南家棟，吳志同

(焦作市第十一中學，河南 焦作 454000)

人際關(guān)系是人與人在交往中建立的直接的穩(wěn)定的心理聯(lián)系，它主要包括人際相處和人際交往兩個方面，表明人與人相互交往過程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性。戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)總結(jié)自己的成長之路，認為專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。[1]高中生是人生成長的關(guān)鍵期，由于家庭、社會以及高考的壓力，往往使他們在處理各種關(guān)系中存在一定困難，特別是人際關(guān)系方面，他們比較敏感，往往因為人際關(guān)系緊張而帶來不必要的煩惱，從而影響他們的成長。因此，研究高中生人際關(guān)系問題，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，可以助力學生的成長。

一、學生人際關(guān)系存在的問題及原因

通過梳理焦作市第十一中學學生個體咨詢案例發(fā)現(xiàn)，學生因人際關(guān)系遭遇困境的比例占60%以上。為了進一步了解十一中學生人際關(guān)系的總體狀況，我們隨機選取了600名學生進行問卷調(diào)查(收回有效問卷600份)，發(fā)現(xiàn)學生普遍重視人際關(guān)系但又對自己的人際交往現(xiàn)狀不夠滿意，認為人際關(guān)系非常重要的占86.7%，認為自己人際交往能力很好的僅占26.6%。其中造成學生人際關(guān)系困擾的主要集中在同儕關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系方面。同儕關(guān)系困擾占45.5%、親子關(guān)系占29.2%、師生關(guān)系占23.4%、其他人際關(guān)系占2%。

對于高中學生來說，生理上的迅速成熟使他們產(chǎn)生了強烈的成人感，希望像成人那樣對自己的事情做主，然而大多數(shù)父母并沒有盡快適應(yīng)孩子迅速成熟所帶來的一系列問題，仍然把他們當作孩子，從而使學生覺得父母不理解自己，并對父母的意見表現(xiàn)出很大的反抗性，親子關(guān)系越來越差。這時期學生的情感依戀重心也逐步由父母轉(zhuǎn)向了同儕或朋友，與同齡人之間的交往越來越頻繁。學生學習任務(wù)較為繁重，而師生關(guān)系對學生的學習又有直接的影響，因此學生也會關(guān)注教師對自己的態(tài)度和期望，以加強與教師的溝通。

二、構(gòu)建和諧的人際關(guān)系

基于以上問題，我們在教育教學活動中重視協(xié)調(diào)學生各方面的人際關(guān)系，特別是抓住了同儕關(guān)系、親子關(guān)系和師生關(guān)系三種關(guān)系，極大地促進了學生人際關(guān)系和諧。

(一)培養(yǎng)集體意識，促進同儕關(guān)系發(fā)展

同儕關(guān)系主要是指身心發(fā)展水平相當?shù)膫€體在交往過程中建立和發(fā)展起來的認知相近或興趣相同的一種人際關(guān)系。同儕關(guān)系的好壞直接決定了學習成長過程中的情緒狀態(tài)、個人的歸屬感等。隨著高中學生情感依戀的重心從父母轉(zhuǎn)向了同儕，與同儕的親密程度直接影響著學生的發(fā)展。

學生非常重視同儕對自己的看法，常常關(guān)心自己所認同的同儕或偶像流行的話題、興趣、打扮，并做出改變或做適度地調(diào)整。人以群分，學生擁有積極向上的同儕群體，營造良好的同儕關(guān)系，能夠增強他們自信心和自尊感，有利于促進他們更積極、更快樂的發(fā)展。

良好的同儕關(guān)系能夠調(diào)動學生學習的積極性。俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。只有學會合作，才能踏上發(fā)展的高速路，才能邁進成功的殿堂。焦作市第十一中學借鑒學習河北精英中學的“6+1”(“導”“思”“議”“展”“評”“檢”+“練”)課堂教學模式，特別需要學生主動參與、同伴互助成長，積極建立互助成長的學習小組。學習小組是高效課堂的基本單位，只有把學習小組建設(shè)好，合作交流才能真正地發(fā)揮作用。學生在小組互助學習的良好表現(xiàn)和獲得同儕的認可，大大有利于學生建設(shè)優(yōu)質(zhì)的同儕關(guān)系，更利于學生成長。與之相反，那些性格孤僻、獨來獨往、不善溝通、缺乏交際能力的學生，很難建立良好同儕關(guān)系，難以享受到成長的快樂，人生發(fā)展常常遭遇困境。

為了提升團隊凝聚力，打造和諧班集體，我們設(shè)計開展了一系列團輔活動。比如“發(fā)現(xiàn)同桌的優(yōu)點”“夸夸我們的班干部”“我最欣賞的同學”等活動，發(fā)掘他人優(yōu)點，學習他人長處，彌補自身不足，互幫互助成長，將同儕交往引向更有價值的方向。再如“我的人際財富圈”，幫助學生檢視自身人格特質(zhì)，挖掘身邊支持力量，梳理人際關(guān)系現(xiàn)狀，繪制自己的人際財富圖，發(fā)現(xiàn)生命中的成長力量，促進身心高質(zhì)量發(fā)展。

