摘 要：本文立足于近幾年電子商務發(fā)展趨勢和經濟發(fā)展現狀，簡要分析電子商務對財務管理的影響，并提出了一些應對電子商務帶給財務管理的挑戰(zhàn)的措施。

關鍵詞：電子商務;財務管理;應對措施

隨著互聯網技術的發(fā)展，企業(yè)經營管理活動的電子商務環(huán)境不斷在發(fā)生改變。企業(yè)若想實現財務目標，就得積極主動推動企業(yè)經營模式、財務管理模式創(chuàng)新，主動融入互聯網時代。又由于受到疫情的影響，國家實體經濟的發(fā)展狀況不盡理想，各企業(yè)實行和改革電子商務模式以及推動財務管理數字化急不可待。

一、電子商務的概述

（一）電子商務的定義

電子商務是指在傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)電子化、網絡化、數字化、信息化的基礎上，利用微電腦技術和網絡技術，主要在互聯網上進行交易活動和相關服務的商業(yè)活動。對于電子商務的定義可以從以下幾個方面理解：

首先，電子商務通過網絡信息技術實現了網絡信息的共享，一是消費者可以快速免費獲得信息資源，二是避免了“中間商賺取差價”，從而可以為買賣雙方節(jié)約成本。其次，電子商務實際上是一個無時空限制的市場，市場參與者可以隨時隨地獲取對自己有用的信息，提高了交易市場的資源配置功能和價格發(fā)現功能。再者，電子商務的發(fā)展依托于互聯網技術，自然受制于網絡技術的發(fā)展，那么企業(yè)財務管理模式改革創(chuàng)新也將受到計算機技術、通訊技術等發(fā)展的影響。最后，電子商務不僅可以提供一個商業(yè)網絡平臺進行交易，而且可以利用新興技術來完成成本控制、提高銷售額、提高產品附加值以及擴大市場份額。

二、電子商務對財務管理的影響

（一）電子商務對企業(yè)財務管理對象的影響

一般而言，企業(yè)財務管理的對象指的是在可以獨立進行財務核算的客觀實體的生產經營過程中，而產生的財務活動和財務關系，是對依托于物質實體轉換而產生的管理活動。隨著信息時代的到來，經濟信息在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮出重要作用。又在電子商務發(fā)展下，企業(yè)形態(tài)發(fā)展為虛擬體及實體與虛擬體相結合等多種形式，企業(yè)管理也偏向于對經濟信息的收集管理和處理運用上。因此，企業(yè)財務管理對象不僅僅是資金運動，更是經濟信息。

（二）電子商務對企業(yè)財務管理目標的影響

在傳統(tǒng)企業(yè)財務管理理論下，企業(yè)財務管理的目標有“股東財富最大化”或“企業(yè)價值最大化”。隨著電子商務的發(fā)展，此財務管理目標的潛在問題已經不斷表面化，如一個企業(yè)過渡地關注股東的財富，就會忽視企業(yè)行為對除企業(yè)本身外的市場參與者的影響，從而做出損害社會公眾的行為。然多行不義必自斃，最后為侵害行為買單的只能是企業(yè)自己。因為在信息化技術的發(fā)展普及，企業(yè)客戶可以快速地在互聯網以及相關軟件上獲得與企業(yè)經營相關的經濟信息，還能得知企業(yè)過去發(fā)生的任何不良經營行為以及侵犯客戶合法利益的行為。毋庸置疑，只關注企業(yè)股東財務最大化的企業(yè)的競爭力是不能持續(xù)的。受電子商務發(fā)展的影響，客戶越來越在乎企業(yè)服務質量和對自己權益的維護，企業(yè)財務管理目標也應堅持以客戶為導向，堅持顧客利益至上，權衡企業(yè)股東和客戶的利益，實現雙贏。由此可得，企業(yè)財務管理目標的制定要實現企業(yè)價值和社會價值的結合，相關利益者和股東利益的結合，客戶利益和企業(yè)利益的結合。

（三）電子商務對企業(yè)財務管理環(huán)境的影響

企業(yè)財務管理環(huán)境的涉及范圍廣泛，主要包括經濟環(huán)境、法律環(huán)境、金融市場環(huán)境和社會文化環(huán)境等等，電子商務的發(fā)展使得這些環(huán)境內部發(fā)生了改變，具體表現：

