疫情讓多少未來提前到來

沈陽

空曠的街道、憔悴的病人、英勇的醫(yī)護(hù)人員和緊急行動的各國政府，構(gòu)成了新冠肺炎疫情中的第一幅圖景；而電影和旅游產(chǎn)業(yè)的停擺、傳統(tǒng)行業(yè)受阻與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興盛，正在構(gòu)成疫情中的第二幅圖景，兩幅圖景疊加，映照出疫情給這個(gè)世界帶來的深層次變化。

在世界范圍內(nèi)，停航、攔截、隔離使人類仿佛回到“城堡時(shí)代”，世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)重組在所難免。更加強(qiáng)調(diào)文明自身特點(diǎn)和本地化解決方案的“主權(quán)式全球化”，在疫情過后可能會延續(xù)。

在各個(gè)國家內(nèi)部，凡是人與人之間不接觸就能夠做到的事情，都成為民眾剛需，非接觸式產(chǎn)業(yè)獲得極大的刺激動力。在需求的洪流中，機(jī)器人、人工智能、無人電商、無人機(jī)、在線會議、影像識別等產(chǎn)業(yè)順?biāo)兄邸＿@不禁讓人遐想，如果機(jī)器人、遠(yuǎn)程辦公和3D打印技術(shù)更加完善，全球制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈或許可以不通過跨國越洋來布局。

非接觸式生活本質(zhì)上是機(jī)器智能對人能力的延展，是一種未來趨勢。人一方面能通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化自身獲取信息的能力，另一方面也可以快速提升自身與外界連接的功效。無邊界連接進(jìn)一步擴(kuò)展了疫情中人的精神生活圈。同時(shí)，機(jī)器智能每次實(shí)現(xiàn)對人某種能力的替代，都會造成人的這一部分原有功能的萎縮。因而，人如果不能在精神層面擴(kuò)展出新的空間，對社會的功能價(jià)值將會大打折扣。

疫情加快了“非人際接觸的AI生活”趨勢，可能會導(dǎo)致一些失業(yè)現(xiàn)象，而這本該是若干年后機(jī)器人對人大規(guī)模替代后才會發(fā)生。未來，當(dāng)機(jī)器人大規(guī)模普及之后，有一部分人會靠領(lǐng)取“機(jī)器人或AI補(bǔ)償性低保”來維持生活，疫情加速了這一天的到來。

至于個(gè)人，我們每天的上網(wǎng)時(shí)間從去年6月份的每天4個(gè)小時(shí)，增加到今年2月份的每天8個(gè)小時(shí)左右。平均上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到8個(gè)小時(shí)本來應(yīng)該在10年后才發(fā)生，但現(xiàn)在我們提前到達(dá)了臨界點(diǎn)。這也意味著我們每天除了睡覺的8小時(shí)之外，剩余的16小時(shí)中，有8個(gè)小時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上，超過了在現(xiàn)實(shí)世界活動的時(shí)間，疫情促使我們提前到達(dá)“虛實(shí)逆轉(zhuǎn)線”。具體來說，疫情迫使老年人上網(wǎng)，遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的人群快速在線化。有了基本的水電氣保障，到家電商的流行以及網(wǎng)絡(luò)信息的充分供給，疫情正推動著“宅男宅女的虛擬化生存”。

新冠疫情需要經(jīng)過“檢測發(fā)現(xiàn)、隔離、防控”三個(gè)步驟才能得到控制。在這三個(gè)步驟當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)和防控對于大數(shù)據(jù)的要求頗高。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)整合不同的信息來源，將人的信息ID與行為軌跡、健康狀態(tài)進(jìn)行整合處理?？梢哉f，這是人類有史以來第一次實(shí)現(xiàn)全民性的數(shù)據(jù)歸一，并且這種歸一建立在“用戶授權(quán)”的基礎(chǔ)之上。疫情的持續(xù)將會使大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步積淀下來，人運(yùn)用大數(shù)據(jù)洞察社會的能力也將再次加速提升。可以說，疫情推動實(shí)現(xiàn)了“弱隱私的大數(shù)據(jù)洞察”。

新冠疫情讓本該在未來到來的很多事情加速到來。這種加速度大幅增加了許多風(fēng)險(xiǎn)，需要我們以更完善的信息透明機(jī)制來應(yīng)對。同時(shí)，這種加速度也帶來了許多機(jī)遇，讓10年后來臨的事提前了。這需要我們提前做好觀念調(diào)整與策略準(zhǔn)備。▲（作者是清華大學(xué)新聞學(xué)院教授)