騰訊百度美團(tuán)字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極行動(dòng)（1）

□ 文 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)及各相關(guān)企業(yè)

當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作處于關(guān)鍵時(shí)期?？箵粢咔椋?zé)無(wú)旁貸。1月27日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、企業(yè)和廣大網(wǎng)民發(fā)布倡議書(shū)，倡議互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)疫情防控工作的決策部署上來(lái)，依法有序支持疫情防控工作，在堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，防控斗爭(zhēng)刻不容緩。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一員，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召，在第一時(shí)間多措并舉，在疫情防控工作中發(fā)揮了積極作用。疫情防控，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在行動(dòng)！

百度 防疫阻擊戰(zhàn)

一、權(quán)威機(jī)構(gòu)合作

1、百度APP首頁(yè)上線“抗擊肺炎”頻道，引入國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、中國(guó)疾控中心、世界衛(wèi)生組織、新華網(wǎng)、健康時(shí)報(bào)等權(quán)威機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體信息，設(shè)置包括預(yù)防指南、鑒別謠言等版塊，方便用戶全方位了解各地疫情防控進(jìn)展。

2、百度地圖根據(jù)衛(wèi)健委官方數(shù)據(jù)，上線“發(fā)熱門(mén)診地圖”，一期覆蓋北京、上海、武漢、成都等重點(diǎn)城市。用戶在App中依次點(diǎn)擊“圖層-醫(yī)療地圖-發(fā)熱門(mén)診”即可進(jìn)入，查看附近所有提供發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

3、百度APP、百度地圖整合全國(guó)各地大部分省市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的權(quán)威發(fā)布渠道，建立了“疫情進(jìn)展”“疫情地圖”，實(shí)時(shí)更新疫情動(dòng)態(tài)。

4、百度百科醫(yī)典專(zhuān)家團(tuán)聯(lián)合多位權(quán)威專(zhuān)家，完成“新型冠狀病毒感染肺炎”等百科詞條。

5、百度知道聯(lián)合中國(guó)疾控中心、健康中國(guó)、科普中國(guó)等權(quán)威機(jī)構(gòu)共同發(fā)布“積極防護(hù)，保護(hù)自己”主題疫情防控專(zhuān)題，為用戶提供有關(guān)疫情信息的專(zhuān)家權(quán)威解答。

6、百度公益聯(lián)合中華思源工程扶貧基金會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)，上線“馳援武漢疫情防控”募捐通道，為武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)提供防護(hù)口罩等支持。

7、小度智能音箱從防治科普、疫情播報(bào)、疫情知識(shí)等多個(gè)角度出發(fā)，采取定制版早間資訊、晚間資訊等，同步上線疫情地圖，實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)權(quán)威信息報(bào)道，對(duì)疫情動(dòng)態(tài)一目了然。

二、技術(shù)助力疫情防控

1、百度遷徙地圖幫助用戶了解春節(jié)期間各地城市遷徙情況，有助于形成疫情共同體的認(rèn)知。

2、百度熱力圖幫助用戶了解區(qū)域內(nèi)的人口流量密度。防治疫情的重要途徑是避免去人多的地方，可通過(guò)熱力圖重點(diǎn)查看商圈、交通樞紐等地區(qū)人流量。

3、百度推出“新型肺炎大數(shù)據(jù)報(bào)告”。通過(guò)報(bào)告發(fā)現(xiàn)人們更加關(guān)注疫情進(jìn)展、防治措施等，對(duì)權(quán)威信息需求量更大。

美團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

1、美團(tuán)公益基金會(huì)在1月26日宣布捐贈(zèng)2億元人民幣，設(shè)立全國(guó)醫(yī)護(hù)人員支持關(guān)懷專(zhuān)項(xiàng)基金。同時(shí)，針對(duì)武漢等地區(qū)的需求，開(kāi)展多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，在醫(yī)護(hù)人員餐飲配送、單車(chē)出行、心理救助等方面出臺(tái)多項(xiàng)公益舉措，助力抗擊疫情。

2、美團(tuán)公益平臺(tái)為中國(guó)紅十字基金會(huì)等慈善組織開(kāi)通線上籌款通道，為美團(tuán)用戶、合作商戶的熱心捐助提供便利通道。

3、生活服務(wù)業(yè)電商平臺(tái)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)護(hù)人員提供生活保障。目前美團(tuán)正在緊急聯(lián)系“真功夫”等品牌餐飲商戶，加班加點(diǎn)保障供給，為武漢市第五醫(yī)院、武漢市漢陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院等醫(yī)護(hù)和抗擊疫情的一線人員免費(fèi)提供每天1000份的外賣(mài)餐品，全力支持湖北抗擊疫情前線。

4、美團(tuán)單車(chē)為方便一線防疫工作者出行，超過(guò)30萬(wàn)輛美團(tuán)單車(chē)將在武漢市及湖北省所有已運(yùn)營(yíng)的城市，面向醫(yī)護(hù)人員及其他各類(lèi)疫情防控工作人員免費(fèi)使用。

5、美團(tuán)App、大眾點(diǎn)評(píng)App等線上商戶資源，為奮戰(zhàn)在湖北省一線的醫(yī)護(hù)人員、確診病人、被隔離觀察患者及其家屬免費(fèi)提供心理傾訴、心理咨詢?cè)?wù)，該服務(wù)每班有150位心理醫(yī)生，于1月27日在美團(tuán)App武漢首頁(yè)上線。

6、美團(tuán)到綜醫(yī)療業(yè)務(wù)同時(shí)上線，提供全國(guó)定點(diǎn)醫(yī)院與發(fā)熱門(mén)診實(shí)時(shí)在線查詢服務(wù)，全國(guó)103個(gè)城市超過(guò)3000家發(fā)熱門(mén)診信息方便大家查詢。

7、美團(tuán)外賣(mài)在武漢試點(diǎn)推出“無(wú)接觸配送”服務(wù)。用戶在下單時(shí)可通過(guò)“訂單備注”、電話、App內(nèi)消息系統(tǒng)等方式，與騎手協(xié)商商品放置的指定位置，送達(dá)后騎手將通過(guò)電話和App等渠道通知用戶自行取餐。

8、美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)上近7000家武漢超市、藥店、便利店、果蔬店等商家，依然在為用戶提供食材、藥品、日用快消品等商品的即時(shí)配送服務(wù)，支持武漢市民日常生活所需。

9、美團(tuán)買(mǎi)菜全力維持22家武漢站點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)加強(qiáng)食品安全管理，承諾不漲價(jià)，努力保障春節(jié)期間市民的三餐食材供給和服務(wù)。

去哪兒網(wǎng) 防疫阻擊戰(zhàn)

1月27日，去哪兒網(wǎng)發(fā)布新版疫情保障方案。在此前針對(duì)中國(guó)境內(nèi)及港澳臺(tái)地區(qū)酒店免費(fèi)退訂的基礎(chǔ)上，去哪兒網(wǎng)將保障計(jì)劃的酒店范圍擴(kuò)充至全部海外酒店。同時(shí)，去哪兒網(wǎng)升級(jí)了出境游相關(guān)產(chǎn)品的取消保障，境外跟團(tuán)游除已發(fā)生的簽證和生效可理賠的保險(xiǎn)費(fèi)用外，其余費(fèi)用均為用戶退款。中國(guó)民航局與鐵路部門(mén)早前也已發(fā)布國(guó)內(nèi)機(jī)票和火車(chē)票的免費(fèi)退票政策。去哪兒網(wǎng)也將與其他航司保持政策的實(shí)時(shí)同步更新。同時(shí)，去哪兒網(wǎng)緊急調(diào)配資金，為用戶墊付機(jī)票和酒店退款。此次疫情對(duì)旅游業(yè)造成了巨大沖擊，去哪兒網(wǎng)在新版保障聲明中再次感謝包括航空公司、酒店、旅行社、供應(yīng)商等在內(nèi)的合作伙伴與平臺(tái)一起共克時(shí)艱，共同為消費(fèi)者承擔(dān)損失。

