互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生求職問題及對策研究

陳林

摘要：隨著社會的進(jìn)步，我國每年的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)在逐漸增加，由此而引發(fā)了相應(yīng)的應(yīng)聘模式的變化，在變化過程中傳統(tǒng)就業(yè)模式逐漸顯露出諸多弊端，網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸走入市場。本文先對當(dāng)代大學(xué)生中求職面臨的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后對傳統(tǒng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行了分析，將傳統(tǒng)求職中種類繁多、良莠不齊的應(yīng)聘中介以及各式各類的招聘會與新型互聯(lián)網(wǎng)招聘進(jìn)行對比和分析，剖析其利弊。面對網(wǎng)上招聘中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒介、企業(yè)和求職大學(xué)生出現(xiàn)亟待解決的問題，提出相應(yīng)的解決措施和方案。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生求職;互聯(lián)網(wǎng)招聘;對策

Abstract：With the progress of society， the number of college graduates in China is increasing every year， which has led to changes in the corresponding application mode. In the process of change， traditional employment models have gradually revealed many disadvantages， and online recruitment has gradually entered the market. In this article， we first conducted a questionnaire survey of job search among contemporary college student populations， and then analyzed traditional recruitment and online recruitment. We compared the wide variety of traditional job applications， the intermediary recruitment agencies， and various types of job fairs with new types of online recruitment. Analyze the pros and cons. Facing the problems that need to be solved in the online recruitment regarding network media， enterprises and job-seekers， we propose corresponding solutions and solutions.

Key words： college student job search， Internet recruitment， countermeasures

隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新浪潮不斷推進(jìn)，打破社會傳統(tǒng)應(yīng)聘的模式，已經(jīng)逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)聘的主要方式，但眾所周知，硬幣也有兩面，互聯(lián)網(wǎng)不單單讓人們享受其益處，更需要理智的看清其消極一面，要均衡網(wǎng)絡(luò)利弊，取長補(bǔ)短、此消彼長，合理的利用其積極的優(yōu)勢來滿足大學(xué)生的求職需求。

擇職之殤：現(xiàn)代大學(xué)生選擇職業(yè)的現(xiàn)狀

1.1求職現(xiàn)狀

據(jù)O2O招聘平臺香草招聘聯(lián)合新東方在線發(fā)布《2018年高校應(yīng)屆生就業(yè)報(bào)告》顯示，超8成高校應(yīng)屆生在畢業(yè)前就收到1份以上Offer，但超5成應(yīng)屆生表示其就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系;參與本次調(diào)研的2018年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，有54.9%表示就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系，該比例相比去年同期的56.7%略有下降。表示就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)略有關(guān)聯(lián)的人群比例為31.3%，去年同期該數(shù)據(jù)為30.9%;今年就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)完全對口的人群比例為13.8%，去年同期該數(shù)據(jù)為12.4%。

通過以上數(shù)據(jù)分析可得，大學(xué)生對求職的理想需求與現(xiàn)實(shí)存在的就職崗位在專業(yè)性、域性、職能性上存在著一定的差距。也從側(cè)面烘托出大學(xué)生就業(yè)難度大、成功率低、滿意度差的現(xiàn)狀。因此，可以依托互聯(lián)網(wǎng)為橋梁，加強(qiáng)企業(yè)與大學(xué)生之間的信息溝通的互動性、及時(shí)性、真實(shí)性。

1.2垂直領(lǐng)域中的調(diào)查

1.2.1專業(yè)相符調(diào)查

應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)較多，而招聘會所能提供的工作崗位不足，導(dǎo)致了工作供求不平衡的現(xiàn)狀，具體表現(xiàn)為求職成功率較低。在以上的調(diào)查數(shù)據(jù)中，只有約13.8%的同學(xué)找到的工作與自己所學(xué)的專業(yè)相關(guān)，這個數(shù)據(jù)與往年相比有所提高，但是總體形式仍是不容樂觀的，反映出當(dāng)今大學(xué)生求職中只有較少數(shù)人可以找到符合自己專業(yè)的工作。

1.2.2職位質(zhì)量調(diào)查

對于在讀大學(xué)生而言，由于有課程學(xué)習(xí)要求，因此時(shí)間不充裕是一個影響求職的關(guān)鍵因素。社會上對于這類大學(xué)生的職位大多是服務(wù)員、發(fā)傳單以及簡單家教崗位，這些兼職崗位的專業(yè)性難以滿足學(xué)生個人能力提升的鍛煉需求，并且獲取工作信息的難度以及人崗不符現(xiàn)象嚴(yán)重都是亟待解決的問題。

