帕爾哈提·艾則則

摘 要：00后學(xué)生已成為高職院校主力軍，鑒于00后高職院校學(xué)生具備思想活躍，性格張揚(yáng)等特點(diǎn)，給高職院校學(xué)生管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，本文從學(xué)生日常管理工作存在的問題出發(fā)，認(rèn)真剖析問題出現(xiàn)的原因，最后結(jié)合當(dāng)今00后學(xué)生特點(diǎn)和高等教育大環(huán)境，提出幾點(diǎn)改進(jìn)革新策略，把是什么、為什么、怎么做三者有效結(jié)合，就學(xué)生管理工作問題及對策進(jìn)行分析，為提高高職學(xué)生管理服務(wù)工作質(zhì)量提供理論支撐。

關(guān)鍵詞：“00后”;高職學(xué)生;學(xué)生管理;問題和對策

1 00后高職學(xué)生日常管理工作諸多問題

1.1 學(xué)生日常管理工作體系有待完善加強(qiáng)

在高職院校學(xué)生管理體系中有些方面仍待完善加強(qiáng)。思想政治教育開展方式依舊比較傳統(tǒng)，不能夠充分激發(fā)學(xué)生的主動性，順應(yīng)學(xué)生的喜好，處于比較被動的狀態(tài);心理健康咨詢服務(wù)體系不完整。重視程度普遍不高，心理健康教育宣傳方式傳統(tǒng)，更多的是以課堂形式，理論學(xué)習(xí)為主，專業(yè)培訓(xùn)甚少，效果欠佳;學(xué)生法律意識淡薄，教師隊(duì)伍法律素養(yǎng)亟待提升，教學(xué)教材有關(guān)法制教育內(nèi)容有待充實(shí)，教學(xué)方式有待改進(jìn)，社會法律意識有待普及，安全管理制度有待完善，政府層面上給予的支持有待充分利用;另外由于制度原因，教學(xué)人員是不坐班制度，而學(xué)管人員采取坐班制，導(dǎo)致接觸交流時間甚少，缺乏信息共享，雙方都對學(xué)生情況了解不夠深入，無法從日常生活和課堂教學(xué)兩方面得到足夠多的信息，制約了師生間的充分了解，拉開了師生間的距離;管理者工作觀念亟待轉(zhuǎn)變，潛意識把學(xué)生工作放在如何管人而不是如何教育引導(dǎo)，注重紙面數(shù)據(jù)，不重視實(shí)際效果，對如何培養(yǎng)好學(xué)生就業(yè)能力沒有做過認(rèn)真研究思考，沒能從根本上考慮解決問題。

1.2學(xué)生日常管理職能部門工作職責(zé)失衡

作為學(xué)生管理部門最主要的執(zhí)行者，高校輔導(dǎo)員其工作職責(zé)比較寬泛，其中包括學(xué)生日常生活管理、思想政治，安全教育，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、獎助學(xué)金服務(wù)、幫扶工作等，貫穿大學(xué)生整個大學(xué)生涯。然而，在實(shí)際的執(zhí)行過程中存在著學(xué)生管理人員的權(quán)責(zé)失衡問題。實(shí)際管理中學(xué)生管理人員肩負(fù)著學(xué)生人身生命安全、財產(chǎn)安全，但是在具體教育管理服務(wù)中，輔導(dǎo)員并沒有被賦予相應(yīng)的權(quán)力以及能力;學(xué)生日常教育服務(wù)管理工作中存在著輕重失衡的問題，在高職院校各管理服務(wù)職能部門往往出現(xiàn)，重工作流程，輕工作效率，重服務(wù)者主觀意圖，輕服務(wù)對象的實(shí)際需要，重喊口號，輕具體行動等問題。最終導(dǎo)致服務(wù)管理工作缺乏針對性。

