(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 北京 100000)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為時(shí)代帶來(lái)了新的變革。許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并以互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)，在此背景下，如果能將企業(yè)產(chǎn)品很好的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行有價(jià)值傳播，就能更好的吸引用戶的眼光，就能在流量為王的時(shí)代收獲更多客戶，獲得更高的收益。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析與預(yù)測(cè)

(一)消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將會(huì)更加緊密

隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分布更加廣泛，人人幾乎都有上網(wǎng)終端，時(shí)時(shí)刻刻可以接受來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的資訊，電子商務(wù)的發(fā)展，改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，人們開(kāi)始習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上消費(fèi)，消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的同時(shí)，也使得企業(yè)越來(lái)越依賴于互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)方式，不僅能夠方便快捷完成交易，更能拉近企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系，通過(guò)購(gòu)物建立的聯(lián)系，能夠讓企業(yè)更深入的了解用戶喜好，及時(shí)掌握用戶需求。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)跟蹤用戶數(shù)據(jù)，可以更深入的了解用戶對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度，企業(yè)可根據(jù)這些調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)創(chuàng)新當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)方式，以更新穎的方式開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，從而更好地獲得顧客的認(rèn)同，提升企業(yè)服務(wù)能力，提升企業(yè)在市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)企業(yè)營(yíng)銷方式將會(huì)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)

傳統(tǒng)的營(yíng)銷的方式主要有電視媒體營(yíng)銷、平面廣告營(yíng)銷等營(yíng)銷方式，這類營(yíng)銷有一個(gè)特點(diǎn)，就是營(yíng)銷是單方向的營(yíng)銷，只能以企業(yè)的角度出發(fā)，單方面的將企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向用戶傳輸，很難與用戶進(jìn)行互動(dòng)，因而營(yíng)銷的回報(bào)率偏低，效果也很有限。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，就會(huì)呈現(xiàn)更加多元的營(yíng)銷方式，能夠讓用戶參與進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，與用戶進(jìn)行充分的溝通和交流，從而拉近企業(yè)與用戶的關(guān)系，準(zhǔn)確把握用戶的需求，另一方面，多樣化的營(yíng)銷方式，也能在一定程度上增加用戶的興趣，放大營(yíng)銷的效果。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將倒閉企業(yè)關(guān)注用戶需求并提升產(chǎn)品質(zhì)量

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)，人們不僅關(guān)注商品的價(jià)格，更關(guān)注商品的質(zhì)量以及商品能否滿足自身獨(dú)特需求，與此同時(shí)，用戶對(duì)于商家的服務(wù)也越來(lái)越看重，并成為是否選擇消費(fèi)的一個(gè)重要因素。因此，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就會(huì)更加關(guān)注用戶的需求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，贏得用戶的信賴。并以互聯(lián)網(wǎng)為載體，不斷向用戶宣傳自己的產(chǎn)品，使企業(yè)在用戶群體中不斷曝光。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷方式選擇

(一)線上與線下?tīng)I(yíng)銷方式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，信息技術(shù)和移動(dòng)信息技術(shù)得到普遍應(yīng)用，線上與線下相結(jié)合的商業(yè)模式逐漸得到發(fā)展。線上加線下的營(yíng)銷模式，是當(dāng)下企業(yè)普遍采用的營(yíng)銷模式，采用線上方式進(jìn)行的營(yíng)銷不僅形式多樣而且成本更微低廉。常見(jiàn)的營(yíng)銷方式是以新媒體或新通信工具為載體開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)，常見(jiàn)的有依托微信等即時(shí)通訊工具進(jìn)行的情感營(yíng)銷。而營(yíng)銷平臺(tái)則更具多樣化，不僅包括已有的線下實(shí)體店，還包括店鋪網(wǎng)站，APP等諸多平臺(tái)，只有將諸多平臺(tái)進(jìn)行充分整合，并選擇適合自身的營(yíng)銷渠道，才能在市場(chǎng)中充分體現(xiàn)營(yíng)銷等作用，加強(qiáng)營(yíng)銷等市場(chǎng)滲透效果。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，信息技術(shù)和移動(dòng)信息技術(shù)得到普遍應(yīng)用，線上與線下相結(jié)合的商業(yè)模式逐漸得到發(fā)展。線上加線下的營(yíng)銷模式，是當(dāng)下企業(yè)普遍采用的營(yíng)銷模式。