1.3大學(xué)生的求職途徑

第一種，傳統(tǒng)方式招聘。上個世紀(jì)七八十年代，每年的畢業(yè)時(shí)期，大型應(yīng)聘會應(yīng)、應(yīng)聘中介隨處可見，厚厚的簡歷堆積市場。大學(xué)生們的傳統(tǒng)求職途徑基本上有三種：各高校校招、各地市人事局就業(yè)招聘、中介招聘和部分同學(xué)家庭關(guān)系網(wǎng)求職。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)的到來，第二種招聘方式即互聯(lián)網(wǎng)招聘?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘打破了傳統(tǒng)招聘的局限性，袁長貴在全國普通高校畢業(yè)生視頻上發(fā)表的講話“積極推進(jìn)信息化建設(shè)”，互聯(lián)網(wǎng)招聘已然成為了90后求職的新熱潮。目前的互聯(lián)網(wǎng)招聘包括信息的自由發(fā)布、電子面試和在線測評，擁有流程化的海量增長率和多樣化的信息資產(chǎn)，是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)招聘的現(xiàn)狀。

二、傳統(tǒng)招聘與互聯(lián)網(wǎng)招聘對比分析

2.1傳統(tǒng)招聘

就業(yè)增長的必要條件是經(jīng)濟(jì)增長，在信息時(shí)代下，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)表明，掌握多的信息的一方必將處于優(yōu)勢。對于美國隱私研究顯示（EPTC），求職者掌握的信息一旦流入企業(yè)，那么將會被加以利用進(jìn)行信息推送。傳統(tǒng)應(yīng)聘方式，即大型招聘會和中介服務(wù)，他們屬于信息的主導(dǎo)者，大型應(yīng)聘會在高校畢業(yè)季與校外企業(yè)招聘會上經(jīng)常出現(xiàn)，還有不少應(yīng)聘中介幫助求職者就業(yè)，但是傳統(tǒng)的應(yīng)聘方式近年來出現(xiàn)不少弊端：

（1）應(yīng)聘范圍窄，耗時(shí)量長，效率低，信息無法及時(shí)反饋;

（2）應(yīng)聘中介的回扣率大，增加了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);

（3）傳統(tǒng)求職方式途徑得不到保障，第三方是否合法未知;

（4）甲乙雙方職位要求不對稱，造成大學(xué)生就業(yè)困難。

綜上所述，在傳統(tǒng)應(yīng)聘過程中，各方面因素影響了雙方的合作，大學(xué)生對這些招聘會和此類中介興趣度低，對自身的定位存在問題導(dǎo)致難以就業(yè)，而他們更偏向于在互聯(lián)網(wǎng)上尋找工作直接面試。

2.2互聯(lián)網(wǎng)招聘

按照傳統(tǒng)應(yīng)聘，找工作基本上依靠大型招聘會，招聘市場堆積大量求職簡歷，導(dǎo)致招聘效率低，工作量大。根據(jù)相關(guān)學(xué)者調(diào)查[5]發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生越來越青睞于網(wǎng)上招聘，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以跨越空間、時(shí)間等種種界限，及時(shí)性比傳統(tǒng)模式快，更不需要找第三方?jīng)]有保障的中介服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)招聘有以下幾個特點(diǎn)：

（1）網(wǎng)絡(luò)上大量的企業(yè)招聘及職位信息降低了找工作的難度，增加了求職者的視野范圍;

（2）表達(dá)自由度增加，可以一份簡歷直接在互聯(lián)網(wǎng)上完成多方位投入，時(shí)間成本低;

（3）網(wǎng)絡(luò)簡歷制作快捷，求職指導(dǎo)信息齊全;

（4）可獲得較多信息，速度快，效率高，成本低，覆蓋面廣等特點(diǎn);

（5）利用信息時(shí)代的特點(diǎn)，可以快速全面?zhèn)鞑?

