能力較弱，例如捕捉信息資源的能力、辨別真?zhèn)蔚哪芰σ约八枷胍龑?dǎo)力都處于劣勢(shì)，這就導(dǎo)致這部分群體是極易受非主流聲音影響的群體，而其他的專家學(xué)者和“大V”群體形成的圈層，圈層門(mén)檻較高，與草根群體之間互相排斥，交互關(guān)系的層級(jí)化阻礙了高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍形成，給網(wǎng)絡(luò)中的思想政治教育者有效利用自媒體平臺(tái)帶來(lái)困難；再次，圈層內(nèi)部的排他以及圈層之間的排他，導(dǎo)致的后果是高圈層中的領(lǐng)頭羊極易認(rèn)知固化和思維認(rèn)知極端化。每個(gè)人的精力是有限的，圈層內(nèi)部的同質(zhì)性使該圈層中的成員圍繞某一特定的主題展開(kāi)討論，圈內(nèi)的信息不斷的沖刷領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦，對(duì)圈外信息淡化，其導(dǎo)致的直接后果就是圈層中的領(lǐng)頭羊“兩耳不聞窗外事”，固守己見(jiàn)，更有甚者，會(huì)出現(xiàn)圈層之間意見(jiàn)不合而謾罵的極端現(xiàn)象。圈層化不但固守思想政治教育領(lǐng)頭羊的認(rèn)知，而且逐漸摧毀其作為思想政治教育者應(yīng)有的品質(zhì)，能力退化，不思進(jìn)取?？偠灾?，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，網(wǎng)絡(luò)中形成輿論場(chǎng)域的負(fù)面事件明顯高于正面事件，并且網(wǎng)絡(luò)中存在大量網(wǎng)民對(duì)主流聲音不敏感，對(duì)非主流聲音保持“新鮮感”的情況，圈層化加劇了非主流聲音的聲勢(shì)，形成網(wǎng)絡(luò)輿情，本身就給思想政治教育者的工作帶來(lái)困難，而圈層化又使網(wǎng)絡(luò)中起傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、傳遞主流聲音作用的媒體——政務(wù)媒體進(jìn)入不到圈層中，使政務(wù)媒體無(wú)法捕捉大眾的真實(shí)心理，對(duì)自己的思想引領(lǐng)效果無(wú)法準(zhǔn)確衡量，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中存在非主流聲音時(shí)，通過(guò)刪帖、刪圖等方式進(jìn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率低下；個(gè)人媒體和媒體組織在信息和社交方面故步自封，缺乏對(duì)非主流聲音的辨別能力和全局性視野，網(wǎng)絡(luò)中“圈層化”的排他性給思想政治教育者媒介素養(yǎng)的提高以及綜合能力的提升帶來(lái)困難。

四、自媒體時(shí)代思想政治教育者應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的路徑

1.核心引領(lǐng)：抓住關(guān)鍵“領(lǐng)頭羊”

自媒體時(shí)代，個(gè)人媒體、政務(wù)媒體以及媒體組織均可以作為思想政治教育者，相對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)空間中缺乏充當(dāng)“領(lǐng)頭羊”的思想政治教育者，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，必須抓住關(guān)鍵少數(shù)，發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用。首先，抓好少數(shù)專家學(xué)者，在網(wǎng)絡(luò)空間中起到思想引領(lǐng)的作用。專家學(xué)者作為兼?zhèn)渲R(shí)和能力的人才，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主心骨，是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的重要力量，這部分專家學(xué)者應(yīng)自覺(jué)樹(shù)立帶頭意識(shí)，擔(dān)起重要的育人使命，例如緊緊聚焦熱點(diǎn)事件，敢于發(fā)聲，剖析事件的內(nèi)涵本質(zhì)，撥開(kāi)受眾眼前的層層迷霧，直擊其內(nèi)心深處，起到醍醐灌頂之效。其次，政務(wù)媒體是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者中的主力軍，是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的核心力量。政務(wù)媒體一方面應(yīng)該發(fā)揮表率作用，爭(zhēng)做自媒體時(shí)代最具感召力和號(hào)召力的思想政治教育者，對(duì)于主流價(jià)值觀的傳播來(lái)說(shuō)，政務(wù)媒體代表國(guó)家、黨和政府的觀點(diǎn)，在意識(shí)形態(tài)面前最具話語(yǔ)權(quán)，政務(wù)媒體應(yīng)該牢牢把握信息權(quán)力，牢牢扭住在意識(shí)形態(tài)傳播方面的話語(yǔ)權(quán)；另一方面，政務(wù)媒體要發(fā)揮好思想政治教育者的作用，就應(yīng)該積極拓寬溝通渠道，與底層民眾積極互動(dòng)，為自己 “增彩”。增彩是為了讓官方輿論場(chǎng)更有吸引力、輻射力和親和力，但是增彩不能以喪失主旋律為代價(jià)，增彩的過(guò)程中要謹(jǐn)慎，以確保信息真實(shí)可靠[7]。自媒體下，政務(wù)媒體作為傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主力軍，尤其應(yīng)該重視平臺(tái)的管理與運(yùn)用，如何固守原有受眾，進(jìn)而吸納更多受眾，是政務(wù)媒體面臨的重要難題。最后，團(tuán)結(jié)新興的草根群體以及各種自媒體組織，將其納入思想政治教育者的工作隊(duì)伍之中，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)、核心價(jià)值觀以及理想信念教育的傳播，是自媒體時(shí)代思想政治教育工作隊(duì)伍的新發(fā)展。

