張淑慧

（河南科技大學圖書館，河南 洛陽 471023）

當今社會高新技術有90%以上以專利的形式率先披露，專利信息是對新技術及相關文獻的收集[1]。針對專利信息的服務則是一種提升專利技術的創(chuàng)造、運用、保護以及管理水平的重要手段。大學是我國知識產權強國戰(zhàn)略的重要一環(huán)。國家高度重視對大學科技創(chuàng)新的信息服務支撐工作，2017年 《高校知識產權信息服務中心建設實施辦法》中提出支持大學成立知識產權信息服務中心，以中心為依托可以進行知識產權信息相關的服務等工作。在國家重視及支持大學開展知識產權信息服務的形勢下，許多大學的圖書館向專利信息相關的服務職能進行轉型。以大學圖書館為主體構建科學有效的專利信息服務體系對增強大學的知識產權競爭力有重要作用。大學圖書館有豐富的專利相關信息資源，也具有分析工具，可以利用館藏資源及分析工具對專利信息進行收集、整理以及分析。還包括通過課程教學及講座等培訓方式開展的專利素養(yǎng)教育的專利知識服務[2]。近年來，部分大學圖書館已經面向社會開展了專利信息相關的服務。文章對我國大學圖書館專利信息服務的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及相應的解決策略等展開論述。

1 我國大學圖書館專利信息服務的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 大學專利信息服務的開端及發(fā)展

我國專利信息服務起步晚且發(fā)展慢，但是，二十一世紀后，我國對知識產權和專利的發(fā)展越來越重視，對專利信息在科技創(chuàng)新和發(fā)展中的重要性有了更深的認識[3]?！秶抑R產權戰(zhàn)略綱要》于2008年出臺之后，關于專利信息服務的研究越來越多。2016年國務院發(fā)布的《“十三五”國家知識產權保護和運用規(guī)劃》指出加強高校圖書館等的知識產權信息服務能力建設。2016年《高等學校知識產權管理規(guī)范》中明確提出在高校圖書館等信息服務部門建立知識產權服務支撐機構。2017年國務院發(fā)布的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出支持高校圖書館建設知識產權信息服務中心[4]。2017年《高校知識產權信息服務中心建設實施辦法》提出“知識產權信息中心一般設立在高校圖書館”[5]。2019年3月，國家知識產權局、教育部聯(lián)合公布確定了北京大學、清華大學等首批23家大學獲批國家知識產權信息服務中心。

1.2 大學圖書館專利信息服務的資源利用現(xiàn)狀

大學圖書館主要提供及利用中國、歐洲專利局、世界知識產權組織、韓國、日本、美國等免費的官方網頁專利資源鏈接。部分大學圖書館具有萬方或/和知網旗下的國內外專利數據庫以及德溫特世界專利創(chuàng)新索引等中、英文商業(yè)性質的專利數據庫[6]。少數大學圖書館具有 Innography、Thomson dataanalyzer、Orbit等專利分析工具。

1.3 大學圖書館開展的專利信息相關服務的主要內容

相關服務內容有專利信息的教育，專利的檢索、查新、分析、預警以及專利的代理。

1.3.1 專利信息教育、培訓服務

專利培訓服務主要有公共選修課、講座培訓。如同濟大學圖書館的《專利分析方法與技巧》公選課，天津大學圖書館則有 《知識產權與專利情報》、《專利實務與專利情報分析》兩門課程。浙江大學圖書館曾舉辦過“專利有約”專題講座。另外，華東師范大學等少數大學的圖書館有專利分析的培訓業(yè)務。

1.3.2 專利檢索服務

大學圖書館的專利檢索服務，可對世界范圍的專利進行檢索，并向客戶提供檢出的專利全文資料。也可對單一機構或單一技術領域進行專利數據的檢索，經數據處理后，報告檢索專利的技術發(fā)明的內容及授權、轉移、國際申請、引證等情況。

1.3.3 專利分析服務

部分大學圖書館提供面向大學和企業(yè)的專利分析服務。如清華大學等大學圖書館開展了專利深層次分析、專利預警服務。重慶大學圖書館甚至開展了面向社會的專利代理業(yè)務。

1.3.4 專利咨詢服務

專利信息咨詢服務的主要內容是對專利的查新，通過檢索專利相關的文獻，與查新主題進行對比分析，可以作為科研項目立項、評估、驗收等的客觀依據。

2 大學圖書館的專利信息服務中存在的問題

2.1 可利用的信息資源及專利分析工具不足

目前，提供專利信息相關服務的近90家圖書館中，大部分圖書館僅應用免費專利檢索網站，少數大學圖書館具有萬方、知網、德溫特等商業(yè)性質專利庫，導致大多數圖書館僅能向用戶提供專利的檢索等淺層次服務。少數大學圖書館可以利用擁有的專利分析的工具，進行專利侵權調研與分析、專利預警及代理等深層次服務。