去哪兒網(wǎng)客服，“除夕要當(dāng)好士兵，堅(jiān)守崗位”

亞信安全 防疫阻擊戰(zhàn)

亞信安全啟動(dòng)緊急馳援武漢行動(dòng)，及時(shí)關(guān)注疫情變化，與疫區(qū)政府、相關(guān)機(jī)構(gòu)緊密溝通協(xié)助抵抗疫情。在第一時(shí)間于武漢成立了7＊24專(zhuān)家支持小組，展開(kāi)對(duì)武漢火神山醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。亞信安全首批捐贈(zèng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件已經(jīng)到位，將由網(wǎng)絡(luò)安全工程師協(xié)助部署，以加快醫(yī)院的盡快落成與投入使用。

映客 防疫阻擊戰(zhàn)

映客充分發(fā)揮黨組織帶頭作用，成立以黨支部書(shū)記作為主要負(fù)責(zé)人的防疫工作小組。小組成員包括內(nèi)容審核、應(yīng)急響應(yīng)、舉報(bào)受理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等主要部門(mén)負(fù)責(zé)人，小組工作人員全部在崗在線，確保信息暢通。1、平臺(tái)措施。在APP首頁(yè)對(duì)用戶進(jìn)行防護(hù)提示，積極宣推主流媒體發(fā)布的內(nèi)容及專(zhuān)家解讀等內(nèi)容，審核24小時(shí)值班，嚴(yán)防造謠傳謠、惡意炒作等內(nèi)容。2、映客主播積極為疫區(qū)捐款。面對(duì)疫情，映客眾多主播紛紛向疫區(qū)捐款捐物。楚楚、吳春怡等主播已向疫區(qū)捐款20萬(wàn)元人民幣，用于購(gòu)置醫(yī)用防護(hù)服、護(hù)目鏡及口罩，為抗擊新型肺炎盡一份力。

斗魚(yú) 防疫阻擊戰(zhàn)

1月24日，斗魚(yú)向湖北省慈善總會(huì)捐款1000萬(wàn)元人民幣，將專(zhuān)門(mén)用于新型冠狀病毒疫情的防治。微薄之力，力所能及。斗魚(yú)與武漢同呼吸共命運(yùn)，一起抗擊疫情，渡過(guò)難關(guān)。

易搜集團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

易搜集團(tuán)緊急籌備向湖北省黃岡市捐助20000只口罩。目前，口罩正在緊急制作中，制作完成后將由當(dāng)?shù)赜浾?、山東廣電聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接收物資。萬(wàn)眾一心，共渡難關(guān)！易搜集團(tuán)向仍?shī)^戰(zhàn)在一線的醫(yī)生、護(hù)士、生產(chǎn)工人等相關(guān)工作人員致敬，為患者祈福！中國(guó)加油！

中外法制網(wǎng) 防疫阻擊戰(zhàn)

華夏視點(diǎn)科技（北京）有限公司旗下中外法制網(wǎng)對(duì)口助力湖北省十堰市竹山縣抗擊疫情，以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任。

1月26日下午，在微信群發(fā)出捐款倡議后，大家積極響應(yīng)、連夜行動(dòng)。短時(shí)間內(nèi)，近百人在微信群內(nèi)主動(dòng)捐款，金額過(guò)萬(wàn)元。訂購(gòu)的第一批口罩正在安排發(fā)往竹山縣。

波克城市 防疫阻擊戰(zhàn)

1月26日，波克城市向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣，用于支持疫區(qū)前線抗擊及疫情防治工作。與此同時(shí)，波克城市聯(lián)合波克公益基金會(huì)共同宣布設(shè)立新型冠狀病毒專(zhuān)項(xiàng)基金，面向全球緊急采購(gòu)多種醫(yī)療防護(hù)物資，以補(bǔ)充疫區(qū)緊缺資源。波克城市堅(jiān)信，在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，只要堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！

波克城市向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣

滴滴 防疫阻擊戰(zhàn)

為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任及響應(yīng)政府號(hào)召，滴滴出行采取一系列措施開(kāi)展抗擊疫情保障醫(yī)護(hù)工作。1月21日，滴滴啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案。向武漢滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)發(fā)放口罩和消毒液，提醒督促全國(guó)所有滴滴司機(jī)、車(chē)主每天務(wù)必做好車(chē)內(nèi)消毒、開(kāi)窗通風(fēng)等預(yù)防措施。如有發(fā)熱等不適癥狀，須立刻停止接單，及時(shí)就醫(yī)并向平臺(tái)報(bào)備。同時(shí)建議大家出行時(shí)戴好口罩，坐車(chē)時(shí)盡量開(kāi)窗通風(fēng)，回家及時(shí)洗手洗鼻，若有發(fā)熱等癥狀請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)。1月24日，動(dòng)員司機(jī)籌建應(yīng)急車(chē)隊(duì)，配合政府統(tǒng)一調(diào)度。同時(shí)，為了最大限度地降低人傳人的幾率，暫時(shí)關(guān)閉武漢市內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)跨城（進(jìn)出武漢）、拼車(chē)和順風(fēng)車(chē)服務(wù)。呼吁市民如非必要，疫情期間減少使用滴滴，把有限的出行資源留給最需要的人。大年三十除夕夜，滴滴平臺(tái)650名員工徹夜奮戰(zhàn)，開(kāi)展協(xié)調(diào)物資、車(chē)證、保障運(yùn)輸醫(yī)護(hù)人員等工作。1月24日，組建“醫(yī)療保障車(chē)隊(duì)”，為武漢各醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者提供免費(fèi)出行服務(wù)，春節(jié)無(wú)休隨時(shí)待命，所有費(fèi)用由滴滴承擔(dān)。從1月24日晚開(kāi)始，滴滴已經(jīng)與多家武漢醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者取得聯(lián)系并對(duì)接出行需求。“醫(yī)護(hù)保障車(chē)隊(duì)”首批100名司機(jī)已配備防護(hù)裝備和消毒液，1月25日凌晨開(kāi)始提供線上服務(wù)。為車(chē)內(nèi)消毒增加“醫(yī)護(hù)保障車(chē)隊(duì)”司機(jī)人數(shù)。1月27日，滴滴武漢的“醫(yī)護(hù)保障車(chē)隊(duì)”的司機(jī)人數(shù)增加到200人，技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)緊急開(kāi)發(fā)了僅供醫(yī)護(hù)人員線上叫車(chē)的功能，已接入武漢協(xié)和、武漢市中心醫(yī)院和武漢三院等3家醫(yī)院7個(gè)院區(qū)，共計(jì)2438名醫(yī)務(wù)工作者。另外，1000多名滴滴“社區(qū)保障車(chē)隊(duì)”司機(jī)也已經(jīng)陸續(xù)到位，接受防控指揮部門(mén)統(tǒng)一調(diào)度，服務(wù)社區(qū)出行。

奇安信 防疫阻擊戰(zhàn)

