安妮-瑪麗·斯勞特 尤利婭·潘菲爾
安妮-瑪麗·斯勞特 尤利婭·潘菲爾
多數(shù)發(fā)達國家正對科技巨頭大規(guī)模侵犯隱私的行為憂心忡忡,希望能讓個人的一些權(quán)利確保“被遺忘”。但從世界范圍來看,很多人所要面對的問題與此截然不同:“被看見的權(quán)利” 是什么?
不妨去問一問那些無法得到我們習以為常的服務(wù)的十億人,他們沒有銀行賬戶、房契甚至是手機賬戶。他們?nèi)狈@些現(xiàn)代人必備的身份檔案,因此都無法證明他們是誰。關(guān)于他們的數(shù)據(jù)信息太少,事實上,他們已經(jīng)淪為隱形人。
我們諸多最基本的權(quán)利以及一些特別待遇,比如選舉、駕駛、擁有不動產(chǎn)和國際旅行的權(quán)利等等,其實是由大型行政機構(gòu)決定的。這些機構(gòu)通常是根據(jù)標準化的信息來決定誰可以享有上述權(quán)利。比如,要獲得護照,通常得出示出生證明,如果沒有出生證明怎么辦?要開立銀行賬戶,得有住房地址證明,如果你的房子沒有固定地址怎么辦?
無法提供這些基本信息,是這些“隱形人”維系穩(wěn)定生活、尋求發(fā)展機會的一大障礙。他們已然被排除在常態(tài)的經(jīng)濟體系之外,而且無法去選舉、旅行或獲得醫(yī)療、教育福利。這不是因為他們不配或沒有資格,而恰恰是因為他們?nèi)鄙傧嚓P(guān)的信息數(shù)據(jù)。
在這樣的背景下,智能手機等工具和設(shè)備所提供的豐富的數(shù)據(jù)記錄,能夠有力起到彌補作用,前提是承認其中的風險。如今,這些設(shè)備在我們的社會和經(jīng)濟生活中所起到的作用已經(jīng)非常重要。對很多人來說,它們所留下的數(shù)據(jù)蹤跡,鋪墊了哈佛大學的索珊娜·祖波夫所稱的“監(jiān)控資本主義”的基礎(chǔ)。比如,谷歌定位歷史能精準地說明我們在哪里生活和工作,電子郵件活動可以反映我們的社交圈,甚至我們手握智能手機的姿勢都可以釋放一些帕金森病的前兆信號。
如果民眾能夠讓這些數(shù)據(jù)為自己服務(wù),是不是他們就能被那些行政機關(guān)看見,并由此獲得他們本應(yīng)享有的一些基本權(quán)利和特別待遇?他們的這些虛擬軌跡,未嘗不能轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶓w的證明。
這一幕正在發(fā)生。在印度,貧民窟居民利用智能手機上的定位數(shù)據(jù),在地圖上找到了自己的位置,然后據(jù)此填寫注冊地址,進而用于接收信件和注冊一些個人的公共賬號。在坦桑尼亞,一些居民可以根據(jù)移動支付的歷史記錄,來得到信用分數(shù),并獲得更多金融信貸支持。在歐洲和美國,優(yōu)步司機正在通過拼車數(shù)據(jù)來爭取贏得在職福利。
再比如,當房子被風暴摧毀時,受害者常常無法獲得重建援助,因為他們一時不能提供自己是房主或住客的證明。但其實,他們可以用谷歌定位的歷史記錄向當局證明自己在過去五年中都睡在這棟房子里,用移動支付記錄來證明他們給房子換了新瓦,或給院子搭建了籬笆?;蛘?,他們可以拿出一系列社交媒體上顯示定位的本人和家庭成員在房子起居室活動的照片。
所有單線的數(shù)據(jù)都不具有決定性,但多個單線數(shù)據(jù)合在一起,就可以編織出比較完整的證據(jù)鏈。
當然,關(guān)鍵的問題在于如何在政府利用科技進行監(jiān)控的風險和公眾通過科技尋求服務(wù)、保護基本權(quán)利之間尋求平衡。更簡單地說,愿意善意利用數(shù)據(jù)的人未必想犧牲自己的隱私。他們想自己有權(quán)進行控制和平衡,而不是聽由科技巨頭和政府機構(gòu)來掌控這一切。