(二)重視家校合作，培養(yǎng)良好親子關(guān)系

家庭是孩子成長的第一個平臺，父母是孩子的第一任老師。良好的親子關(guān)系，對個體的人格形成與未來發(fā)展有著重要的影響。親子關(guān)系的核心就是了解、陪伴、成長。親子關(guān)系發(fā)生沖突的原因大多是家長沒有隨著孩子的成長而成長、變化而變化。對于學生來說，生理上心理上的迅速成熟使他們擁有了強烈的獨立意識，他們想爭取更多的自由，凡事希望自己做主。而大多數(shù)父母并沒有及時適應(yīng)孩子迅速成長所帶來的一系列變化，難以體會孩子的情緒和想法、理解孩子的立場和感受，或站在孩子的角度思考和處理問題[2]。如果家長缺乏同理心，也就難以設(shè)身處地去感受、去理解孩子，難以站在孩子的立場和角度去思考和處理問題，常常以愛的名義去否定孩子，控制孩子，在生活上和學業(yè)上對他們過多地指手畫腳，從而使孩子覺得父母不理解自己，不愿意和父母交流，對父母提出的建議表現(xiàn)出很大的反抗性，孩子只能通過爭吵、反抗、不說話等方式表達不滿。父母和孩子的每一次對話都有可能成為災(zāi)難，親子關(guān)系越來越差、學習狀況越來越糟糕、個人發(fā)展遭遇瓶頸……

同理心是人與人之間溝通的橋梁。擁有同理心能夠知道對方為什么會那么想，從而更能理解對方的做法，減少誤會和沖突。親子關(guān)系調(diào)整和改善，做好家長教育是關(guān)鍵一環(huán)，培育智慧型父母是支點。我們通過家長會、家長學校、微信公眾號、學校網(wǎng)站等途徑傳遞家庭教育新理念，邀請心理專家傳授家校共育好方法，提升家長自我學習的意識，增強家長親子交流的能力，提高家庭教育水平，努力營造和諧的親子教育氛圍，推動家校形成合力，共同促進學生健康成長。同時我們舉辦感恩教育、十八歲成人儀式等活動，教育學生懂得感恩，理解父母的良苦用心，學會積極表達，回應(yīng)父母關(guān)愛。同理互動，暖心交流，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍，為學生的健康成長提供強大的家庭能量場。

(三)構(gòu)建和諧課堂，增進師生關(guān)系和諧

師生關(guān)系是教師和學生在教育活動中交往互動形成的、對教育效果具有重要影響的特殊的人際關(guān)系。在學生的不同階段，師生關(guān)系也是在不斷變化著的。小學階段師生關(guān)系比較單純，教師處于主導地位，教師關(guān)心、喜歡學生，學生尊敬、仰慕老師。小學生對教師依賴性比較大，與教師的關(guān)系較穩(wěn)定且持久。隨著學生年齡的增長，自我意識的增強，學生在滿足生理和安全需求的基礎(chǔ)上，追求認可、尊重和自我實現(xiàn)等更高層次的需要[3]。特別在高中階段，師生關(guān)系中的理性成分越來越多，教師的能力、學識和人格以及對學生的信任、尊重和理解在師生關(guān)系中占有的比例越來越多。學生逐漸走向成熟，開始擁有較成熟的評判意識，師生關(guān)系趨向穩(wěn)定，師生關(guān)系會有更高質(zhì)量的發(fā)展。學校每學期的學情調(diào)研問卷也證明了一個事實：那些學生認可度高的教師學科成績更優(yōu)秀，師生關(guān)系良好的班級，學生成長發(fā)展更突出。學生熱愛老師、感恩老師是一種伴隨在學習過程中的積極情緒情感體驗，會使其學習時充滿斗志、信心倍增，學習效果更好，智力狀態(tài)更優(yōu)。

常言說：親其師，信其道。良好的師生關(guān)系對學生成長的影響非常大，教師要在日常教育教學中深入學習一些心理學的知識，了解學生身心發(fā)展的特點，能夠與同學們在一個頻道上和諧共振。為此，我們通過系列心理輔導講座和共讀心理學書籍，提高教師心理健康水平，提升其學識素養(yǎng)和人格魅力，為建立良好的師生關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。比如在“師生間的溝通技巧”講座中，讓老師學習思考——如何運用同理心表達理解？如何批評更容易入情入理入心？如何發(fā)揮欣賞的魅力？如何建立良好的師生關(guān)系？再如共讀《構(gòu)建解決之道——焦點解決短期治療》，讓老師更多的看到學生內(nèi)在的力量，相信每個人都有追求美好的愿望，運用更積極地眼光相信學生的正向成長。正如著名的心理學家杰絲·雷爾說：“稱贊對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花?！盵4]

良好的師生關(guān)系是入情入理的討論分析，是語重心長的批評教育，是恰如其分的肯定贊美，是基于尊重的心與心的交流……用真誠呼喚真誠，用心靈溫暖心靈，我們需要構(gòu)建更高質(zhì)量的師生關(guān)系，我們需要進行更深層次的情感交流，去激發(fā)學生們的上進之心，助推孩子們的健康成長。

高中學生渴求心靈溝通，渴望擁有良好的人際關(guān)系，渴望擁有安全感、歸屬感、成就感。在教學實踐中，努力做互助型同儕，營造和諧共進的班級氛圍；做智慧型家長，構(gòu)建親密的親子關(guān)系；做魅力型教師，引領(lǐng)良好的師生關(guān)系。人際關(guān)系就是一種教育的力量，這種力量有助于學生健康成長，有助于提升學生的生活質(zhì)量。