提供實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防御，向疫情防控單位捐贈(zèng)8項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)。1月25日，奇安信快速組建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控支援團(tuán)，全面部署啟動(dòng)疫情防控支援工作，迅速與全國(guó)30多個(gè)省份疫情防控單位聯(lián)系。奇安信已為重要新聞廣播媒體系統(tǒng)提供專(zhuān)項(xiàng)安全防護(hù)和專(zhuān)家值守服務(wù)，為全國(guó)200余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、衛(wèi)生院及衛(wèi)生健康委員會(huì)等）、600多個(gè)重要系統(tǒng)提供云端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防御，并為相關(guān)網(wǎng)站提供必要的安全防護(hù)。1月26日，奇安信向在武漢及疫情防控壓力較大區(qū)域的相關(guān)指揮部門(mén)或政企、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，無(wú)償捐贈(zèng)因抗擊疫情所需的IT系統(tǒng)安全防護(hù)和協(xié)同指揮平臺(tái)（含軟件、硬件及應(yīng)急服務(wù)），共計(jì)8項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)。免費(fèi)援助時(shí)間至國(guó)家宣布疫情結(jié)束為止，凡符合免費(fèi)援助條件的單位，可隨時(shí)撥打“支援團(tuán)”7×24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線：4008136360-6，尋求援助支持。1月28日，奇安信宣布在之前承諾的于國(guó)家宣布解除疫情之前8項(xiàng)免費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大捐贈(zèng)范圍，包括：1、向所有用于抗擊本次新型冠狀病毒疫情的新建醫(yī)院捐贈(zèng)信息化所需的IT系統(tǒng)安全防護(hù)和協(xié)同指揮平臺(tái)（含軟件、硬件）等；2、為這些新建醫(yī)院免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)安全及協(xié)同指揮平臺(tái)的安裝服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及應(yīng)急服務(wù)，免費(fèi)時(shí)間截至到國(guó)家宣布疫情結(jié)束之日。

國(guó)美 防疫阻擊戰(zhàn)

多措并舉，抗擊疫情。1月27日，國(guó)美安迅物流開(kāi)通武漢綠色通道，接收救援物資中轉(zhuǎn)與存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，并積極協(xié)調(diào)政府部門(mén)進(jìn)行配送，全力保障疫情防控物資運(yùn)輸。國(guó)美安迅物流現(xiàn)已開(kāi)通熱線，有需求的機(jī)構(gòu)或組織可撥打17002710731專(zhuān)線，將有專(zhuān)人對(duì)接需求。為保障資源使用及防疫效率，國(guó)美安迅物流優(yōu)先地方政府醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織等，暫不接受個(gè)人物資捐贈(zèng)。在全力確保一線從業(yè)人員安全防護(hù)的基礎(chǔ)上，國(guó)美安迅物流全面做好場(chǎng)地、車(chē)輛的防疫工作，加強(qiáng)防疫培訓(xùn)。國(guó)美承諾口罩等健康類(lèi)商品不漲價(jià)：1月22日，針對(duì)口罩等健康類(lèi)商品可能出現(xiàn)需求增長(zhǎng)的情況，國(guó)美承諾“國(guó)美自營(yíng)健康類(lèi)商品、國(guó)美商戶健康類(lèi)商品不漲價(jià)”且備貨充足。國(guó)美年貨節(jié)期間，購(gòu)買(mǎi)健康類(lèi)家電可以“以舊換新”。同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持“物流不漲價(jià)，門(mén)店不打烊”，用戶在國(guó)美APP下單或前往國(guó)美門(mén)店消費(fèi)，自營(yíng)商品享受送裝同步、送貨“晚就賠”、不滿意“急速退”等服務(wù)。國(guó)美管家提供家電遠(yuǎn)程即時(shí)維修服務(wù)：1月28日，國(guó)美服務(wù)品牌“國(guó)美管家”宣布開(kāi)通遠(yuǎn)程家電維修服務(wù)熱線（微信同步），提供家電遠(yuǎn)程即時(shí)維修服務(wù)。包括北京、上海、廣東、湖北在內(nèi)的多個(gè)省市服務(wù)熱線（微信同步）實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)服務(wù)或上門(mén)服務(wù)，國(guó)美管家全國(guó)服務(wù)熱線400-811-3333持續(xù)在線。1月21日，國(guó)美向武漢免費(fèi)發(fā)放6000個(gè)口罩。武漢市內(nèi)18家國(guó)美門(mén)店設(shè)立了一次性口罩自取處，市民可免費(fèi)領(lǐng)取。當(dāng)天，武漢國(guó)美赴解放社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心為社區(qū)贈(zèng)送口罩，由社區(qū)工作者發(fā)放給居民。1月26日下午，國(guó)美首批捐贈(zèng)物資100臺(tái)洗烘一體機(jī)抵達(dá)武漢，援助疫區(qū)醫(yī)療隊(duì)駐地，減緩一線醫(yī)療隊(duì)工作壓力，幫助醫(yī)療隊(duì)工作期間解決洗衣、干衣的困難。

達(dá)達(dá)集團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

分級(jí)分類(lèi)制定策略和預(yù)案，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。達(dá)達(dá)集團(tuán)高度重視，組建專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)對(duì)小組，分級(jí)分類(lèi)制定策略和預(yù)案，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控，積極引導(dǎo)平臺(tái)商家和達(dá)達(dá)騎士落實(shí)。達(dá)達(dá)快送控制風(fēng)險(xiǎn)：平臺(tái)從全國(guó)范圍積極調(diào)撥口罩并要求達(dá)達(dá)騎士佩戴，確保配送安全。創(chuàng)新模式：京東到家與達(dá)達(dá)快送上線“無(wú)接觸配送服務(wù)”，呼吁消費(fèi)者在京東到家或達(dá)達(dá)快送下單時(shí)，通過(guò)“訂單備注”要求騎士將商品放至指定位置，如：前臺(tái)、門(mén)口等，避免面對(duì)面接觸，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。準(zhǔn)備預(yù)案：平臺(tái)擬定應(yīng)急預(yù)案，密切管控騎士群體的健康情況，有異常情況將在第一時(shí)間采取應(yīng)急處置措施，并上報(bào)衛(wèi)生健康主管部門(mén)，配合排查和隔離。為騎士測(cè)體溫京東到家價(jià)格監(jiān)測(cè)：京東到家平臺(tái)迅速啟動(dòng)價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制，與平臺(tái)上的廣大商家攜手，全力保障各類(lèi)防疫相關(guān)物資供給、平抑價(jià)格。開(kāi)通了平臺(tái)物價(jià)投訴熱線，平臺(tái)第一時(shí)間跟進(jìn)，對(duì)價(jià)格異常的商品、哄抬物價(jià)的商家作警告、下架等處理。全面排查：1月26日，平臺(tái)按照相關(guān)要求再次全面排查，確認(rèn)平臺(tái)上沒(méi)有野味類(lèi)商品。達(dá)達(dá)快送平臺(tái)也發(fā)出推送，要求嚴(yán)格禁止配送活禽活畜、野生動(dòng)物及相關(guān)半成品，引導(dǎo)騎士在配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)送貨品種中有野味等貨物要及時(shí)上報(bào)平臺(tái)。

作業(yè)幫 防疫阻擊戰(zhàn)

