對新冠病毒疫情影響下的口罩供應(yīng)鏈供需波動的形成分析以及發(fā)展趨勢探討

邱天

摘 要：在新冠病毒疫情的影響下，市場對于口罩的需求量大幅度提升，引起了口罩供應(yīng)鏈供需的波動，對供應(yīng)鏈管理提出了艱巨的挑戰(zhàn)。本文通過對口罩供應(yīng)鏈的分析，解釋口罩供需波動形成的原因，并從“啤酒游戲”及牛鞭效應(yīng)的角度對口罩供需波動的發(fā)展進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;啤酒游戲;牛鞭效應(yīng);口罩

在新冠病毒疫情的影響下，口罩成為了防疫抗疫的必需品，在市場中的需求量飛速上升，一時間出現(xiàn)了巨大的供應(yīng)缺口，全國各地都出現(xiàn)了“一罩難求”的危機(jī)局面。如何能夠平穩(wěn)地解決口罩供應(yīng)鏈的波動，對供應(yīng)鏈管理提出了艱巨的挑戰(zhàn)。

一、口罩供應(yīng)鏈供需波動的形成分析

口罩的供應(yīng)鏈大致可以分為三個環(huán)節(jié)，一是原材料及生產(chǎn)設(shè)備的提供商，二是口罩的制造商，三是口罩的銷售商。

（一）原材料及生產(chǎn)設(shè)備的提供商

常見的醫(yī)用口罩采用的是SMS結(jié)構(gòu)，由三層材料組成?？谡值膬?nèi)外兩側(cè)采用了紡粘無紡布的材料，在中間加入了一層熔噴無紡布。其中起病毒防護(hù)作用的就是中間的熔噴無紡布層，其只能夠進(jìn)行一次性使用。

目前在原材料與生產(chǎn)設(shè)備方面受影響最大的就是熔噴無紡布，其它原材料以及口罩的生產(chǎn)制作機(jī)器供應(yīng)相對穩(wěn)定。自疫情以來，熔噴無紡布的價格一路飛漲，卻依然有價無市。造成這一現(xiàn)象的原因主要是我國的熔噴無紡布產(chǎn)業(yè)在疫情前的規(guī)模較小、產(chǎn)能較低，庫存中的產(chǎn)品無法滿足當(dāng)下巨大的需求。同時，熔噴無紡布的制造設(shè)備因為其生產(chǎn)、組裝時間長，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，導(dǎo)致了產(chǎn)能無法進(jìn)行快速擴(kuò)張，也就無法匹配需求的快速增長。在兩者的協(xié)同作用下，熔噴無紡布的缺口逐漸擴(kuò)大，價格也逐漸上漲，進(jìn)而導(dǎo)致口罩的價格增長與產(chǎn)能不足。

（二）口罩的制造商

根據(jù)國家工業(yè)和信息化部的資料，在目前自動化工廠的流水線中，生產(chǎn)一只醫(yī)用口罩只需要0.5秒左右。但口罩在制造出來之后，還需要放置在環(huán)氧乙烷中進(jìn)行16小時的消毒工序，以達(dá)到衛(wèi)生條件的標(biāo)準(zhǔn)。

環(huán)氧乙烷不僅是消毒材料，也是一種致癌物。因此，使用環(huán)氧乙烷消毒過的醫(yī)用口罩必須靜止解析7天，使環(huán)氧乙烷的殘留量低于要求值后，才能夠出廠進(jìn)行銷售。這也就意味著一個醫(yī)用口罩的生產(chǎn)最短需要7天以上，與需求的突然增長相比，口罩生產(chǎn)有著較高的延時性。

（三）口罩的銷售商

在口罩制作完成后，再由各級的銷售商進(jìn)行銷售。由于受到新冠病毒疫情的影響，各銷售商目前的口罩存貨都被搶購一空，且需求訂單不斷增加、堆積。

如圖1所示，口罩供應(yīng)鏈中的三大環(huán)節(jié)的內(nèi)部原因?qū)е铝斯?yīng)鏈的供需波動，而各環(huán)節(jié)之間的提交訂單與物流服務(wù)的延遲性則進(jìn)一步放大了波動的程度。

二、口罩供應(yīng)鏈供需波動的發(fā)展趨勢探討

（一）口罩供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向高效率戰(zhàn)略

在新冠疫情爆發(fā)后，口罩的市場由產(chǎn)能過剩轉(zhuǎn)向供不應(yīng)求，顧客需求的不確定性幾乎降低為零，使得口罩供應(yīng)鏈上下游的各方開始轉(zhuǎn)向高效率戰(zhàn)略，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能并實(shí)行滿負(fù)荷生產(chǎn)運(yùn)作。

