鄭麗霞
(浙江晶盛機(jī)電股份有限公司,浙江 紹興312300)
項(xiàng)目管理發(fā)展歷史相對(duì)較長(zhǎng),之前僅僅局限于建筑、航空等行業(yè)。但隨著社會(huì)進(jìn)步,不少企業(yè)的技術(shù)項(xiàng)目日趨復(fù)雜,傳統(tǒng)模式已經(jīng)缺乏有效的控制能力,造成成本、工期、質(zhì)量等方面的問(wèn)題頻繁發(fā)生。為解決這種情況,其他行業(yè)開(kāi)始逐漸將項(xiàng)目管理引入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,而機(jī)械制造企業(yè)就是其中之一,擴(kuò)展項(xiàng)目管理的內(nèi)涵。機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理是為某一個(gè)特定目標(biāo),短期內(nèi)調(diào)配人力、物力、財(cái)力,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)、組織、控制,最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程,借此改善或提升產(chǎn)品質(zhì)量、壽命、功能等。
1)觀(guān)念:企業(yè)內(nèi)部首先要建立以項(xiàng)目為中心的運(yùn)營(yíng)理念,充分了解和認(rèn)識(shí)機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的作用和意義,建立有效的管理機(jī)制幫助項(xiàng)目管理應(yīng)用推廣。
2)組織:形成柔性化的組織結(jié)構(gòu)形式,使企業(yè)內(nèi)部具有良好的彈性來(lái)應(yīng)對(duì)機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作的推進(jìn)。
3)知識(shí):做好機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)推廣,建設(shè)全面性的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,重視在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用,確保達(dá)到預(yù)期效果。
4)授權(quán):機(jī)械行業(yè)較為復(fù)雜,管理過(guò)程中的授權(quán)非常必要且迫切,其管理的根本在于個(gè)人負(fù)責(zé)制,需要企業(yè)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行授權(quán),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)通力合作,培養(yǎng)全面的綜合性人才【1】。
5)資源:機(jī)械制造企業(yè)需要通過(guò)控制產(chǎn)品的綜合成本,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,而機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作能夠充分利用多種資源,降低企業(yè)投資,緩解資源緊張,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
6)方法:項(xiàng)目管理經(jīng)歷幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成完善的方法體系,機(jī)械制造企業(yè)只需在此基礎(chǔ)上選擇適宜的方法保障自身利益即可。
機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、調(diào)整過(guò)程中需要投入較大的資金和資源,所需的周期各不相同,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也存在較大變化,在機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中還會(huì)涉及人員組織、技術(shù)管理、安全風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)調(diào)研等方面的內(nèi)容,要想做好機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作,需要了解一套全過(guò)程的科學(xué)管理程序,并依照其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作推進(jìn)。當(dāng)前較為先進(jìn)的開(kāi)發(fā)模式是集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,即IPD 模式,其思想來(lái)源于美國(guó)PRTM 公司,是一套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模式、理念、方法集合。將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所涉及的流程、活動(dòng)、角色、信息等方面內(nèi)容進(jìn)行綜合性運(yùn)作,以便提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程成效。這種模式主要分為6 個(gè)階段:概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期。
IPD 面向的對(duì)象是產(chǎn)品,機(jī)械制造企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需要通過(guò)項(xiàng)目作為載體實(shí)施,因此,IPD 與項(xiàng)目管理之間的關(guān)聯(lián)密切。企業(yè)決策層根據(jù)技術(shù)、市場(chǎng)發(fā)展確定未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展方向,安排相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行開(kāi)發(fā)規(guī)劃,確定后即可下發(fā)相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。從樣機(jī)設(shè)計(jì)、技術(shù)、試制、改進(jìn)、試驗(yàn)等步驟進(jìn)行反復(fù)操作,直到機(jī)械產(chǎn)品初步確立,可以小批量進(jìn)行試制。小批量試制能夠?qū)に?、技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn),確定其是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)需求。IPD 體系中的各類(lèi)流程都是基于企業(yè)的角度進(jìn)行產(chǎn)品定義,在企業(yè)層面構(gòu)建組織級(jí)的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu),然后,以IPD 流程為支撐開(kāi)展項(xiàng)目管理工作。
在對(duì)產(chǎn)品整體進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn)時(shí),還要關(guān)注零部件的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,在樣機(jī)通過(guò)評(píng)審后,可以推進(jìn)大面積的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,考慮工藝、設(shè)計(jì)、裝備、工裝等方面的設(shè)計(jì)制造。
