職工有所呼 工會(huì)有所應(yīng)
——山東省濟(jì)南市戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

黨政高度重視，繪制驛站建設(shè)藍(lán)圖。濟(jì)南市總工會(huì)對(duì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作高度重視，積極向黨政匯報(bào)，爭(zhēng)取各相關(guān)部門的大力支持。市委市政府把工會(huì)的戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作列入2020年全市為民辦實(shí)事之一，在市政府常務(wù)會(huì)議上，主要領(lǐng)導(dǎo)同志指出這是一項(xiàng)切實(shí)關(guān)心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者的工作，要真正做好做實(shí)，同時(shí)由市財(cái)政給予資金支持。市人大常委會(huì)把工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作列入全年執(zhí)法監(jiān)督范圍，并針對(duì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)及作用發(fā)揮開展了專項(xiàng)督查。市委組織部把工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作作為一項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容，聽取了市總工會(huì)的專題匯報(bào)，并給予了充分肯定。

加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，注重發(fā)揮實(shí)效。市總工會(huì)制定下發(fā)了《濟(jì)南市工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作的目標(biāo)任務(wù)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施步驟、工作要求等進(jìn)行了安排部署。各級(jí)工會(huì)依托工會(huì)自有資源和社會(huì)力量，統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)選點(diǎn)、分批推進(jìn)“工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站”建設(shè)。驛站作為戶外勞動(dòng)者的歇腳處、補(bǔ)給站、休息室，統(tǒng)一配置了“十個(gè)一”的設(shè)施，重點(diǎn)解決戶外勞動(dòng)者在飲水、就餐、避雨防暑、入廁、休息等方面的實(shí)際問(wèn)題，保證戶外勞動(dòng)者“吃飯有桌椅、渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、輕傷能處理”。戶外勞動(dòng)者驛站實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，制定了規(guī)范服務(wù)公約，建立建設(shè)使用情況臺(tái)賬，實(shí)行驛站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站點(diǎn)全部錄入山東工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了電子地圖顯示及網(wǎng)上定位查詢。

整合社會(huì)資源，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。在驛站建設(shè)過(guò)程中，濟(jì)南市總工會(huì)立足于工會(huì)搭臺(tái)，社會(huì)各界積極參與，共建共享公益品牌，在實(shí)踐中探索了五種建設(shè)類型：一是由各級(jí)工會(huì)出資，市和區(qū)縣級(jí)職工服務(wù)中心全部設(shè)立戶外勞動(dòng)者驛站；二是依托各區(qū)縣為民服務(wù)大廳、重點(diǎn)街道社區(qū)便民服務(wù)中心等窗口單位建設(shè)驛站，在服務(wù)群眾的同時(shí)，為戶外勞動(dòng)者提供休息的場(chǎng)所；三是結(jié)合全市環(huán)衛(wèi)工人休息室和公共廁所提升改造，聯(lián)合城管、旅游等部門建設(shè)驛站；四是與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)建共建驛站，分別利用齊魯銀行、工商銀行、萊商銀行、農(nóng)商銀行、建設(shè)銀行等服務(wù)大廳的優(yōu)勢(shì)資源建設(shè)驛站，實(shí)現(xiàn)了資源共享；五是選擇愛心企業(yè)和商戶（加油站、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、商場(chǎng)超市、飯店賓館、便民藥店等）發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，因地制宜建設(shè)驛站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前已建成的400家戶外勞動(dòng)者驛站遍布濟(jì)南的主要街區(qū)，有效緩解了戶外勞動(dòng)者“如廁難、飲水難、吃飯難、休息難”的問(wèn)題，極大地改善了他們的工作生活條件，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)了他們投身全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和文明城市創(chuàng)建的積極性。