淺談如何做好中職學(xué)生跟崗實習(xí)帶隊管理工作

李才焱 邢婷婷

跟崗實習(xí)是職業(yè)教育實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，也是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑。通過校企共同培養(yǎng)學(xué)生，使學(xué)生具有一定的崗位技能，了解專業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)需求，使得學(xué)習(xí)更具針對性。

根據(jù)教育部、人社部等五部門聯(lián)合印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》（教職成[2016]3號）的解釋，跟崗實習(xí)是指不具有獨立操作能力、不能完全適應(yīng)實習(xí)崗位要求的學(xué)生，由職業(yè)學(xué)校組織到實習(xí)單位的相應(yīng)崗位，在專業(yè)人員指導(dǎo)下部分參與實際輔助工作的活動。按照文件要求，重慶建筑技師學(xué)院結(jié)合實際情況，制定了《跟崗實習(xí)學(xué)生管理辦法》，進(jìn)一步確定了跟崗實習(xí)的基本原則、學(xué)生職責(zé)、學(xué)生的考核制度等要求，開展跟崗實習(xí)工作。筆者在這個方面進(jìn)行了實踐和總結(jié)，就跟崗實習(xí)要注意的幾個方面跟大家進(jìn)行探討。

一、充分做跟崗實習(xí)前期工作

在跟崗實習(xí)前，了解企業(yè)情況。學(xué)校應(yīng)多方面尋找合適的企業(yè)，安排跟崗實習(xí)崗位，充分調(diào)研跟崗企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營時間、工作地點、工作紀(jì)律、管理模式、后勤保障等內(nèi)容，與《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》相違背的企業(yè)，不予考慮。此外，在跟崗實習(xí)前，學(xué)校與企業(yè)共同制定跟崗實習(xí)計劃。按照專業(yè)劃分、學(xué)生人數(shù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排相應(yīng)的企業(yè)指導(dǎo)教師。學(xué)校應(yīng)組織簽訂《跟崗實習(xí)三方協(xié)議》，為了保障學(xué)生的安全，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生辦理保險等相關(guān)事宜，做到“無協(xié)議不實習(xí)”、“無保險不實習(xí)”。

學(xué)生跟崗實習(xí)前，還應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識跟崗實習(xí)。老師利用講座、班會、跟崗實習(xí)交流會等多種形式，強(qiáng)調(diào)跟崗實習(xí)目的與重要性，正面引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生認(rèn)識跟崗實習(xí)是學(xué)生提升專業(yè)能力、理實結(jié)合的重要方式，也是教學(xué)的要求。對于個別學(xué)生，也可單獨談話和借助家庭教育，讓其轉(zhuǎn)變態(tài)度。老師還需要讓學(xué)生充分做好思想準(zhǔn)備，讓學(xué)生明白企業(yè)與學(xué)校的不同，跟崗實習(xí)的同學(xué)擁有即是學(xué)生，又是企業(yè)的雙重身份，讓學(xué)生理解跟崗實習(xí)的困境所在，例如：加班、企業(yè)管理、同事關(guān)系、工資等內(nèi)容，讓學(xué)生做好充分的心理準(zhǔn)備。

二、夯實做好跟崗過程中的管理工作

（一）做好學(xué)校與企業(yè)的橋梁

跟崗帶隊教師是學(xué)校與企業(yè)間的橋梁。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生為本，企業(yè)是以生產(chǎn)與效益為先，兩者目的有一定差異，難免會產(chǎn)生矛盾，跟崗老師要以及反饋與溝通，把學(xué)習(xí)與生產(chǎn)相結(jié)合才能達(dá)到跟崗實習(xí)的目的，所以學(xué)校和企業(yè)定位統(tǒng)一是關(guān)鍵。帶隊老師充分發(fā)揮橋梁的作用，一方面引導(dǎo)學(xué)生配合企業(yè)生產(chǎn)，遵守企業(yè)管理制度，做好員工身份的同時，另一方面也要協(xié)調(diào)企業(yè)，明確學(xué)生的身份，控制學(xué)生的工作量和勞動時間，給予跟崗學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能的空間。

（二）做好學(xué)生穩(wěn)崗工作

跟崗帶隊老師應(yīng)建立跟崗實習(xí)學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)，融入學(xué)生的生活和工作，及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，做好學(xué)生穩(wěn)崗工作。跟崗實習(xí)的學(xué)生第一次進(jìn)入企業(yè)走上工作崗位，面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變，就算實習(xí)前做了充分的心理建設(shè)，但仍然有部分學(xué)生不能很快適應(yīng)嚴(yán)格的企業(yè)管理，陌生的工作崗位，加上復(fù)雜的人際交往，這時，面對矛盾若不能妥善處理，帶隊老師沒有及時正面的引導(dǎo)，學(xué)生往往會用選擇放棄實習(xí)的方式來解決問題和矛盾。如何及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，融入學(xué)生生活，是帶隊老師的必要工作。