首先，電子商務的發(fā)展在一定程度上凈化經濟環(huán)境。隨著經濟社會得發(fā)展，企業(yè)會選擇和上下游企業(yè)達成合作，構建企業(yè)信息網絡，這即提高企業(yè)財務管理效率，又為各類企業(yè)提供客戶源。同時，由于信息共享和企業(yè)商業(yè)同盟，從而抑制了企業(yè)不良競爭行為和財務信息作假。其次，電子商務的發(fā)展，改變了法律環(huán)境和金融市場環(huán)境。電子商務帶來了“微商”，提高了大眾的市場參與度，在使一切創(chuàng)造財富的源泉可以充分涌流的同時，也可以節(jié)約企業(yè)管理運營的成本。在“微商”崛起和國家號召“地攤經濟”的背后，實則是鼓勵大眾小本經營，提高市場活躍度。為了能恢復市場活力，銀行響應國家政策連續(xù)推出中小微企業(yè)貸款優(yōu)惠政策，同時也在金融市場對新三板市場和創(chuàng)業(yè)板市場進行改革。相較于之前的企業(yè)資金來源而言，企業(yè)運營資金更多來自銀行貸款，由于政策優(yōu)惠及金融市場改革，企業(yè)能在控制借款成本的同時，充分發(fā)揮財務杠桿效應。

三、電子商務對財務管理影響的應對措施

（一）開發(fā)合適的財務軟件

在電子商務時代下，市場上已經出現了各種財務軟件，但現有的會計軟件只是對傳統(tǒng)會計的簡單改進，且存在諸多問題，比如各類會計軟件功能還不夠齊全且不能兼容的問題，企業(yè)信息存儲的安全性問題，交易數據的真實性問題，軟件價格過高等問。企業(yè)只有充分利用信息技術，開發(fā)功能更加齊全，交易數據不可被篡改的軟件，并加大對軟件系統(tǒng)防護墻的建設與維護，以防重要會計信息的泄露。

（二）加強對財務人員的培訓

電子商務的形成主要是依靠網絡技術的發(fā)展和普及，這對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。企業(yè)財務人員應當要具有充足的財務知識儲備和處理各種突發(fā)財務軟件問題的技術，而傳統(tǒng)的財務人員很少有人具備這些能力。企業(yè)若想提高財務管理水平，在資金投入方面不僅要加大對企業(yè)財務管理硬件的開發(fā)，還要加強對企業(yè)財務人員的技術培訓，不斷提高財務人員的應用水平。

（三）發(fā)展和完善網絡財經法律

電子商務背景下，企業(yè)的經營活動大多數在互聯網平臺上開展，這就不可避免地造成了企業(yè)會計信息的虛擬性和傳播的不可控性以及來源的難以追蹤性，從而給會計信息的真實性和安全性帶來的極大威脅，增加了企業(yè)財務舞弊作假的風險，也增加了審計工作的難度。國家相關部門應當發(fā)展和完善網絡財經法律，嚴格監(jiān)督管控企業(yè)網絡交易行為，嚴厲打擊篡改會計信息以及傳播虛假企業(yè)信息的行為，嚴格打擊惡意攻擊企業(yè)信息系統(tǒng)的行為，以維護電子商務環(huán)境下網絡交易市場的秩序。

四、結束語

電子商務的發(fā)展離不開科學技術的發(fā)展，隨著科技創(chuàng)新發(fā)展，電子商務也將不斷向前發(fā)展。電子商務的形成，為企業(yè)財務管理活動提供了一個新的平臺創(chuàng)造和發(fā)展機遇，同時由于電子商務的虛擬性和復雜性，增加了企業(yè)財務管理的風險。一個具有強競爭力的企業(yè)往往能適應時代發(fā)展的潮流，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。企業(yè)財務管理模式轉向以客戶為中心，關注經濟信息體的動態(tài)，越發(fā)強調數據的收集、儲存、管理、分析、利用。在電子商務的推動下，未來財務系統(tǒng)不僅面向財務管理，還會面向對企業(yè)內外部數據的共享以及一致性。財務機器人、圖片掃描技術、區(qū)塊鏈技術在未來也將發(fā)展普及，推動企業(yè)財務管理進一步改革。

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作者簡介：

姚錦花（2001-），女（漢族），學歷：本科生，湖南省邵陽市人，西北民族大學管理學院，研究方向：財務管理專業(yè)。

（西北民族大學管理學院 ?甘肅 ?蘭州 ?730124）