履行社會(huì)責(zé)任，讓優(yōu)質(zhì)教育觸手可及。為了孩子們填充延期開(kāi)學(xué)帶來(lái)的時(shí)間窗口，停課不停學(xué)。作業(yè)幫各部門(mén)迅速聯(lián)動(dòng)，大年初一上線了“春季加油站計(jì)劃”，讓孩子們?cè)诩壹纯蓮木€上同步預(yù)習(xí)鞏固校內(nèi)課程，課程涵蓋小、初、高所有年級(jí)，名額不限且完全免費(fèi)。作業(yè)幫承諾該項(xiàng)目將一直延續(xù)到學(xué)校正常開(kāi)學(xué)。這是行業(yè)首個(gè)同類(lèi)方案，而且實(shí)現(xiàn)了發(fā)布即能報(bào)名。作業(yè)幫為中小學(xué)校免費(fèi)提供直播平臺(tái)和技術(shù)支持，通過(guò)直播系統(tǒng)，公立校的老師可以使用教師端功能為在家的學(xué)生們直播上課，保障停課不停學(xué)。目前作業(yè)幫已經(jīng)和部分地區(qū)和學(xué)校對(duì)接，進(jìn)行直播系統(tǒng)調(diào)試，并已經(jīng)做好服務(wù)器擴(kuò)容準(zhǔn)備。員工關(guān)懷：為全面保障員工的身體健康和員工權(quán)益，從1月21日起至28日，作業(yè)幫發(fā)送7次全員通知，落實(shí)了5項(xiàng)相關(guān)措施。1月22日起，每天對(duì)工區(qū)消毒并提前采購(gòu)大批口罩在假期前發(fā)放給員工；響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，將假期延長(zhǎng)至2月2日（初九），2月3日至7日開(kāi)始在家辦公，2月10日（正月十七）正式返崗；對(duì)因疫情滯留武漢和無(wú)法回到武漢的兩類(lèi)員工，每人發(fā)放2000元補(bǔ)助并提供5天帶薪探親假。

斑馬會(huì)員 防疫阻擊戰(zhàn)

1月21日，斑馬會(huì)員針對(duì)此次新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)布機(jī)票、火車(chē)票、酒店、旅行等產(chǎn)品退改保障政策。1月24日至26日，緊急上線抗病毒專(zhuān)區(qū)，平臺(tái)全力補(bǔ)貼，協(xié)調(diào)商家?guī)齑妫瑸橄M(fèi)者提供相關(guān)平價(jià)防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品。斑馬會(huì)員緊急采購(gòu)近10萬(wàn)只防護(hù)口罩，100套防護(hù)服，100支額溫槍?zhuān)瓦_(dá)杭州市西湖區(qū)疫情防控一線工作人員手中。1月27日，斑馬會(huì)員認(rèn)購(gòu)500臺(tái)取暖器，首批50臺(tái)取暖器已通過(guò)京東物流送往戰(zhàn)斗在疫情一線的援漢浙江醫(yī)療隊(duì)駐地。1月28日，斑馬會(huì)員向杭州市西湖區(qū)慈善總會(huì)捐款100萬(wàn)元人民幣，用于采購(gòu)疫情防控公共衛(wèi)生所需、防疫抗疫急需物資、隔離人員生活所需物質(zhì)、慰問(wèn)一線醫(yī)護(hù)人員，以及救助疫情中出現(xiàn)的困難家庭等。斑馬會(huì)員將持續(xù)籌備物資，盡平臺(tái)最大能力提供援助，有口罩、防護(hù)服、消毒液等物資的供應(yīng)商，請(qǐng)致電：159-9000-8268。

荔枝 防疫阻擊戰(zhàn)

贈(zèng)百萬(wàn)馳援醫(yī)護(hù)：荔枝密切關(guān)注疫情事態(tài)發(fā)展，在得悉中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院（廣東省定點(diǎn)收治醫(yī)院）在武漢前線的防護(hù)物資告急后，荔枝馬上向中山大學(xué)醫(yī)療支援專(zhuān)項(xiàng)基金捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，用于支持中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情防治。同時(shí)，荔枝還聯(lián)系了廣東省其他幾家重點(diǎn)防治醫(yī)院，捐贈(zèng)所需醫(yī)療防護(hù)物資供醫(yī)院方調(diào)配使用。用戶紛紛自發(fā)支持抗疫：為廣泛動(dòng)員用戶與荔枝共同參與抗疫，從1月28日起到2月1日，荔枝舉行抗疫主題禮物義賣(mài)。活動(dòng)所有禮物收益將全數(shù)捐出用于購(gòu)買(mǎi)前線醫(yī)護(hù)人員所需的防護(hù)裝備。首頁(yè)專(zhuān)題傳遞真實(shí)權(quán)威抗疫聲音：為了讓平臺(tái)用戶更加及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地了解疫情的權(quán)威信息，杜絕謠言的滋生和傳播，荔枝主動(dòng)與中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院、南方+、南都傳媒等權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)、新聞媒體開(kāi)展合作，在首頁(yè)上線“抗擊疫情，我們?cè)谝黄稹睂?zhuān)題，為用戶帶來(lái)前線新聞、醫(yī)護(hù)事跡、疫情信息和防治常識(shí)，用戶通過(guò)專(zhuān)題還可錄制聲音為前線醫(yī)護(hù)工作者加油鼓氣。

騰訊 防疫阻擊戰(zhàn)

技術(shù)掛帥產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，抗擊疫情顯神通

騰訊第一時(shí)間響應(yīng)疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，捐助3億元人民幣公益基金后，進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)、應(yīng)用創(chuàng)新和用戶觸發(fā)優(yōu)勢(shì)，上下齊心總動(dòng)員，以緊鑼密鼓的行動(dòng)化作對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)的大愛(ài)無(wú)聲！

招募技術(shù)志愿者一線馳援：騰訊面向全公司緊急發(fā)布第一批技術(shù)志愿者緊急招募計(jì)劃，招募到的人員將從1月29日開(kāi)始全勤投入強(qiáng)化騰訊健康、騰訊醫(yī)典、騰訊覓決在抗擊疫情期間的服務(wù)廣度和深度，為全國(guó)公眾和醫(yī)療工作者提供更及時(shí)、更便捷、更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。

聯(lián)合國(guó)家衛(wèi)健委上線“新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診地圖”：地圖可覆蓋全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)363個(gè)城市。截至1月27日凌晨，該地圖可查詢12000多家醫(yī)院，其中發(fā)熱門(mén)診11594家，1512家醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院，未來(lái)也將根據(jù)防控疫情變化隨時(shí)更新，并面向所有符合資質(zhì)的公眾號(hào)、小程序、APP開(kāi)放。

微信新增“醫(yī)療健康”服務(wù)入口：1月26日起，在微信“支付”頁(yè)面向全國(guó)用戶增加“醫(yī)療健康”服務(wù)，并開(kāi)設(shè)“全國(guó)新型肺炎疫情動(dòng)態(tài)”專(zhuān)區(qū)。在專(zhuān)區(qū)的“專(zhuān)家解讀”板塊，騰訊醫(yī)典聯(lián)合專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)已發(fā)布上線約400篇原創(chuàng)抗疫科普、辟謠文章、診療進(jìn)展解讀、熱門(mén)問(wèn)題專(zhuān)家答，以及2場(chǎng)科普直播，60多條科普視頻。在“疫情播報(bào)”板塊，實(shí)時(shí)滾動(dòng)更新來(lái)自國(guó)家及地方衛(wèi)健委的疫情信息，可查詢“全國(guó)發(fā)熱門(mén)診地圖”。

騰訊公益慈善基金會(huì)捐款3億元人民幣：騰訊設(shè)立第一期新型肺炎疫情防控基金3億元人民幣，主要用于武漢等多地疫區(qū)前線抗擊及防治工作，包括口罩、消毒液、護(hù)目鏡等物資的采購(gòu)，以及對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的幫助與激勵(lì)，捐款已開(kāi)始撥付多家公益機(jī)構(gòu)。首批物資已采購(gòu)150萬(wàn)個(gè)防護(hù)口罩，正在陸續(xù)運(yùn)輸和發(fā)放中。后續(xù)將加快物資采購(gòu)與輸送，持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展，保證資金進(jìn)一步落實(shí)發(fā)放。

