大學生心理問題案例分析及處理

李亞飛

摘要：心理案例一般包括情況介紹、分析、問題難點、應對措施和啟示。通過案例學習，可以幫助學生工作者更好地處理問題。

關鍵詞：案例;心理;學生

一、案例簡介：

董同學是一名不善言談的女大學生，今年18歲。父親是一名殘疾的退伍軍人，現在公益崗工作。母親是下崗職工，平常做一些零工，收入并不穩(wěn)定。家里的經濟情況并不樂觀，在校申請著貧困生。

在新生報道的時候，我就注意到了這名同學，給我留下了深刻的印象，一名帶著眼鏡的小姑娘，與人交談時不敢與人對視，行動緩慢，后來通過與她交談以及向她周圍的同學進行詢問，了解了導致她現在行為異于常人的原因，主要有如下幾點：首先是因為高中上學期間，該同學的學習情況一直很好，在學校的尖子班，后來因為學業(yè)壓力太大，成績有所下滑，從尖子班轉到了普通班，又復讀了一年，更加加劇了她的高考壓力。其次她的父母在她上學期間，經常性的爭吵吵架，甚至于鬧到了離婚的地步，使她嚴重缺失父愛母愛。最終導致了該同學患有輕度抑郁癥，一直吃著治療該病的藥。

來到學校后，經過一學期的學習，考試成績也不是很理想，掛了一門科。參與活動也不積極，在校沒有朋友，獨來獨往。有一段時間經常在交友平臺上發(fā)表自己對這個世界失去興趣的言論等。

二、案例分析：

學生因為家庭之間的矛盾、升學壓力的增大等問題導致自己產生了一系列的心理問題，在產生這些問題的同時，因為自己的個性敏感多疑，沒有安全感，不愿意與他人分享，將事情憋在自己的心中，沒有得到及時的解決，從而導致心理問題越來越嚴重，主要表現在以下幾個方面：

1.家庭原因

家是孩子成長環(huán)境中尤為重要的一點，父母更是孩子最好的老師，性格的養(yǎng)成雖然后期會受到很多的干擾，但成長的環(huán)境和父母的影響無疑是最重要的因素，如果一個孩子從小生活在一個充滿愛的壞境下，就會很有安全感，容易相信這個世界，在生活中更加的樂觀向上，反之，如果孩子從小缺少父母的關愛，在一個經常吵架的環(huán)境下生活，那么就很容易形成敏感、孤僻、自卑的性格。所以說該同學的父母，在她還未正式成年期間，帶給她的成長環(huán)境，導致了該同學形成了自卑、內向的性格，不喜歡與他人交流。

2.社會原因

董同學經過了兩年的高考壓力，一心想要保持優(yōu)秀的學習成績，導致其精神一直處于緊繃的狀態(tài)，而學習成績卻并不如人所愿，一直下滑。而高中教育一直都是，教導孩子得有好成績，有好成績才能考上好的大學，才會有好出息。成績變成了衡量一個學生好壞的標尺，導致的現在大部分學生只會學習，只知道學習。之前和同學們一起下鄉(xiāng)，發(fā)現很多孩子連高粱和韭菜都分不清。所以這樣培養(yǎng)出來的孩子是不健全的，他們唯一的目標就是考上好的大學，并把此當做了生活的重心。

3.個人原因

董同學的個性敏感、自卑、極度缺乏安全感，加之不善與人交流溝通，所以導致的有煩心事也是自己一個人悶在心里，以及在新的環(huán)境中，周圍的同學都成群結隊，只有自己一個人落單，更加加劇了她自卑的心理。

三、問題關鍵點：

1.如何幫助董同學認識到這個世界是美好的，有很多有趣的事情可以去做，生活不只眼前的茍且還有詩和遠方。

2.如何讓董同學敞開心扉與他人溝通，知道身邊還是有很多人愛她、愿意幫助她。

四、解決思路和實施辦法：

1.早發(fā)現早引導

我認為在遇到類似情況的同學，應該及早發(fā)現、及早了解情況，以防有意外情況發(fā)生，盡早的找其談話并與其建立良好關系，教育引導他們，陪伴他們，教他們學會自我調整，要對自己有著全面的認識。鼓勵他們多去參加一些活動，不評判他們，循序漸進告訴他們事情的道理，不影響他們的情緒，最大限度的避免情緒激動化。盡快的融入集體生活，學習正能量，進入正確的人生軌道。

2.聯系家長齊心協力解決問題

當發(fā)現這些方法都不能奏效時，一定要聯系家長，與家長進行溝通交流，和家長一起從根源上解決問題，并進行疏導，如果還不奏效，就去尋找專業(yè)的人士給予指導，積極地做好心理疏通，使他們不回避問題，不拖延時間，正視自己面對的困難，盡早的解決，逐步恢復。

3.多陪伴多鼓勵

在其平常的生活中，一定找到其周圍的同學關注他們的日常生活、精神狀態(tài)，多與他們相處，協助他們樹立信心，盡量的減少他們的壓力和刺激因素，給予他們支持和鼓勵。分享給他們生活中有趣的事情，一旦有特殊情況及時匯報，以便做出最準確恰當的處理。

五、經驗與啟示：

高中的學業(yè)壓力導致現在很多的學生多多少少的都患有一些心理疾病，而大學生的心理素質提升、各種心理問題的預防與減少，無不得益于成功的心理健康教育，加大心理健康教育宣傳的力度，開展心理健康教育是保證其科學性、有效性最好的方法。所以要定期開展針對性的心理健康講座，對大學生進行適應性指導。

定期開展心理問卷調查，對學生進行排查，建立心理健康檔案，了解他們中存在的或迫切需要解決的心理問題，對有心理問題的同學進行溝通交流，和他們成為朋友。疏導心理障礙，防治心理疾病，優(yōu)化心理素質。人是社會性動物，良好的人際氛圍可以促進每個人的心理功能的發(fā)揮。

最后我認為，班級和宿舍是大學生最容易產生人際沖突的地方，是否具有良好的宿舍文化氛圍對學生的歸屬感、學業(yè)和心理健康都可能有影響，所以加強班級和宿舍里同學的交往與合作十分重要，大學生要改變社交觀念，要擴大社交范圍，形成立體的良好的人際關系，加強交往實踐，在人際交往中學會換位思考、克制忍讓、寬容待人。同學間多多幫助，建立起良好的互幫互助機制，讓大學生心理健康問題變得不再多發(fā)和嚴重，讓所有大學生都擁抱美好的明天。

參考文獻：

[1]羅曉路.大學生常見心理行為問題案例集[M].北京：北京師范大學出版社，2017.1.