在疫情爆發(fā)前，由于口罩需求的不確定性較高、市場較小，原先的口罩供應(yīng)鏈大多采取常規(guī)的制造和采購循環(huán)，各環(huán)節(jié)都持有一定的庫存，并定時進(jìn)行補(bǔ)充。以圖2為例，銷售商首先對自身倉儲中I3數(shù)量的口罩進(jìn)行銷售，并同時對制造商提出Q1批量的訂貨需求;制造商在收到Q1批量的訂貨需求后，先用自身倉儲中I2數(shù)量的口罩進(jìn)行發(fā)貨，如有不足部分則通過生產(chǎn)解決，并向上游的原材料與生產(chǎn)設(shè)備的提供商提出Q2批量的訂貨需求;原材料與生產(chǎn)設(shè)備的提供商同樣先用自身倉儲數(shù)量的I1進(jìn)行發(fā)貨，如有不足部分則通過生產(chǎn)解決。

在疫情爆發(fā)后，由于口罩需求量的急速增長，倉儲I1、I2、I3在短時間內(nèi)就被消耗完畢，且仍舊有規(guī)模巨大的且確定的供給缺口。此時的口罩供應(yīng)鏈將逐漸轉(zhuǎn)向高效率戰(zhàn)略，擴(kuò)大采購批量并進(jìn)行滿負(fù)荷生產(chǎn)。

（二）口罩供應(yīng)鏈中的“啤酒游戲”與牛鞭效應(yīng)

在口罩供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向高效率戰(zhàn)略的過程中，會存在一段供給的真空期。以圖二為例，當(dāng)倉儲I1、I2、I3消耗完畢后，銷售商又下達(dá)了新的訂單，在收到口罩前所需要等待的時間為T=P1+L1+P2+L2（提交訂單與接受訂單的時間忽略不計）?？紤]到召集工人、啟用設(shè)備等其他流程，實(shí)際所花費(fèi)的時間將會更久。

在這一過程中，口罩的銷售商會面臨大量的需求訂單積壓，并且因為原先向上游訂貨的周期較長，產(chǎn)品生產(chǎn)制作的周期較長，產(chǎn)能擴(kuò)張也同樣需要時間，銷售商并不能很快地拿到充足的口罩進(jìn)行銷售，可能要在半個月至一個月以后才會拿到現(xiàn)在所下訂單數(shù)量的口罩。在此之前，銷售商都將處于一個缺貨的狀態(tài)。

口罩供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與經(jīng)典的“啤酒游戲”案例十分相似。當(dāng)口罩的銷售商的庫存不夠滿足消費(fèi)者的需求時，銷售商就會向上游的制造商加大訂單的數(shù)量以彌補(bǔ)顧客增加的需求。同時，為了防止缺貨的情況再次發(fā)生，通常銷售商會在實(shí)際增長的需求數(shù)量上在增加一些安全庫存量。以此類推，隨著需求訂單向著上游環(huán)節(jié)不斷傳遞，需求的波動被不斷放大，此時就出現(xiàn)了牛鞭效應(yīng)。

牛鞭效應(yīng)所帶來的結(jié)果就是初期大量商品缺貨，后期大量商品堆積。由于下達(dá)訂單與收到貨物中間存在時間差，等第一批大訂單到貨后，供給缺口被填補(bǔ)了。隨后到來的一批又一批訂單因為需求的不足，造成嚴(yán)重的商品堆積，給供應(yīng)鏈各成員帶來了極大的損失。

三、結(jié)語

在抗擊新冠病毒疫情的保衛(wèi)戰(zhàn)中，口罩是商品，更是戰(zhàn)略資源?？紤]到口罩在這場戰(zhàn)役中的關(guān)鍵作用，口罩供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)盡力擴(kuò)張產(chǎn)能，全力以赴以保障口罩的供給，尤其是一線的供給。

但在這場戰(zhàn)役過后，我們應(yīng)當(dāng)正確地認(rèn)識到未來口罩需求的變化，及時地調(diào)整口罩供應(yīng)鏈管理策略，收束生產(chǎn)計劃，減少后續(xù)的產(chǎn)能過剩與庫存堆積，讓損失最小化。

（蘇州大學(xué) ?政治與公共管理學(xué)院 ?江蘇蘇州 ?215123）