每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，帶隊老師通常是不允許在公司的生產(chǎn)車間隨意進(jìn)出的。為了更好的服務(wù)學(xué)生，做好帶隊管理工作，在不能進(jìn)入企業(yè)時，帶隊老師必須利用多種途徑來掌握學(xué)生的發(fā)展動向。首先可以構(gòu)建實習(xí)微信群、qq群進(jìn)行工作和心理方面的交流。第二是構(gòu)建小組實習(xí)信息員，及時匯報組員情況。在帶隊老師不能及時處理的時候，實習(xí)信息員要做好學(xué)生的安撫工作。因此。選擇一名責(zé)任心強(qiáng)、思想積極、群眾基礎(chǔ)好的實習(xí)信息員很重要。

在企業(yè)許可的情況下，帶隊老師應(yīng)該走進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場、走進(jìn)寢室，使學(xué)生能夠感受到老師對關(guān)愛。帶隊走訪不能流于形式，很多學(xué)生的語言組織能力差，不能很好表述自己的感受、困惑、問題。帶隊老師應(yīng)積極引導(dǎo)，仔細(xì)聆聽，找準(zhǔn)矛盾點，適時提出解決矛盾的方法和手段，幫助學(xué)生排除不良情緒。對于一些不服從管教的學(xué)生，應(yīng)特別留意，通過強(qiáng)化交流、家長溝通、企業(yè)協(xié)商等方式，三方共同配合一起來教育學(xué)生，如因違反紀(jì)律，教育后仍不服從管理的學(xué)生，中途離崗，需嚴(yán)格按照《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》、《跟崗實習(xí)三方協(xié)議》處理，避免造成不良影響。

（三）做好跟崗實習(xí)安全應(yīng)急預(yù)案工作

跟崗實習(xí)活動始終堅持“安全第一”的原則，帶隊老師應(yīng)強(qiáng)調(diào)跟崗實習(xí)中的安全注意事項，定期督導(dǎo)檢查。跟崗實習(xí)的學(xué)生年齡17-18歲之前，自我管理與控制的意識薄弱。遇到非工作時間，學(xué)生出行安全、飲食安全問題突出，帶隊老師應(yīng)該不厭其煩提醒同學(xué)注意安全，并讓實習(xí)小組長進(jìn)行監(jiān)督，做到警鐘長鳴。

跟崗實習(xí)老師還應(yīng)該與企業(yè)協(xié)商，積極參與企業(yè)的生產(chǎn)檢查工作，對于可能存在的人身安全和設(shè)備安全隱患及時進(jìn)行排查解決，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在工作中存在不安全、不規(guī)范的行為時，要及時制止。遇到重大的生產(chǎn)問題、安全事故、刑事案件時，要有合理的處理方案。

帶隊教師第一時間趕赴現(xiàn)場，及時了解、匯報事故情況;做好學(xué)生的思想工作，維持秩序;做好現(xiàn)場信息、談話記錄等資料的收集。

學(xué)校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立接到通知后，也應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施，防止事態(tài)的擴(kuò)大。根據(jù)事故情況，研究處置辦法，協(xié)助相關(guān)部門做好善后工作。

三、規(guī)范做好跟崗跟崗實習(xí)學(xué)生考核評價工作

加強(qiáng)跟崗實習(xí)成績的評價工作，是進(jìn)行實習(xí)管理的主要內(nèi)容。學(xué)生實習(xí)評定，評價主體應(yīng)該多元化，采取企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生聯(lián)合評定，從專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行量化考核。對于考核不合格學(xué)生，應(yīng)按照相關(guān)的規(guī)定處理。實習(xí)結(jié)束后，帶隊老師應(yīng)該組織學(xué)生進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗，總結(jié)自身在實習(xí)過程的優(yōu)缺點，以便日后明確方向，提升自己的綜合素質(zhì)。

回到學(xué)校后，學(xué)校也應(yīng)組織優(yōu)秀實習(xí)生的評選，舉行表彰大會。并組織優(yōu)秀實習(xí)生在全校范圍內(nèi)進(jìn)行宣講，樹立好的榜樣，傳播正能量，為日后的組織跟崗實習(xí)打下基礎(chǔ)。

四、總結(jié)

跟崗實習(xí)是中職教育的的重要內(nèi)容，所以帶隊老師在跟崗實習(xí)工作管理中，應(yīng)秉承以“以學(xué)生為主體”，做到“嚴(yán)而不死，活而不亂”，替學(xué)生處理實際問題，讓學(xué)生真正感受到老師對他們的關(guān)心與幫助，讓學(xué)生明白跟崗實習(xí)的意義。在跟崗實習(xí)的過程中，提升錘煉自己。

作者簡介：

李才焱，男，漢族，籍貫：重慶 生于：1987-2-25，職稱：助理講師 ，本科學(xué)歷，研究方向：中職學(xué)生管理

邢婷婷，女，漢族，籍貫：重慶 生于：1985-11-25，職稱：助理講師，本科學(xué)歷，研究方向：中職德育管理。

（重慶建筑技師學(xué)院? 重慶? 400000）