(河北大學(xué) 河北 保定 071000)
自因特網(wǎng)誕生后,傳統(tǒng)的分類法難以對(duì)海量增長(zhǎng)的信息資源進(jìn)行分類與組織,而大量的網(wǎng)絡(luò)敘詞表也因昂貴的維護(hù)費(fèi)用難以為繼,網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)運(yùn)而生。在web2.0的新環(huán)境下,人們不再滿足于信息的獲取,而更注重信息的收集、交流與共享。作為網(wǎng)絡(luò)信息分類法的代表之一,自由分類法基于社會(huì)化標(biāo)簽服務(wù),為大眾帶來(lái)了平等、便利的信息分類方式,使信息分類從專業(yè)人士的生產(chǎn)模式走向了大眾參與的消費(fèi)模式。
自由分類法是網(wǎng)絡(luò)用戶使用標(biāo)簽描述信息資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息分類、交流、共享的網(wǎng)絡(luò)信息分類法。與傳統(tǒng)分類法主要按學(xué)科劃分類目不同,自由分類法以主題為主學(xué)科為輔對(duì)信息加以標(biāo)簽標(biāo)記,方便非專業(yè)領(lǐng)域用戶使用。同時(shí),自由分類法沒(méi)有權(quán)威的分類文本予以參考,網(wǎng)絡(luò)用戶可以使用任意標(biāo)簽標(biāo)引信息資源且標(biāo)簽間沒(méi)有上下級(jí)類目之分,這體現(xiàn)了自由分類法的自由性和平面性。
隨著社會(huì)化標(biāo)簽服務(wù)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外多家網(wǎng)站都對(duì)自由分類進(jìn)行了嘗試。[1]美味書簽(del.icio.us)作為使用自由分類法的典型應(yīng)用,受到廣大網(wǎng)民追捧。與普通視頻、圖片網(wǎng)站不同,美味書簽允許用戶收藏其他網(wǎng)頁(yè)的地址,并對(duì)不同網(wǎng)址添加標(biāo)簽,為網(wǎng)民提供了一個(gè)便于分類管理的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址收藏系統(tǒng),同時(shí)利用標(biāo)簽,用戶可以查詢到其他用戶收藏的網(wǎng)址,實(shí)現(xiàn)信息共享。[2]我國(guó)的社會(huì)化標(biāo)簽服務(wù)也在快速發(fā)展,豆瓣網(wǎng)就是我國(guó)使用自由分類法的典型網(wǎng)站之一。豆瓣網(wǎng)是一個(gè)社區(qū)性質(zhì)的網(wǎng)站,集合了音樂(lè)、電影、圖書等內(nèi)容,為用戶提供了一個(gè)收藏和評(píng)論感興趣的內(nèi)容、與廣大網(wǎng)友交流和互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?!皹?biāo)簽”功能是豆瓣網(wǎng)的主要特色之一,例如:當(dāng)用戶看過(guò)一部電影后,使用評(píng)論功能,便可以對(duì)其做出評(píng)價(jià),同時(shí)用戶使用一個(gè)或多個(gè)簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)為其添加標(biāo)簽,就完成了對(duì)該電影的自由分類。當(dāng)多名用戶都對(duì)某一電影添加標(biāo)簽后,被使用頻率最高的標(biāo)簽成為了豆瓣成員常用標(biāo)簽,這些詞語(yǔ)即公眾對(duì)該電影的自由分類。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的視頻、筆記上傳平臺(tái)如“嗶哩嗶哩”、“小紅書”等APP都添加了標(biāo)簽分類的功能,上傳者在上傳內(nèi)容的同時(shí)為其添加標(biāo)簽,既簡(jiǎn)化了對(duì)信息資源的歸納聚類操作,又方便用戶檢索。
隨著自由分類法的普及與發(fā)展,其問(wèn)題也隨之而來(lái)。(1)由于公眾為信息資源添加標(biāo)簽的行為不受限制,網(wǎng)民可以為某一信息添加任意數(shù)量、任意內(nèi)容的標(biāo)簽,大量的垃圾標(biāo)簽也由此產(chǎn)生。這使信息組織的難度增加、標(biāo)簽分類的精確度下降,系統(tǒng)負(fù)擔(dān)加重,造成資源浪費(fèi)。[3](2)缺乏對(duì)詞形、詞義的控制:參考傳統(tǒng)信息組織方法——主題法,當(dāng)同一單詞存在不同拼寫模式、同一內(nèi)容有多種表達(dá)方式時(shí),主題法規(guī)定由唯一詞語(yǔ)作為正式敘詞,其他詞語(yǔ)作為入口詞,入口詞需要轉(zhuǎn)化為正式敘詞再進(jìn)行標(biāo)引,保證檢索結(jié)果的全面性。當(dāng)出現(xiàn)一詞多義現(xiàn)象時(shí),主題法要求為該詞語(yǔ)添加注釋或限定詞,保證檢索結(jié)果的準(zhǔn)確性。而由于自由分類法沒(méi)有嚴(yán)格的詞匯控制,檢索的精度會(huì)降低,造成檢索內(nèi)容遺漏等后果,例如:使用“color”和“colour”兩個(gè)同義單詞進(jìn)行信息檢索,會(huì)得出不同的結(jié)果。
根據(jù)以上問(wèn)題,本文對(duì)使用自由分類法作為信息分類方法的平臺(tái)提出以下建議:
(1)提供參考標(biāo)簽。在用戶添加標(biāo)簽的界面處,為用戶提供規(guī)范的詞語(yǔ)以供用戶選擇或參考,提高語(yǔ)義精確度、加強(qiáng)詞匯控制力度。
(2)按級(jí)別填寫標(biāo)簽。針對(duì)自由分類法缺乏層次性這一問(wèn)題,平臺(tái)可以從大方面至小方面逐級(jí)細(xì)化地指引用戶選擇標(biāo)簽,為分類標(biāo)簽建立層級(jí)關(guān)系。
(3)征集志愿者完善標(biāo)簽。大多網(wǎng)絡(luò)敘詞表都是由志愿者維護(hù)的,但由于其專業(yè)性過(guò)強(qiáng)、維護(hù)費(fèi)用高等原因難以進(jìn)行。而自由分類法不需要志愿者具有過(guò)硬的專業(yè)能力,標(biāo)簽維護(hù)工作較為簡(jiǎn)單,美國(guó)的經(jīng)典網(wǎng)站閃亮照片夾(Flickr)就有通過(guò)招募志愿者解決為文件貼標(biāo)簽這一成功案例。[2]因此,相關(guān)平臺(tái)也可以通過(guò)征集志愿者等行為幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的規(guī)范化。
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及,這種大眾的、共享的、簡(jiǎn)易的信息分類方法將產(chǎn)生更多的社會(huì)效應(yīng),并擴(kuò)展至更多的領(lǐng)域。[4]使用自由分類法進(jìn)行信息組織的平臺(tái)應(yīng)利用其特點(diǎn)、結(jié)合傳統(tǒng)分類法的優(yōu)勢(shì),克服其劣勢(shì),創(chuàng)建其特有的信息組織方式,便利大眾的網(wǎng)絡(luò)生活。