1.3學(xué)生日常管理工作的點(diǎn)線面整合不力

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》不斷推進(jìn)高職院校改革進(jìn)程，高職院校學(xué)生人數(shù)持續(xù)增加，學(xué)生生源多元化，技術(shù)技能性人才源源不斷的輸送，給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及人才需求的補(bǔ)充帶來了空前的機(jī)遇，與此同時職業(yè)教育的改革給高職院校教育工作增加了難度，給學(xué)生管理工作帶來了諸多難題。高職院校招生生源主要是以高考正錄類型和“2+3”類型等類型為主，大部分學(xué)生是通過參加全國統(tǒng)一考試選拔進(jìn)來的，文化基礎(chǔ)知識儲備良好，具有良好的紀(jì)律觀念，而另外部分學(xué)生沒有接受高中教育，初中畢業(yè)就就讀中職院校，社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富但學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)等，不同方式招進(jìn)來的學(xué)生各有所長，參差不齊，面對多元化的學(xué)生群體高職院校學(xué)生管理工作未能落實(shí)到“一切為了學(xué)生”宗旨、目標(biāo)不明確導(dǎo)致出發(fā)點(diǎn)有偏差，不能夠從日常管理服務(wù)工作中發(fā)掘出存在的根本問題，不能夠充分了解學(xué)生實(shí)際情況，在這種情況下，過高或過低的要求學(xué)生達(dá)到統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)，扼殺學(xué)生個性化發(fā)展，給學(xué)生全面發(fā)展以及管理服務(wù)工作帶來了麻煩。其次，輔導(dǎo)員作為教育管理服務(wù)工作的執(zhí)行者，因?yàn)槟芰Σ蝗?，管理方法不?dāng)，專業(yè)知識儲備不足，政治站位不夠高，起不到育人為師作用而導(dǎo)致整個管理工作處于比較被動，僵化的局面，從而導(dǎo)致整個管理體系陷入混亂，學(xué)生管理工作上的點(diǎn)線面整合不力。

2 ?00后高職學(xué)生日常管理工作問題探析

2.1 以人為本，創(chuàng)新學(xué)生管理思路以及管理方法

新的形勢下，00后成為現(xiàn)在高校大學(xué)生主力軍，高校學(xué)生管理者以及管理模式，應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，適應(yīng)時代發(fā)展，在服務(wù)管理、教學(xué)、以及其余各項(xiàng)工作在保留原有的優(yōu)秀做法基礎(chǔ)上及時革新，把“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的工作理念融入到實(shí)踐中去，作為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，革新思想觀念，樹立以人為本的工作理念、以學(xué)生為主體的教學(xué)理念、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育理念以及培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的教育理念;

以培育高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，學(xué)生實(shí)際發(fā)展需求為目標(biāo)，強(qiáng)化教育教學(xué)革新，完善教育服務(wù)管理體系，注重了解學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，重點(diǎn)開展素質(zhì)教育，加強(qiáng)實(shí)踐動手能力，注重人格塑造;真心真情關(guān)愛學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想，生活各方面。做好學(xué)生的幫扶、心理疏導(dǎo)以及就業(yè)指導(dǎo)，始終把學(xué)生的教育和培養(yǎng)放在管理服務(wù)工作的中心地位。

2.2建立良好培訓(xùn)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員工作積極性

高度重視，集思廣益，充分考察，建立一套科學(xué)合理，公平公正的晉升制度，明確一套從上到下的職級體系，建立有效的考評考核機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行定期綜合評定，選拔優(yōu)秀，給予晉升，讓輔導(dǎo)員明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，專心做好學(xué)生管理工作，切實(shí)提高學(xué)生管理工作的積極性。