(二)選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端路徑

選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端為營(yíng)銷路徑時(shí)，需要注意的一點(diǎn)就是針對(duì)不同用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。與此同時(shí)，在同行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)激烈的部分，要深入研究其中競(jìng)爭(zhēng)因素，從而為市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)市場(chǎng)的契合性提供重要保障。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，近年來(lái)，城市特別是大城市互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)相當(dāng)高，且這些大城市中，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的營(yíng)銷活動(dòng)相當(dāng)多，競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，且已經(jīng)近乎飽和。而三四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)，則尚處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和迅速發(fā)展的階段，這些地區(qū)的人們，會(huì)將越來(lái)越多的時(shí)間花費(fèi)在移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)上。從上述分析來(lái)看，市場(chǎng)向農(nóng)村的下沉極其有必要而且可行性很強(qiáng)，以手機(jī)終端為支撐，能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化、便捷化的營(yíng)銷推廣效果。這樣不僅可以可以形成“農(nóng)村包圍城市”的營(yíng)銷局面，還能提升營(yíng)銷的成單率，充分提升營(yíng)銷的效果。

(三)選擇消費(fèi)者群體路徑

不同企業(yè)，從其用戶群體劃分來(lái)看，企業(yè)業(yè)務(wù)有以下幾種形式：B2B(企業(yè)到企業(yè))，B2C(企業(yè)到個(gè)人)，O2O(線上到線下)等。因此，各個(gè)企業(yè)要針對(duì)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)模式，著重分析用戶群體(消費(fèi)者)的終極需求，以此為依據(jù)，制定具有強(qiáng)針對(duì)性的營(yíng)銷方案。

例如，針對(duì)個(gè)人的商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，在營(yíng)銷中就要突出此產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)，讓用戶始終獲得物超所值的感受；針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，就要突出該產(chǎn)品或該服務(wù)與市場(chǎng)競(jìng)品之間的核心區(qū)別和能為客戶企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)收預(yù)期；而線上到線下的業(yè)務(wù)，營(yíng)銷過(guò)程中要突出此產(chǎn)品與傳統(tǒng)線下產(chǎn)品之間性價(jià)比的差距。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)踐

(一)以技術(shù)工具為著眼點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷同傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷對(duì)比來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)于專業(yè)技能和營(yíng)銷技術(shù)工具有著更高的要求。不同工具的應(yīng)用，對(duì)于營(yíng)銷效果有著明顯的區(qū)別。因此，以技術(shù)工具為著眼點(diǎn)進(jìn)行深度實(shí)踐，對(duì)于營(yíng)銷效果有著很大的影響。具體分析可知，新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，整合各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行綜合營(yíng)銷實(shí)踐。然而，單純依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，只注重技術(shù)的營(yíng)銷方式往往是脫離大眾認(rèn)可的營(yíng)銷，在運(yùn)用技術(shù)工具的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的營(yíng)銷工具，充分利用其突出特點(diǎn)和突出優(yōu)勢(shì)，并在市場(chǎng)營(yíng)銷方案和營(yíng)銷內(nèi)容上下功夫，充分提升營(yíng)銷價(jià)值和營(yíng)銷傳播力。以技術(shù)工具為著眼點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐時(shí)，不能只側(cè)重技術(shù)工具的應(yīng)用而不顧及營(yíng)銷內(nèi)容的策劃和營(yíng)銷活動(dòng)的安排。因?yàn)榧夹g(shù)工具只是營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的“放大器”，技術(shù)工具的存在，是為了放大營(yíng)銷活動(dòng)的效果和增加營(yíng)銷活動(dòng)的速度，而營(yíng)銷的本質(zhì)，是以產(chǎn)品為核心開(kāi)展的品牌宣傳和產(chǎn)品推廣，因此，應(yīng)當(dāng)從營(yíng)銷內(nèi)容與營(yíng)銷工具兩頭下手，提高營(yíng)銷效果。

