飛信平臺升級為統(tǒng)一消息平臺的方案研究

□ 文 趙秋爽 孫淳曄 李紅雙

1、背景

RCS（Rich Communication Suite），是由GSMA負責規(guī)劃，構建在IMS網(wǎng)絡之上的具有統(tǒng)一業(yè)務集定義的技術標準，通過標準化的終端和通信協(xié)議，基于手機號碼實現(xiàn)語音、消息、狀態(tài)呈現(xiàn)等多媒體業(yè)務，實現(xiàn)全球運營商之間的業(yè)務互通。

和飛信基于RCS5.1標準建設，提供1對1多媒體消息、群聊消息、群發(fā)等標準功能，同時提供公眾賬號、表情商店、多方電話等個性化功能。和飛信緊隨國際標準，快速迭代，已于2018年1月通過了GSMA UP1.0認證，具備了承載UP1.0標準終端的能力，支持用戶通過NATIVE端、APP端、PC端等多形態(tài)終端使用升級的基礎通信能力，完成與大網(wǎng)眾多網(wǎng)元的對接，已經實現(xiàn)RCS標準中“三新”（新通話、新消息、新聯(lián)系）功能。

經過多年推進，大網(wǎng)2/3/4G核心網(wǎng)絡、業(yè)務支撐網(wǎng)絡、產業(yè)鏈native終端與和飛信平臺的改造、協(xié)同、優(yōu)化，已經達到了歷史最優(yōu)狀態(tài)，已經具備Native終端大規(guī)模商用的條件。

2、當前存在問題分析

由于現(xiàn)有短信業(yè)務體驗不足，各省短信增值服務需求復雜，同時，各類互聯(lián)網(wǎng)公司通過自身產品搶食消息類增值業(yè)務市場，導致消息類增值業(yè)務收入增長緩慢。

和飛信平臺經過多年發(fā)展，由于采取跟隨競品策略，和飛信APP用戶始終無法實現(xiàn)爆發(fā)式增長。Native手機逐漸普及，手機用戶開始逐漸接受Native手機內置三新業(yè)務并開始應用，但由于業(yè)務受限，現(xiàn)階段Native用戶規(guī)模增長不大。

如何大力發(fā)展Native手機用戶，增強消息類用戶體驗，實現(xiàn)對競品的彎道超車成為當前亟需解決的問題。而通過把現(xiàn)有和飛信平臺升級為統(tǒng)一消息平臺則成為解決上述問題的一種途徑。

3、演進方案

3.1 總體方案

在大區(qū)電信云建設集中化消息中心，滿足老舊短信中心替換需求。和飛信RCS平臺已支持多節(jié)點、功能模塊分布式部署。復用RCS平臺已有建設成果，提供消息中心RCS功能，以及所需增值服務。優(yōu)化RCS平臺回復短信功能，提供更精確的RCS回復短信發(fā)送結果信息，RCS平臺作為消息中心的關鍵組成，實現(xiàn)對消息中心服務的有效支撐與協(xié)同。

3.1.1 統(tǒng)一消息中心提供的功能

?P2P短信：2/3G/VoLTE用戶的短信接收和終呼，由虛擬化短信中心提供服務。

?A2P短信：傳統(tǒng)CP/SP短信的上下行處理，由虛擬化短信中心提供服務。

?P2P消息：為RCS用戶提供發(fā)送和接收富媒體消息服務，由RCS平臺提供服務。

?A2P消息：富媒體消息的上下行處理，由RCS平臺提供服務。

?RCS消息回復短信：由RCS平臺完成終呼，提升短信發(fā)送結果的準確性。

3.1.2 網(wǎng)絡改造要求

?RCS平臺改造：增加短信終呼接口，實現(xiàn)網(wǎng)內短信回復消息的終呼，獲得準確的發(fā)送結果。

?虛擬化短信中心，基于大區(qū)資源池建設NFV架構的短信中心，完成各省老短信中心業(yè)務割接遷移。

圖3.1-1統(tǒng)一消息平臺網(wǎng)絡拓撲

3.2 業(yè)務流程

統(tǒng)一消息業(yè)務總體可劃分為富媒體行業(yè)消息、端口消息、點對點消息三大類。

富媒體行業(yè)消息發(fā)送：CPSP通過行業(yè)網(wǎng)關或直連方式對接融合通信平臺，向用戶推送富媒體行業(yè)消息（同時攜帶文本內容），接收方不具備RCS能力，由消息邏輯調度服務轉為短信方式推送。

CPSP端口短信：CPSP通過行業(yè)網(wǎng)關對接融合通信平臺，完成端口短信推送。

點對點RCS消息發(fā)送：RCS Native用戶發(fā)出的點對點消息，通過融合通信平臺基于和飛信消息邏輯向接收方推送，接收方具備RCS能力且在線，直接通過集中RCS IMS網(wǎng)絡推送；接收方不具備RCS能力或RCS不在線，由消息邏輯調度服務轉為短信方式推送。

點對點短信發(fā)送：用戶發(fā)出的短信，由各省核心網(wǎng)路融合通信平臺對應短信服務模塊，集中分發(fā)，接收方具備RCS能力且在線，向用戶推送RCS消息；接收方不具備RCS能力或RCS不在線，由消息邏輯調度服務轉發(fā)短信服務推送。

4、總結

受微信等OTT競品影響，短信業(yè)務萎縮，對應增值服務面臨下線。當前RCS平臺已實現(xiàn)標準點對點、群聊等全部標準功能，并支持進一步功能擴展，基礎通信升級體驗更豐富。基于RCS平臺的消息中心解決方案，可無縫繼承和飛信互聯(lián)網(wǎng)社交、政企能力，實現(xiàn)具有運營商優(yōu)勢的消息創(chuàng)新服務。

基于RCS平臺實現(xiàn)的統(tǒng)一消息方案規(guī)劃具備業(yè)務發(fā)展的預判性、前瞻性，能夠同時滿足文本向富媒體，點對點向群聊演進升級的溝通需求；同時兼顧基礎通信業(yè)務的穩(wěn)定性和消息業(yè)務創(chuàng)新的可能性。

統(tǒng)一消息平臺可利用現(xiàn)網(wǎng)已有和飛信平臺硬件資源及功能軟件，實現(xiàn)平滑演進，響應集團降本增效，培育增收新動能的號召，在節(jié)省大量投資的同時，為增收打開一個新通道。