2.自我調(diào)適：優(yōu)化自身網(wǎng)絡(luò)形象

首先，自媒體時(shí)代思想政治教育工作者要對(duì)自身形象進(jìn)行優(yōu)化，打破呆板僵硬的網(wǎng)絡(luò)形象。在日常生活中，人們對(duì)不同的社會(huì)角色會(huì)形成不同的社會(huì)刻板印象?！榜R列主義老太太”和“萬(wàn)金油”往往成為人們思想政治教育工作者的刻板印象，這無(wú)疑對(duì)思想政治教育工作者的自我形象認(rèn)知產(chǎn)生負(fù)面影響[8]。因此，自媒體時(shí)代中的思想政治教育者首先要對(duì)自己的能力有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的受眾群體有一個(gè)清晰的把握，只有對(duì)受眾有一定的了解，才能以微觀敘事的方式或以宏觀大義的方式鞭辟入里，通過(guò)主體間互動(dòng)的方式優(yōu)化自身形象，例如，學(xué)者、明星、“大V”是擁有話語(yǔ)權(quán)力的特殊群體，極易在自媒體平臺(tái)引起跟風(fēng)現(xiàn)象，究其原因，學(xué)者、明星、“大V”等憑借其獨(dú)特的個(gè)人魅力，在網(wǎng)絡(luò)中塑造了一種良好的網(wǎng)絡(luò)形象，對(duì)自己的粉絲有一個(gè)較為全面的了解和把握；其次，扭轉(zhuǎn)認(rèn)知偏差，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)形象。在自媒體時(shí)代下一些思想政治教育者認(rèn)為自己是高高在上的“說(shuō)教者”，“官本位”思想濃厚，導(dǎo)致自身角色膨脹，使受眾難以接近；還有另一部分思想政治教育者弱化自身形象，認(rèn)為思想政治教育無(wú)用，隱匿于茫茫人海中，這兩種錯(cuò)誤的認(rèn)知都是思想政治教育者對(duì)自身錯(cuò)誤的估計(jì)引起的。作為主流意識(shí)形態(tài)的傳播者，在自媒體時(shí)代這個(gè)碎片化、無(wú)孔不入的時(shí)代，思想政治教育者更應(yīng)該對(duì)自身的價(jià)值有正確的估量，主動(dòng)承擔(dān)起凈化網(wǎng)絡(luò)空間的重要責(zé)任，樹(shù)立良好的負(fù)責(zé)任者的形象，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)中存在的教育改革、醫(yī)療衛(wèi)生、收入分配和腐敗問(wèn)題積極發(fā)聲，不斷進(jìn)行角色調(diào)適，吸納更多受眾群體。

3.內(nèi)涵提升：堅(jiān)定政治信仰

自媒體時(shí)代豐富了思想政治教育者的內(nèi)涵，新時(shí)代下就要培養(yǎng)一支敢擔(dān)當(dāng)、有作為，政治素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬，與黨“同心”的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍。傳道者自己首先要明道、信道，這是對(duì)思想政治工作者的底線要求。對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者也不例外。 因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者必須加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，提升自身育人能力和專業(yè)能力，在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)自己教育者角色的肯定。首先，自媒體平臺(tái)應(yīng)該組織專業(yè)人員對(duì)自媒體用戶進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，通過(guò)系統(tǒng)化理論化的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自媒體工作者的政治意識(shí)，在進(jìn)行信息傳播時(shí)注意黨性和政治性，時(shí)刻牢記思想政治教育的本質(zhì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確判斷并正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)中存在的思想政治教育問(wèn)題；其次，作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳者，除了提高思想政治教育工作者的政治覺(jué)悟外，還必須增強(qiáng)辨別是非的能力，培養(yǎng)理性思維，發(fā)揮“守門(mén)人”的作用。在一次次的實(shí)踐鍛煉中，融入專業(yè)理論知識(shí)，提高育人能力，掌握技巧方法，向教育者、服務(wù)者和引導(dǎo)者靠攏。不斷提高新興網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的“微能力”和“微素質(zhì)”；最后，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)定政治理想，堅(jiān)守思想文化領(lǐng)域的主陣地，不斷提高政治覺(jué)悟和教育水平。“大量事實(shí)證明，思想文化陣地，馬克思主義、無(wú)產(chǎn)階級(jí)的思想不去占領(lǐng)，各種非馬克思主義、非無(wú)產(chǎn)階級(jí)的思想甚至反對(duì)馬克思主義的思想就會(huì)去占領(lǐng)?！盵9]97這就需要傳道者必須有崇高的理想和信念，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，提高自己的媒介素養(yǎng)和思想水平，不斷豐富自身內(nèi)涵，提高政治覺(jué)悟。