2.3增強(qiáng)師生家校和校企之間的有效溝通

《國家職業(yè)教育改革》方案中明確提出，辦學(xué)模式向政府統(tǒng)籌，社會企業(yè)更多的參與模式發(fā)展，這表明在高職院校高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，企業(yè)-學(xué)校-家庭，這一溝通機(jī)制顯得格外重要，對家庭而言，家庭作為學(xué)生成長的搖籃，其教育的特殊性，基礎(chǔ)性以及長期性，充分表明家庭教育是一切教育的根基;對企業(yè)而言，目前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)成為技能型人才培養(yǎng)的重要手段，產(chǎn)教融合也逐漸成為了現(xiàn)代化職業(yè)教育體系不可缺少的重要組成部分，因此，強(qiáng)化企業(yè)-學(xué)校-家庭溝通交流，彼此形成合力，相互補(bǔ)充，互幫互助，實(shí)現(xiàn)共贏是目前高職教育人才培養(yǎng)重要路徑。

家校合作要做到目標(biāo)的統(tǒng)一，始終做到“一切為了孩子”，尋找雙方共同點(diǎn)，樹立一致目標(biāo)，步調(diào)一致，確保雙方朝著一個目標(biāo)去努力，凝聚力量，誠信合作，互享資源，建立積極主動，相互平等的合作平臺，充分利用信息化資源，建立順暢的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)有效溝通，互相了解雙方的訴求，相互借鑒，形成你中有我，我中有你的局面，線上線下相結(jié)合，針對性實(shí)地走訪，整合家校雙方力量，把家校合作推進(jìn)一個新的高度。

校企合作杜絕工作流于形式，禁止采用一刀切政策，做到因材施教，不要為了完成任務(wù)而去開展合作，充分聽取學(xué)生訴求，做好宣傳教育，使學(xué)生對企業(yè)有充分的了解，頂崗實(shí)習(xí)做到自愿報名參加，而非強(qiáng)制性參加，讓學(xué)生真正理解校企合作實(shí)際意義，深度合作，協(xié)同育人，共建互惠互利的人才培養(yǎng)體系，從而實(shí)現(xiàn)彼此均衡發(fā)展。

2.4加強(qiáng)心理健康教育，完善危機(jī)干預(yù)能力

心理問題是學(xué)生日常管理服務(wù)工作中的一個重難點(diǎn)，尤其面對00后學(xué)生，輔導(dǎo)員經(jīng)常性會參與到學(xué)生心理危機(jī)事件的處理，雖然輔導(dǎo)員工作熱情很高，但是由于缺少心理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，方法不當(dāng)?shù)仍?，?dǎo)致學(xué)生工作處理達(dá)不到效果，這就要求輔導(dǎo)員積極主動地去學(xué)習(xí)，把握好關(guān)于大學(xué)生的心理健康發(fā)展的科學(xué)知識，以科學(xué)的方法開展教育，這樣才能將心理健康教育落在實(shí)處，才能促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。

2.5 打造良好的校園文化

校園文化是學(xué)生賴以生存的基石，是學(xué)校發(fā)展的靈魂，潛移默化中影響著師生的思維、品質(zhì)與行為，校園文化的建設(shè)對提高凝聚力，形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，培育高素質(zhì)技術(shù)技能人才起到非常重要的作用。

重視校史文化的建設(shè)，銘記歷史，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)校史文化，使廣大師生充分了解學(xué)校歷史，辦學(xué)理念，校訓(xùn)，認(rèn)同校園文化，并且將優(yōu)秀的校院文化得到傳承，積極推廣，啟發(fā)學(xué)生思維，讓校園文化更加活躍更加完善，打造出屬于自己的校園文化特色，提高文化自信。

另一方面，促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)的文化合作融合，學(xué)校把企業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)文化引入到教學(xué)上來，讓學(xué)生提前樹立起正確的職業(yè)價值觀，把優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)深入到學(xué)生管理服務(wù)工作中，取其精華，去其糟粕，鼓勵學(xué)校教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化知識，進(jìn)一步推動“雙師型”教師建設(shè)水平的提高。

（湖北財稅職業(yè)學(xué)院）