2.2 專利信息教育形式及內容單一

大學圖書館開展的專利信息教育大多是采取講座配合課件下載以及通識課的方式，而將視頻教學、專利講座、專利知識競賽、真人圖書館等有機結合專利信息培訓方式應用較少。大學圖書館的專利信息教育的內容主要是專利信息檢索，而專利信息檢索一般包含在文獻檢索課的課程內容中。

2.3 專利信息的高端價值服務欠缺

高端價值的專利信息服務具體指代理專利申請，對專利進行翻譯以及制圖、輔助專利的轉讓以及轉化以及專利的撰寫、查新、分析、價值評估、預警等。目前，大學圖書館對專利數據的處理較為粗放，缺乏對數據的深加工，而對體現(xiàn)高端價值的專利風險預警、價值評估、專利轉讓以及轉化等的服務能力欠缺[7]。

2.4 缺乏專利信息服務人才

專利信息服務人才尤其是能夠進行專利挖掘、風險規(guī)避以及預警分析等高端服務的人才嚴重缺乏，而能夠承擔專利的價值評估、質押、證券化等商業(yè)化服務的人才更少。且人才培訓機構少且?guī)熧Y不足，培養(yǎng)機制不夠健全。

2.5 專利信息服務缺乏宣傳推廣

目前，提供專利信息相關服務的大學圖書館在其網上主頁均有顯示其服務及內容，但在微博、微信、QQ等新興媒體上對其服務的宣傳推廣不足。另外，大學圖書館對專利信息服務進行宣傳推廣的認識不足，缺乏宣傳推廣機構，有點圖書館將宣傳工作列入計劃，但缺乏具體的規(guī)劃及實施。大多數館員沒有經過宣傳推廣培訓，缺乏宣傳推廣的經驗。

3 對大學圖書館專利信息相關服務的幾點建議

3.1 進行專利分析的專業(yè)工具的使用

目前使用的專利分析工具主要有國外的Innography、TDA、Orbit，國內的 PIAS。其中，國外的分析工具價格高，但在文本挖掘方面表現(xiàn)出色；而國內的專利工具價格比國外的低，但文本挖掘方面功能稍弱。

3.2 專利信息教育的形式和內容需要更加豐富

有條件的圖書館可以開展或增加專利的申請及保護、知識產權的基礎知識、專利的深度剖析等方面的專題講座，更多的開設專利知識公開課。圖書館可與院系等校內單位及校外的專利申請代理機構、律師事務所開展合作，進行專利信息教育?？梢灾谱鹘虒W視頻，供用戶在線或下載學習。制作微課程，方便用戶用手機、平板等隨時隨地使用。還可以以專利沙龍、專利知識競賽等方式開展多種形式的專利信息教育。

3.3 加強深層次服務

可以和科研團隊深入合作，在科研團隊的課題申請、結題，專利預警、知識產權風險評估以及行業(yè)中專利態(tài)勢分析、專利預警、專利價值評估等方面提供全方位的服務。

3.4 多種途徑進行宣傳推廣

利用圖書館網站、微博、微信、QQ等網絡媒體向用戶進行宣傳推廣，推送專利相關的微課程、微視頻、講座等信息。發(fā)揮館員的作用，多與客戶多溝通交流，提高業(yè)務能力以形成良好的口碑。建立專門的宣傳推廣機構，豐富宣傳推廣內容以及方法手段。

3.5 重視專利信息服務隊伍的培養(yǎng)

建立完善的人才隊伍培養(yǎng)體系，培養(yǎng)業(yè)務能力強又深諳商企活動的后備人才隊伍。并培養(yǎng)、鼓勵館員參加考試并取得專利代理人資格，通過各種學習途徑提升專利服務能力。

4 結語

近年來，我國大學圖書館的專利信息相關的服務有了飛速發(fā)展，已經有首批23家大學獲批了國家知識產權信息服務中心，并開展了大量專利信息相關的服務。但在服務形式及內容、人才儲備、宣傳推廣等方面仍然存在不足。通過詳細了解用戶方專利信息的需求，深入挖掘專利信息的數據及文本并充分將其與企業(yè)的技術創(chuàng)新有機結合，大學圖書館的專利信息服務必將迎來蓬勃的發(fā)展，助力我國成為知識產權強國。