因此，在以技術(shù)工具為主體和以營(yíng)銷內(nèi)容為主體實(shí)施整合的過(guò)程應(yīng)對(duì)上述路徑選擇給予高度重視，并根據(jù)目標(biāo)群體、營(yíng)銷目的的差異化現(xiàn)狀實(shí)施具體工具的選擇。營(yíng)銷技術(shù)工具的選擇并非是越多越好，而是要針對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的不同，采用不同的技術(shù)工具。從根本角度而言，市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展的目的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，消費(fèi)者的青睞和購(gòu)買意圖以及傳播也是不可忽視的根本目的所在。

營(yíng)銷技術(shù)工具的選擇并非是越多越好，而是要針對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的不同，采用不同的技術(shù)工具。

(二)以產(chǎn)品質(zhì)量為著手點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展無(wú)非側(cè)重宣傳和效果兩個(gè)方面，而對(duì)于產(chǎn)品功能的宣傳相對(duì)來(lái)講較為薄弱，尤其針對(duì)不同類型的產(chǎn)品來(lái)講，部分產(chǎn)品的功能屬于隱性功能，其功效也很難清晰的展示在大眾面前。如果將產(chǎn)品質(zhì)量作為開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的著手點(diǎn)時(shí)，需要注意兩個(gè)方面問(wèn)題：第一，以產(chǎn)品本身為對(duì)象而言，要加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量以及服務(wù)等方面的重視程度，并給予準(zhǔn)確化分析。具體來(lái)講就是要對(duì)其特征和消費(fèi)者心理接受等進(jìn)行重點(diǎn)把握；第二，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，除了要契合定位基本需求外，還要以這些基本定向?yàn)橐罁?jù)和方向，加大對(duì)營(yíng)銷中質(zhì)量亮點(diǎn)、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的推廣與宣傳。總的來(lái)講，無(wú)論對(duì)于何種屬性的產(chǎn)品來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷具體方案制定時(shí)都要把握住其不同于其他產(chǎn)品的亮點(diǎn)所在，保證產(chǎn)品能夠在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，而不是采取投機(jī)心理。

(三)以行業(yè)本質(zhì)為著手點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐

立足于市場(chǎng)營(yíng)銷一般實(shí)踐路徑并進(jìn)行深入探究可以發(fā)現(xiàn)，即使所處行業(yè)領(lǐng)域不同，其本質(zhì)和特征均能得以體現(xiàn)。眾所周知，所處行業(yè)領(lǐng)域不同其本質(zhì)會(huì)有所差異，其基于產(chǎn)品本身表現(xiàn)出的樣態(tài)也會(huì)出現(xiàn)明顯不同。所以，在以整個(gè)行業(yè)本質(zhì)為對(duì)象予以籠統(tǒng)化的分析其并不能收獲良好的效果，而是要深入到公司治理當(dāng)中，參考其中的學(xué)術(shù)路線，從經(jīng)典案例分析中進(jìn)行借鑒，實(shí)現(xiàn)對(duì)其本質(zhì)的充分挖掘。因此，以行業(yè)本質(zhì)為著手點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，就要立足于所從事行業(yè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)其本質(zhì)的準(zhǔn)確把握，并有針對(duì)的制定契合的營(yíng)銷方案。

四、結(jié)束語(yǔ)

由以上分析可以看出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，企業(yè)的影響將更大程度上向互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷方式發(fā)展，這位企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，也在一定程度上帶來(lái)了挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，從市場(chǎng)定位和客戶需求出發(fā)，提升互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力，從而不斷拓寬企業(yè)發(fā)展道路，提升企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。