騰訊公益平臺(tái)啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作：騰訊公益平臺(tái)聯(lián)合湖北省慈善總會(huì)、湖北省紅十字基金會(huì)、重慶市慈善總會(huì)、壹基金等慈善組織，第一時(shí)間上線多個(gè)公益項(xiàng)目，為網(wǎng)友的捐助提供便利。截至1月26日21:30，在325萬(wàn)人次愛(ài)心網(wǎng)友的共同助力下，騰訊公益平臺(tái)為馳援新冠疫情籌集善款已經(jīng)超過(guò)1.33億元人民幣。善款一經(jīng)捐出，會(huì)即時(shí)到達(dá)具有合法公募資質(zhì)的慈善組織指定公開(kāi)賬戶。慈善組織將定期在騰訊公益平臺(tái)發(fā)布善款使用情況進(jìn)展與反饋，在第一時(shí)間透明、公開(kāi)地展示善款用途。同時(shí)開(kāi)通捐贈(zèng)通道，通過(guò)微信搜一搜“援助武漢”，即可進(jìn)入騰訊公益捐贈(zèng)專(zhuān)區(qū)。

騰訊醫(yī)典、看點(diǎn)、微視上線疫情專(zhuān)區(qū)：騰訊醫(yī)典邀請(qǐng)17位權(quán)威專(zhuān)家共同編審新增“新型肺炎”詞條內(nèi)容，涵蓋從癥狀、病因、就醫(yī)、預(yù)防等結(jié)構(gòu)化知識(shí)，目前已上線400多篇圖文、視頻等科普內(nèi)容。騰訊微視上線“肺炎防治”頻道，可以快速獲取防治相關(guān)科普內(nèi)容，做好自我防護(hù)。騰訊看點(diǎn)上線“戰(zhàn)肺炎”頻道和“關(guān)注肺炎”專(zhuān)題、疫情地圖及預(yù)防手冊(cè)，幫助用戶及時(shí)了解疫情最新進(jìn)展和科學(xué)防疫知識(shí)。

騰訊新聞“較真”平臺(tái)上線疫病辟謠專(zhuān)題：搭建政府、權(quán)威機(jī)構(gòu)和用戶之間的信息驗(yàn)真橋梁，對(duì)疫情信息實(shí)時(shí)收錄甄別，開(kāi)設(shè)“新型冠狀病毒肺炎實(shí)時(shí)辟謠”專(zhuān)題，用戶可以通過(guò)微信搜一搜“肺炎辟謠”查實(shí)真?zhèn)巍?/p>

微信協(xié)助設(shè)置“疫情督查”入口：如發(fā)現(xiàn)涉及緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)疫情、落實(shí)防控措施不力等重要線索，在微信“城市服務(wù)”或微信搜一搜“疫情督查”，進(jìn)入國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)為疫情提供防控線索。

無(wú)償提供線上教育服務(wù)：騰訊教育多條業(yè)務(wù)線已開(kāi)通各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，聯(lián)合多家在線教育平臺(tái)企業(yè)推出“武漢免費(fèi)空中課堂學(xué)習(xí)平臺(tái)聯(lián)盟”，為武漢地區(qū)學(xué)生提供“在線不停學(xué)”的服務(wù)準(zhǔn)備。

免費(fèi)保障一站式辦公資源：為滿足上班人群遠(yuǎn)程溝通需求，1月24日至3月1日期間，騰訊會(huì)議面向所有用戶免費(fèi)開(kāi)放7＊24小時(shí)100人不限時(shí)會(huì)議功能。騰訊會(huì)議、企業(yè)微信、騰訊樂(lè)享、騰訊文檔等均免費(fèi)開(kāi)放多方線上協(xié)作能力。

第一視頻集團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

組織捐贈(zèng)善款：第一視頻集團(tuán)在大年初一凌晨緊急行動(dòng)，通過(guò)幾小時(shí)不間斷協(xié)調(diào)溝通，成功聯(lián)系武漢市紅十字會(huì)負(fù)責(zé)人并咨詢?cè)?，隨后緊急推進(jìn)，完成對(duì)集團(tuán)所屬各業(yè)務(wù)線的援助動(dòng)員工作。集團(tuán)旗下“酷生活大黃頁(yè)”捐款30萬(wàn)元人民幣、“瘋狂體育”捐款30萬(wàn)元人民幣、“中阿衛(wèi)視”捐款30萬(wàn)元人民幣，第一視頻集團(tuán)董事局主席張力軍博士個(gè)人捐款10萬(wàn)元人民幣，集團(tuán)組織捐款共計(jì)100萬(wàn)元人民幣。開(kāi)設(shè)直播頻道：從1月22日開(kāi)始，第一視頻集團(tuán)緊急部署疫情防控宣傳工作，開(kāi)設(shè)直播頻道，播報(bào)人民網(wǎng)、人民頻道的《武漢時(shí)間》特別直播節(jié)目，每天聯(lián)動(dòng)人民網(wǎng)湖北頻道和前方報(bào)道組，直播疫情最新情況，設(shè)置疫情速遞、直播連線。

貝殼找房 防疫阻擊戰(zhàn)

1月27日，貝殼找房向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐款1000萬(wàn)元人民幣，捐贈(zèng)款項(xiàng)將根據(jù)疫情防控和一線醫(yī)務(wù)人員需求，用于采購(gòu)口罩、防護(hù)服、消毒液、護(hù)目鏡等急需醫(yī)療物資和其他醫(yī)療設(shè)備，全力支持抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。貝殼找房響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生安全防范倡導(dǎo)，號(hào)召平臺(tái)連接門(mén)店，堅(jiān)決遵守政府規(guī)定，做好疫情防御工作。

盤(pán)石集團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

三大業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，手拉手抗疫情。盤(pán)石集團(tuán)及旗下三大業(yè)務(wù)線針對(duì)疫情，積極聯(lián)動(dòng)，分頭落實(shí)。盤(pán)石集團(tuán)向浙江光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)捐贈(zèng)3000萬(wàn)元人民幣支持抗擊新型肺炎，款項(xiàng)將全部用于購(gòu)置醫(yī)用防護(hù)服、口罩等。公銷(xiāo)社向浙江省防疫的前線浙一醫(yī)院之江院區(qū)的醫(yī)療工作者們送去18000多件生活物資，保障醫(yī)護(hù)人員生活供給。公銷(xiāo)社聯(lián)合七彩陽(yáng)光基金會(huì)，在騰訊公益上發(fā)起“手牽手，疫區(qū)加油”項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)號(hào)召平臺(tái)生態(tài)鏈企業(yè)、公銷(xiāo)社社長(zhǎng)一起捐款捐物，繼續(xù)支持武漢、浙江等疫區(qū)。同時(shí)上線抗病毒專(zhuān)區(qū)，承諾零利潤(rùn)售賣(mài)KN95口罩、消毒噴霧劑等各類(lèi)型防護(hù)物資，并盡最大努力保證供應(yīng)貨源。RockySaaS攜手產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起公益募捐，號(hào)召百萬(wàn)中小企業(yè)捐款捐物支援武漢。RockyPlay海外團(tuán)隊(duì)積極組織協(xié)調(diào)海外渠道，在全球范圍內(nèi)采購(gòu)醫(yī)院急需的數(shù)萬(wàn)套醫(yī)用防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品。

此外，今年以來(lái)跌幅超過(guò)20%的基金還有華夏大中華企業(yè)精選、華寶海外中國(guó)成長(zhǎng)、交銀中證海外中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)等24只基金。

樂(lè)信公益 防疫阻擊戰(zhàn)

