·加強疫情期間各類云服務(wù)產(chǎn)品供需對接

·及時宣傳推廣幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中涌現(xiàn)出的特色實踐案例

湖南省工業(yè)和信息化廳

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，湖南積極運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)，服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

已開展的主要工作

面對疫情嚴(yán)峻形勢和企業(yè)復(fù)工迫切需要，湖南省工信廳面向省內(nèi)一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，分別從疫情防控、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、遠(yuǎn)程運維、遠(yuǎn)程辦公、基礎(chǔ)服務(wù)6個方面征集了59項平臺服務(wù)，其中免費服務(wù)達(dá)50項，助力企事業(yè)單位通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段，實現(xiàn)高效、便捷、在線、協(xié)同的工作模式，減少人員流動聚集，加強疫情防控，提高經(jīng)營管理效率，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣大企事業(yè)單位和園區(qū)可廣泛推廣使用。工信部《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)有關(guān)工作的通知》要求，充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云計算支撐作用，幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)，湖南省工信廳充分發(fā)揮新一代信息技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，正式發(fā)布了72個云服務(wù)產(chǎn)品并在全省推廣，產(chǎn)品包括疫情防控、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、遠(yuǎn)程運維、要素保障、遠(yuǎn)程辦公、基礎(chǔ)服務(wù)等7個方面。目前，湖南省涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的云服務(wù)案例，面向企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)多個方向提供服務(wù)。

（一）疫情防控平臺服務(wù)

超能機器人公司為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的疫情防控助手，實現(xiàn)了疫區(qū)外來人員排查、醫(yī)學(xué)觀察數(shù)據(jù)上報、轄區(qū)疫情全員普查、周邊疫情線索上報、本地感染人群查詢，與政府網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫聯(lián)動，全員覆蓋，強力觸達(dá)，快速上報，實時統(tǒng)計，減輕工作量，避免交叉感染。目前，已經(jīng)在開福區(qū)和蘇州市得到應(yīng)用，用戶10萬多人。

湖南高至科技有限公司研發(fā)改進(jìn)了針對今年疫情防控的紅外非接觸式體溫檢測系統(tǒng)，在被檢測對象全程無感下，即可正確測量其額頭及臉部溫度，大大削減接觸交叉?zhèn)魅撅L(fēng)險。目前，該套系統(tǒng)已經(jīng)在長沙中電軟件園公租房小區(qū)、麓谷印象公租房示范小區(qū)、尖山印象公租房小區(qū)使用，為近百家企業(yè)復(fù)工提供了幫助。

（二）遠(yuǎn)程辦公服務(wù)

騰訊云計算（長沙）有限責(zé)任公司提供的“云辦公全家桶”服務(wù)套餐，包括企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔、騰訊樂享、騰訊微云等全套遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品，產(chǎn)品支持1萬人全員群、300人音視頻會議，支持Word、PPT、Ex-cel等多種文檔類型在線編輯和遠(yuǎn)程演示，免費向長沙所有中小企業(yè)開放。

湖南用友軟件有限公司免費為企業(yè)提供全方位的遠(yuǎn)程辦公支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括視頻會議、云直播服務(wù);健康管理、疫情上報服務(wù);全方位協(xié)同辦公服務(wù)：移動辦公、業(yè)務(wù)審批、項目管理、通知公告等。

（三）協(xié)同制造平臺服務(wù)

在協(xié)同制造平臺服務(wù)領(lǐng)域，長沙樹根互聯(lián)技術(shù)有限公司在2月至5月期間，免費開放智能售后服務(wù)系統(tǒng)（iFSM）與云視界兩大“輕量化”產(chǎn)品。通過iFSM解決裝備制造行業(yè)在疫情下，無法如常提供售后服務(wù)的問題，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷和在線精準(zhǔn)指導(dǎo)。利用云視界，可以實現(xiàn)生產(chǎn)可視化管理，并生成定制云報表，隨時隨地查看，助力企業(yè)快速落地遠(yuǎn)程協(xié)同作業(yè)，供用戶進(jìn)行運營決策等?；跇涓ヂ?lián)的這兩款A(yù)PP，在整個火神山醫(yī)院建設(shè)過程中，對整個建設(shè)的工程設(shè)備實行了實時的遠(yuǎn)程運維、設(shè)備監(jiān)控。

中聯(lián)重科股份有限公司開發(fā)的中聯(lián)e管家集工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)于一體的工程機械設(shè)備智能管理平臺，支持手機APP和電腦雙端使用。通過對設(shè)備數(shù)據(jù)分析，為客戶提供設(shè)備工作情況、異常情況等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并按廠家規(guī)則計算保養(yǎng)提醒，降低設(shè)備使用成本，提高使用效率。在各大安卓應(yīng)用市場或者APP Store搜索“中聯(lián)e管家”，下載安裝即可。

（四）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)

中電互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司開發(fā)了中小企業(yè)遠(yuǎn)程運維服務(wù)系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供遠(yuǎn)程設(shè)備上云，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備巡檢、遠(yuǎn)程設(shè)備運維、遠(yuǎn)程設(shè)備診斷，減少人工現(xiàn)場操作;通過SMT行業(yè)云平臺為呼吸機研發(fā)合作伙伴明康中錦公司保障了500臺套PCB的生產(chǎn)工作;通過“醫(yī)藥前置倉+生鮮前置倉”，中電互聯(lián)工業(yè)電子商務(wù)平臺打通疫情防控民生保障最后一公里;長沙工業(yè)云防疫物資信息共享平臺已經(jīng)上線，基于中電云網(wǎng)的藍(lán)信一站式在線工作平臺已經(jīng)開通運行。

湖南華辰智通科技有限公司提供的平臺服務(wù)有：設(shè)備遠(yuǎn)程編程調(diào)試、程序遠(yuǎn)程更新升級，設(shè)備定位及設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測，設(shè)備故障提醒、故障遠(yuǎn)程診斷，設(shè)備運行監(jiān)測、生產(chǎn)可視化，現(xiàn)場視頻監(jiān)控，故障、維保工單派發(fā)及處理，云端SCADA系統(tǒng)，運行報表生成及導(dǎo)出。

下一步工作打算

湖南省工信廳將結(jié)合省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)計劃、特色產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展示范、中小企業(yè)“上云上平臺”行動等工作，加強疫情期間各類云服務(wù)產(chǎn)品供需對接，做好優(yōu)秀云服務(wù)應(yīng)用案例的宣傳推廣。引導(dǎo)承擔(dān)重點推廣任務(wù)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商做好培訓(xùn)指導(dǎo)，強化服務(wù)、快速響應(yīng)。及時宣傳推廣幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中涌現(xiàn)出的特色實踐案例。動員各市州工業(yè)和信息化主管部門、各園區(qū)充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，引導(dǎo)更多企業(yè)積極運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實保障經(jīng)濟平穩(wěn)運行。