在機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作過(guò)程中,需要相關(guān)部門(mén)積極參與產(chǎn)品研發(fā),發(fā)揮自身作用,確保最終的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。要重點(diǎn)關(guān)注IPD 模式下人力資源組織、管理工作如何實(shí)現(xiàn)高效利用,其適用于矩陣式的組織架構(gòu),以便實(shí)現(xiàn)跨功能部門(mén)的影響,并明確所有涉及的利益相關(guān)者、對(duì)項(xiàng)目有貢獻(xiàn)人員的權(quán)利與職責(zé),保持與功能部門(mén)的關(guān)聯(lián),各方最好在早期介入,能夠充分掌握所需信息,為機(jī)械裝備的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以及時(shí)解決,便于實(shí)施目標(biāo)成本控制,確保產(chǎn)品生產(chǎn)、調(diào)整工作能夠順利開(kāi)展。在此過(guò)程中推動(dòng)工程管理方式,在總體上有一個(gè)主管部門(mén),不同階段有相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé),其他部門(mén)按各自分工保證各階段的工作成效,確保各單位可以圍繞共同的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合成本、資源等情況的前提下確保產(chǎn)品質(zhì)量。
機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中需要按照分工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,在設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)下發(fā)后,產(chǎn)品主管部門(mén)要明確裝備設(shè)計(jì)、試制、調(diào)整等方面的進(jìn)度計(jì)劃,明確不同階段的計(jì)劃進(jìn)度管控目標(biāo)。結(jié)合先期設(shè)備調(diào)整、試制工作成效確立后續(xù)工作內(nèi)容、時(shí)間及所涉及的技術(shù),最終明確設(shè)備試驗(yàn)或調(diào)整階段的周期計(jì)劃。在設(shè)備試驗(yàn)或調(diào)整工作完成評(píng)審后,需要安排生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備部門(mén)編制技術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)度計(jì)劃,將工藝準(zhǔn)備、制造準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備的計(jì)劃明確。IPD 模式下需要科學(xué)地安排進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的項(xiàng)目工作計(jì)劃目標(biāo),考慮各類(lèi)工具、技術(shù)、工藝等方面的差異,將這部分要素進(jìn)行有效綜合,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。
在各類(lèi)物質(zhì)條件準(zhǔn)備完成后,生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備部門(mén)要制定零部件及總成調(diào)試計(jì)劃,確保各類(lèi)物質(zhì)條件、工藝規(guī)程能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。在以上工作完成后,可以編制相應(yīng)的小批量試制生產(chǎn)計(jì)劃,驗(yàn)證工藝、技術(shù)、生產(chǎn)綱領(lǐng)、組織、管理、質(zhì)量等分項(xiàng)是否滿(mǎn)足機(jī)械制造企業(yè)制定的相關(guān)目標(biāo)。小批量試制生產(chǎn)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,可轉(zhuǎn)為批量生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備條件,相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)可以開(kāi)展生產(chǎn)組織管理,向所涉及的部門(mén)下發(fā)產(chǎn)品批量投產(chǎn)通知書(shū),安排、組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行批量生產(chǎn)。
機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目的各類(lèi)計(jì)劃一旦確立,所涉及的各個(gè)部門(mén)都要嚴(yán)格依照計(jì)劃開(kāi)展工作,并組織內(nèi)部人力、物力、財(cái)力輔助主管部門(mén)開(kāi)展工作,確保機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在此過(guò)程中,不同部門(mén)要認(rèn)真了解并掌握自身所承擔(dān)的工作職責(zé),對(duì)于重點(diǎn)管理項(xiàng)目,企業(yè)要成立橫向協(xié)調(diào)小組,實(shí)現(xiàn)大局上的工作協(xié)調(diào),最終確保各類(lèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)能夠按時(shí)完成。
推進(jìn)機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠高效、快速推進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,進(jìn)而確立企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中的市場(chǎng)地位。通過(guò)相應(yīng)活動(dòng)確保項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足需求,考慮項(xiàng)目自身、產(chǎn)品、服務(wù)等多種類(lèi)型的質(zhì)量管理工作,確立適宜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織、職責(zé)、程序、流程、資源,在項(xiàng)目整改生命周期當(dāng)中,執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)劃組織活動(dòng),確保IPD項(xiàng)目目標(biāo)能夠順利實(shí)施。在機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理工作中要將質(zhì)量管理工作擺在重要的位置,從產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始就要深入了解市場(chǎng)需求,嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),避免出現(xiàn)先天不足的設(shè)計(jì),努力提升機(jī)械產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理不同于傳統(tǒng)管理模式,其應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)顯著優(yōu)勢(shì),是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需的管理工具,同時(shí),機(jī)械制造企業(yè)項(xiàng)目管理需要依托先進(jìn)設(shè)備、理念以及管理體系,分析生產(chǎn)環(huán)節(jié),根據(jù)分析結(jié)果選擇有效的方式解決存在的問(wèn)題,最終才能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。