捐贈(zèng)1500萬(wàn)，馳援湖北抗疫。深圳樂(lè)信員工自發(fā)組織義捐活動(dòng)，公司在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并聯(lián)系各大公益機(jī)構(gòu)開(kāi)展人道救助工作。1月26日，樂(lè)信公益基金會(huì)宣布將通過(guò)壹基金、武漢市紅十字會(huì)、深圳市慈善會(huì)捐贈(zèng)1500萬(wàn)元人民幣，用于支援武漢等疫區(qū)前線抗擊及防治工作，并保障一線防疫醫(yī)護(hù)人員的安全。1月27日，由樂(lè)信公益捐贈(zèng)、壹基金負(fù)責(zé)采購(gòu)運(yùn)輸?shù)牡谝慌镔Y已預(yù)備發(fā)往湖北省孝感市，支援當(dāng)?shù)蒯t(yī)院等機(jī)構(gòu)。此次捐贈(zèng)主要用于采購(gòu)口罩、護(hù)目鏡在內(nèi)的緊缺醫(yī)療物資，為病患和一線醫(yī)護(hù)人員提供支持。

途游游戲 防疫阻擊戰(zhàn)

捐贈(zèng)200萬(wàn)元馳援武漢疫情。在線途游（北京）科技有限公司全員心系湖北、心系武漢，為抗擊疫情獻(xiàn)出微薄之力。1月27日，途游游戲代表公司億萬(wàn)用戶向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元人民幣,用于支持湖北省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

藍(lán)城兄弟 防疫阻擊戰(zhàn)

面對(duì)新型肺炎疫情，北京藍(lán)城兄弟信息技術(shù)有限公司全員動(dòng)員、緊急行動(dòng)，全力投入抗擊疫情戰(zhàn)斗中，緊急協(xié)調(diào)多家醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)，首批采購(gòu)了價(jià)值24萬(wàn)元人民幣的2萬(wàn)副KN95口罩，運(yùn)往疫情嚴(yán)重地區(qū)。藍(lán)城兄弟黨支部和工會(huì)在第一時(shí)間發(fā)起公司全員捐款，僅24小時(shí)就募集善款52618.68元人民幣，并通過(guò)北京市光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)購(gòu)買(mǎi)一線急需的口罩、防護(hù)服、消毒液、護(hù)目鏡等防護(hù)物資。藍(lán)城兄弟發(fā)揮直播平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)北京地壇醫(yī)院防疫專(zhuān)家做客官方直播間，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題為網(wǎng)友在線答疑解惑，普及預(yù)防新型肺炎實(shí)用知識(shí)。

二三四五 防疫阻擊戰(zhàn)

首頁(yè)設(shè)置疫情動(dòng)態(tài)鏈接，方便用戶獲取信息。上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司在核心產(chǎn)品2345網(wǎng)址導(dǎo)航（www.2345.com）首頁(yè)左上角最醒目位置設(shè)置疫情動(dòng)態(tài)鏈接，方便用戶發(fā)現(xiàn)并通過(guò)點(diǎn)擊鏈接獲取騰訊網(wǎng)報(bào)道的最新疫情動(dòng)態(tài)信息，用戶可根據(jù)此疫情動(dòng)態(tài)信息及時(shí)做好科學(xué)有效的防護(hù)工作，盡最大可能保護(hù)自身及家人生命安全。

字節(jié)跳動(dòng) 防疫阻擊戰(zhàn)

產(chǎn)品技術(shù)助力疫情防控

為一線醫(yī)務(wù)人員提供資金保障：字節(jié)跳動(dòng)向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)2億元人民幣，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金為抗擊疫情的一線醫(yī)務(wù)人員提供保障。為每位確診感染的一線醫(yī)務(wù)人員資助10萬(wàn)元人民幣；為每個(gè)因公殉職的一線醫(yī)務(wù)人員家庭資助100萬(wàn)元人民幣。在今日頭條、抖音搜索“字節(jié)跳動(dòng)醫(yī)務(wù)人道救助基金”，即可申請(qǐng)。

免費(fèi)觀看14部電影：西瓜視頻、抖音、今日頭條免費(fèi)上線《囧媽》、《瘋狂的外星人》等14部電影，全國(guó)人民可以免費(fèi)觀看。

聚合疫情重要信息和科普防疫知識(shí)：今日頭條上線“抗擊肺炎”頻道，提供疫情地圖、權(quán)威解讀、醫(yī)護(hù)患者、防治應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。抖音上線“抗擊肺炎”專(zhuān)題頁(yè)，搜索“肺炎”等關(guān)鍵詞或打開(kāi)“同城”頁(yè)面即可獲取，涵蓋實(shí)時(shí)疫情狀況、央視新聞等媒體直播、科普防疫知識(shí)等內(nèi)容。西瓜視頻上線“武漢加油”頻道，聚合疫情日記、權(quán)威發(fā)布、科學(xué)防疫等短視頻內(nèi)容。

免費(fèi)開(kāi)放全部遠(yuǎn)程協(xié)作辦公服務(wù)：1月28日至5月1日期間，飛書(shū)向所有用戶免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公支持，包括商業(yè)版完整辦公套件、不限時(shí)長(zhǎng)的音視頻會(huì)議、無(wú)限量在線文檔和表格協(xié)作、每位用戶100G云存儲(chǔ)服務(wù)、7＊24小時(shí)咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程打卡及審批管理等，期間注冊(cè)申請(qǐng)的湖北地區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、公益機(jī)構(gòu)等組織可享3年飛書(shū)商業(yè)版免費(fèi)服務(wù)。

一線專(zhuān)家科普直播答疑解惑：武漢協(xié)和醫(yī)院感染科醫(yī)生李偉教授通過(guò)今日頭條、抖音，講解疫情面前普通人如何自我防護(hù)。國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組成員、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心流行病學(xué)首席科學(xué)家曾光，對(duì)新型冠狀病毒肺炎進(jìn)行理性解讀。在今日頭條、抖音搜索“李偉教授”、“曾光教授”即可觀看視頻。

辟謠專(zhuān)區(qū)澄清疫情謠言：今日頭條“抗擊肺炎”頻道搭建“謠言終結(jié)者”專(zhuān)區(qū)，匯聚重點(diǎn)媒體報(bào)道，澄清疫情相關(guān)謠言。

免費(fèi)為武漢中小學(xué)生提供在線教學(xué)直播：字節(jié)跳動(dòng)旗下K12在線教育產(chǎn)品清北網(wǎng)校與武漢市教育科學(xué)研究院、武漢教育云平臺(tái)達(dá)成合作，幫助武漢中小學(xué)生在家享受優(yōu)質(zhì)教育資源。2月10日起，武漢學(xué)生可通過(guò)清北網(wǎng)校、今日頭條、抖音、西瓜視頻內(nèi)專(zhuān)屬頻道，免費(fèi)觀看由武漢教科院推選的優(yōu)秀學(xué)科老師授課的在線課程。湖北各地中小學(xué)?？擅赓M(fèi)接入清北網(wǎng)校提供的在線課堂服務(wù)系統(tǒng)，為本校學(xué)生進(jìn)行集體線上授課。

58同城 防疫阻擊戰(zhàn)

捐贈(zèng)百萬(wàn)醫(yī)療物資，多措并舉馳援武漢。58同城通過(guò)各方籌措疫區(qū)最緊缺物資，聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器具生產(chǎn)廠家，通過(guò)定制方式下訂單，成功搶制價(jià)值百萬(wàn)的醫(yī)用外科口罩和防護(hù)服。1月28日，58同城通過(guò)58公益基金會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值百萬(wàn)元以上的醫(yī)療物資馳援武漢，包括10萬(wàn)只口罩和1000套防護(hù)服在內(nèi)的首批援助物資已運(yùn)抵武漢，交由武漢市紅十字會(huì)進(jìn)行分發(fā)。58同城發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，在愛(ài)心車(chē)隊(duì)組建、疫情防護(hù)宣傳等方面出臺(tái)多項(xiàng)措施，以公益舉動(dòng)抗擊疫情。通過(guò)社區(qū)內(nèi)容產(chǎn)品58部落，以話題banner、熱議、公告和直播等形式開(kāi)展新型肺炎防護(hù)宣傳，普及防疫知識(shí)。58金融、安居客等產(chǎn)品通過(guò)制作科普長(zhǎng)圖、發(fā)布app推送等形式，向用戶發(fā)布疫情最新進(jìn)展，宣講防護(hù)措施。