（6）招人方和求職者可以直接互動;

（7）招聘費(fèi)用低且有利于企業(yè)樹立形象。

因此，大學(xué)生都更加偏向于通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找工作，解決了傳統(tǒng)招聘方式的弊端。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展前景下，互聯(lián)網(wǎng)招聘對市場、用戶企業(yè)價(jià)值鏈以及對整個商業(yè)生態(tài)有著重新審視的思考方式。

三、網(wǎng)上招聘亟待解決的問題

互聯(lián)網(wǎng)招聘已經(jīng)成為招聘的新趨勢，它相對于傳統(tǒng)招聘具有明顯優(yōu)勢。它擁有更強(qiáng)的決策力、用戶體驗(yàn)感、設(shè)計(jì)互動鏈接、創(chuàng)建友好界面，但同時(shí)也有一些不可避免的問題。

3.1 網(wǎng)絡(luò)平臺面臨的難題

（1）缺少面對面的了解和接觸，網(wǎng)絡(luò)描述的情況可能與實(shí)際不符合。招聘之前無法對企業(yè)的合法經(jīng)營執(zhí)照和地點(diǎn)情況進(jìn)行了解，也不能判定該求職者的準(zhǔn)確信息;

（2）網(wǎng)絡(luò)可能會造成求職者的信息泄露;

（3）互聯(lián)網(wǎng)招聘人才層次受限，并非通過網(wǎng)絡(luò)就能夠招聘到任何所需的人才。

3.2 企業(yè)面臨的問題

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)注入了源源不斷的生機(jī)和活力，使得市場更加繁榮，但當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)招聘也面臨著許多挑戰(zhàn)。

（1）企業(yè)招聘的要求不明確。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布的某些職位信息與實(shí)際情況不相符。

（2）企業(yè)未對正在求學(xué)、畢業(yè)、社會人士等人群進(jìn)行分類，并采用相應(yīng)的計(jì)劃措施，導(dǎo)致各類招聘者質(zhì)量參差不齊，影響職工的進(jìn)一步工作;

（3）針對企業(yè)而言，有的企業(yè)無法系統(tǒng)性提供真實(shí)完善的信息，無法建立起企業(yè)信用度。

3.3求職者面臨的問題

對大學(xué)生求職來說，主要有以下幾點(diǎn)不足：

（1）工作經(jīng)驗(yàn)不足，剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生雖說大部分做過一些兼職，但是兼職的專業(yè)性缺乏，無法將在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識合理的轉(zhuǎn)化為工作能力。

（2）一部分應(yīng)屆生工作時(shí)相對缺乏責(zé)任感，忠誠度不夠高，無法長期穩(wěn)定就職。有的應(yīng)屆生在工作時(shí)遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，工作效率低，而且存在較多的跳槽現(xiàn)象，致使無法穩(wěn)定升職，并且每次進(jìn)入新的崗位薪酬待遇不高，滋生消極情緒。

（3）缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，容易被虛假信息所欺騙，有的個別企業(yè)打著招工的幌子，騙取保障金、押金，用不符合規(guī)定、不符合法律的手段侵犯大學(xué)生相關(guān)權(quán)益，制定不公平的合約導(dǎo)致大學(xué)生屢屢跳槽或者消極怠工，這些情況也進(jìn)一步造成了學(xué)生和企業(yè)間的不信任。

因此若對互聯(lián)網(wǎng)招聘進(jìn)行合理的調(diào)整，它將會發(fā)揮更大的作用。目前互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用方面已經(jīng)有了一部分改進(jìn)和完善。正因如此，我們才會希望網(wǎng)絡(luò)招聘能夠建立起更加完善的招聘流程，讓網(wǎng)絡(luò)在招聘領(lǐng)域發(fā)揮著更廣泛的作用。

四、網(wǎng)上招聘對策建議

4.1利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們上網(wǎng)搜索、瀏覽信息都留有相應(yīng)的痕跡，比如搜索某一物品，某些購物軟件上就會推出與之相應(yīng)的物品?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘平臺可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行招聘，根據(jù)在校學(xué)生、應(yīng)屆畢業(yè)生、社會人士進(jìn)行分類，推出每類人群所需要的信息，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維，對不同人群進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，提高人職匹配度。

4.2利用GPS技術(shù)

