一個(gè)變電站工程需要調(diào)整,須向管理部門提交材料,申報(bào)工程進(jìn)度變更。按照過去的經(jīng)驗(yàn),南方電網(wǎng)深圳供電局的工作人員游旺估計(jì)這不是一項(xiàng)輕松的工作:要梳理此前的工程文件、要詢問經(jīng)手的同事、要在線填寫20多項(xiàng)信息且申報(bào)之后要4個(gè)工作日才能得到反饋。
然而,原以為的“麻煩”沒有出現(xiàn)。最近,實(shí)際申報(bào)的時(shí)候,游旺只需要選中項(xiàng)目名稱,填寫申請事項(xiàng)的原因,系統(tǒng)就會自動匹配該項(xiàng)目的其他信息,一鍵即可完成申報(bào)程序。申請?zhí)峤缓螅瑤酌腌姇r(shí)間就收到了審批結(jié)果。
“申請工程進(jìn)度變更在我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常遇到,以前一想到準(zhǔn)備材料就頭痛,沒想到現(xiàn)在這么方便了?!庇瓮f。
隨著深圳進(jìn)一步探索數(shù)字政府建設(shè),和游旺一樣,越來越多的深圳居民正體驗(yàn)到“秒報(bào)秒批一體化”的便利。
2018年和2019年,深圳相繼推出了秒批和秒報(bào)改革,即通過政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),在受理審批環(huán)節(jié)實(shí)行無人干預(yù)自動審批,在業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)實(shí)行少填或不填信息的無感申辦。來自深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的數(shù)據(jù)顯示,目前,深圳已經(jīng)有278個(gè)高頻政務(wù)事項(xiàng)可以做到秒批,250個(gè)政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了秒報(bào)。
然而,這樣的模式還面臨著一個(gè)突出的痛點(diǎn)?!懊雸?bào)和秒批涵蓋的政務(wù)事項(xiàng)并不完全對應(yīng),這意味著一些政務(wù)事項(xiàng)可以秒報(bào),但可能還做不到秒批;一些政務(wù)事項(xiàng)審批很快,但申報(bào)過程還比較繁瑣?!鄙钲谑姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)管理處處長張衛(wèi)清說。
對此,“秒報(bào)秒批一體化”成為深圳進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的新目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)“秒報(bào)秒批一體化”,深圳建設(shè)了全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源共享平臺,利用人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù),連通10個(gè)區(qū)和76個(gè)部門,集中了人口、房屋、電子證照和公共信用等數(shù)據(jù)資源,推動數(shù)據(jù)跨部門、跨層級、跨地域和跨業(yè)務(wù)共享互通,建立了基礎(chǔ)庫、主題庫等各類數(shù)據(jù)庫的共享復(fù)用通道和機(jī)制。
2020年9月,深圳“秒報(bào)秒批一體化”平臺正式上線,第一批涵蓋了9個(gè)部門的58個(gè)高頻政務(wù)事項(xiàng)。按照計(jì)劃,第二批“秒報(bào)秒批一體化”的60個(gè)政務(wù)事項(xiàng)將于2021年1月底上線。這些政務(wù)事項(xiàng)不僅可以通過網(wǎng)頁辦理,還能通過App、微信小程序等更加便利的渠道觸手可及。
張衛(wèi)清表示,“秒報(bào)秒批一體化”的后臺支撐是以電子證照庫為主的各類合規(guī)政府?dāng)?shù)據(jù)庫,這樣的探索推動了電子證照的深度應(yīng)用,有助于進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)壁壘,為持續(xù)深化“放管服”改革打下新的基礎(chǔ)。
《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》將于2021年1月1日正式施行,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》的立法工作也正在推進(jìn)中,相關(guān)規(guī)章制度的完善將為數(shù)字政府建設(shè)帶來新的機(jī)遇。(來源:新華社)