58同城捐贈(zèng)的醫(yī)療物資運(yùn)抵武漢并搬運(yùn)入庫(kù)

金蝶 防疫阻擊戰(zhàn)

視頻問(wèn)診、設(shè)立多方募捐項(xiàng)目支援疫區(qū)。金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司通過(guò)中華思源工程扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣，用于資助奮戰(zhàn)在武漢及周邊地區(qū)防治新型冠狀病毒的一線醫(yī)護(hù)人員。同時(shí)發(fā)布疫情時(shí)期多款產(chǎn)品的優(yōu)惠服務(wù)及相關(guān)政策，為受疫情影響的企業(yè)提供幫助。例如，即日起至2020年6月1日，對(duì)使用精斗云的湖北省中小微企業(yè)用戶減免60天的云服務(wù)租賃費(fèi)；即日起至2020年6月1日，智能協(xié)同辦公平臺(tái)云之家為湖北地區(qū)及馳援組織免費(fèi)提供智能協(xié)同辦公服務(wù)；另外，金蝶金融將面向湖北省在貸小微企業(yè)客戶全額補(bǔ)貼2020年2月貸款利息。

水滴公司 防疫阻擊戰(zhàn)

免費(fèi)提供10萬(wàn)個(gè)視頻問(wèn)診名額：水滴公司聯(lián)合泰合基金、醫(yī)渡云旗下因數(shù)健康集結(jié)全國(guó)千余名權(quán)威公立醫(yī)院專(zhuān)業(yè)醫(yī)生，面向湖北地區(qū)提供視頻問(wèn)診通道，該通道覆蓋所有科室，并免費(fèi)提供10萬(wàn)個(gè)名額。聯(lián)合遠(yuǎn)盟康健提供7＊24小時(shí)免費(fèi)電話醫(yī)生服務(wù)：400-818-5050，提供疾病咨詢、甄別、預(yù)防等服務(wù)。1月28日，水滴公司開(kāi)通線上圖文問(wèn)診綠色通道，并對(duì)武漢地區(qū)用戶免費(fèi)開(kāi)放。設(shè)立捐款和專(zhuān)項(xiàng)基金：1月27日，水滴公司捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，成立“水滴馳援疫區(qū)專(zhuān)項(xiàng)基金”用于直接采購(gòu)醫(yī)療物資。同時(shí)，協(xié)同國(guó)內(nèi)多家公益基金會(huì)積極調(diào)配和捐獻(xiàn)資源，為湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)上線在線募捐，積極參與疫情防控。發(fā)起募捐項(xiàng)目多方參與：1月24日，水滴公司聯(lián)合中國(guó)紅十字基金會(huì)發(fā)起“支援一線、防疫公益”項(xiàng)目，4.2萬(wàn)名愛(ài)心網(wǎng)友參與捐款或轉(zhuǎn)發(fā)，5個(gè)小時(shí)完成100萬(wàn)元人民幣善款籌集。同日，聯(lián)合壹基金發(fā)起“壹家人馳援湖北”項(xiàng)目，萬(wàn)名網(wǎng)友參與，完成籌款50萬(wàn)元人民幣。1月25日，聯(lián)合泰山慈善基金會(huì)、水滴匯聚基金會(huì)線上發(fā)起“防疫前線，水滴助力”募捐項(xiàng)目，20萬(wàn)名網(wǎng)友參與完成籌款500萬(wàn)元人民幣。目前，已協(xié)調(diào)12000只口罩、40萬(wàn)雙橡膠手套、1800瓶消毒液，按調(diào)配分別送往多個(gè)疫區(qū)一線。截至1月28日20點(diǎn)，水滴公益平臺(tái)已籌集超過(guò)3000萬(wàn)元人民幣善款。

探探 防疫阻擊戰(zhàn)

1月29日，探探為抗擊疫情采購(gòu)的首批防護(hù)物資已發(fā)往武漢雷神山醫(yī)院項(xiàng)目后勤保障組、湖北黃岡市一線民警及赤壁市基層公務(wù)員干部手中。后續(xù)將努力加快物資采購(gòu)和輸送，累計(jì)向湖北捐贈(zèng)價(jià)值200萬(wàn)元人民幣的物資，盡快為災(zāi)區(qū)提供更多物資援助，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

松鼠AI 防疫阻擊戰(zhàn)

捐助1000萬(wàn)人民幣現(xiàn)金和物資及5億元線上AI課程。松鼠AI宣布從1月24日起，將全部教學(xué)資源轉(zhuǎn)移到線上課堂，通過(guò)孩子在家使用AI系統(tǒng)和老師線上授課完成。松鼠AI目前合計(jì)為疫區(qū)捐助價(jià)值1000萬(wàn)元人民幣的現(xiàn)金和物資，包括向湖北青少年基金會(huì)捐款300萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金，為疫區(qū)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)電腦等設(shè)備捐助200萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金，另外，全國(guó)2000多家合作校捐助500萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金，用于為疫區(qū)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)設(shè)備和防護(hù)裝備。松鼠AI還將捐贈(zèng)價(jià)值5億元的50萬(wàn)個(gè)全國(guó)免費(fèi)AI在線學(xué)習(xí)賬號(hào)，供湖北省及全國(guó)學(xué)生免費(fèi)領(lǐng)取，全國(guó)萬(wàn)名老師在2000多個(gè)線上教學(xué)對(duì)接點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)接。

映客 防疫阻擊戰(zhàn)

1月29日，映客通過(guò)北京春風(fēng)公益基金會(huì)向湖北、湖南等疫區(qū)捐獻(xiàn)價(jià)值100萬(wàn)元人民幣的醫(yī)療物資。首批醫(yī)療物資包括10萬(wàn)只醫(yī)用口罩、10萬(wàn)副醫(yī)用手套、1000套防護(hù)服、1000副護(hù)目鏡等，將于近日抵達(dá)疫區(qū)。映客此次捐助通過(guò)“國(guó)內(nèi)+海外”雙渠道的采購(gòu)方式，針對(duì)中小城市醫(yī)院和一些大城市的小型社區(qū)門(mén)診。在海外采購(gòu)方面，基金會(huì)與當(dāng)?shù)厝A人合作，確保整個(gè)采購(gòu)過(guò)程規(guī)范、透明，采購(gòu)產(chǎn)品符合國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。另外，海外物資的運(yùn)輸通過(guò)南方航空開(kāi)辟的綠色通道，確保物資及時(shí)送達(dá)疫區(qū)人員手中。

泰杭律所 防疫阻擊戰(zhàn)

為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)法律咨詢服務(wù)。泰杭律所對(duì)疫情防控工作高度重視，相關(guān)部門(mén)根據(jù)企業(yè)針對(duì)疫情防控期間合規(guī)用工的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和解讀，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和順利開(kāi)展工作提供詳細(xì)的法律咨詢服務(wù)。

中國(guó)移動(dòng)咪咕公司 防疫阻擊戰(zhàn)