對于初出茅廬的大學(xué)生來說，兼職的安全是他們考慮的一個最大的問題，就業(yè)的地點(diǎn)要求、環(huán)境要求成為主要考慮因素?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘可以利用GPS技術(shù)，根據(jù)客戶的要求，在界面上找出工作意向的地理位置范圍，讓求職者自主選擇，就職過程中GPS跟隨大學(xué)生實(shí)時(shí)定位，可以保障學(xué)生人身安全。不僅可以推薦附近的最優(yōu)工作職位，并且可提供一定學(xué)生人身安全保障。

4.3提供求職外的輔助功能

有些企業(yè)對專業(yè)技能操作技能要求很高，但是大學(xué)生對實(shí)際操作方面的知識儲備還不夠，在工作之前對工作內(nèi)容模糊。可以通過企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺提供相應(yīng)的視頻教程及公司內(nèi)部環(huán)境和相應(yīng)設(shè)備教程，為求職的大學(xué)生提供實(shí)際操作知識，更好的勝任這個崗位。

4.4建立權(quán)益保障機(jī)制

對于大學(xué)生和用人方，在平臺上建立自己的賬號時(shí)，可以使用實(shí)名制賬號，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布信息確認(rèn)身份，核實(shí)真實(shí)性。在企業(yè)發(fā)布招聘信息時(shí)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)企業(yè)的存在性、可行性以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境條件要求，交于第三方平臺的保障金，全方位的為求職者提供最全面的招聘信息。交易結(jié)束后，資金可由第三方，即互聯(lián)網(wǎng)平臺保管，等雙方確認(rèn)無糾紛轉(zhuǎn)到各自的賬戶，這樣能杜絕經(jīng)濟(jì)糾紛，實(shí)現(xiàn)就業(yè)的保障和事后有效的處理。

4.5建立評分機(jī)制

大學(xué)生在求職完成后可以依據(jù)企業(yè)工作環(huán)境、內(nèi)容、薪資支付等情況對企業(yè)進(jìn)行打分。公司內(nèi)部會排除人員對于企業(yè)進(jìn)行不定期抽查，用人方也可以依據(jù)大學(xué)生的工作情況、態(tài)度等方面對其進(jìn)行打分，通過該機(jī)制，在后期他人再次使用互聯(lián)網(wǎng)找應(yīng)聘該職位時(shí)，企業(yè)可以清晰的看到應(yīng)聘者的工作記錄及打分情況，應(yīng)聘者也可以根據(jù)企業(yè)的評分判斷該職位是否符合自己的求職的要求。

4.6政府和高校加大對就業(yè)辨別的宣傳

大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)搜索自己的資源時(shí)過度依靠“度娘”（百度網(wǎng)站），缺乏了自主判斷能力盲目跟風(fēng)。合理就業(yè)離不開對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的有效分析，例如廣東省教育廳已經(jīng)舉辦大學(xué)生就業(yè)分析比賽，對就業(yè)趨勢和選擇進(jìn)行宣傳和教育，教導(dǎo)學(xué)生如何制定就業(yè)崗位選擇方案，同時(shí)也要開設(shè)課程加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)的責(zé)任心、社會責(zé)任感，加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)實(shí)現(xiàn)自我成長的意向。

五、總結(jié)

技術(shù)在不斷地發(fā)展，人類在不斷地進(jìn)步，但是網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)都是一把雙刃劍。它在給我們創(chuàng)造便捷的同時(shí)，也存在著巨大的信息風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生求職的難度還是一個棘手的問題。近年來對于大學(xué)生求職中受騙的例子屢見不鮮，這也是我們需要高度重視的一個問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使很多事物開始網(wǎng)絡(luò)信息化，大家更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上操作生活中的需要。在目前互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上有些許不足，如果政府和社會能有計(jì)劃、有資金、有能力的完善互聯(lián)網(wǎng)上招聘網(wǎng)站或者APP，那么大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上方便求職將是未來的主流之一。大學(xué)生經(jīng)常會面對網(wǎng)上的不法分子盜取個人信息的困擾，因此，我們需要一個完善的互聯(lián)網(wǎng)招聘監(jiān)管體系，將求職與用人方進(jìn)行雙方考察監(jiān)督，這樣大學(xué)生在求職的過程中能體會到自己的技能成長，用人單位也能將合適的單位分配給最適合的人才，第三方平臺的加入不僅能為他們做出貢獻(xiàn)，還該提供安全保障，同時(shí)也能獲取一定的盈利。

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國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《相伯大學(xué)生求職考證服務(wù)》，項(xiàng)目編號：G201813617006