多平臺(tái)內(nèi)容免費(fèi)體驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)咪咕公司發(fā)揮新媒體的作用，于1月25日零點(diǎn)發(fā)布公告，即日起至正月十五（2020年1月25日0點(diǎn)起至2020年2月8日24點(diǎn)），中國(guó)移動(dòng)咪咕請(qǐng)所有用戶免費(fèi)體驗(yàn)所有精彩體育賽事和咪咕閱讀全站內(nèi)容。凡登錄咪咕視頻、中國(guó)移動(dòng)魔百和咪視通專(zhuān)區(qū)的用戶，均可免費(fèi)觀看，享受最高50幀原畫(huà)超高清、多屏同看、個(gè)性化解說(shuō)等沉浸式體驗(yàn)。同時(shí)，咪咕閱讀面向全網(wǎng)用戶免費(fèi)提供全站內(nèi)容閱讀體驗(yàn)。凡登錄咪咕閱讀手機(jī)客戶端的用戶，均可免費(fèi)在線暢讀（聽(tīng)）全站圖書(shū)、聽(tīng)書(shū)、漫畫(huà)、雜志等內(nèi)容。用戶可直接通過(guò)手機(jī)號(hào)登錄，直接免費(fèi)使用。

酷狗音樂(lè) 防疫阻擊戰(zhàn)

發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展疫情宣傳防護(hù)工作。開(kāi)設(shè)抗擊疫情專(zhuān)區(qū)：在站內(nèi)最醒目的banner位設(shè)置抗擊疫情專(zhuān)區(qū)，通過(guò)搜索武漢、武漢加油等關(guān)鍵詞，可以看到該專(zhuān)區(qū)的推送內(nèi)容，為平臺(tái)用戶及時(shí)科普疫情。權(quán)威信息整合發(fā)布防止謠言散播：通過(guò)發(fā)布權(quán)威視頻信息確保疫情內(nèi)容迅速準(zhǔn)確傳達(dá)給用戶，防止謠言滋生。搭建電臺(tái)普及防護(hù)知識(shí)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道分享基本防疫措施視頻，提高公眾防護(hù)意識(shí)。召集百名音樂(lè)人制作原創(chuàng)音樂(lè)傳遞正能量：酷狗音樂(lè)召集近百名音樂(lè)人創(chuàng)作40余首原創(chuàng)音樂(lè)，從不同角度記錄疫情時(shí)刻，通過(guò)音樂(lè)傳遞正能量。推薦視頻內(nèi)容和歌單：開(kāi)設(shè)“不要恐慌，安心宅家”歌單推薦，為用戶提供豐富的娛樂(lè)方式。開(kāi)設(shè)視頻tab合集推薦，通過(guò)“致敬白衣天使”專(zhuān)區(qū)展現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者狀態(tài)，增強(qiáng)民眾抗擊疫情的決心；通過(guò)“武漢加油，我們?cè)谛袆?dòng)”專(zhuān)區(qū)展現(xiàn)社會(huì)民眾的暖心舉動(dòng)，增強(qiáng)抗擊疫情的信心。開(kāi)展祝福征集活動(dòng)：1月30日上線“一人一句祝福，為武漢加油”祝福征集活動(dòng)，上線后1小時(shí)后獲得6300個(gè)祝福，增強(qiáng)了用戶互動(dòng)和戰(zhàn)勝疫情的信心。

趣頭條 防疫阻擊戰(zhàn)

捐贈(zèng)價(jià)值100萬(wàn)元人民幣的醫(yī)療物資，及時(shí)調(diào)集急需物資支援抗擊一線：趣頭條重點(diǎn)關(guān)注湖北縣級(jí)疫區(qū)疫情發(fā)展，為縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供持續(xù)物資援助。首批20萬(wàn)只醫(yī)用口罩及1000套防護(hù)服已送往宜昌市、當(dāng)陽(yáng)市、長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣、五峰土家族自治縣等地。第二批支援湖北疫區(qū)的醫(yī)療物資包括5000副防護(hù)鏡及10噸消毒液已整裝待發(fā)，將運(yùn)送分發(fā)至宜昌市轄13個(gè)區(qū)縣定點(diǎn)醫(yī)院，為奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護(hù)人員提供保障。加強(qiáng)信息傳播及時(shí)提供權(quán)威信息：趣頭條在APP中開(kāi)設(shè)“抗肺炎”專(zhuān)題頻道，及時(shí)傳播防疫信息，杜絕不實(shí)信息及謠言。同時(shí)對(duì)各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部在疫情防控斗爭(zhēng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人事跡進(jìn)行宣傳。

益玩游戲 防疫阻擊戰(zhàn)

捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，緊急增援醫(yī)療物資。益玩游戲成立疫情防范專(zhuān)項(xiàng)小組，發(fā)布新型冠狀病毒防護(hù)提示，落實(shí)防控措施。益玩游戲向中國(guó)扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，由中國(guó)扶貧基金會(huì)通過(guò)合規(guī)渠道在海外采購(gòu)符合醫(yī)用規(guī)格的口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、防疫手套等疫區(qū)急需的醫(yī)療物資，根據(jù)到貨情況分批次第一時(shí)間送抵疫區(qū)需求醫(yī)院。其中，價(jià)值80萬(wàn)元人民幣的物資捐贈(zèng)至湖北省疫區(qū)各需求醫(yī)院，并在國(guó)家衛(wèi)健委等相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，由中國(guó)扶貧基金會(huì)統(tǒng)籌運(yùn)輸并按需求依批次分配到位。價(jià)值20萬(wàn)元人民幣的物資分別捐贈(zèng)至廣東省人民醫(yī)院、安徽省岳西縣醫(yī)院等單位。

易搜集團(tuán) 防疫阻擊戰(zhàn)

捐款2萬(wàn)元人民幣為疫區(qū)提供援助。1月28日，易搜集團(tuán)高度重視，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，及時(shí)部署，緊急聯(lián)系湖北省紅十字會(huì)捐款2萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金，為疫區(qū)購(gòu)買(mǎi)防護(hù)用品，及時(shí)提供援助。

秒拍 防疫阻擊戰(zhàn)

上線“肺炎防治”專(zhuān)題。秒拍于大年三十上線“肺炎防治”專(zhuān)題并升級(jí)至“抗擊疫情”視頻征集專(zhuān)題，在首屏頂端展示，聚合官方媒體最新解讀和科普知識(shí)，倡導(dǎo)理性科學(xué)防治，為微醫(yī)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供頁(yè)面入口，集結(jié)全國(guó)三甲醫(yī)院呼吸科專(zhuān)家在線問(wèn)診，并鼓勵(lì)網(wǎng)友拍攝上傳醫(yī)療救治、群防群治、物資供應(yīng)、醫(yī)療救援等主題的正能量視頻。

有來(lái)醫(yī)生 防疫阻擊戰(zhàn)

上線科普專(zhuān)題，提供在線咨詢義診。有來(lái)醫(yī)生聯(lián)合多地衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和流行病學(xué)專(zhuān)家上線《新冠肺炎權(quán)威科普指南》重大專(zhuān)題，及時(shí)普及健康知識(shí)，防止疫情擴(kuò)散。疫情熱點(diǎn)排行：根據(jù)網(wǎng)民在有來(lái)醫(yī)生平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，提供疫情關(guān)鍵詞排行，為相關(guān)部門(mén)決策提供數(shù)據(jù)支撐。疫情科普辟謠：聯(lián)合權(quán)威專(zhuān)家辟謠70余次，在戰(zhàn)勝謠言、正確防控方面發(fā)揮了重要作用。發(fā)布科學(xué)防疫：根據(jù)網(wǎng)民關(guān)注的問(wèn)題，上線口罩使用、場(chǎng)所預(yù)防、洗手規(guī)范、避免傳播、消毒方法等五個(gè)科學(xué)預(yù)防科普專(zhuān)題。提供在線咨詢義診：有來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上義診對(duì)患者提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送問(wèn)診中出現(xiàn)呼吸感染的個(gè)案。

疫情當(dāng)前，同舟共濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)正在以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，全力以赴抗擊疫情，為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量！■